Как сделать массовую рассылку сообщений в группе вконтакте, подписчикам в сообществе или всем друзьям на личной странице

Содержание:

Выбор сервиса для рассылок

Существует много статей по обзору сервисов для рассылок, но в этой статье я решила разделить обзор сервисов по количеству подписчиков. Таким образом данная статья будет полезна как начинающим инфобизнесменам, так и опытным, но решившим начать рассылку писем самостоятельно без помощи других специалистов.

Способ 1 — Бесплатные сервисы для рассылок

Бесплатно отправлять письма Вы можете напрямую через почтовые службы, например, gmail, yandex почта. Но в этом случае Вы столкнетесь с рядом проблем:

  1. ограничение по количеству отправляемых писем в день (в среднем, не более 100 писем в день)
  2. периодичность отправки писем. Письма необходимо отправлять на каждый email адрес индивидуально. Если Вы отправляете письма слишком часто, то почтовая служба посчитает Ваш адрес спамом и заблокирует для отправки, удалив все отправленные письма. Идеальная периодичность для отправки писем – от 1 минуты между каждым отправляемым письмом.
  3. Отчетность. В данном случае ее нет. Вы не сможете проанализировать сколько писем попало в спам, сколько было открыто и т.д. тем самым возникнут сложности с дальнейшей корректировкой маркетинг-плана.

Остальные сервисы считаются условно-бесплатными.

Способ 2 – Бесплатная рассылка по базе до 2000 человек

  1. MailChimp — этот сервис по праву занимает первое место.
  • он позволяет отправлять письма бесплатно по базы до 2000 подписчиков.
  • также, если у Вас есть сайт или блог, то можно подключить RSS ленту и таким образом подписчиком будут приходить анонсы статей.
  • -возможно оформить письмо с помощью бесплатных шаблонов

Единственный, пожалуй, недостаток MailChimp — интерфейс на английском языке

  1. Sendpulse:
  • позволяет отправлять до 15000 писем бесплатно при условии, что количество подписчиков не превышает 2500 человек
  • очень удобный интерфейс, все просто и понятно, плюс рассылки быстро проходят предварительную модерацию

Недостаток этого сервиса в том, что невозможно подключить RSS ленту.

  1. Rumailer:
  • позволяет бесплатно отправлять до 3000 писем в месяц по базе до 1500 подписчиков
  • большой плюс, что сервис поддерживает очень высокую доставляемость писем – до 99,9%

Сервис очень хороший, но если Вы хотите использовать его бесплатно, то 3000 писем для 1500 подписчиков будет маловато. Но отлично подойдет для базы с небольшим количеством подписчиков

Способ 3 – Бесплатная рассылка по базе от 2000 до 5000 человек

  1. К бесплатным сервисам я бы отнесла уже описанный выше SendPulse (для количества подписчиков до 2500)
  1. Marketion:
  • позволяет бесплатно отправлять до 10000 сообщений не более, чем 2000 человек
  • есть хороший визуальный редактор шаблонов
  • позволяет делить подписчиков на сегменты

Из минусов: ограничение на количество компаний – не более 10

  1. Feedgee:

позволяет бесплатно отправлять до 15000 писем 3000 подписчиков

Из минусов – в письмах будет содержаться реклама сервиса, письмо может быть весом не более 50 Кб

Способ 4 – Бесплатная рассылка по базе от 5000 человек

Довольно сложно найти сервисы, которые предлагают рассылки от 5000 человек, бесплатно.

Я знаю только 2 сервиса:

  1. Liveresponder – этот сервис позволяет отправлять письма бесплатно 20000 подписчиков! Но отправляет не более 50 сообщений в день с помощью одной автоматической рассылки. Также недостатком является то, что очень часто возникают различного рода ошибки при отправке сообщений
  2. EcommTools – позволяет отправлять письма бесплатно 25000 подписчиков. Недостаток тот же, что и у Liveresponder – ошибки при отправке сообщений

Как делать интересные рассылки, которые будут читать

Теперь коротко разберемся, как и что писать, чтобы людям было интересно и они хотели регулярно получать от вас новости в личных сообщениях:

  1. Не пишите слишком часто. Обычно рассылки делаются раз в 1 – 2 недели. Конечно, это зависит от тематики. Если мы говорим о каком-то марафоне, рассчитанном, например, на 5 дней, то в течение этого времени можно присылать письма каждый день. Если же рассылка рассчитана на длительный срок, то не стоит переутомлять читателей, на них и так обрушиваются тонны информации. Лучше написать что-то действительно классное и полезное раз в 2 недели, чем спамить подписчиков каждый день.
  2. Придерживайтесь тематики.
  3. Приносите пользу подписчикам, а развлекательные посты лучше оставьте для обычных публикаций. В личных посланиях должны быть самые полезные материалы.

Будьте вежливы и внимательны к читателям, спрашивайте их мнение, узнавайте, о чем они хотели бы почитать в рассылке, какие у них есть замечания и пожелания. Старайтесь поддерживать живое двустороннее общение, а не “играть в одни ворота”, закидывая подписчиков рекламными посланиями и “заманчивыми” предложениями.

Приложения для автоматической рассылки сообщений

С приглашениями разобрались, теперь непосредственно переходим к созданию массовых рассылок для подписчиков и гостей сообщества. Самое простое и доступное решение – это использование специальных приложений, которые можно скачать и установить прямо в ВК.

Преимущества такого подхода:

  • это легальный, то есть одобренный администрацией ВКонтакте способ авторассылок сообщений от имени группы;
  • быстрая установка и настройка прямо в социальной сети;
  • простое управление;
  • понятный интерфейс;
  • возможность использовать все или большинство функций бесплатно.

Для того чтобы подключить приложение, мы заходим в свою группу и открываем подраздел “Управление”.

Теперь в открывшемся окне идем в пункт “Приложения”, где можно выбрать необходимые инструменты для нашего сообщества.

Сейчас мы рассмотрим несколько популярных программ для рассылки сообщений, которые вы сможете найти во ВКонтакте и установить в своей группе.

Рассылки

Это самое популярное на сегодняшний день и единственное полностью бесплатное приложение. Находим его в перечне доступных утилит и добавляем в свой паблик.

Приложение моментально добавится на страницу, и его сразу можно настроить под свои цели и задачи. Давайте создадим первую групповую рассылку. Для этого переходим в настройки.

Затем жмем на единственную кнопку в центре экрана и разрешаем доступ к своим контактам.

Теперь заполняем поля формы:

  • название;
  • короткое описание;
  • сообщение для подписавшихся – это первое приветственное письмо для новых подписчиков;
  • загружаем иконку – картинку, которая отражает суть темы;
  • если нужно, отмечаем внизу платную или приватную основу сообщений.

Когда все настроите, подтвердите действие, нажав на кнопку “Создать”.

После этого в меню группы появится наша первая рассылка.

Если мы нажимаем на иконку, то видим описание и предложение подписаться.

Дальше пользователю только остается подтвердить, что он разрешает отправку себе сообщений.

Чтобы написать первое сообщение от имени группы, заходим в созданную нами тему и нажимаем на надпись “Создать рассылку”.

Выдаем приложению доступ к диалогам и пишем свое первое послание подписчикам. Протестировать работу лучше всего на себе. Станьте первым подписчиком и пошлите себе письмо из группы.

Как и в обычных публикациях, к сообщению можно добавить ссылки, фотографии, картинки, видео и аудиозаписи. После оформления письма нажмите “Продолжить”.

В появившемся окне можно сделать моментальную или отложенную отправку сразу по нескольким или по одной базе подписчиков.

Попробовали? Получилось?

В любое время вы можете добавить виджет приложения на страницу, настроить его видимость, добавить новую или удалить неактуальную тему, посмотреть отправленные сообщения. Для этого заходим в пункт меню “Управление”, “Приложения” или открываем любую рассылку и переходим к настройкам.

Гамаюн

Это еще одно популярное решение для массовых писем ВКонтакте. Открываем меню “Управление”, “Приложения” и добавляем утилиту в свое сообщество.

После установки переходим к настройкам.

Для начала нам надо разрешить приложению доступ к данным и отправку сообщений пользователям от имени группы, если вы не сделали этого раньше.

После этого приложение расскажет о своих возможностях. Прочитайте или пролистайте информацию и переходите к созданию тем и сообщений.

“Гамаюн” дает много интересных возможностей:

  • настройка автоворонок;
  • отправка писем не только подписчикам, но и любым пользователям по id;
  • создание UTM-меток и аналитика переходов по ссылкам;
  • персонификация сообщений;
  • создание платных подписок.

Однако большинство этих функций платное, бесплатно можно использовать приложение в течение 3 дней. Также без оплаты можно отправлять до 3 007 сообщений за раз. Чтобы пользоваться другими возможностями, надо заплатить минимум 504 рубля в месяц.

Рассылка с аккаунта

Многие предприниматели продвигают свой бренд через свою личную страницу, не создавая сообщества. Даже уникальный и интересный продукт требует рекламы. Для этого пишется заманчивое предложение, которое станет основой рассылки.

Важно! Текст для рассылки должен иногда меняться, но не по смыслу, а как повествование. Иначе, отправку одинакового текста всем пользователям, администрация ВК расценит как спам.. Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК

Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК.

Друзьям

Если есть намерение рассказать о новом продукте или услуге, не используя сообщества, то резонно разобраться в том, как в ВК сделать рассылки всем друзьям.

Разослать сообщения друзьям можно следующими способами:

  1. Вручную — вы заранее пишете текст, в котором вкратце рассказываете о пользе предложения. Далее отправляете в переписку с каждым отдельным другом. Это долгий и рутинный процесс.
  2. При помощи специальных программ.
  3. Через создание бесед — простой и доступный способ. Всё что нужно, это добавить всех друзей в единую беседу и выложить туда информацию или рекламу. Низкий риск угодить в бан. Но есть недостаток — многие быстро покидают беседу из-за надоевших месседжей. Этот метод тоже затратный по времени.

Сторонним пользователям

Чтобы сделать рассылку другим пользователям сети, следует, для начала, добавить их в друзья. Здесь есть ограничение — не более 50 запросов. Даже если сделать анализ целевой аудитории и посылать приглашения только нужным людям, всё равно, это медленная стратегия продвижения.

Оптимальный вариант — использование программ для рассылки сообщений в ВК. Этот способ набирает обороты. Главное выбрать подходящий сервис.

Триггерные рассылки для интернет-магазина

Самый очевидный вариант, который используют почти все магазины — сценарий брошенной корзины. Пользователь кладет товары в корзину и уходит с сайта, магазин догоняет его письмом и дожимает до покупки. Например, «Сбермаркет» использует своих героев-цитрусов, чтобы проиллюстрировать забытую корзину:

Иногда в такие письма добавляют бонус, чтобы подписчик легче решился на покупку. Чаще всего это скидка, как в рассылке от «Аптека 36,6». Хорошая идея здесь — добавить в письмо карточки товаров, которые находятся в корзине

Так человеку будет легче понять, что он забыл там что-то важное


Письмо о забытой корзине с бонусом от «Аптека 36,6»

Менее распространенный вид триггерных рассылок — рекомендации к сделанным покупкам. Такие рассылки помогут сделать допродажу из других категорий товаров. Например, магазин «Четыре лапы» после покупки корма предложил приобрести витамины:

Первая рассылка о том, что заказ отдали на доставку. Обращение по имени и живое фото делают это стандартное письмо довольно личным — это приятно. Для удобства клиента добавлена ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать все перемещения посылки.


Автоматическая рассылка о статусе заказа от магазина 4fresh

Вторая рассылка — автоматическое письмо с просьбой оценить товары из заказа. Она тоже приятно выделяется из подобных рассылок: во-первых, в письмо добавили фото сотрудницы, во-вторых, магазин уважительно и обоснованно объясняет, чем отзыв будет полезен.


Письмо с просьбой об отзыве от 4fresh
Реактивационная рассылка издательства «МИФ»

Делайте красивые и полезные рассылки, радуйте своих клиентов — они ответят вам лояльностью и повторными покупками. Регистрируйтесь в SendPulse: создавайте шаблоны без дизайнера, автоматизируйте рассылки без маркетолога и анализируйте результаты по наглядной статистике.

Рассылка сообщений в ВК подписчикам в группе

Очень удобный инструмент, при помощи которого вы будете держать в курсе последних событий подписчиков своей группы. Помогает удерживать клиентов, показывать им новые товары и услуги.

Что такое спам? Это массовая рассылка сообщений разным людям с целью их привлечения. Инструмент не отличается высокой эффективностью, к тому же пользователи сразу начинают жаловаться на пришедшую от вас информацию. Заспамить беседу без последствий вряд ли удастся.

В итоге администрация социальной сети пришла к тому, чтобы запретить группам рассылать сообщения участникам сообщества, которые не давали на это свое согласие. В таком случае возникает вполне закономерный вопрос: зачем тогда вообще нужна рассылка сообщений ВКонтакте в группе? Если вы правильно ее настроите, то увидите все преимущества:

этот инструмент дает возможность применить по отношению к разным пользователям весьма эффективный персонализированный подход использования рекламы;
доверие и уровень лояльности аудитории повышаются;
важное сообщение от сообщества не теряется в бесконечной ленте новостей, но будет на виду в ближайшее время.

На данный момент (2018 год) автоматическая рассылка по результатам ценна не столько, сколько по СМС или электронной почте. В перспективе это весьма эффективный инструмент, и его обязательно нужно освоить. К тому же, это бесплатно и быстро!

LSender VK PRO

LSender VK — программа для рассылки сообщений и ведения диалогов Вконтакте

LSender VK — это программа для массовой рассылки сообщений и общения с вашей целевой аудиторией Вконтакте. Используя ее вы можете привлекать неограниченное количество клиентов в любой проект из социальной сети.

Простота настроек для новичков и множество функций для профессионалов. Уникальный функционал, разработанный для достижения максимального результата, который вы не встретите в других программах. Проверенный инструмент с 4 летней историей.

Сайт программы: LSender VK

Основные достоинства программы:

  • ЛЮБАЯ РАССЫЛКА —  В программе 16 эффективных методов рассылки
  • ПОЛНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ — Назначайте задачи и время их выполнения через встроенный планировщик задач
  • ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ — встроенные парсеры соберут вашу основную целевую аудиторию
  • БЕЗОПАСНОСТЬ — Разработанные алгоритмы позволяют уменьшить количество банов
  • ДИАЛОГИ — Общайтесь с клиентами одновременно с разных аккаунтов в программе
  • АВТООТВЕТЧИК — Создавайте шаблонные ответы, чтобы программа общалась без вас
  • НАСТРОЙКИ — Более 100 различных функций, настройте программу на результат
  • СКОРОСТЬ — Управляйте скоростью рассылки по своему усмотрению, никаких ограничений

Рассылка:

  • по стенам групп
  • по стенам пользователей
  • по комментариям к постам групп
  • по комментариям к постам пользователей
  • по комментариям к фото
  • по комментариям к видео
  • по темам обсуждений
  • по комментариям к товарам
  • по комментариям через ответы
  • в альбомы групп
  • в личные сообщения пользователям
  • по друзьям

Профессиональные услуги компании MmoAdvert

Компания MmoAdvert предоставляет рассылку ВКонтакте под ключ, в которую входит:

  • Аналитический сбор базы потенциально заинтересованной целевой аудитории
  • Подготовка рекламных материалов, графических баннеров и уникального текста
  • Рассылка сообщений с использованием собственных алгоритмов, не имеющих аналогов на рынке

Многопоточный бот авторской реализации, который эмулирует активность реального пользователя и подменяет все известные идентификаторы. Что позволяет совершать автоматическую рассылку без банов, в неограниченных объемах и с успешной доставкой сообщений.

Закажи услугу по контактам и результат не заставит себя ждать! Подробное описание услуг в теме.

Рассылка письма с помощью создания беседы

Если хотите организовать мероприятие, поделиться важной информацией одновременно с несколькими своими друзьями или обсудить ее онлайн, то этот вариант именно для вас. Для этого:

  • зайдите в раздел “сообщения”;
  • рядом со строкой поиска найдите значок «+»;
  • нажав его, вы можете выделить всех людей из перечня своих контактов, которым хотите разослать письмо;
  • отметьте участников диалога;
  • ниже введите название беседы и переходите к общению;
  • в процессе, вы можете добавлять новых людей из списка контактов.

Недостаток этого способа рассылки состоит в том, что каждый внесенный контакт, получает уведомления о всех новых сообщениях, о добавлении или выходе участника из беседы. Если группа достаточно большая, то слабо заинтересованные в происходящем люди, быстро выйдут из нее. Для этого стоит воспользоваться опцией «покинуть беседу».

Это простой и безопасный способ сделать рассылку сообщений Вконтакте. Он дает возможность не только ознакомить сразу несколько человек с информацией, но и вместе обсудить ее. Ограничение состоит в том, что воспользоваться этой функцией, вы можете только среди уже существующих друзей, а не новых или неавторизированных.

Вводные

У Ибрагима есть несколько пабликов во ВКонтакте. Раньше Ибрагим все делал через паблик: продавал хомячков, информировал о доставке, присылал чеки и принимал отзывы. Все работы велись вручную.

Когда Ибрагим узнал о новой возможности, он подключил к паблику приложение рассылок от Хеппи Санты. Сделал пост в паблике с приглашением в рассылку, с предложением рассылать «Скидки и акции». За месяц на рассылку подписалось 90 человек — 90 контактов. Теперь Ибрагим хочет использовать эту базу и рассылать по ней сообщения.

Для старта успешной рассылки Ибрагиму нужно:

  • Определиться с задачами рассылок — зачем это надо ему, зачем это надо подписчикам?
  • Выбрать платформу для рассылок — можно рассылать вручную, но зачем?
  • Собрать базу для рассылки — 90 человек уже есть, но на них много не заработать, нужно увеличивать объемы.
  • Отправить первое письмо — пишем первое письмо и рассылаем.
  • Проанализировать свои действия — смотрим и изучаем цифры, что они нам дали?
  • Запланировать дальнейшие действия: создать систематическую рассылку, создать белую книгу и раздавать её за подписку, создать цепочку триггерных писем.

Установка виджета для рассылки на сайте

Если вам необходимо разослать сообщения не только участникам сообщества, но и другим пользователям, которые даже не видели вашу группу, но заглядывают на ваш сайт, можно расположить ту же кнопку подписки на самом сайте. Так вы расширите аудиторию подписки на обновления и сможете охватить больше людей своими предложениями. Вот как это сделать:

  • делаем новый список рассылки внутри приложения, которое вы уже установили;
  • в настройках приложения нужно установить галочки напротив следующих пунктов: «Собирать подписчиков в этот список» и «Скрытый список»;
  • теперь переходите по адресу //vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity, задайте код;
  • установите опции;
  • введите тот же код на своем сайте.

Теперь можно ожидать новых подписчиков в вашей группе, а также увеличение охвата аудитории. При этом можно создавать различные рассылки, которые будут интересны тем или иным группам пользователей.

Собираем первую базу адресатов

Разберем все способы сбора базы адресатов, которыми можно пользоваться и вам, и Ибрагиму. Правила ВКонтакте запрещают рассылать сообщения пользователям без их согласия, но если пользователь сам писал вам в личные сообщения, это равносильно согласию на сообщения от сообщества.

Первое, что нужно сделать — включить отображение приложения. Скорее всего, только сам факт наличия приложения не наберет много подписок, но лишним не будет.

В одну группу в «ВКонтакте» можно подключить до трех приложений, если вы уже забили три слота нужными вам приложениями, но не использовали рассылки, то вы сможете использовать Senler, не подключая его к группе. Он будет рассылать сообщения по собранной вами базе, но не сможет подписывать новых пользователей, отписывать и мониторить группу на наличие ключевых слов из-за возможностей API ВКонтакте.

Кнопка «подписки» может называться не только «Подписка», поэкспериментируйте с названиями, предложите оффер, например «Получить 10% скидки».Включите правильную видимость приложения

Сделайте отдельную публикацию с призывом к подписке в рассылку. А лучше даже серию таких публикаций, чтобы люди помнили, что у вас есть рассылка. В рассылке лучше давать отдельный контент, которого нет в группе. В этом случае подписчики понимают, зачем им подписываться.

Если это уместно, закрепите этот пост в сообществе

Начните раздавать бесплатный, но полезный контент в обмен на подписку. В емейл-маркетинге это называется «лид-магнитом», но если вы не хотите опозориться перед маркетологами, скажите «белая книга» или white papper. Белая книга — так называется высококачественный контент, которую очень хочется получить вашей целевой аудитории. Для его получения нужно подписаться на рассылку.

При этом это совсем необязательно должна быть книга. Это может быть подборка ресурсов, например, Ибрагим может поделиться своими конспектами по фитнесу, или промокодами на айхерб, где можно закупить БАДы и витамины для спорта. Это могут быть чек-листы, спецификации, шаблоны и многое другое. Для каждого сегмента целевой аудитории можно придумать несколько белых книг.

Установите виджет подписки на рассылку. Виджет — отдельный блок для приложения, созданный на странице группы. Он крупный и заметный. Вместе с виджетом «Конструктор приложений» его можно сделать более уникальным.

Виджет подписки, обещающий скидку, сделанный с помощью приложения «Виджет в сообществе»

Подумайте, как можно призвать целевую аудиторию что-нибудь вам написать. В SMMplanner стоит тест, при прохождении которого приходит сообщение, в котором приглашают в рассылку.

Последний способ — парсинг. Используйте его аккуратно. Теоретически вы можете собрать всех тех, кто писал вам в группу в одну базу и сделать рассылку. Это легально, потому что в сообщения сообщества первыми пишут пользователи ВКонтакте, а не группа. Но неожиданная рассылка может разозлить получателей. Злоупотребив этим можно потерять функцию отправки сообщений. Чтобы собрать всех, кто писал вам в группу, установите расширение для Google Chrome «Кто писал в сообщество» и прогрузите все сообщения сообщества.

Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» с помощью VK Assistant?

Внутри самой социальной сети нет инструментов, которые позволяли бы провести рассылку по другим людям со своей личной страницы, а потому здесь мы рассмотрим вариант с использованием стороннего сайта. Здесь нужно понимать, что данный сервис попросит доступ к профилю пользователя, с которого будет вестись эта рассылка, причем доверять этот доступ следует на свой страх и риск. Именно поэтому, как правило, для организации рассылок часто используются вторые фейковые аккаунты, которые владелец не боится потерять в случае форс-мажора, а также блокировок.

Для начала нужно перейти на сайт данного сервиса по этой ссылке. Здесь на открывшейся странице под формой для входа в аккаунт внутри этого сервиса есть кнопка «Регистрация». Ее нужно пройти тем пользователям, которые еще не имеют аккаунта в VK Assistant.

В новом открывшемся окне сначала нужно ввести свои данные для входа в аккаунт «ВКонтакте», с которого будет вестись рассылка, после чего следует нажать на кнопку «Получить ссылку». Далее нужно будет кликнуть по синей ссылке в этом окне, чтобы открылась новая страница, внутри которой нужно скопировать адрес из адресной строки браузера в открывшемся окне. Эту ссылку нужно вставить в обозначенную форму в окне авторизации VK Assistant, после чего можно, наконец, нажать на кнопку «Привязать», чтобы добавить этот аккаунт для рассылки.

В случае успешного подключения своего профиля, пользователь может вернуться обратно на основную страницу сервиса, чтобы начать создавать рассылку. Здесь все довольно просто: сначала в большом поле для ввода текста нужно написать свое сообщение, после чего в фильтрах можно указать, кому именно должна отправиться данная рассылка. Здесь можно выбрать «Всех», а также отфильтровать друзей по полу и по тем пользователям, что сейчас в онлайне. Также в общем списке друзей можно выбрать конкретных людей для отправления своей рассылки. После того, как все будет настроено, останется просто нажать на кнопку «Отправить»

При этом нужно соблюдать меры осторожности и не отправлять сразу слишком много сообщений, чтобы эта личная страница не была тут же отправлена в блокировку модераторами «ВКонтакте»

Цели рассылок

О целях не говорит только ленивый. Мы не такие, поэтому напомним, что лучших результатов можно добиться, когда понимаешь, чего хочешь добиться.

Ибрагим определил две глобальные цели для своей рассылки:

  • прямые продажи — сообщения должны деньги;
  • формирование лояльности — должно появляться больше позитивных отзывов о том, какой хороший Ибрагим, какие крутые хомячки, и какой классный фитнес-зал.

Главная прелесть рассылок — их охват. Вы присылаете сообщение в личку. Если они ожидают от вас получить сообщение, они его откроют и прочтут. Поэтому вы можете выбрать такие цели, как: брендинг, удержание клиентов, увеличение жизненного цикла клиента, увеличение частотности покупок, увеличение среднего чека, увеличение вовлеченности в контент, реактивации старых клиентов, генерация трафика.

Подробно о том, как продвигать бизнес с помощью рассылок и переписки, рассказывает курс Пиши и продавай от SMM.school.

Ибрагим подписывался на несколько рассылок, чтобы посмотреть как делают другие. И заметил, что некоторые рассылки, они читает и не пропускает сообщения. А другие сообщения он открывает, сбрасывает счетчик непрочитанных сообщений и закрывает не читая.

Ибрагим решил, что для реального прочтения сообщений нужно:

  • не бесить частыми сообщениями;
  • не рассылать только тот контент, который висит в группе;
  • присылать только хороший и полезный контент;
  • писать про людей и адресатов.

Ибрагим не хочет «просто продавать», тем более СММщик сказал ему, что нужно хорошо знать своих клиентов, решать их потребности и давать пользу. Ибрагим понимает, зачем и как он будет использовать рассылку, даже представляет зачем адресатам читать его сообщения — этого пока достаточно.

Как рассылка работает

Приложение позволяет пользователям соглашаться на получение сообщений определённой тематики от имени сообщества. Пользователи могут подписаться на рассылку как через сообщество, так и через виджет во «ВКонтакте» на сайте проекта. Админы в свою очередь имеют возможность посылать пользователям сообщения с любыми материалами, ставить рассылки на таймер. Главное правило — уважать подписчиков и не посылать спам.

Ранее мы уже делали подобную функцию на базе сервиса для создания ботов для «ВКонтакте» botpult.com. Тогда мы увидели, что пользователи добровольно подписываются на сообщения от сообществ, если эти сообщения действительно полезны, а администрация пабликов не призывает пользователей подписаться на рассылку с промопостами.

Digital-рекрутмент

Как быстро нанимать сотрудников и собрать команду мечты?

Так более 15 тысяч пользователей получали новые серии в личные сообщения от имени сообщества реалити-шоу «Пацанки».

Обложка шоу «Пацанки»

По словам креативного директора по digital канала «Пятница!» Артемия Гладченко, использование рассылок новых серий реалити-шоу было обусловлено отработкой негатива:

«Однажды выпуск появился с задержкой в несколько часов. И за это время нас буквально завалили вопросами — где новый выпуск. В связи с этим предложили новую возможность — не ждать и мониторить страницы, а получать выпуски в личку, как только они появляются».

Так выглядит форма подписки на рассылку

Ежедневно через приложение отправляется несколько миллионов сообщений. Оно особенно популярно среди новостных сообществ. Его используют vc.ru, «Рамблер», TUT.BY, BBC Россия, «Селфи: журнал про Ютуб». Администраторы рассылают горячие новости и сообщения в формате вечерней подборки за день. Так выглядит ежедневное сообщение от vc.ru:

Ежедневная подборка новостей

Особенно полезно приложение сообществам, специализирующимся на поиске горячих акций и скидок. Например, блог Vandrouki, который собирает способы путешествовать с минимальными затратами, предлагает пользователям подписаться на акции именно из их города, SkyScanner, помимо акций на билеты, рассылает и полезные советы для путешественников.

       

Илья Илюхин

Представитель Skyscanner.Ru

«Мы запустили приложение рассылок в середине декабря и уже набрали 4000 подписчиков. Цель — помочь путешественникам сэкономить на авиабилетах. У нас три темы на выбор: выгодные тарифы дня, скидки и акции авиакомпаний и полезные советы.

Из-за того, что подписчик сам выбирает тему рассылки, релевантность контента по сравнению с новостной лентой выше. Даже если подписчик не заметит пост сообщества в ленте, дайджест со ссылками появится в личных сообщениях. В таком случае невозможно пропустить новую распродажу KLM или полезный совет, когда лучше бронировать билеты».

Так выглядит рассылка Skyscanner.Ru

Организаторы фестивалей и мероприятий типа Alfa Future People оповещают пользователей о новых артистах, которые выступят на фестивале, а Клуб Космонавт — об анонсах концертов.

Приложение используют сообщества любых тематик. От блогеров, которые оповещают о стримах и пабликов с мемами, которые посылают картинки, до школьника из Москвы, который организовал рассылку домашних заданий и школьных оповещений по классам.

Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» через конференцию?

Несмотря на то, что внутри самого сайта этой социальной сети нет инструментов для создания рассылки в личные сообщения другим людям, их всех можно добавить в одну общую групповую беседу, после чего в ней следует оставить свое сообщение, чтобы все участники конференции увидели его. Здесь стоит отметить, что довольно часто участники таких бесед очень быстро выходят из конференций после их добавлений туда, поэтому оставлять свое сообщение нужно достаточно быстро, чтобы его увидело максимальное количество человек.

Если говорить о недостатках такого способа, то здесь тоже имеется возможность блокировки страницы в том случае, если участники беседы массово пожалуются на пользователя. Вместе с тем, добавлять в конференцию можно лимитированное количество людей. С другой стороны, настроить рассылку таким способом можно даже с мобильного устройства, создав конференцию через мобильное приложение, либо мобильную версию сайта m.vk.com.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector