Как вести группу в контакте для бизнеса, чтобы она приносила пользу

Как происходит создание группы во ВКонтакте

Всё начинается с того, что необходимо перейти во вкладку «Группы», расположенную в одном списке с «Моя Станица», «Новости» и т.д. Здесь требуется нажать «Создать сообщество».

Создание группы во ВКонтакте

Перед вами откроется информационное окно, для выбора типа группы.

Виды сообществ и групп

• Бизнес — сообщество, направленное на продвижение кафе, магазинов, кинотеатров, мастерских. В нём можно выкладывать свежие предложения, сообщать об акциях, уведомлять об открытие новых филиалов.
• Тематическое сообщество — к ним относят СМИ, блоги и новости относящиеся к определённой сфере (компьютерные игры, кинематограф).
• Бренд или организация — ещё один способ продвижения. Публикации относится лишь к чему-то одному (фильм, заведение, компания, товар).
• Группа по интересам — тайное сообщество, где подписчики разделяют общие вкусы (игры, анимация, вымышленные герои).
• Публичная страница — создается с целью распространения известий о турах музыкальных коллективов, выступлений спортивных команд, общественных движений или свежих новостей из жизни блогера.
• Мероприятие — группа, посвященная скорому событию, будь то концерт или мастер-класс.

После того, как вы определитесь с наиболее подходящим типом будущего сообщества, вам надо на него щёлкнуть и заполнить появившиеся поля. Они практически идентичны: название, тематика, ссылка на веб-сайт (если таковой имеется).

К выбору стоит подходить максимально внимательно, ведь разница между типом группы и информацией, в ней появляющиеся, повлечёт за собой недопонимание со стороны подписчиков или конфликтные ситуации с администрацией социальной сети.

В конечном итоге остается нажать на кнопку «Создать сообщество» и перейти к следующему пункту.

Теперь необходимо открыть вкладку информация и поочередно заполнить все необходимые поля:

• Первым находится название, с которым ранее вы уже определились. Можете вести дополнительные поправки или добавить несколько дополнительных слов.
• Не забудьте о кратком описании сообщества, которое выпустить в качестве превью для новых участников или случайно заблудших пользователей сети.
• Тематика сообщества определяется заранее, поэтому здесь вы также можете внести незначительные правки. Однако помните, резкая смена тематики спустя время может стать причиной бана со стороны администрации ВК.
• Веб-сайт — как уже было сказано выше, добавляем сюда ссылку на другой ресурс, если таковой имеется.
• Настраиваем фильтр комментариев, который будет удалять нежелательные сообщения (нецензурная лексика, сторонняя реклама).
• В качестве местоположения можно указать адрес офиса, кафе или любого другого места. Вводите сюда информацию только по необходимости.
• Сообщения сообществ — функция необходимая для обратной связи между подписчиками и администрацией.
• Виджет сообщений — удобное расширение, которое можно установить на личный сайт для получения сообщений со стороны сообщества.
• В пункте «Стена» необходимо выбрать наиболее приемлемый тип размещения, будь она открытая (любой пользователь, состоящий в сообществе вправе оставить своё сообщение или файл), ограниченная (за публикацию материалов отвечают исключительно админы, но у членов группы остается возможность комментировать записи), закрытая (все новости поступают только от администрации, комментарии закрыты).
• Выбираем возможность загрузки различного рода файлов, от музыки, до видеозаписей.
• Осуждение — заранее устанавливаете правила создания новых тем внутри сообщества.
• Тип группы — зависит от того, кого вы хотите видеть среди участников. Открытый тип позволяет вступать всем, кто только пожелает. Закрытый регулируется тем, что перед приёмом заявки, её лично подтверждает один из администраторов. В частные паблики, доступ закрыт до тех пор, пока один из представителей не пришлёт личное приглашение.
• Товары в группе — позволяет устанавливать товары, которые можно приобрести в сообществе. Применимо к различным услугам.

Отметим – «Ссылки». Они необходимы для размещения через них ссылки на внешние источники или другие сообщества. Очень полезная функция для сопряжения нескольких проектов и привлечения новых подписчиков. Все добавленные сюда материалы будут размещены прямиком под участниками группы.

Теперь, как все поля заполнены и настроены согласно вашим пожеланиям, остается щёлкнуть по клавише «Сохранить». Информация в любой момент может быть преобразована, однако не забывайте о внутренних правилах ресурса, которые запрещают продажу раскрученных пабликов или резкой смены основной тематики. За подобные деяния грозит бан.

Основы управления сообществом

Именно этот пункт отвечает за все настройки: изменение адреса страницы, названия, описания,  обложки, назначение администраторов, удаление участников.  Это целая панель управления, к которой нужно привыкнуть, чтобы настроить свою группу так, как будет удобно именно вам.

Обязательно обратите внимание на рекламную площадку. Это отличная возможность, при грамотном подходе, получить много новых, выгодных, «дешевых» подписчиков

А в идеале — клиентов. Ну а чтобы посетители не пугались низкого количества подписчиков, советую воспользоваться одним из приведенных вот здесь сервисов и докрутить их до трехзначных значений.

Предупрежден — значит защищен?

Мы рассмотрели практически все основные поводы для блокировки групп ВКонтакте. Но даже досконально их изучив, вы не застрахованы от попадания в черный список. И к сожалению, как показывает практика, админы социальной сети склонны к превентивным мерам. Вспомним примеры массовых банов:

• Сообщества, посвященные искусственному прерыванию беременности, впали в немилость во время обсуждения закона о запрете розничной продажи препаратов для проведения медикаментозных абортов, который так и не был принят (2014 год);
• Паблики букмекерских контор начали “особачиваться” на фоне разработки законопроекта о запрете деятельности букмекеров, хотя в итоге дело ограничилось лишь легализацией подобных компаний (2016 год);
• Группы, предлагающие услуги по подготовке к ЕГЭ, что было связано с крупными утечками подлинных ответов к тестам, нещадно банились, хотя на тот момент никаких наказаний за распространение такой информации не полагалось (2013–2014 годы).

Как мы видим, ничто человеческое не чуждо администрации ВК, даже такая популярная еще со средних веков забава, как “охота на ведьм”. Впрочем, даже если ваша совесть кристально чиста, а сообщество не относится к “скользким” тематикам, вы все равно рискуете получить вечный бан ВКонтакте после очередного обновления пользовательского соглашения.

Так, в 2020 году множество благотворительных организаций ушло из ВК по причине ужесточения действующих правил. К ним добавились следующие пункты:

• пожертвования можно принимать только на специальный банковский счет, с которого не ведутся другие операции;
• организация должна быть официально зарегистрирована (например, получить статус НКО);
• необходимо вести отчеты о расходах за весь период благотворительных сборов, в том числе — публиковать информацию в самой группе.

Хотя законы не имеют обратной силы, в данном случае речь идет о публичной оферте, составитель который в праве сам решать, кого касаются те или иные ее положения. И именно последний ее пункт привел к исчезновению целого ряда проектов, ведущих свою деятельность в течение 3 и более лет, так как собрать и представить все чеки за столь продолжительное время оказалось физически невозможно.

Делайте интересный контент

Необычный контент в новостной ленте всегда привлекает внимание. В приложении «Тесты» легко создавать самые разные тесты: с кнопками и текстовыми ответами, со всплывающими окнами и без, с подсчетом результатов по баллам или по правильным ответам

Настройте бонусы или автоматическую отправку сообщений тем, кто ответил правильно: например, если проводите конкурс.

Так выглядит один из вариантов теста: когда выбираешь ответ, появляется всплывающая подсказка, объясняющая, правильно ли сделал выбор

«Анкеты» — приложение для тех, кто хочет получать много информации о подписчиках. из красочных анкет или длинных опросных листов. Вариантов очень много: задавайте вопросы, на которые можно ответить текстом, числом, выбором из нескольких вариантов, временем и другими данными.

Некоторые данные пользователей подставляются автоматически, приложение берет информацию из профиля

А в «Голосованиях» создают опросы. Но не такие, которые привыкли видеть в ленте, а более яркие: с изображениями или видео. Разрешите голосовать только участникам сообщества или оставьте возможность изменить мнение в настройках. И кстати, это приложение не только для групп: пользуйтесь им даже проведения опросов на личных страницах.

В настройках все просто: добавляете варианты и видео или фото к ним, а потом смотрите, сколько человек проголосовало и какой ответ популярнее всего

В социальной сети ВКонтакте много приложений для групп, но не стоит добавлять все подряд. Определите, какие из них будут более эффективно решать задачу, и используйте их.

Кстати, можете ориентироваться на сообщества, популярные у вашей целевой аудитории. В парсере Pepper.Ninja есть функция «Кто твой клиент»: узнайте с ее помощью, какие группы интересны вашим подписчикам и какие приложения там используют. И установите себе в группу аналогичные

Я рекомендую использовать не больше 2–4 приложений, чтобы не рассеивать внимание пользователей

Используя приложения, вы выделяетесь среди конкурентов, делаете контент интересным и разнообразным, облегчаете клиентам процесс заказа. В результате это поможет снизить стоимость привлечения покупателя — будете тратить меньше денег на рекламу и получать столько же заказов из соцсети.

Следите за соблюдением законодательства

Группы поддержки в соцсетях отличаются от очных и тем, что информация, которую вы постите, хранится годы и может стать доступна людям, с которыми вы не хотели бы ей делиться. Юрист Анастасия Дорошенко разобрала основные правовые аспекты ведения онлайн-групп поддержки.

Персональные данные. Если вы собираете сведения об участниках группы поддержки (например, их ФИО и контакты) не в личных целях, на эти действия распространяется закон «О персональных данных». Лучше хранить такую информацию не в виде таблиц на компьютере, а в записной книжке телефона или чатах.

Собранную базу вы не имеете права распространять или использовать в коммерческих целях (например, передать какому-то бизнесу или знакомому психологу) — за это вы будете нести уголовную и гражданско-правовую ответственность.

Врачебная тайна. Вам может стать известна информация об участниках группы, составляющая врачебную тайну, например факты обращения к врачу и диагноз. За разглашение этих сведений российские законы предусматривают уголовную ответственность.

Однако нельзя исключать, что организаторов и модераторов группы (особенно если они являются медиками или психологами) могут отнести к «исполняющим иные обязанности» и привлечь к ответственности.

Неприкосновенность частной жизни. Закон предусматривает уголовную ответственность за «незаконное или сведений о  лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия». К таким сведениям можно отнести информацию о диагнозе, лечении, борьбе с зависимостями, суицидальных попытках, сложностях семейных отношений и пр., если сам участник не хочет предавать их огласке.

Обсуждение суицида. Законодательство РФ запрещает публиковать призывы к самоубийству и описания способов суицида. Уголовный кодекс РФ (ст. 110.1, 110.2) предусматривает ответственность за склонение, содействие и деятельность, направленную на побуждение к самоубийству.

Правила фейсбука также запрещают склонение к самоубийству и селфхарму.

Обсуждение наркотиков. Под запрещенную законом пропаганду наркотиков подпадает обсуждение видов веществ и способов их употребления. В письменных обсуждениях лучше не приводить конкретные названия и не описывать способы употребления.

Правила соцсетей в этом плане тоже строгие. В частности, фейсбук разрешает обсуждать запрещенные вещества только в контексте «борьбы с наркотической зависимостью».

Обсуждение медикаментов. Нужно следить, чтобы участники не обменивались рецептами и не рекомендовали друг другу лекарства. Назначать что-то может только лечащий врач после личного приема.

Создаем новый, красиво оформленный пост Вконтакте

Давайте разберемся, что вообще означает создание записи? По большому счету — публикация нового поста на стене

И неважно, какое информационное наполнение он имеет. Даже выложив одно единственное слово, или даже букву, будет достаточно

Новый пост на стене Вконтакте

Но чтобы понимать весь механизм, желательно разобраться в доступных функциях, которые есть в форме. Этим мы и займемся.

Как опубликовать запись?

Перейдите на стену, и щелкните курсором мыши в блок «Что у Вас нового?». Введите здесь нужный текст. После этого нажмите на кнопку «Опубликовать».

Кнопка для публикации поста

С телефона процесс аналогичен. Только вместо кнопки, здесь галочка в правом верхнем углу экрана.

Создание новой записи с телефона

Доступ и время публикации

Мы с ваши уже разбирали, как добавить человека в черный список Вконтакте. Это позволяло полностью ограничить доступ к профилю, и записям на стене.

Рядом есть ссылка «Сейчас». Она предназначена для установки времени публикации. Вы можете запланировать новую запись на определенное время. Достаточно нажать на эту ссылку, и указать дату и время. Запись будет храниться в запланированных, и появиться на стене в указанный срок.

Кстати, если вы запланировали запись, появиться еще одна ссылка. Она называется «Еще». Щелкнув на нее, можно просмотреть архив планируемых постов.

На телефоне эти ссылки доступны в нижней части окна.

Параметры доступа и время публикации новости

Публикуем красивый пост, добавляя постер

Недавно разработчики добавили новую функцию — постер. Это фон для вашей записи на стене.

Чтобы добавить его, щелкните на соответствующую кнопку в списке инструментов. Появиться выбор из доступных картинок. Вы также можете добавить свое изображение. Для этого нажмите на ссылку «Добавить фон», и загрузите нужный файл.

После этого оформляйте и публикуйте запись.

В приложении все то же самое.

Добавляем посте к записи через приложение

Прикрепляем контент — фото, видео и прочие материалы

Для оформления своих записей, вы можете добавлять большое количество мультимедиа контента и информационных материалов. Вот основной список:

• Фотографии;
• Видеозаписи;
• Аудиозаписи;
• Статьи;
• Документы;
• Карты;
• Граффити;
• Товары;
• Опросы;

Список контента, который можно добавить к записи

Чтобы добавить соответствующий контент в свою запись, нажмите на нужную кнопку в нижней части формы. После этого Вам нужно будет выбрать файл, заполнить необходимые поля, или настроить блок в соответствии с его особенностями.

Давайте разберем этот процесс на примере добавления видео ролика к посту.

Представим ситуацию, когда нам нужно добавить Вконтакте видео с Youtube. У нас есть ссылка на нужный ролик. Действовать необходимо следующим образом.

Как вы уже поняли, с телефона по аналогии. Правда, там нет пары пунктов. Граффити нарисовать не сможете.

Добавление контента через приложение

Комментарии, уведомления и источник

В списке доступных инструментов, есть значок «Шестеренка». При нажатии на него, вы увидите три пункта:

• Выключить комментарии;
• Не отправлять уведомления;
• Указать источник.

Назначение первых двух пунктов, понятно из их наименования

Что касается источника — в наше время большое внимание уделяется авторским правам. И если вы используете в своей записи материалы, которые принадлежат другому человеку, можно указать ссылку на первоисточник

Если работаем через приложение, при нажатии на значок «Шестеренка», мы попадем на отдельную страницу. Здесь доступны все те же пункты.

Редактируем дополнительные параметры с телефона

Вставка смайликов

Вы всегда можете добавить смайлики к своей записи. Для этого щелкните по соответствующему значку, и в открывшемся списке выберите нужное изображение.

Добавление смайлика к записи

А вот с этим пунктом на телефоне беда. Нет кнопки для добавления смайлика. Можно пойти альтернативным путем. В форму создания записи, вставьте код смайлика. После публикации он автоматически будет переведен в картинку.

Добавляем смайлик к записи через приложение

Ведение группы в ВК

14. Добавьте приложения в сообщество, с помощью которых можно легко создать активные кнопки на покупки билетов, записи на приём, анкеты, опросы и т.д.

15

Очень важно повысить активность в группе Вконтакте всеми возможными способами

Создавайте обсуждения, проводите интересные опросы, предлагайте подписчикам участие в разнообразных конкурсах, добавляйте фотоальбомы, открывайте комментарии к записям, добавьте чат: в общем делайте всё для того, чтобы сообщество было живым и процветающим.

16. В феврале 2019 года сообществам, с количеством подписчиков 10 000 и более, стала доступна функция публикации историй.

На самом деле истории очень эффективны. Особенно в некоторых тематиках.

17. Анализ статистики группы Вконтакте позволяет определить целевую аудиторию сообщества, выявить сезонность и подобрать выгодное направление, так что не забывайте про это.

Также можете провести анализ группы в ВК (конкуренты), чтобы выбрать лучшую стратегию для ведения сообщества.

18. Ищите партнёров, которые согласны заключить сотрудничество между группами Вконтакте:

Сотрудничество между тематическими группами может значительно повлиять на продвижение, так что не забывайте про это (эффективнее всего искать в поиске активные сообщества и предлагать им взаимный пиар).

Думаю, этих советов вполне достаточно для того, чтобы начать правильное ведение группы Вконтакте.

Создание группы с компьютера

Откройте свой профиль и в левом меню выберите пункт «Группы». Дальше нажмите на кнопку «Создать сообщество».

В следующем окне напишите название и отметьте маркером вид сообщества. После этого нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Если Вам нужно, чтобы у подписчиков была возможность добавлять материалы, Вы могли добавлять документы и пригласить своих друзей, тогда создавайте группу. Чтобы новости могли добавлять и подписчики, после одобрения администрации, тогда выберите «Публичная страница». Если намечается какое-нибудь мероприятие, тогда идеально подойдет соответствующий пункт. В этом случае можно сразу пригласить 5000 человек в день, также Вы получите уведомление за день до самого события.

Дальше откроется окно с настройками. В поле «Описание» можете написать подробнее о том, чем-именно Вы занимаетесь, и какой материал будет публиковаться. Также определитесь с типом группы, там не должно возникнуть вопросов, поскольку при выборе появится облачко с подобным разъяснением.

Пролистайте страницу настроек ниже и укажите дополнительную информацию.

После сделанных изменений не забывайте нажать кнопочку «Сохранить».

После того, как группа будет создана, нужно сделать ее красивой и интересной для подписчиков.

Для этого загрузите фотографию на аватарку. Она должна соответствовать названию сообщества. Если у Вас своя фирма или сайт, тогда можете выбрать для нее уже существующий логотип.

Следующий шаг – это изменение ссылки. Вместо банального «club1111111» можно сделать интересную ссылку, которую пользователи смогли бы запомнить или ассоциировать с названием самой группы. Подробнее о том, как поменять название и адрес группы Вконтакте, можете прочесть в отдельной статье.

Теперь давайте будем искать подписчиков, ведь у нас там пока никого нет. Лучше всего начать со своего списка друзей. Для этого нужно разослать приглашения. Подробнее про то, как пригласить друзей в группу Вконтакте, можете прочесть в этой статье.

Если Вы создали именно группу, а не публичную страницу, тогда Вы сможете приглашать в нее своих друзей, но не больше 40 человек в день. Ну а если у Вас публичная страница, то такой возможности нет. Поэтому сначала сделайте группу, а когда наберете нужное число подписчиков, переведите ее в публичную страницу – такая функция есть.

Повысить активность поможет создание обсуждений. Вы выбираете тему, и подписчики ее обсуждают, добавляя свои комментарии. Можно сделать так, чтобы новые обсуждения могли создавать не только администраторы, но и те, кто подписан на группу. Прочитать про то, как добавить обсуждение в группу, можно в соответствующей статье.

Если у Вас есть свой блог или портал в Интернете или у Вашей компании фирмы есть свой сайт, тогда идеальным вариантом будет создать меню в группе Вконтакте. Каждый пункт меню при этом – это активная ссылка, которая может вести на нужную Вам страничку сайта.

В этом случае, подписчикам, будет легче ориентироваться в товарах и услугах, соответственно, они быстрее найдут то, что их интересует.

Ну и конечно, после обновления внешнего вида Вконтакте, появилась возможность вместо аватарки справа, на главной странице, сделать в группе в вк картинку сверху. Это обложка для группы, а о том, как ее сделать, я расскажу в отдельной статье.

Теперь еще можно создать альбом для фото в группе, добавить видео и опубликовать первую запись на стене. Когда записей станет слишком много, всегда можно очистить стену в группе Вконтакте. Если же Ваше сообщество станет популярной, у нее будет много подписчиков, но при этом времени ей заниматься у Вас не будет, тогда можете назначить нового администратора в группу в вк.

Выбираем тип позиционирования сообщества:

Позиционирование — это определение того, что будет в основе вашего сообщества. Пример неправильного выбора позиционирования, когда новая никому не известная компания создаёт сообщество имени себя или называет его именем своего домена. Вас никто ещё не знает, и поэтому не подпишется на вас. Давайте разбираться, какие есть варианты.

По бренду

Логично, что тут в основе стоит бренд компании.

Такой тип подойдёт, если:

1. Ваш бренд уже популярен и только сыграет вам на руку (такое могут себе позволить, например, Wildberries, Coca-Cola, BMW и т. д.)
2. Нет задачи привлекать новую аудиторию, а вы хотите работать с существующей (это работает, ваши клиенты вступают в группу, а вы стимулируете их к повторным покупкам).

Если ваша компания не известна широкому кругу людей, а ваша главная задача — это продажи, то позиционирование по бренду не подойдёт.

По ассортименту

В основе стоит то, что компания продаёт, её продукты, например, одежда, обувь, горящие туры и т. д.

Такой тип не повышает узнаваемость вашего бренда, но в таких сообществах самая высокая конверсия продаж. Объяснение этому очень простое, — если человеку не интересен продукт, он просто туда не вступит. Так что, если ваша основная задача — продажи, то такие сообщества работают лучше всего.

По интересам

Например, когда мы создаём для магазина детской одежды — группу для молодых мам.

Здесь задействована двухшаговая модель продаж:

1. Собираем целевую аудиторию за счёт интересной им темы.
2. Доносим информацию о своём продукте.

Если вы выбираете такой формат, вам не нужно скрывать, что эта группа принадлежит какой-то компании. Не упоминайте бренд в названии и логотипе, в прикреплённом посте можно это сделать, а во всех остальных местах, особенно в микроблоге, промо-элемент обязателен, в противном случае вы не получите продаж.

Преимущество в том, что на сообщества по интересам подписываются в 3 раза активнее, поэтому вам дешевле всего обходится привлечённая аудитория.

Здесь есть и существенный минус, продажи в сообществах по интересам ниже, чем в сообществах по бренду и ассортименту, поэтому существует такой подход, как двухуровневое продвижение (ссылка будет позже).

Разобравшись с позиционированием, и выбрав тот тип, который вам милее, переходим непосредственно к продающему наполнению и оформлению сообщества — тому, что необходимо сделать на старте перед тем, как начать его продвижение.

Публикация статей ВК в группе

Отправить готовый материал на стену своего сообщества можно с любого устройства, но работать с редактором получится только с компьютера или планшета. Данный тип оформления постов не оптимизирован для смартфонов.

С ПК

Чтобы создать новую или открыть уже готовую статью для общего доступа, следует:

1. Нажать на знак с буквой «Т» и 3 полосками, который отображается на панели рядом с прикреплением медиафайлов в окне записей на стене. Сайт автоматически отправит в редактор.
2. После завершения работы с текстом в правом верхнем углу рабочего пространства выбрать кнопку «Публикация».
3. В появившемся окне настроить предоставленные функции («Доступно только участникам сообщества», «Показать автора»), при необходимости загрузить обложку.
4. Сохранить.

Оформление статьи на ПК.

Как только будут выполнены все шаги, на панели навигации появится «галочка» в зеленом круге, а справа — полная ссылка. Если нажать на нее, сайт отправит автора в режим чтения. В самом низу записи появится кнопка «Поделиться». В окне адресата останется выбрать сообщество, написать комментарий.

Существует еще один вариант публикации:

1. Скопировать полную ссылку и вставить ее в поле создания записи. В этом случае статья прикрепится в качестве вложения (если нет, проверьте правильность ссылки).
2. Написать комментарий (это не обязательно).
3. Отправить пост на стену группы.

Со смартфона

Мобильное приложение «ВКонтакте» не предусматривает какой-либо работы с редактором, поэтому опубликовать получится только уже сохраненную и доступную статью (она должна отображаться в соответствующем разделе сообщества) посредством кнопки «Поделиться».

Можно разместить ссылку в уже готовом посте. Перейдя по ней, читатели ознакомятся с содержанием работы. Но этот вариант допускается, только если будет предоставлена (отправлена в личные сообщения, переслана, отправлена в виде скриншота и т.п.) нужная ссылка.

Особенности ведения паблика на ВК

Каждый формат сообщества в ВКонтакте имеет свои особенности ведения и представления информации. Они состоят из следующих показателей.

Доступ пользователей к информации

Любая информация, размещенная либо на стене, либо в темах страниц, доступна пользователям в открытом доступе. Содержание можно увидеть и тем, кто не присоединился к сообществу.

Стена публичной страницы

Информация на стене всегда публикуется от имени страницы. Участники могут только просматривать сообщения и предлагать свое собственный материал, который, возможно, решит опубликовать администратор. Сами члены не могут размещать посты на стену.

Внешнее оформление

Визуальное оформление паблика почти такое же, как и у группы. Поэтому советы в этом направлении универсальны:

• Выбирайте одну цветовую схему, состоящую максимум из 2-3 цветов и придерживаться ее.
• Вы можете использовать готовые шаблоны проектов, в которые затем можно добавить информацию о ваших продуктах.
• Не перегружайте визуальные элементы слишком большим количеством деталей. Например, изображение обложки должно быть кратким и минималистичным. Не ставьте слоган, адрес, номер телефона, текст или приглашение к покупке в одном месте.

Продвижение продукта или услуги в паблике

Продвижение продукта или услуги будет осуществляться путем публикации актуального контента. Рекомендуется чередовать различные виды публикаций: экспертные, развлекательные и информационные. Мы как-то затрагивали тему контент плана, когда писали про инстаграм. Это поможет укрепить лояльность аудитории к бренду и побудит пользователей совершать покупки.

Как добавить описание в сообществе

Добавить описание в группу можно следующим образом:

1. Аннотацию можно написать сразу в поле «Добавить описание» или заполнить в разделе «Управление».
2. Нажав на поле «Добавить описание», вы получите возможность ввести текст.
3. Введите текст, и он сразу отобразится перед вами на странице группы.
4. Изменить описание группы можно и в разделе «Управление» в блоке «Основная информация».
5. Введите текст и нажмите кнопку «Сохранить».

Описание появится на странице группы.

Заключение

Описание группы ВКонтакте — текст, «продающий» сообщество в прямом и иносказательном смысле (может продавать продукт или «идею»/тематику).  Рекомендации из этой статьи помогут вам расширить аудиторию, прокачать оформление группы, поднять продажи. Ведь детально продуманное и правильно составленное описание — серьёзный инструмент продвижения.

Как правильно вести группу ВКонтакте: секреты и советы

При раскрутке ставятся разные цели:

• увеличение численности клиентов;
• реализация товаров или услуг;
• привлечение дополнительного трафика на сайт;
• повышение уровня доверия к бренду.

В зависимости от этого отличаются и методы работы. Для имиджевой страницы завода по производству станков большая численность посетителей ни к чему. При этом основная масса участников – узкоцелевая. А для развлекательных порталов не столь важна четкая классификация целевой аудитории. В первом случае для развития подходит перелинковка с тематических ресурсов. Во втором наилучшего результата добиваются частой публикацией нативного вирусного контента.

Перечислим основные способы развития пабликов:

Для эффективной работы лучше пользоваться несколькими вариантами раскрутки. Причем самый универсальный – публикация постов.

Чтобы закрыть тему эффективного ведения паблика, приводим несколько фишек, о которых мало кто рассказывает в интернете.

Советы новичкам о том, как вести группу в Контакте:

Поддерживайте уникальность контента

Не все заостряют внимание на написании текстов и создании оригинальных фото, заимствуя их в тематических сообществах. Это понижает позиции и охват в умной ленте

Также может привести к блокировке.

Выбирайте время размещения. Подавляющее большинство администраторов выкладывает сообщения ровно по часам (8:00 … 16:00). Так одновременно появляется огромное количество новостей. Использование минут (10:15 … 13:42) существенно повышает просмотр публикаций.

Стремитесь к единству стиля. Это дает возможность использовать воровство контента в своих целях. Разработайте единую стилистику в оформлении всех элементов: цветовая схема, шрифты, логотип, дизайн и т.д. Так люди начинают приходить к вам даже из чужих новостей.

Что такое геймификация

Геймификация, как инструмент в продвижении сообществ, применяется именно для вовлечения пользователей. Однако, можно продумать игру таким образом, что она и новых подписчиков привлечёт и продажи поднимет.

Можно смело утверждать, что сегодня игры — тренд в SMM. Но их популярность только набирает обороты

Потому важно опередить конкурентов и воспользоваться этим приёмом прямо сейчас

В общих чертах: подписчикам предлагаются определённые правила игры за вознаграждение.

А в чём отличие от конкурса/челленджа? В том, что у игры есть уникальный сюжет — предлагаемые подписчикам обстоятельства, отличающиеся от реальности. Одно дело выложить фото с хештегом (это конкурс, задание), а другое — почувствовать себя героем «Сказки о Золотой Рыбке» или сыграть в «Города» (вот это уже игра).

Реализована игра может быть как внутренним функционалом ВКонтакте, так и сторонними сервисами, специально разработанными для мероприятия приложениями или настроенными ботами.

Это интересно: 10 лучших сервисов для раскрутки группы в ВК