Email рассылка

Email рассылка сервис: что выбрать?

Проведя наше исследование сервисов емейл-рассылки, мы поняли, что на халяву делать массовые рассылки, к сожалению, не получится. В большинстве случаев вы сможете отправить всего лишь 100-500 контактов (максимум 2000 в mailchimp com), а это по нашему опыту, не даёт показательных результатов и больших заработков, о которых часто говорят гуру инфобизнеса. А платный доступ — весьма не дешёвое удовольствие. Обойдётся вам как минимум в 1000-5000 рублей в месяц.

Кроме того, очень мало сервисов, которые не модерируют письма и базы контактов и пропускают тему инфобизнеса. Вас в любой момент могут забанить, даже если вы уже внесли оплату за месяц или год, а деньги не вернут.

Неплохой вариант — это программа Сергея Базанова по рассылке писем с хостинга. Здесь практически нет модерации и стоит очень дёшево, по сравнению с другими сервисами.

Выводы:

1. Если у вас небольшая база и вы хорошо знаете английский, воспользуйтесь MailChimp. До 2000 подписчиков бесплатно;
2. Если с английским ну совсем никак, начните с DirectIQ. 500 бесплатных контактов — это тоже неплохо;
3. Если у вас уже набралась огромная база (а также если вы её купили или напарсили по модели курса «Экстримально эффективный емейл маркетинг») и руки чешутся её проверить, то вам подойдёт программа Сергея Базанова.

Внимание! Добавление: МейлЧимп (MailChimp) изменил свою политику, теперь рассылки на тему инфобизнеса там запрещены. Если после этой статьи вам нестерпимо захотелось посмотреть, какие же рассылки делают эти “чудо-знатоки”, подпишитесь на нашу рассылку, и письмо не заставит вас ждать!

Если после этой статьи вам нестерпимо захотелось посмотреть, какие же рассылки делают эти “чудо-знатоки”, подпишитесь на нашу рассылку, и письмо не заставит вас ждать!

Платформа email-маркетинга SendGrid

Как и в других сервисах рассылок, рассылка начинается с создания письма – вы можете начать с чистого листа или выбрать готовый шаблон в библиотеке. Шаблонов очень мало – всего 6 штук. Это явный минус.

Внешний вид визуального редактора минималистичный. Здесь вы не найдете ярких кричащих кнопок. Панель инструментов состоит из четырех вкладок: Settings, Build, Tags и A/B Testing.

Режим предпросмотра доступен в 3 версиях: ПК, мобильные устройства и текстовая версия письма.

Сохраненные письма попадают в панель управления рассылками, где вы можете отфильтровать нужное письмо по названию рассылки, статусу (черновик, запланировано к отправке, отправлено и недействительно) и категориям.

Автоматизация в SendGrid представляет собой цепочки автоматизированных писем. Готовых сценариев автоматизации практически нет: вы можете выбрать лишь серию приветственных писем. Также вы можете создать сценарий с нуля.

Редактор не имеет статичной панели инструментов с набором действий, условий и фильтров. Все, что вы можете делать, – это запланировать отправку писем с определенным интервалом.

Аналитика в SendGrid: вся информация представлена наглядно. Вы получаете доступ к данным о кликах, открытиях, отписках, доставляемости, шансах попасть в спам

Также вы можете сопоставить открытия/клики в различных браузерах, устройствах либо географических регионах. После нажатия на миниатюру графика появляется детализированный отчет.

Служба техподдержки не поддерживает русский язык. На бесплатном тарифе связь возможна только путем отправки тикета. На платных тарифах доступен чат (круглосуточно), а на самом дорогом тарифе – еще и телефонная поддержка в рабочее время.

Сервис почтовых рассылок Mailigen

Оформление панели управления минималистичное – только белый фон и текст. Интерфейс сервиса доступен на английском и на русском языке. Служба поддержки (на английском языке) в нерабочее время недоступна, Mailigen предлагает оставить сообщение в контактной форме. Также можно позвонить.

Коллекция включает более 100 шаблонов, некоторые из них с моушн графикой,  и разделена на категории (например, категория интернет магазинов, промо, реактивация и пр.). Конструктор процессов автоматизации работает в 2 режимах: автоматизация с нуля и готовые сценарии автоматизации. Система интерактивная, блоки можно добавлять, нажимая на знак «плюс». В процессе создания процессов автоматизации сервис для емейл рассылок дает подсказки.

При необходимости сервис рассылок можно интегрировать с Google Analytics, однако отсутствуют следующие функции или возможности: функция предосмотра емейл письма, стоковые фото и возможность создавать посадочные страницы.

Mailerlite

Для малого бизнеса Mailerlite станет настоящей находкой! Очень простой, с предельно лаконичным функционалом, включающим только самое необходимое, это к тому же фактически бесплатный сервис. У вас меньше 1000 подписчиков? Тогда платить не придется вообще ни за что – просто регистрируйтесь и начинайте пользоваться всеми возможностями.

Достоинства

• Оперативная техподдержка.
• Очень простой интерфейс.
• Нет запутывающих вспомогательных функций.
• Только действительно необходимые инструменты.
• Хорошая скорость выполнения рассылок.

Недостатки

• Чтобы подтвердить свой аккаунт здесь, нужно обязательно иметь собственный сайт.
• Распространенный сбой – автоматический переход на английский язык, из-за чего порой приходится вручную возвращаться к русскоязычной версии.

Цена

Mailerlite – абсолютно бесплатный сервис для клиентов, у которых менее 1000 подписчиков. При этом ограничения по числу отправляемых в месяц писем отсутствуют!

Секреты эффективной СМС рассылки

У СМС рассылок есть свой этикет. Посылая сообщения прямо на телефон, вы почти вторгаетесь в личное пространство пользователя, поэтому нужно вести себя аккуратно. Вот простые лайфхаки, чтобы завоевать доверие и не улететь в спам с первой же СМС.

Вместо номера написать имя

Замечали, что в сообщениях от брендов в поле «Отправитель» указан не номер, а название компании, хотя в ваших контактах номер не сохранен? Эта опция называется альфа-имя и регистрируется прямо в сервисе отправки sms. Имя пишется латиницей и содержит не более 11 букв, например:

Пример альфа-имени в СМС от SendPulse

Название бренда пишите как обычно. Если оно слишком длинное, оставьте только узнаваемую часть или используйте сокращение, которое будет понятно клиентам. Можно в качестве имени также указать адрес сайта.

А вот плохое альфа-имя. Предложения интересные, а идти-то куда?

Пример СМС с плохим альфа-именем

Если пришлось взять короткое имя или номер, то лучше написать название компании в тексте сообщения.

Писать коротко и по сути

Суть рекламных сообщений обычно можно ужать до одного-двух предложений, например: «Маленькая пицца в подарок к заказу от 700 рублей! Чтобы получить, покажи СМС на кассе»

Напишете больше — потеряете внимание пользователя и потратите больше денег на отправку. И пожалуйста, не жертвуйте пробелами и знаками препинания!

А вот так делать не стоит. Есть сообщение об акции, но ни слова, в чем она заключается. Да еще и позвонить надо:

Пример рекламного СМС с плохо сформулированным содержанием

Писать по-русски

Писать латиницей русские слова — неуважение к читателю. Понятно, что СМС латиницей стоят вдвое дешевле. Но зачем заставлять человека ломать глаза о нечитаемые «samye neveroyatnye skidki tolko segodnya»? Напишите по-русски короткое и выверенное сообщение.

И не нужно капслока. Посмотрите сами, разве это приятно читать:

СМС написано капслоком, такие сообщения читать неудобно

Отправлять в удобное время

Ночью люди спят, вечером заняты домашними делами, утром собираются на работу. Значит, лучше присылать днем, когда телефон наверняка лежит на рабочем столе.

Дать обратную связь

Вместе с рекламным предложением напишите ссылку на сайт или телефон горячей линии. Проследите, чтобы у сайта была мобильная версия, а позвонить можно было по возможности бесплатно прямо по клику на номер в тексте.

Дать возможность отписаться

Если клиент отказался от СМС, это еще не значит, что он уходит. Может, ему просто больше не нравятся письма. Поэтому не портите отношения и сделайте процесс отписки максимально удобным.

Плохой способ:

лично подать заявление с паспортными данными в офисе компании в Новосибирске.

Хороший способ:

• ответное сообщение,
• отказ от подписок на сайте,
• звонок в ваш колл-центр.

Все подходящие вашим клиентам варианты соберите на одной странице сайта. Их также можно прислать в числе первых СМС, например, при подтверждении подписки на рассылку.

Персонализировать

Общаться с клиентом лучше исходя из его профайла — имени, возраста, предпочтений и прочей информации. С контактным телефоном всегда оставляют имя, используйте его. SendPulse позволяет подстраивать сообщения массовой рассылки под отдельных пользователей.

Персонализация может помочь и в статистике. Разошлите разным сегментам разные промокоды и узнаете, у какой группы пользователей конверсия была выше.

Автоматизировать

Мы уже говорили о том, какое время дня лучше для рассылки. Но еще важна своевременность. Автоматизируйте отправку сообщений и всегда тестируйте, сколько времени уходит на доставку. Так вы не опоздаете поздравить с днем рождения и не оповестите о закончившейся акции.

Сервис для рассылки email E-sputnik

Также необходимо указать страну, валюту, тип бизнеса, источник и объем базы. Эти пункты пропустить нельзя. Конструктор писем стандартный, drag and drop, есть блоки (текст, картинка и пр.), модули (прехедер, футер и пр.), разные типы структур (1, 2, 3 колонки и пр.). Более 300 шаблонов писем.

В стандартном тарифе рассыльщик не предлагает функции оптимизации времени рассылки, которую можно дополнительно купить. Предосмотр писем очень удобен, но без спам рейтинга.  E-Sputnik  не включает возможность создания посадочных страниц, также здесь нет коллекции бесплатных фото. Очень информативный аналитический модуль с учетом устройств, на которых подписчики просмативают рассылки.

UniSender

UniSender – однозначно один из лучших вариантов для малого и среднего бизнеса, где маркетолог занимается еще целой кучей разных вещей, из-за чего не может тратить много времени на рассылки. Почему? Чтобы начать использовать сервис, достаточно потратить всего 15 минут. Все быстро, просто, хорошо продумано. Настроек и возможностей несколько меньше сравнительно с конкурентами, но для успешных продаж инструментов достаточно. Достоинством можно назвать и быструю круглосуточную техподдержку.

Достоинства

• Понятный даже для новичка интерфейс.
• Сервис доставляет 99,99% всех рассылаемых писем.
• Есть готовые шаблоны не только для отдельных писем, но и для целых цепочек.
• Высокий уровень защиты баз данных и контактов.
• Есть инструмент, позволяющий добавлять на сайты формы обратной связи для сбора контактов.

Недостатки

Проблемы могут возникнуть только с пониманием функционала блочного редактора. Но с помощью техподдержки во всем можно разобраться оперативно.

Цена

Здесь есть бесплатный режим, в рамках которого можно ежемесячно рассылать до 1500 писем не более, чем на 100 адресов. Больше возможностей – уже за деньги, а сумма будет зависеть от масштабов рассылок.

Шаблон #3: e-mail рассылка «Сопровождение Продукта / Контента»

Зачем Вам Это Нужно:

Как и любые электронные письма, она обычно инициируется каким-либо событием (например, регистрация по электронной почте или отправка формы с сайта).

После этого события серия писем отправляется на основе указанных интересов, просмотра или истории покупок, или поисков.

Это блестящая система, которая способствовала невероятному успеху он-лайн рынка.

Этот путь копируется многими более мелкими предприятиями он-лайн продаж по всему миру.

Например, если вы управляете бутиком женской одежды, и кто-то отправляет свою электронную почту после первого посещения вашего сайта, вы можете начать с отправки им обзора продукта ваших бестселлеров за все время.

Но, поскольку пользователь продолжает просматривать ваш сайт в течение долгого времени и совершать покупки, вы можете начать отправлять им персонализированные рекомендации, основанные на их истории просмотра.

Вы можете сделать это, сегментируя свой список электронной почты на основе поведения пользователя

Если вы продаете on-line ассортимент товаров, неплохо отправлять рекомендации на основе персонализированной истории.

B2B, скорее всего, будет рассылать новости и сообщения – свои статьи, подборки лучших статей из сети  на основе интересов своей аудитории.

Пример от автора:

«Каждую неделю я отправляю еженедельный бюллетень, который содержит последние новости отрасли, а также любые сообщения в блоге, которые я написал за неделю.»

Даже если вы не создаете свой собственный контент, вы все равно можете использовать этот метод для сбора и отправки соответствующей информации и новостей своей аудитории.

Если ваш бизнес включает несколько сегментов рынка, вы можете настроить таргетинг контента на определенные сегменты в вашей базе подписчиков.

Например, если вы ведете страховой бизнес, вы можете отправлять отдельные электронные письма тем, кто проявил интерес к автострахованию, а не к дому, и наоборот.

• Сегментируйте свою аудиторию на основе поведения или конкретных интересов
• Установите график рассылки. Пользователи должны знать, когда ожидать от вас сообщений — каждую неделю или месяц
• Используйте тактику персонализации, например, имена в строках «от» и «отправить»
• Не включайте слишком много информации. Просмотрите основные моменты и используйте ссылки на любые более крупные или более глубокие части информации
• Следуйте за лидерами отрасли, чтобы найти самые актуальные новости

Транспортные сервисы для транзакционных писем

Такие площадки являются дочерними продуктами других интернет-сервисов. Годятся для самых простых задач – отправки транзакционных писем по существующей базе. Такие сервисы рассылок используются для:

• подтверждения регистрации/оплаты/подписки и др. подобных действий;
• сброса пароля;
• напоминания о предстоящем событии;
• уведомления о статусе заказа.

То есть цель такой рассылки – сообщить пользователю о том, что что-то произошло. Транспортные сервисы самые дешевые, и стоимость услуг снижается с ростом базы. Также они обладают следующими особенностями:

• Интегрируются через API или SMTP – загрузить базу из Excel не получится.
• Очень высокая скорость отправки.
• Данные пользователей, кроме email-адреса, не хранятся.
• Имеют очень ограниченный функционал и часто никакой статистики по открытию.

При выборе таких писем важно обращать внимание на два параметра: скорость доставки (критически важна очень быстрая) и стоимость. Расскажем о 5 решениях для таких рассылок

Простой сервис, который интегрируется с CRM. Является дочерним проектом маркетингового сервиса UniSender. В функционал входит создание шаблонов, отправка, персонализация и статистика писем через вебхуки. Есть возможность получить выделенный IP-адрес для проведения рассылок. Площадка позволяет отправлять 5 млн писем в час. 6 тыс. писем в течение 4 месяцев можно отправить бесплатно, затем стоимость будет от 4 USD/мес. Есть русскоязычная поддержка.

Сервис автоматизации рассылок большого объема. У него понятный API, который быстро интегрируется с любой CMS. Он предлагает два способа отправки емейлов:

1. Массовая пакетная отправка (XML-пакеты) для рассылки анонсов промоакций и информационных писем.
2. Отправка через STMP-протокол – используется для единичных отправок, например для подтверждения заказа.

Предоставляется статистика по открываемости.

Имеется отдельный инструмент Mailvalidator. Он позволяет очищать базу от невалидных адресов, дубликатов и адресов, которые с большой вероятностью отправят ваше письмо в спам.

Get-N-Post подходит для средних и крупных бизнесов, которым нужно взаимодействовать с большим количеством клиентов. Также он будет полезен фирмам, которые обрабатывают персональные данные клиентов на своей стороне и не хотят передавать эти сведения сторонним службам.

Тарифы ниже:

Сервис отправки транзакционных писем от Mail.ru. Имеет высокую скорость доставки – 5 млн писем в час. Есть возможность отправки через SMTP (для тех, кто отправляет письма с сайта или CRM-системы) и через API (если нужны доп. возможности).

Среди инструментов Sendbox:

• выделенный IP-адрес;
• трекинг открытий и переходов;
• список отписавшихся;
• рассылка с вашего домена.

Все отчеты можно скачивать. Оплачивать можно по подписке, и до 12 тыс. мейлов в месяц можно отправлять бесплатно. Для небольшой рассылки услуги можно оплачивать по факту – отправка до 10 тыс. писем год обойдется в 900 руб.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Этот англоязычный сервис может использоваться как для маркетинговой, так и для транзакционной рассылки. У него высокая скорость отправки, имеется наглядная статистика, которая хранится до 45 дней. Postmark предоставляет шаблоны, которые легко адаптируются. Стоимость услуг – от 10 $ (до 10 тыс. писем/мес).

Англоязычный сервис для транзакционных и массовых электронных писем. Имеет немного сложный интерфейс, так как создавался он для веб-разработчиков. Площадка позволяет управлять большими базами, быстро отсеивать некачественные адреса, а также маршрутизировать входящую почту.

Три месяца услугами MailGun можно пользоваться бесплатно, отправляя до 5 тыс. писем в мес., затем стоимость будет составлять от 35 $.

Список сторонних сервисов: когда нужно отправлять больше писем

Используйте сервисы ниже, если вас не устраивает лимит или если нужна коммерческая рассылка:

1. UniSender. Бесплатно до 100 подписчиков и до 1500 писем в месяц. Минимальные платные тарифы: от 0,39 руб. за письмо либо от 780 руб. за 500 подписчиков в месяц. Есть также СМС и Viber-рассылка, шаблоны писем, удобный конструктор и обучающие видео. Разберется даже новичок.
2. MailChimp. Интерфейс на английском языке. Бесплатно до 2000 подписчиков. В бесплатном режиме нельзя создавать цепочки писем. Стоимость от $10 в месяц за 500 подписчиков. Подходит сервис больше для профессионалов. Есть набор шаблонов и большие возможности для дизайна писем.
3. . Бесплатный режим – до 500 подписчиков. Подписка стоит от 490 руб. за 3000 подписчиков. Есть СМС и Viber-рассылка. Есть обучающая Академия с инструкциями, статьями и вебинарами. Много шаблонов и удобный редактор сообщений.
4. SendSay. Бесплатный объем не такой большой: до 200 адресов и до 1000 писем в месяц. Дальше идет платный тариф: от 550 руб. в месяц за 1000 людей и неограниченное количество писем. Есть СМС-рассылка и возможность разделять подписчиков на группы по определенным признакам. Из минусов – всего 2 шаблона и не очень удобный редактор.

Для домашних и рабочих рассылок можно использовать Яндекс.Почту. До 500 писем в сутки и до 50 адресатов за раз, если ваша почта не прикреплена к домену. Если прикреплена, лимит будет шире. Для рекламных рассылок берите сторонние сервисы. Во многих есть бесплатные пакеты писем. Если захотите увеличить лимит, придется уже заплатить за подписку.

MailChimp

MailChimp – тоже во всех отношениях классный сервис, пользующийся заслуженным спросом. Однако, подходит он только для тех россиян, которые хорошо учили в школе английский язык, поскольку является полностью англоязычным, в том числе при общении с сотрудниками техподдержки. Впрочем, письма из него можно рассылать на любом языке, хоть на суахили. И делать это там, чуть разобравшись в функционале, очень удобно.

Достоинства

• Веселенький интерфейс, разобраться с которым совсем не сложно.
• Обширный функционал.
• Высокая скорость выполнения рассылок.
• Огромное количество шаблонов писем и сообщений.
• Наличие бесплатной версии.

Недостатки

• Здесь он тоже только один, и то не для всех: русскоязычной версии нет, и в ближайшем будущем точно не будет.
• В программе сложный интерфейс, к которому долго привыкать.

Цена

Если у вас больше 2000 подписчиков, и вы не собираетесь рассылать более 12 000 писем в месяц, можете пользоваться сервисом MailChimp совершенно бесплатно. Ценообразование для платных аккаунтов там рассчитывается по сложным формулам, поэтому лучше не мудрить, а сразу воспользоваться онлайн-калькулятором на их официальном сайте.

Сервисы email рассылок – как выбрать?

Поскольку сервисы емейл рассылок отличаются нюансами, очень важно понимать, какие ваши маркетинговые цели и планы, чтобы уже в самом начале правильно выбрать сервис почтовых рассылок. Среди критериев, учитываемых нами, были: наличие функции для оптимизации времени отправления рассылки, наличие спам рейтинга, фунцкия предпросмотра на различных устройствах, удобство пользования платформой, коллекция шаблонов и стоковых фото, интеграция с аналитическими сервисами (например, Google Analytics), конструктор писем, автоматизация, лендинги и техническая поддержка

Среди критериев, учитываемых нами, были: наличие функции для оптимизации времени отправления рассылки, наличие спам рейтинга, фунцкия предпросмотра на различных устройствах, удобство пользования платформой, коллекция шаблонов и стоковых фото, интеграция с аналитическими сервисами (например, Google Analytics), конструктор писем, автоматизация, лендинги и техническая поддержка.

Часто задаваемые вопросы

1.  Что мне нужно знать перед созданием кампании электронной рассылки?

• Во-первых, вам нужно выработать единую концепцию для рассылки от вашей компании. Эти guidelines (руководящие принципы) должны всегда соблюдаться, что поможет создать сильный имидж бренда, который ваша аудитория легко узнает.
• Вам также нужно подумать о следующем: ссылки и дизайнерские идеи, персонажи, подписи электронной почты, динамическое содержимое

1. Что такое сегментация подписчика?

Сегмент подписчика зависит от конкретной целевой аудитории и ее поведения. Данные могут включать в себя большое количество факторов, в том числе то, как ваши подписчики просматривают ваши электронные письма, открывают ваши электронные письма на мобильном устройстве или настольном компьютере? Лучше всего создавать шаблоны электронной почты для каждого сегмента подписчиков, чтобы вы могли связаться с большим количеством заинтересованных людей.

1. Что такое метрики e-mail рассылки?

• Открываемость
• Скорость открытия письма
• Частота переходов по ссылкам
• Коэффициент конверсии

Если открываемость низкая, это может быть показателем неинтересной темы.

Если ваша частота кликов низкая, это может означать, что ваши побуждения к действиям (call-to-action) неэффективны

Возможно, они не привлекают внимания, или, возможно, они просто находятся в неправильном месте в шаблоне электронной рассылки

Если ваш коэффициент конверсии низкий, это может означать, что вам нужно пересмотреть общий дизайн ваших шаблонов электронных писем

Но чтобы быть эффективным, вы должны отправлять правильные электронные письма.

Оригинал статьи можно посмотреть тут (откроется отдельной ссылкой)

Платформа email маркетинга Drip

Контакты – импорт новых подписчиков возможен вручную («копировать-вставить»), в формате CSV-файла, с помощью интеграции (только для Mailchimp) или в экспресс-режиме для одного адреса – не покидая страницу меню импорта.

Формы регистрации – конструктор интуитивный и визуальный. Здесь вы можете редактировать как поля, так и дизайн формы в целом. Кроме того, вы можете настроить условия появления формы на странице, указать аудиторию и страницу, где она будет демонстрироваться.

Интерфейс визуального редактора по-настоящему минималистичный.

Редактирование изначально производится в режиме предпросмотра, то есть вы сразу видим, как письмо будет отображаться на том или ином устройстве. После окончания редактирования

Автоматизация – у вас есть возможность создать одну автоматизированную рассылку или цепочку писем. Платформа имеет несколько готовых шаблонов сценариев автоматизации. Конструктор автоматизации визуальный, интуитивный. В настройках большой выбор элементов, из которых строится сценарий (действия, решения, цели, сплит-тесты и пр.). Это позволяет спланировать кампанию для любой ситуации.

Помимо автоматизации есть еще один функционал, схожий с автореспондерами.

Техподдержка осуществляется только по электронной почте. Чата нет, поэтому в случае экстренных ситуаций клиент не сможет получить оперативную помощь.

Раздел аналитики содержит подробную статистическую информацию, необходимую для принятия правильных решений и повышения эффективности работы. Данные можно экспортировать в другие отчеты.

Интеграции – более 100 штук, включая Shopify, Magento, Zapier и пр.

7) MassDelivery

MassDelivery – преемник ранее популярного SmartResponder, на деле оказавшийся профессиональным инструментом для массовых электронных рассылок. Интерфейс сервиса предельно прост, разобраться с ним сможет даже новичок.

Функционал

• качественный конструктор с красочными тематическими html-шаблонами на любой вкус;
• расширенная настройка автоматической рассылки писем;
• использование цифровой подписи DKIM-ключом собственного домена (обеспечивает высокий уровень доставляемости писем);
• детальная сегментация клиентской базы по задаваемым параметрам;
• подробная статистика ключевых показателей кампаний e-mail-рассылок;
• интеграция с сайтом заказчика через API, а также с сервисами Google.Analytics и Yandex.Метрикой для отслеживания конверсии.

Площадка может похвастаться лояльной ценовой политикой, в том числе и на 100% бесплатным режимом, разрешающим отправлять до 50 тысяч писем в месяц.

Тарифы

Тематические рассылки для интернет-магазинов

Письмо от сети Smarty.Sale с темой «Коттеджкор. Что это такое?» Такие письма открываешь из любопытства к незнакомому термину, а уходишь уже с покупками. Здесь главное подобрать и подать товары так, чтобы подписчик заинтересовался, и по возможности сегментировать рассылку на тех, кому предложение будет релевантным.

Интригующая рассылка от сети магазинов Smarty.Sale

Магазин мебели и декора Furnish использовал в своей рассылке элемент социального доказательства — подобрал из ассортимента товары, похожие на обстановку в доме известной актрисы Риз Уизерспун.

Тематическая рассылка с портретами писателей от книжного сервиса MyBook

Онлайн-гипермаркет «Перекресток» собрал тематическую рассылку для вечной проблемы — чем бы перекусить, чтобы вкусно и не вредно. Хорошие фотографии еды работают в паре с CTA кнопками.

Тематическая рассылка о здоровой еде от гипермаркета «Перекресток»

MAILCHIMP

Mailchip это самый старый и популярный сервис в мире и в России в том числе. Это видно даже по количеству запросов в Яндекс.Вордстат

Если судить по количеству ежемесячных запросов, Майлчимп — явный лидер. У ближайших преследователей — чуть более 5000

Плюсы Mailchimp:

1. Высокий процент доставляемости писем. В среднем — 96-99%, что является отличным показателем.
2. Наличие бесплатного пакета. Это дает возможность опробовать его возможности без вложений сразу. Объем пакета — До 2000 подписчиков; 12000 писем. Для старта этого более, чем достаточно!
3. Главный плюс на мой взгляд — наличие десятков различных плагинов и возможность интеграции со всеми популярными сервисами. Т.е. на практике это означает, что вам не нужно будет заморачиваться с созданием красивых форм подписки или всплывающих окон — все уже придумано заранее и нам остается только ввести вашу информацию

Минусы:

1. Интерфейс и техподдержка только на английском языке, поэтому если с этим у вас не очень, то Google переводчик в помощь.
2. Нет возможности создавать авторассылки в бесплатном тарифе. А ведь именно они являются самым важным инструментом интернет-маркетинга.
3. Не совсем понятный интерфейс. Например, в Sendpulse, о котором я напишу ниже, все значительно лучше.

Минимальный тариф — 10$/месяц

GetResponse

Это однозначно лучший русскоязычный сервис для рассылок по электронной почте. Очень простой, с интуитивно понятным дизайном, GetResponse – хороший инструмент, с помощью которого толковый маркетолог сможет, если не чудеса творить, то продажи повышать точно.

Достоинства

• Лаконичный, интуитивно понятный дизайн.
• Программа полностью русифицирована, включая техподдержку.
• Возможность создания целевых лэндингов.
• Возможность организации вебминаров.
• Боле 500 шаблонов писем и сообщений.
• Большое количество доступных функций.

Недостатки

• Регистрируясь, придется заполнить целую кучу форм и полей. Это неприятно, но зато других недостатков у этой системы нет.
• Иногда бывает сложно получить нужный ответ от техподдержки.

В чем разница между слабым и сильным текстом?

Сильный текст выстраивается вокруг смысла. Он не «впаривает» продукт и не манипулирует читателем. Сильный текст оправдывает ожидания читателя. Такой текст легко читать:он интересный, несет в себе пользу, разбит на абзацы и проверен на ошибки. За сильным текстом стоит большая подготовительная работа, это чувствуется.

Обычно бывает так: находишь идею или повод для рассылки, чувствуешь, «вот это будет бомба». Передаешь работу копирайтеру, потом дизайнеру. Рассылаете, предвкушая нешуточную конверсию, но ее нет. Показатели на привычном уровне или ниже. Что не так? Идея же классная, оформили как надо, база «горячая».

Остыньте и взгляните на текст, скорее всего он сделан по давно обкатанному шаблону. Вот здесь «креативный» заголовок, потом пара абзацев, какой крутой продукт, чуть ниже картинка и призыв. Это в лучшем случае. Чаще всего в почту падает смысловая «простыня», восклицательные предложения и посыл в духе «смотри, как здорово, покупай!».

И то и другое — примеры слабого текста. Мы пойдем другим путем. Оцените, стоит ли тратить на это время. Сильный текст поможет даже при стабильно растущих продажах.

Инновационные цифровые решения для фарммаркетинга:

• Как сегментировать пациентов и что делать дальше;
• Как повысить лояльность пациентов, проходящих терапию;
• Как отстроиться от конкурентов с помощью диджитал-инструментов;
• Как запустить интерактивное обучение медработников;
• Как увеличить количество заявок на диагностику;
• Как повысить осведомлённость пользователей о заболевании.

И будет бесполезен, если:

— У вас нет времени и дел невпроворот. Сильный текст требует подготовки и сбора материалов. Иногда на это уходит по 2-3 дня и больше. Если не потянете, то покажите эту статью копирайтеру или закажите текст в проверенном агентстве.

— Вы продаете сомнительный товар, ширпотреб в духе «Алтайский чай для похудения» или «Капли для повышения потенции». Тут и рассылка ни к чему, все равно попадет в Спам.

Всем остальным — welcome. Мы начинаем.

Сервис email рассылок SparkPost

Сервис выделяется на фоне коллег по отрасли. Пользователь, привыкший к максимально простому и удобному визуальному интерфейсу, будет удивлен тому, как в SparkPost выполняется создание и редактирование рассылок.

Вместо традиционного drag-and-drop конструктора на платформе html-редактор, который требует умения работать с кодом.

Нет и коллекции готовых шаблонов писем.

Импорт контактов выполняется в формате csv-файла. Есть платная услуга валидации – от 0,010$ за 1 адрес.

А/В тесты – протестировать можно следующие элементы письма: тема письма, кнопка призыва к действию, главное изображение, основной текст. В настройках А/В тестов вы можете выбрать, по какому критерию будет выбран победитель (например, по кликам или открытиям), а также задать другие параметры.

На бесплатном тарифе доступна онлайн-поддержка (в форме тикетов). Самый дорогой тариф может похвастаться наличием телефонной поддержки.

Сервис содержит богатую аналитику и раздел с отчетами, вы можете изменять настройки и форматы представления данных.

Health Score – это дайджест всех самых важных метрик, которые обновляются в режиме реального времени. Помимо этого, есть система оперативного оповещения о негативном изменении выбранных показателей ниже установленных лимитов для принятия быстрых решений.

Полный обзор-сравнение SparkPost с GetResponse читайте здесь.