Как выбрать сервис email-рассылок для малого бизнеса

Почему мы ненавидим СПАМ

Сегодня в обществе возникло вполне конкретное отношение к спаму и спамерам – поймать и убить. Конечно, людей можно понять. Каждый из нас ежедневно получает десятки или даже сотни писем по электронной почте с предложениями что-то купить, где-то зарегистрироваться, как-то заработать. Некоторые из этих писем являются откровенным мошенничеством. Какие-то даже рассылают самые настоящие вирусы – и вам явно не стоит кликать по ссылкам в этих письмах.

Другие же просто таким образом пытаются достучаться до своей целевой аудитории, чтобы вести с ней вполне честную коммерцию. Но для нас нет никакой разницы, что там они от нас хотят. Нам приходится ежедневно вычищать “авгиевы конюшни” наших электронных ящиков, рискуя пропустить действительно нужные письма в этой куче мусора.

И тем ни менее, спам спаму рознь. Давайте я сейчас сразу расскажу, каких результатов мне удалось достичь с помощью этого сомнительного инструмента маркетинга. А потом уже подробно объясню – как и почему я это делал.

Альтернатива: бесплатные способы поиска адресов

Несправедливо было бы не отметить поисковые возможности бесплатных ресурсов.

Email Permutator+

Сервис подбора адресов по имени, фамилии, нику и домену

Важно отметить, что инструмент только генерирует почтовые ящики, а не ищет их

Результат генерации отображается списком без какой-либо дополнительной информации. Каждый из полученных почтовых ящиков впоследствии можно проверить на платных ресурсах.

Twitter Advanced Search

Это адаптированный под соцсеть поиск по ключевым словам, символам, упоминаниям почтовых адресов в постах и комментариях. Здесь работает фильтрация по датам и регионам, что может сузить варианты поиска.

Вооружившись несколькими вариантами имен целевого лида, предполагаемых доменов и тегов, вы можете найти адрес электронной почты даже в нескольких упоминаниях.

Правда, расширенный поиск твиттер не сможет его верифицировать, а это необходимо, ведь при отправке письма есть высокая вероятность получить серверный отказ.

Нужны ли арбитражнику email-рассылки?

Автоматической воронкой продаж называют серию писем, которая помогает продать продукт, разогреть потенциального клиента и показать все выгоды сотрудничества. Цель: рассказать о товаре и заинтересовать пользователя.

В целом, рассылка имеет очень полезное свойство: пользователь, получив письмо”, сможет просмотреть его в любое удобное время, у него есть возможность подумать и принять решение.

Дело в том, что подобные товары пользователи покупают на эмоциях и не обдумывая. И если дать человеку возможность подумать, взвесить за и против, то подобный товар он так и не купит. 

Когда пользователю приходит письмо на почту, он, скорее всего, даже не думает о возможном приобретении какого-то товара

И чтобы привлечь внимание к вашему сообщению, вам нужно выбрать такой оффер, который наверняка нужен и заинтересует пользователя или принесет ему выгоду

Обучающие товары

Это могут быть книги и серии обучающих писем, статей. Хорошо подходят для ниши услуг. Потенциальный клиент прочитает статьи или просмотрит ролики, постепенно проникается доверием к компании и делает заказ.

Инфо-продукт

Это прайсы и каталоги. Идеально подходят для оптовых компаний и фирм, которые предлагают индивидуальные услуги, продукцию на заказ.

Внутренняя валюта

Какой в итоге выбрать оффер, решать вам. Выбирайте то, что может чем-то помочь потенциальному клиенту, закрыть его боли. Вы должны дать пользователю повод приобрести товар именно у вас. Более того, учитывайте также и цену на товар. Если ее нужно рассчитывать индивидуально, то предложите каталоги или прайсы. А если стоимость видна сразу, то предоставьте скидку.

Компании часто впадают в крайности: или начинают раздавать скидки направо и налево, или пытаются предложить клиенту то, что им абсолютно ему не нужно.

Где взять базу для email-рассылки?

• Какая-то добрая душа собирает список адресов по тематикам, которые интересуют пользователей, странам и другим параметрам, а потом дает доступ к этой базе (или продает);
• Вы скачиваете эту email базу или покупаете; 
• После этого вы начинаете отправлять письма адресатам и получаете долгожданные переходы на сайт, заявки и заказы. 

На первый взгляд, схема выглядит очень уж просто: нашли базу, создали шаблон для рассылки и настроили отправку писем. 

На самом деле, покупка готовой базы — самый простой вариант. Но есть пара минусов:

• Рассылка писем по купленной базе расценивается как спам;
• Ваша база —  это холодная аудитория, которая все еще не заинтересована в покупке товаров;
• Купленные базы email-адресов —  это, скорее всего, не ваша целевая аудитория.

Периодически в открытый доступ попадают крупные базы данных. Например, не так давно это случилось в базой из 773 млн. электронных ящиков с 21 млн. паролей. В нее вошло множество данных российских пользователей. Такую «коллекцию» собрали, пользуясь двумя тысячами баз взломанных мэйлов.

Хакеры окрестили ее Collection#1. На данный момент это самая крупная общедоступная база, которая занимает 87 Гб и состоит их 12 тыс. файлов. Опубликовали ее совершенно бесплатно. Подобных баз множество и они постоянно обновляются. Но вам следует позаботиться о том, чтобы база, которую вы будете использовать, подходила вам по интересам и гео, иначе лидов и продаж не будет.

Приводим пример сайтов, где размещены базы, которые можно использовать для емейл-рассылок.

Ebaza.pro

Здесь можно найти бесплатные базы, которые отсортированы по интересам, полу и тд, что достаточно удобно.

Из минусов: не показано актуальность баз и не ясно, когда они были загружены.

Но зато здесь можно найти базу пользователей, которые подписаны на магазин Apple, например.

Popstar

Здесь собраны как  бесплатные российские базы адресов, так и иностранные. Они, конечно не отсортированы по интересам, но можно посмотреть количество адресов в базе и доп. информацию.

Также, в открытом доступе есть базы пользователей сервисов WebMoney и «Яндекс.Деньги». 

Base-email

Здесь базы рассортированы по местоположению: сначала по стране, потом по городам внутри нее. Всего представлено 100 баз емейлов, актуальных для 2020 года.

Active Campaign

Стоимость тарифов Active Campaign зависит от размера подписной базы. Ниже пример цен для базы в 1000 контактов.

Помимо этого, у вас есть возможность бесплатно попробовать функции платформы в течение 14 дней.

Всего есть 4 платных тарифа: Lite, Plus, Professional и Enterprise.

Несмотря на кажущееся разнообразие, в нем отсутствуют некоторые функции, например, лендинги, CRM, лид-скоринг, SMS-маркетинг, нет возможности удалить логотип сервиса.

Для нормального ведения маркетинговых кампаний придется купить более дорогой план.

Самый дорогой тариф Enterprise может похвастаться следующими фишками: поддержка по телефону, индивидуальные отчеты, неограниченные возможности тестирования дизайна писем, бесплатные услуги по дизайну, собственный домен и пр.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф —НетСкидка при оплате вперед — Есть, 20%Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 45 USD

Сервис	Пробный период	Бесплатный тариф	Скидка при оплате вперед	Стоимость базового тарифа
Mailchimp	Нет	Есть	Нет	29,99 USD
Unisender	Нет	Есть	Есть (30%)	28 USD
Mailigen	Есть	Нет	Нет	15 USD
eSputnik	Нет	Есть	Есть (15%)	1,73 EUR /1000 писем
SendPulse	Есть	Есть	Есть (20%)	23 USD
GetResponse	Есть	Нет	Есть (18 и 30%)	25 USD
Aweber	Нет	Есть	Есть (15%)	29 USD
SendSay	Нет	Есть	Есть (20%)	17 USD
DashaMail	Есть	Нет	Есть (20%)	16 USD
MailerLite	Есть	Есть	Нет	15 USD
DCLite	Есть	Нет	Есть (20%)	20 USD
Sendinblue	Нет	Есть	Есть (10%)	25 USD
SendGrid	Нет	Есть	Нет	15 USD
Constant Contact	Да	Нет	Есть (15%)	45 USD
ConvertKit	Нет	Есть	Есть	49 USD
SparkPost	Нет	Есть	Нет	20 USD
Drip	Есть	Нет	Нет	49 USD
Active Campaign	Есть	Нет	Есть (20%)	45 USD

Способ #3 – Реклама по чужим базам

Допустим, что у вас есть лид-магнит. И теперь ваша задача – рекламировать его везде, где только можно. И дальше мы посмотрим, где именно вы можете это делать наиболее эффективно.

Самый выгодный вариант – это реклама по чужим подписным базам. Суть этого способа в том, что вы находите людей, которые уже давно ведут рассылку схожей тематики, и за определенную цену отправляете по готовой базе письмо с предложением перейти и подписаться на вашу рассылку (получить ваш лид-магнит).

Здесь самое важное – найти качественную подписную базу. Многие емейл-маркетологи настолько достали свои подписные листы рекламой, что те уже ни на что не реагируют

То есть формально у человека 50 000 подписчиков, а по факту они почти все – мертвые души (письма не открывают, на ссылки не кликают).

Я рекомендую вам прежде всего искать сайты и блоги по вашей теме. Как правило все блоггеры ведут свою рассылку. И если вы найдете хорошо раскрученный блог, где много комментариев, и где есть своя сложившаяся аудитория вокруг определенного автора – скорее всего ваша реклама будет успешной.

Другое дело, что не все блоггеры согласятся давать вашу рекламу. Но надо пробовать и искать. Кстати, еще раз возвращаясь к вопросу выбора темы для емейл рассылки – выбирайте достаточно широкую тему, чтобы у вас были конкуренты и партнеры. А то окажется, что пиарить вашу рассылку собственно и негде.

Если вдруг вы нашли отличный блог, но его автор никак не соглашается на рекламу в рассылке – не отчаивайтесь. Есть другие варианты.

Что представляет собой сервис для Email рассылок Bazaaremail com

• на сервисе Вы можете купить рассылку по чужой базе, там представлено много интересных баз с различной численностью;
• если у Вас есть своя база подписчиков, Вы сами можете зарабатывать на продаже рассылок;
• можете проверить письма на спам онлайн и тут же исправить их, исправленные письма точно будут пропускаться почтовыми сервисами;
• сервис для email рассылок Bazaaremail имеет свою партнерскую программу, Вы можете зарабатывать и вкладывать заработанные деньги в email рассылку, либо выводить себе на карту.

Теперь, когда Вы посмотрели размещение панели управления, можно начинать работу с биржей. Для начала нужно определиться, какое письмо Вы будете отправлять. Вы можете предложить подписчикам бесплатный или платный продукт, свой продукт или чужой. При желании, Вы можете пригласить чужих подписчиков на свой блог, они поднимут посещаемость Вашего блога, возможно, станут Вашими подписчиками.

Что такое “белая” спам рассылка email

Кроме того, под угрозой оказываются ваши сайты. Если ставите в письме открытую ссылку на свой сайт – ждите санкций от почтовиков. Ваш адрес будет занесен во все возможные “стоп-листы” и вы никогда больше не сможете использовать этот сайт для рассылки.

Конечно, профессионалы настроят рассылку так, что ваши письма будут отправляться через сервера в Никарагуа. Но это действительно сильные технические заморочки. И гарантий все равно никаких нет. И денег, кстати, тоже нет. Единственный плюс – это будет для вас совершенно бесплатно (если не считать стоимость самой базы).

Не зря спам рассылка считается “маркетинговым инструментом” школьников и тех, кто вообще не заботиться о своей репутации – мошенников, хакеров, и прочей людской дряни.

Мы отсылаем им узкое предложение (потому что аудитория у нас узкая). В моем случае это было приглашение на вебинар для руководителей SEO-компаний. Такую рассылку вполне можно поставить в один ряд с обычным “холодным” обзвоном. Вы не задумывались над этим?

Почему покупать базу контактов — ошибка

Некоторые считают, что купить готовую базу адресов — простой и дешевый способ. Но опытные маркетологи не согласятся с этим мнением.

Доверие аудитории, которая ни разу о вас не слышала, сразу же упадет. Первое впечатление запоминается. Вряд ли адресату понравится письмо от компании, на рассылку которой она никогда не подписывался. Упадет репутация бренда, и вы вновь повышаете риск попасть в черный список.

Вы не первый и не последний, кто купит эту базу адресов. Кроме того, ее могли использовать ваши конкуренты. Поэтому некоторые получатели настроили защиту от спама и не увидят ваше письмо.

• Физическим лицам — от 2 000 ₽ до 2 500 ₽.
• Должностным лицам — от 10 000 ₽ до 20 000 ₽.
• Юридическим лицам и организациям — от 100 000 ₽ до 500 000 ₽.

Штрафы не исключают друг друга — заплатит и менеджер, который организовал рассылку, и организация, где он работает.

Затраченные деньги не окупятся. Чтобы найти покупателей, нужно будет разослать много писем по базам. CRM системы берут дополнительную плату за большое количество адресов. Поэтому выгоднее потратить время и создать собственную базу контактов. Возможно, она будет меньше, но эффективнее в разы.

#2 – Лид-магнит

Здесь и далее мы будем говорить о сборе емейлов в обмен на какой-то бесплатный подарок новому подписчику. На сегодняшний день это самый эффективный способ легального получения большого количества подписчиков, которые вам доверяют.

В двух словах для тех, кто пока не имел дела ни с какими лид-магнитами. Вы выбираете тему для своей емейл рассылки, и делаете какой-нибудь небольшой обучающий инфопродукт по этой теме. Это может быть pdf книжка или видеоуроки, или даже аудиозапись, или еще что-нибудь.

 Смотрите на эту же тему: “Лид-магнит – что это в примерах?” (откроется в новой вкладке)

Далее вы предлагаете людям, кто интересуется этой темой, оставить свой емейл, чтобы вы выслали на него ссылку для скачивания данного подарка. В результате, во-первых, человек оказывается в вашей базе данных. А во-вторых, этот человек сразу проникается к вам определенным доверием (но для этого ваш лид-магнит должен быть действительно полезным, а не просто по типу “налью воду, все равно же это бесплатно”).

Скажу вам по секрету – успех всей вашей емейл рассылки на 90% зависит именно от качества бесплатного продукта, который вы дадите своей аудитории с самого начала. Потому что это – первое впечатление о вас, как об авторе. И если оно будет плохим, то “второго впечатления” уже может и не быть.

Если вас смущает этическая сторона вопроса (мол это не совсем честно – брать емейлы за подарок, а потом предлагать что-то купить), то на досуге подумайте вот о чем. Развивать отношения нужно пошагово. И сразу чистосердечно рассказывать людям обо всех своих планах на данную рассылку – просто неразумно.

Это все равно как парень приглашал бы девушку на свидание, и спрашивая её номер телефона говорил бы примерно следующее: “Я беру у тебя номер, чтобы пригласить на свидание, и там я постараюсь определить, удастся мне с тобой переспать или нет. Я в любом случае буду делать попытки затащить тебя в постель, и желательно прямо с первого же свидания“.

Как вы думаете, много телефонов насобирал бы такой пикапер? Нет, отношения надо развивать постепенно. Сначала надо познакомиться, присмотреться друг к другу. А если кому-то что-то не понравится – они всегда смогут отписаться от вас в один клик. А будь все так откровенны с первых шагов – род людской давно бы прервался.

Кстати, если вы хотите познакомиться и присмотреться ко мне – вот ссылка на мой основной лид-магнит (хотя мне самому это слово почему-то сильно не нравится).

MADMIMI

Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.

Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).

Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.

CAMPAGNMONITOR

Техподдержка только на английском. Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)

VERTICALRESPONSE

Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.

BENCHMARK

Западная система рассылки. До 2000 подписчиков и 14000 сообщений — тест. Англоязычная техподдержка.

Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки. Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.

CONSTANT CONTACT

Доставляемость 98%

Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней

Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)

Готовые шаблоны писем —  81 шаблон, приятный дизайн

Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов

А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок

RUMAILER

Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.

Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».

Mail365

Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.

Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.

Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.

Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.

eSputnik

Что можно сказать о них:

• 99,40% — хороший процент доставляемости
• До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
• Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
• Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
• RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
• их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.

Sendinblue

На выбор предлагаются следующие тарифы: Free, Lite, Premium и Enterprise.

Free – бесплатный тариф без ограничения по времени, но с другими лимитами: до 300 писем в день.

Чего нет на бесплатном тарифе? А/В тесты, Facebook Ads, оптимизация времени отправки, конструктор лендингов, подробная статистика открытий и кликов, тепловые карты, консультации по телефону, персональная помощь специалиста поддержки и командный доступ.

При оплате на год вперед предоставляется скидка 10%.

Тариф Enterprise создан для больших корпораций и дает индивидуальную поддержку сервиса и дополнительные эксклюзивные возможности, например, приоритетное обслуживание, SSO (SAML), доступ 10-100 пользователей к аккаунту, неограниченное количество писем, бесплатный выделенный IP-адрес и пр.

Самый дешевый платный тариф Lite имеет ограничение до 10 000 писем в месяц и стоит 25$ в месяц. Интересная деталь: судя по набору функций, он не сильно отличается от бесплатного тарифа. Единственная разница – отсутствие дневного лимита 300 писем в день, ограничение до 10 000 писем в месяц. Доплатив 12$ в месяц, вы можете скрыть логотип Sendinblue и получить доступ к продвинутой статистике и A/B тестам.

Поскольку на платных тарифных планах нет градации по количеству контактов, то для целей сравнения мы взяли самый нижний порог базового тарифа Lite (10000 писем в месяц) – 25$.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (10%)Стоимость базового тарифа с 10 000 писем — 25 USD

Недостатки альтернативных методов

Наличие бесплатных сервисов и сценариев поиска или подбора почты — это безусловно положительный факт. Но на этом их преимущества заканчиваются. Дело в том, что находить адреса вручную целесообразно, если вы нуждаетесь в 5-10 новых контактах в месяц. И даже их поиск может занять внушительное количество времени.

Сейлзы и рекрутеры всегда заинтересованы в работе с большой базой адресов, поиск которой вручную занял бы годы. Более того, без корректной верификации найденных почтовых ящиков — их ценность весьма сомнительна. Поэтому профессионалы ищут инструменты, позволяющие комплексно решать задачи лидогенерации и аутрича.

Как мотивировать пользователя подписаться?

Все зависит от способа, который вы выбрали, но для онлайн-продвижения рассылки можно выделить общие рекомендации.

Используйте соответствующие призывы к действию на разных страницах 

Этот способ особенно хорошо работает для страниц в блоге. Пользователи приходят на страницу с конкретным запросом, и если вы предлагаете актуальный для него контент в обмен на емейл, вероятнее всего, вы его получите.

Например, для этой страницы подошёл бы призыв:

Оставьте емейл, мы пришлём на него чек-лист по созданию приветственной рассылки.

Или

Еще больше трендов емейл-маркетинга в нашей рассылке. 

Адаптируйте форму подписки для ключевых страниц — так пользователю будет понятно, для чего ему пригодится ваша рассылка. 

Экспериментируйте с кнопками

Мы все так привыкли к стандартному “Да” / “Нет”, “Согласен”, “Подписаться”, что эти кнопки уже попросту не привлекают внимания. Попробуйте что-то необычное, например:

Кнопки вроде “Я стану крутым!”, как правило, вызывают улыбку и цепляют взгляд

Это важно в мире, где всплывающие окна часто закрывают не глядя

Показываем популярность рассылки

Известно, как работают социальные доказательства — гораздо легче решиться на что-то, если тысячи людей уже решились на это до тебя. Покажите количество подписчиков в форме подписки, чтобы это помогло вашим новым пользователям решиться оставить емейл.

Оптимизируйте форму регистрации

Если вы хотите собрать как можно больше контактов, максимально упростите форму подписки. Пользователь охотнее согласится ввести только имя и электронный адрес, не указывая свой почтовый индекс и год рождения собаки.

С другой стороны, для b2b иногда применимы большие веб-формы со множеством полей

Здесь важно соблюсти баланс: чем короче форма, тем больше людей на неё подпишется. Чем больше полей содержит форма, тем больше информации о пользователе вы получите, и тем более заинтересованной будет ваша база

Помните, что сбор базы — это такая же важная часть емейл-маркетинга, как и само оформление рассылки. Мы предложили 24 самых эффективных способа — попробуйте протестировать все варианты, и вскоре вы найдёте несколько способов, которые будут работать лучше всего.

Как я решил эту проблему?

На момент изучения всей теории с подписной базой, у меня так же не было ни подписных страниц, ни своих продуктов. Заказывать у фрилансеров такие сайты было для меня очень дорого. Иногда мне показывали ценник в 20-30 тысяч рублей. А создавать свои продукты, очень долго.

Решение пришло само ко мне.
Одним моим знакомым предпринимателем, Дмитрием Воробьёвым, было создано готовое решение, для таких как я. И после того, как его подробно изучил, то сразу же стал внедрять в свой новый мини-бизнес. У меня больше не было проблемы с тем, где брать подписные и продающие страницы и инфопродукты. Всё было упаковано в один комплект.

Внутри такого комплекта уже имеются готовые шаблоны страниц с качественным дизайном, а именно:

• страница подписки;
• страница «Спасибо»;
• продающая страница.

Готовые письма для автоматической серии, останется только загрузить в сервис рассылок. Комплекты баннеров, письма для рекламы, 3-D обложки продукта.

И вишенка на тортике, это подробная инструкция по настройке в видеоформате, благодаря которой вы сможете выбрать и настроить сервис рассылок, зарегистрировать домен и хостинг, настроить автоматическую серию писем.

Даже есть предложение для тех, кто не хочет или не может настраивать всё сам. Дмитрий лично настроит вам этот комплект и проверит его работоспособность.

готовых решения

Так же хочу добавить, приняв решение о формировании базы для себя, вы должны понимать, что это не простое занятие и требует постоянного внимания. Это не лёгкий способ заработка, где не нужно ничего делать. Тут нужно работать.

До новых встреч!Александр Честнов

Мне нравится1Не нравится

Как собрать базу подписчиков? С чего начать?

Какой почтовый сервис лучше выбрать?

Есть большое количество провайдеров сервисов рассылки. Среди них  – высокая конкуренция, что означает, компании всегда стараются предложить низкие тарифные планы, предлагая при этом множество функций.Мы уже делали обзор сервисов для рассылки в .  Ниже приведены лишь некоторые из провайдеров, с которыми мы работали и рекомендуем. У всех – русскоязычный интерфейс.

GetResponse

Отличный сервис для интернет-маркетинга. Позволяет сегментировать подписчиков сразу при подписке, предлагая подписаться на конкретный вид рассылки. Есть возможность настроить double optin form (двойное подтверждение подписки), что позволяет создать более качественный лист адресатов. Легко интегрируется в WordPress, есть большое количество разнообразных стильных шаблонов с удобным визуальным редактором. Отличается полной интеграцией с Google Analytics, Facebook, Twitter, Shopify и многими другими.

Возможна настройка автоответчика “В заданное время”, “По клику”, “При подписке”, “По прочтении” и др. Есть веб-формы для подписки, которые легко разместить в любой части сайта, также есть конструктор лэндингов. Для продвинутых разработан визуальный конструктор автоматизированного процесса, когда можно создать целую цепочку  писем, основанную на действиях подписчика.

Отчеты позволяют отслеживать как количество подписчиков и источники, из которых они пришли, так и эффективность рассылок, процент открытых писем, процент кликов, совершенных покупок и многое другое.

Сервис можно опробовать в течение 30 дней тестового периода. Первоначальный тариф – 15 $ в месяц, а сейчас действует скидка 50% на первые два месяца пользования услугами. Можно оплачивать помесячно.

Вот и другие компании, с которыми мы работали: MailChimp, ActiveCampaign и т.д. Все они предлагают схожий функционал. Они подойдут не всем, так как интерфейс на английском языке и стоимость услуг выше, чем у упомянутых в начале.

Как написать письмо

Для рассылки идеально подходят длинные тексты. Они не раздражают, не теряются, как в соцсетях, а спокойно “дожидаются”, пока их прочитают в ящике. Но специально растягивать сообщение не надо. Пишите до тех пор, пока полезная информация не иссякнет.

Ниже я расскажу, как написать интересное письмо для рассылки.

Заголовок

В письме заголовок представлен темой. Стоит сразу после отправителя. Сначала смотрят на отправителя, а потом на тему. Даже с неприглядным заголовком вас будут читать, если хорошо зарекомендуете себя.

Мы уже говорили о том, как сделать заголовок максимально эффективным. Могу лишь добавить, что нужно избегать спам-слов: выигрыш, лотерея, реклама, жми, излечение, гарантированный и т. д.

Структура названия:

• выгода – как сэкономить на бытовой химии;
• для кого – домохозяйкам.

Никогда не врите. Процент открываемости повысится вместе с отписками.

Добавляйте имя в тему. Вы повысите процент открываемости примерно на 42 %. Ниже я покажу, как это сделать в сервисе рассылок.

Добавьте смайлики. Самолетики, пальмы, сердечки выделяются на фоне серых заголовков. Но если они не перекликаются с содержанием, используются в большом количестве, то вызовут обратный эффект.

Прехедер

Прехедер, как и описание сайта в поисковой выдаче, влияет на кликабельность. Он выглядит как серая надпись после темы.

Почтовый сервис сам формирует его. Неизвестно, какой кусочек текста он выберет, поэтому пропишите HTML-код прехедера самостоятельно.

HTML-код для видимого прехедера (виден и в письме).

HTML-код для невидимого прехедера.

Чтобы на любой почте могли увидеть прехедер полностью, придерживайтесь 32 знаков

Начинайте с важной информации

Шапка

Баннер с логотипом компании или ваша личная фотография с подписью. Эту работу лучше доверить дизайнеру.

Фото с приветствием сближает. Подписчик как будто получает весточку от близкого друга, а не безликой фирмы.

Поздоровайтесь, представьтесь

Начните с самого важного. Напишите спойлер, который заставит читать до конца

В этом хорошо поможет психологический триггер.

Закажите фирменный стиль для своего бренда.

Основная часть

Решите, кто будет главным действующим лицом письма: выдуманный герой, сотрудник или директор.

Для хобби, курсов, развлекательной рассылки можно использовать придуманного героя. Например, персонаж-объедала, который решил похудеть с помощью онлайн-курсов по фитнесу. Его преследуют страхи, срывы на тортики, и всем этим он делится с читателями.

Пользуйтесь схемой “от важного к деталям”. Негласный шаблон письма:

Негласный шаблон письма:

1. Приветствие.
2. Подводим к теме.
3. Предложение.
4. Отработка возражений.

Меняйте местами пункты, иначе наскучите читателю. Нет ничего хуже писем под копирку.

Добавьте призыв к действию несколько раз. В виде простой ссылки, кнопки, кликабельной картинки. Люди разные. Одни нажимают на изображение, другие на текст.

Пишите о выгоде, а не о товарах и услугах. Что на самом деле покупает человек вместо курсов фриланса? Способность зарабатывать и богатеть. Зачем домохозяйке лайфхаки по хозяйству? Она хочет больше времени посвящать себе.