Как сделать рассылку в инстаграмме разным пользователям в директ

Автоматический ответ в Директ

Когда вас нет в сети и приходит вопрос от пользователя – поможет автоответчик. Он отправит заранее подготовленный текст в ответ на сообщение.

Конечно, автоответчик не сможет вести полноценную переписку – он просто сообщит, что вы сейчас заняты, но увидели письмо. Все же, моментальная реакция на сообщение поможет человеку спокойно отнестись к задержке с ответом.

Для подключения функции бизнес-аккаунт в Инстаграме должен быть связан со страницей Фейсбука.

Теперь действуйте:

• Заходите в профиль, в боковом меню слева выбирайте «Входящие».
• Затем откройте вкладку «Automated Responses».
• Включите пункт «Моментальный ответ».
• Отредактируйте сообщение, которое стоит по умолчанию.

Для редактирования сообщения по умолчанию доступны 500 символов. Не забудьте поставить галочку напротив Instagram – изначально подключен только Messenger

Рассылка в Инстаграм директ бесплатно

Основной недостаток применения этого инструмента в ручном режиме — это то, что такая деятельность требует много времени. Если каждому пользователю, подписанному на страницу, самостоятельно отправлять сообщения, времени на создание контента для страницы Instagram может не остаться.

Среди плюсов самостоятельной отправки текстов то, что за это не нужно платить, а также более высокая безопасность. Ручная отправка не предполагает передачу логина и пароля от аккаунта другим сайтам или приложениям, а значит, не открывает возможностей для взлома страницы.

Среди сложностей, которые могут возникнуть при использовании этого инструмента для продвижения в Instagram, — вероятность блокировки страницы. Это может произойти как при самостоятельном использовании, так и при применении для этой цели специальных программ. В Instagram установлено ограничение на количество сообщений в сутки и частоту отправления. Если превысить его, то алгоритмами Instagram это будет воспринято как спам, а пользователя заблокируют.

Отслеживать количество отправленных объявлений легче при использовании рассылки вручную.

Рассылка в Instagram — Полезные рекомендации

Лимиты на рассылки

За безопасность использования сервисов отвечают как раз лимиты. Не только по рассылкам, но по лайкам, комментариям, подпискам и публикациям. Любой молодой аккаунт без активных публикаций будет вызывать недоверие у Instagram, если внезапно обретет популярность. Такие аккаунты могут попадать под временную блокировку.Существующие лимиты на отправку:

• новым подписчикам —‌ 70 сообщений за сутки;
• по списку и конкурентам —‌ 50 сообщений за сутки.

Отправлять лучше всего именно в таком соотношении, иначе можно получить бан аккаунта.

К счастью, сервисы уже перестроились и теперь рассылки создаются с учетом лимитов, поэтому процесс не повлечет за собой блокировку.

Виды лид-магнитов

Цель Вашей рассылки —‌ заинтересовать потенциального клиента, вовлечь его в диалог и мотивировать обратную связь, чтобы осуществить продажу. Для этих целей делают лид-магнит по следующим принципам:

• упор на потребность;
• советы по выбору;
• подарки, скидки, акции, розыгрыши.

О том, как писать текст по каждому виду лидов поговорим дальше.

Что умеет чат-бот в Инстаграме?

В сентябре 2020 года разработчики соцсети анонсировали открытие API для работы с Директом. Но сперва функция была доступна лишь тем бизнес-аккаунтам, у которых от 10 000 до 100 000 подписчиков. В июне тестировать функцию могло лишь ограниченное число пользователей, а теперь – доступ разрешен всем без исключения. Что это значит? Что вы можете заказать разработку чат-бота / написать своего чат-бота / воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы отвечать на сообщения в Директе.

Вы можете обучить бота рассказывать:

• как сделать заказ;
• в какие города есть доставка и сколько она стоит;
• какое у вас время работы и какой номер телефона менеджера;
• можно ли что-то заказать в индивидуальном размере;
• где находится ваш офлайн магазин и многое другое.

Вы не пропустите ни одного диалога и не заставите ваших клиентов ждать. Робот отвечает мгновенно, на связи даже ночью и может одновременно вести несколько диалогов. Помимо этого, часто бот может передавать данные о заказах напрямую в CRM, так что у вас под рукой всегда будет полная отчетность.

Чат-бот в Директе облегчает работу с клиентами – экономит время и силы

Основатель компании JOIN TECH, Андрей Беловолов:

Что еще важно помнить при создании чат-бота в Инстаграме?

А еще в чат-бот можно вести прямо из рекламы в ваших Историях. Например, вы можете предложить написавшим кодовое слово клиентам подарок. Это необязательно делать в таргете, можно анонсировать такое предложение и в рекламе через блогеров.

Пример гайда в подарок через чат-бота в Инстаграме

Как писать сценарии для чат-бота? Основа всего – воронка продаж в Инстаграме, почитайте как ее сделать, в нашем блоге. И заодно изучите тему автоворонки в соцсетях – пригодится! И если вы сами не можете создать бота, то подобрали для вас несколько сервисов, чтобы автоматизация Инстаграма прошла для вас безболезненно.

Как писать текст рассылки

В тексте рассылки стоит сразу вывести потенциального клиента на вопрос о Вашем предложении

Сделать это можно с помощью наводящих вопросов о том, что Важно клиенту, а не Вам

Дополнять текст можно своими же публикациями, которые помогут пользователю скорее сделать выбор в пользу приобретения Вашего товара или услуги.

Варианты с подарками, скидками и розыгрышами актуален скорее для тех пользователей, которые уже взаимодействовали с Вами. Однако, можно сделать исключение и сделать выгодное предложение для новых подписчиков. Обязательно указывайте в таких случаях рамки проведения мероприятия и делайте призыв к действию, чтобы стимулировать продажи.

Зачем нужна приветственная рассылка

1. Рассылка позволяет закрепить отношения с подписчиком: человек подписался, вы пишете ему сообщение и приглашаете к диалогу. Это начало контакта с вашим клиентом;
2. Очень часто в этих сообщениях вы задаете человеку вопрос. Если он отвечает на этот вопрос, для Инстаграм это свидетельство, что человеку интересно и он взаимодействует с вашим аккаунтом. То есть это показатель максимальной вовлеченности;
3. Рассылка – это способ сразу же дать информацию о себе. Как подписчик к вам попал и почему подписался – непонятно, может быть ему просто понравились фотографии, но он не вник, чем вы занимаетесь. С помощью рассылки вы сразу можете объяснить, чем вы занимаетесь и чем можете быть полезны;
4. Рассылка дает возможность для лидогенерации.

Есть два формата:

• дать ссылку на вашу страницу каталога, ближайших мероприятий и так далее;
• задать вопрос, например: «Добрый день, мы занимаемся турами по всему миру, скажите, возможно у вас есть какие-то вопросы по этой теме» — это уже лидогенерация.

Как сразу сделать рассылку всем подписчикам?

В подобной ситуации можно использовать специальные утилиты. По сути, это автодирект в инсте. Это сайты, на которых требуется зарегистрироваться и оставлять запросы. Лучшим порталом считается instaplus.me. Решая, как сделать рассылку в инстаграмме, следует провести такую последовательность действий:

• Зайти на портал;
• На главной странице нажать на использование бесплатного варианта;
• Проходится регистрация и подтверждается почта;
• Добавляется профиль соцсети;
• Пишется задание – Автодирект;
• В специальном поле прописывается сообщение, которое будет пересылаться.

Для достижения результата нужно установить периодичность и количество сообщений. По подобной схеме можно использовать zengram.ru и Tooligram. Также нужно выбрать бесплатный вариант. Пройти регистрацию, последующую авторизацию. В последнем приложении можно проводить настройку на новых подписчиков.

Как сделать рассылку в Директе

Пример делаем на сервисе Зевс. О нём позже.

1. В специальные облачные сервисы (чаще всего – это те же поставщики массфолловинга) загружается один или несколько рабочих аккаунтов.
2. Пишутся тексты для цепочки касаний c пользователями.
   Допустим, мы отправляем по списку новых вступивших у конкурентов.
   Первым делом отправляем приветствие, (но не предложение  в лоб, чтобы снизить шанс блокировки, эдакая имитация реального человека). Задействуем функцию user_real_name, чтобы персонализировать обращение.Используем синонимы и рандомизацию (тоже антибан).Вторым сообщением (если есть ответ на первое) вовлекаем в диалог.Рандомизация делается в несколько шагов. Через скобочки пишем «рыбу текста», после проверки жмём кнопку «рандомизировать символы» и получаем то, что вы видите на скриншоте выше. Там не менее 1000 возможных комбинаций + личное обращение.
3. Задаётся логика задания – кому шлём, зачем? Список конкурентов, аккаунтов, свой профиль, по хэштегу.
4. Настраивается фильтрация мусорных профилей и другие стоп-слова.
5. Запускается задание
6. Наблюдаем в логах ход работы, а в своём директе (или месте, где читаем его) отправленные сообщения и общение.
7. Ура, теперь у нас есть автоматизация получения обращений.

Очевидно, можно и вручную разослать каждому заготовленный шаблон спецпредложения всей тысяче своих диалогов. За неделю. Проклиная всё и вся.
Давайте забудем этот ужас и будем пользоваться недорогими и эффективными технологиями автоматизации.

В среднем один аккаунт, прицепленный к подобным сервисам, стоит от 100 до 300 рублей на месяц, а 1000 смс вручную, надеюсь, не станете слать никогда. Проведите время с большей пользой, а такими вещами грузите не штатных SMM-щиков, а роботов.

Тем более, разовым касанием желательно не ограничиваться, а сделать простую цепочку сообщений.

Например, схема для новых подписчиков: лид-магнит, спецпредложение, доп.

Закрепим двумя базовыми схемами то, что вы узнали из блока.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

• Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
• Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
• Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
• Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
• Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

• Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
• Tooligram – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
• Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
• I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Рабочие сервисы и программы для отправки сообщений

В предложенном списке три сервиса для ПК и один мобильный, с настройками синонимов и таймингом. Причем, бесплатная рассылка в Директ на многих сайтах предложена только в тестовом режиме, а дополнительные настройки можно купить только по платной подписке. От качества сервиса и предложенных услуг зависят надстройки и вероятность получить блокировку.

Список сервисов для рассылки сообщений в Директ Инстаграма:

• Parasite. Сервис автоматического постинга, отправки сообщений и публикации фотографий;
• iDirect. Простой сервис для рассылки с разных аккаунтов. Пользователям предложен бесплатный тестовый период с возможность выгрузки базы;
• Instaft. Программа для ПК, позволяющая создать не только рассылку в Директ, но и приветственные сообщения для каждого подписавшегося;
• PromoFlow. Мобильное приложение, включающее функции накрутки, рассылки сообщений и автоматической публикации.

Сделать рассылки через Директ можно только в онлайн-режиме. Любая из программ подключается к профилю и выполняется автоматическую отправку сообщений.

В некоторых из предложенных вариантов, есть одновременное подключение двух-трех профилей. Но за работу мультиаккаунта пользователь должен оплатить платную подписку.

Сервис 1: Parasite

Паразайт заслужил особое внимание у пользователей, которые регулярно обновляют базу клиентов и рассылают рекламные объявления. Среди преимуществ сервиса – полная автоматизация работы с Инстаграмом

Попробовать функции можно бесплатно, но на одном профиле и на семь дней.

Чтобы отправить сообщение или сделать рассылку:

Но в этом случае отправлять уведомления придется самостоятельно. Сервис прост для чтения сообщений, ответов и запросов. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти в диалог и ввести текст. В сервисе также можно добавить картинку и вставить смайлик.

Способ 2: iDirect

Массовая рассылка в Директ Инстаграма – главная особенность сервиса. Добавив личный или бизнес-аккаунт, пользователь сможет добавлять базу клиентов и рассылать сообщения.

Чтобы сделать рассылку в Директ через iDirect:

1. Зарегистрироваться на idirect.io (можно использовать аккаунты социальных сетей).
2. Добавить аккаунт – ввести логин и пароль от Instagram.
3. В разделе «Аудитория» создать новую базу данных – загрузить логины пользователей.
4. Перейти в раздел «Рассылки» – создать новый шаблон.
5. Указать «Выбрать базы» – в «Исполняющих аккаунтах» указать свой.
6. Установить настройки тайминга на отправку – Запустить.

В зависимости от указанных параметров, процесс рассылки может занять от одного часа до целого дня. Пользователю доступны стартовые шесть дней пробного периода.

Программа 1: Zeus

Программа Zeus выполнена в виде онлайн-сервиса, но это не мешает постоянному наблюдению за продвижением и работой настроенных инструментов. Из преимуществ пользователь получает продвинутую систему сообщений (персональное обращение к каждому предполагаемому подписчику), поиск аудитории по геоточкам, автоответчик и массовый просмотр Сторис, ответы на опросы.

Как сделать цепочку сообщений:

1. Зайти на сайт Zeus (InstaRobot) – создать аккаунт.
2. Добавить свою страницу в Инстаграме и подтвердить авторизацию.
3. Нажать сверху по значку с точками – «Зевс рассылка».
4. Перейти в созданную группу – выбрать аудиторию.
5. Сверху: «Настройка» – ввести текст уведомления.

Там же автор сможет отслеживать количество переданных сообщений, менять названия и добавлять новые. За каждое отправленное уведомление будет взята отдельная плата: от 0,29 рублей. Поэтому, чтобы эффективно использовать сервис, нужно изначально пополнить счет и оформить платную подписку.

Программа 2: PromoFlow

Мобильное приложение PromoFlow предлагает отправку сообщений подписчикам, с учетом суточного лимита, взаимной подписки.

Пользователь может указать параметры: шаблонов (с подбором синонимов и количеством вариантов текста), добавить очередь отправки сообщений, стоп-слова и черный список контактов.

Чтобы создать рассылку:

За отправку рассылки взымается дополнительная плата в размере баллов на счету пользователя. Их можно купить или получить за просмотр рекламы в приложении.

С помощью настроек, можно указывать количество подписчиков и подписок. Приложение рассчитает тайминг и будет отправлять ровно столько уведомлений, сколько доступно на учетной записи.

Сервисы и программы для массовой рассылки сообщений в директ

Среди подобных сервисов можно выделить продукт www.Funinsta.ru. Здесь предоставляется три дня без оплаты для первичного ознакомления. Если принимается решение задействовать предложенные опции, придется платить 790 р в месяц. В данную сумму входят услуги по продвижению, по общению в директ и по работе с комментариями.

Работать с данным ресурсом легко. Проводится регистрация. Далее при решении, как сделать массовую рассылку в инстаграмме, потребуется провести такие манипуляции:

1. Выбирается вкладка Директ.
2. Нажимается Новое сообщение.
3. Набирается текст. При желании можно закрепить картинку.
4. Далее выбирается перечень пользователей, которые должны получить информацию.
5. Нажимается Активировать.

Можно настраивать отправку. Ставится пауза или иная периодичность. Установленные настройки можно менять. Среди недостатков выделяют относительно высокую стоимость. Оптимальным преимуществом способа считается возможность автоматического формирования перечня подписчика для отправки. Представлена тонкая настройка фильтров, позволяющая отправлять текст новым пользователям.

Также стоит выделить утилиты Instagram Direct Sender или leadfeed. Это платный софт. Программы дают возможность осуществлять отправку одновременно с нескольких профилей. Здесь базы пользователей нужно устанавливать и подбирать самостоятельно. Чтобы полноценно работать с программами и воспользоваться их помощью, стоит выполнить такие действия:

• Программа открывается;
• Нажимается опция, связанная с загрузкой аккаунтов;
• Выбирается заранее подготовленный приветственный текст;
• Нажимается опция загрузки базы и выбирается документ с представленными списками пользователей;
• Добавляется текст, сразу нужно нажать на Настройки работы.

После этого останется выбрать режим и настроить массовую рассылку сообщений. Можно установить бесплатный режим Автоответчик. В этом случае ПО осуществляет отправку разным пользователям и новым подписчикам. В положении Спамер сообщения отправляются непосредственно из базы. Запуск опции производится через нажатие кнопки Старт.

Как применять автоматизированные рассылки в директ?

Зачем, надеюсь понятно? Во славу лидогенерации и активных продаж в личке, конечно же!

Рассмотрим все варианты применения, но относительно белая и честная маркетинговая ситуация находится только под номером один.

Ситуация 1.

Мы – белые и пушистые.

Реализуем простую линейную автоворонку продаж из серии на 2-3 письма на своих новых подписчиков. Или просто рассылаем периодические спецпредложения всему списку.

Ситуация 2.

Немного тёмной магии не повредит.

Грамотно подбираем конкурентов и отправляем «приветы» в личку, а при взаимном ответе — готовое предложение. Действуем с нашего основного аккаунта по тем, кто прямо сейчас проявляет активность на профилях.

Ситуация 3.

Вы на тёмной стороне

Осторожно, высокая сложность реализации и потенциальное грехопадение

Масштабируем вторую ситуацию сеткой рандомизированных клонов или мини-лэндингов, рассылая тысячи сообщений в день по крупному списку конкурентов.

Настоящий ситх

Объединяем контроль над лидами единым директ-коммандером, чтобы повысить удобство менеджерам.

Больше подходит безликим услугам, товарам и для арбитража трафика, когда минимальны репутационные риски и нет нужды сосредотачиваться вокруг центрального профиля.

В чем смысл

Делая первый шаг, самостоятельно, вовлекая в диалог рассылками, мы не оставляем пользователей «сонными», а идём напролом, предлагая им наши товары и услуги, актуализируя потребность в реальном времени.

Навязчиво? Да. Повышает объем продаж? Да. Можно ли всё испортить одним кликом или кривым текстом? Ещё бы.

Преимущества

Как минимум, это дополнительные интенсивные касания, нацеленные на продажу. При нормальном подходе будет и автоматическое утепление клиента, останется только дожать на продажу.

За честность отзывов Leadfeed судить не берусь, но смысл применения технологии они раскрывают подробно

Скажите честно, каждого ли нового подписчика вы обрабатываете? Сколько из них сначала интересуются, а потом забывают? А кто-то вообще имеет вопросы, но стесняется написать. Это упущенные продажи, а могла быть прибыль.

Людям надо продавать, а не ждать у моря погоды!

Лишний раз напомнить о себе рассылкой в директ – менее страшно, чем работать в минус. И описываемый инструмент помогает увеличить прибыль.

Рассылка в директ Инстаграмм через программы

Сайт для продвижения Инстаграм — Funinsta.

Необходимо помнить, что использование нескольких программ для одного аккаунта одновременно может привести к превышению лимита сообщений в сутки и повлечь за собой бан страницы в социальной сети.

Сервис funinsta ru

Funinsta — это онлайн-сервис для продвижения, на котором нужна регистрация. После этого доступно 3 тестовых дня, во время которых все функции программы предоставляются в бесплатном режиме. Далее стоимость использования — около 800 руб. в месяц. В этом состоит основной недостаток сервиса — относительно высокая цена.

Кроме массовой рассылки, Funinsta предлагает накрутку лайков и подписчиков и работу с комментариями. Чтобы приступить к отправке объявлений, нужно перейти в раздел «Директ» и выбрать «Новое сообщение». После этого ввести текст, если нужно, можно добавить картинку. Потом выбрать пользователей, которым необходимо отправить это сообщение, для облегчения поиска есть специальные фильтры. Когда текст написан, а получатели выбраны, нужно нажать кнопку «Активировать», и рассылка запустится.

Сервис idirect io

По сравнению с аналогичными программами у этой низкая стоимость, но и возможности Idirect не самые широкие.

Чтобы начать рассылку в Idirect, нужно сначала подготовить список получателей — его нужно создавать вручную, потом ввести текст сообщения и нажать кнопку «Запустить». Преимущество этой программы в том, что она использует дополнительные способы для предотвращения бана аккаунта. Например, заменяет схожие символы кириллицы на английские буквы в тексте.

Программа instagram direct sender

Приложение Instagram Direct Sender загружается и устанавливается на персональный компьютер. Стоимость использования — 1000 руб. в месяц. Может работать на нескольких устройствах. Также поддерживает продвижение нескольких аккаунтов одновременно. Есть возможность загружать базу получателей, используя текстовые документы и таблицы. Можно выбрать разные режимы рассылки — для всех подписчиков или только что присоединившихся.

Как же сделать, чтобы рассылку не только читали, но и вовлекались

Чтобы ваши тексты были интересны подписчикам и превращали их в клиентов, нужно обдумать:

• Цель — чего вы хотите добиться через сообщение в директ? Покупки, внимания, брони или перехода в блог.

• Целевую аудиторию — кто те люди, которые получат ваше сообщение? Как они привыкли общаться, какого ждут обращения, почему им должно понравится ваше предложение.

• Триггер — что интересно подписчикам? Хотят они специальную скидку или доставку в подарок, например. Вы можете предложить аудитории бесплатный продукт.

  Например, если у вас личный блог по фотографиям, то это может быть гайд перед Днем всех влюбленных «Нетипичные позы для фотосессии вдвоем». Если у вас пиццерия, то гайд «Как приготовить пиццу дома» не принесет вам продаж, гораздо лучше сработает промокод на вторую бесплатную пиццу.

• Призыв к действию — какая фраза или слово побудит получателя вашей инстаграм рассылки перейти от фазы «мне не интересно» к фазе «хорошо, покажите, что у вас есть». Например, «Секретная скидка для тебя на 24 часа, действуй».

Когда основные моменты продуманы, то будет гораздо легче придумать текст для сообщения. А главное, шансы на получение положительного результата возрастут.

ТОП-3 программы для авторассылки

• SocialKit.ru – программа с обширным функционалом, работающая для всех страниц. Возможно подключать несколько страниц одновременно за дополнительную плату, управление программой проводится с любого устройства. Рассылка в Инстаграм – не единственная возможность. Программа собирает целевую аудиторию, анализирует, фильтрует подписчиков, задает цели для страниц.
• Instapromo.pro – продвижение Инстаграм-аккаунтов с набором функций в виде масслайкинга, моссфолловинга. Разрешено массовое комментирование, просмотры, автоотписка от не взаимно подписанных людей.
• Tooligram.com – популярный сервис, обеспечивающий рассылку сообщений в Инстаграм для всех категорий клиентов. Проводится поиск активных потенциальных покупателей, услуги масслайкинга, фолловинга, автоматические отписки и отслеживания подписчиков. встроенная аналитика аудитории. Менеджеры для общения с покупателями в браузере персонального компьютера.

Как зайти в Директ с компьютера

Если вы откроете instagram.com в своем браузере, то никакого Директа там не обнаружите, как будто на дворе 2012 год. Это всё потому, что в веб-версию данную функцию пока еще не завезли; и даже в расширениях для браузера (в частности, Инстаграм Веб и Web for Instagram) Директ представлен куце – читать можно, писать нельзя.

Вот, что молвит Web for Instagram: по техническим причинам нельзя писать в Директ напрямую из расширения, используйте для этого отдельное приложение.

Итак, полноценно использовать Директ на ПК можно через:

• официальное приложение Instagram для Windows 10 или стороннее приложение от Web for Instagram;
• эмулятор Android;
• онлайн-сервисы.

Через приложение

Официальное приложение Instagram предназначено для компьютеров, планшетов и виндовсфонов на базе Windows 10. Если у вас другая операционная система, то вы не сможете воспользоваться данной программой. В этом случае попробуйте неофициальное приложение или другой вариант.

Официальное приложение распространяется бесплатно через Microsoft Store. Приложение от Web for Instagram можно , тоже бесплатно.

Что интересно, собеседнику необязательно использовать то же самое средство связи: вы можете писать через одно приложение, он через другое – и все друг друга увидят.

В официальном приложении Direct выглядит как бумажный самолетик в правом верхнем углу на главной странице. Нажимаем.

В строке поиска пишем имя адресата и попадаем в приватный чат с ним. Значок фотоаппарата слева – чтобы отправлять записи напрямую с вебкамеры. Иконка изображения справа – чтоб отправлять медиафайлы с жесткого диска. Нажатием на надпись «Фотопленка» переключаем вид контента: фото или видео.

Также можно попасть в Директ и другим путем:

• нажимаем на значок поиска;
• пишем имя адресата (название канала), кому хотим отправить сообщение;
• щелкаем на него мышкой и в появившемся окне жмем «Написать».

Через эмулятор

Существует возможность запускать мобильные приложения, в том числе и Инстаграм, с компьютера. Для этого необходимо установить эмулятор операционной системы Андроид. Например, Bluestacks.

Так выглядит окно программы:

В верхнем правом углу находится поисковая строка, с помощью которой мы находим и устанавливаем Instagram.

Запускаем его и видим значок Direct также в правом верхнем углу. Он похож на бумажный самолет, на наконечник копья, на треугольник, который на самом деле четырехугольник.

Нажимаем на него, и мы почти готовы писать сообщения в Инстаграме. Осталось определиться, кому их писать. Для этого в строке наверху ищем интересующего нас человека, а когда находим – кликаем на него в списке.

И попадаем в чат-комнату для обмена сообщениями тет-а-тет. Самые наблюдательные могут заметить, что интерфейс мобильного приложения (а мы ведь, по сути, запустили APK на ПК) немного отличается от того, что мы видели в Инстаграме на компьютере с Windows 10.

Например, в списке адресатов напротив каждого имени нарисован значок фотоаппарата – для быстрой отправки фоток с камеры.

Внутри чата также есть несколько дополнительных кнопок:

• видеочат (1) – кнопка в правом верхнем углу;
• микрофон (2) – для записи голосовых сообщений;
• гифка (3) – со встроенным поиском по GIPHY.

Другой способ попасть в этот чат: в главном окне Инстаграма нажать на увеличительное стекло, найти через поиск нужного человека, щелчком левой кнопки мыши зайти к нему в профиль и нажать «Написать».

Через онлайн-сервисы

Instagram – это социальная сеть, объединяющая миллиард пользователей. Естественно, что такую аудиторию обрабатывают всевозможные рекламщики, маркетологи и прочие выпускники гуманитарных вузов.

Одно из средств обработки – массовые рассылки через Директ Инстаграм. Под это в первую очередь и заточены такие сервисы как:

• idirect.io;
• okogram.ru;
• directbulksender.ru.

Их интерфейс заметно отличается от стандартного:

Нет смысла на нем подробно останавливаться, так как в каждом сервисе он различен, но в целом понятен и без лишних объяснений. В нём сделано всё для удобства работы, причём работа здесь ключевое слово.

Эти сервисы предназначены для привлечения новых подписчиков, продвижения своего брэнда, общения с клиентской базой и т.д и т.п. Обычному пользователю, который не ведет бизнес в соцсетях, а хочет лишь пообщаться с друзьями в Инстаграме через компьютер, использовать для этого платный сервис нерационально. Тем более, что другие описанные выше способы – полностью бесплатны.

Как сделать рассылку

Рассылкой можно заняться вручную: достаточно подготовить шаблон и разослать Ваше предложение всей целевой аудитории. Однако, этот процесс отнимет у Вас вагон времени, который можно потратить на прочие радости продвижения. Поэтому давайте посмотрим на рабочие и недорогие методы автоматизации, а именно на сервисы для массовой рассылки в Direct.

Напоминаю, что новые алгоритмы Instagram, которые нацелены на вычисление фейковой активности, могут заблокировать Ваш аккаунт, если заметят использование сторонних приложений для повышения популярности. Но не стоит сразу бить тревогу и обходить стороной подобные сервисы, ведь можно использовать их безопасно и продолжать продвижение своего аккаунта в Instagram.

Рассмотрим алгоритм создания рассылки на примере сервиса Tooligram.com. Для создания первой рассылки необходимо привязать аккаунт Instagram и перейти на вкладку «Рассылки в Direct».

Перед Вам появится окно с настройками рассылки. Вы можете создать сразу два типа:

• приветственная рассылка для новых подписчиков;
• рекламная рассылка в директ по существующим открытым диалогам в Direct.

В первом случае Вы должны сформулировать приветственную речь, которая будет отправлена каждому новому подписчику. В ней же можно сделать предложение всем новым подписчикам, если такое имеется.

Вторая рассылка нужна для уведомления тех подписчиков, с которыми Вы уже вели диалог. Обычно, в таких рассылках описывается новое предложение, скидки и прочая информация, которая будет полезна Вашим клиентам.

Рекомендуется заготавливать несколько вариантов одного предложения, чтобы сервис мог собирать предложения рандомно.

После того, как Вы определитесь с текстом сообщения, можно настроить дополнительные фильтры.

Фильтры настраиваются для того, чтобы осуществлять рассылку только тем пользователям, которые подходят заданным параметрам.

У Tooligram функция рассылки стоит 199 рублей в месяц, что приемлемо за подобную объемную работу, которую Вам не придется выполнять вручную.

Как сделать рассылку в Директе

Пример делаем на сервисе Зевс. О нём позже.

Очевидно, можно и вручную разослать каждому заготовленный шаблон спецпредложения всей тысяче своих диалогов. За неделю. Проклиная всё и вся. Давайте забудем этот ужас и будем пользоваться недорогими и эффективными технологиями автоматизации.

В среднем один аккаунт, прицепленный к подобным сервисам, стоит от 100 до 300 рублей на месяц, а 1000 смс вручную, надеюсь, не станете слать никогда. Проведите время с большей пользой, а такими вещами грузите не штатных SMM-щиков, а роботов.

Тем более, разовым касанием желательно не ограничиваться, а сделать простую цепочку сообщений.

Например, схема для новых подписчиков: лид-магнит, спецпредложение, доп.

Закрепим двумя базовыми схемами то, что вы узнали из блока.

Итоги

Рассылки в Direct в Instagram необходимая вещь для продвижения, однако времязатратная, если говорить о ручной отправке сообщений. Поэтому есть смысл выбрать сервис, который сделает это за Вас.

К выбору сервиса нужно отнестись ответственно: заранее посмотреть, чтобы рассылка осуществлялась согласно лимитам, установленным Instagram. Иначе аккаунт могут заблокировать. Главное — не задолбайте подписчиков, смотрите крутые рассылки, например, как у «Арзамаса», делайте в первую очередь полезный контент для целевой аудитории и все получится!

Эти сервисы помогут в ваших начинаниях:

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter