4 способа как посмотреть статистику групп вконтакте

Анализ статистики сообществ через биржу рекламы Sociate

Напомню, что данная биржа позволяет подбирать группы и размещать в них рекламу прямо в пределах этой площадки. Преимущество Sociate в наличии подробной статистики по каждому сообществу и в прозрачности производимых договоренностей и расчетов.

Статистика групп ВК на Sociate представлена в виде графиков.

Во вкладке Города и демография рекламного поста вы можете оценить ядро аудитории сообщества по полу и возрасту, а так же городу. Показатели Охват рекламного поста, Посещения в день, Охват в день аналогичны показателям самой соцсети ВК.

Все подробности в статье, ссылку на которую оставила чуть выше.

Типы сообществ: паблик, группа, мероприятие

Сообщества ВК представлены в виде групп или публичных страниц / пабликов. Группы больше ориентированы на общение участников между собой, паблики – на создание интересного пользователям контента.

Паблики хорошо индексируются поисковыми системами и являются открытыми для всех пользователей. Подписчики имеют возможность публиковать свои записи через функцию предложенных новостей. Предложенная новость выйдет в ленту только после ее одобрения модератором сообщества. У пабликов также есть один  бонус – они отображаются в соответствующем разделе на странице каждого вашего подписчика. 

У такого размещения есть как плюс – очевидно больший пиар вашего сообщества в сравнении с группами, не отображающимися на странице. Так и минус – не каждый пользователь хочет, чтобы его интерес к вашему продукту был виден публично. Например, девушка, которая почему-то держит в тайне от друзей свою беременность, не подпишется на ваш паблик с названием «Сообщество беременных мамочек». Сфер, которых может коснуться данный минус – хоть отбавляй. Поэтому перед тем, как выбирать тип сообщества, проанализируйте, все ли хотят, чтобы об их интересах узнали друзья? 

Группа может быть закрытой или открытой. Так как в данном материале мы рассматриваем раскрутку сообщества ВК в коммерческих целях, то, без сомнений, стоит выбирать второй вариант. Ведь в таком случае сообщество сможет увидеть больше пользователей. Владелец аккаунта может скрыть группы, в которых он состоит, поэтому о проблеме «Инкогнито» пабликов беспокоиться не стоит.

Мероприятия актуальны при организации концертов, выставок, путешествий. Функция «Создать мероприятие» доступна группам и пабликам

Это удобный инструмент для уведомления пользователей о важном событии. 

Взвесьте все за и против, исходя из целей продвижения группы ВКонтакте, и приступайте к созданию сообщества

При оформлении важно  уделить внимание некоторым моментам:

  • Название. Правильное название поможет проиндексировать группу поисковым системам и позволит найти ее даже пользователям, не зарегистрированным в ВК. Оно должно включать в себя ключевые слова. Например, «путешествия», если ваше сообщество посвящено публикации туров, или «удаленная работа», если вы размещаете вакансии.
  • Никнейм. При создании группы ей автоматически присваивается уникальный адрес по образцу https://vk.com/club123456789. Желательно, чтобы никнейм совпадал с названием группы или содержал ключевые слова, например, https://vk.com/udalenka_v_spb. 
  • Блок «Информация». Он должен быть заполнен данными, позволяющими пользователю понять, куда он попал. Также может содержать ключевые слова. Опишите подробно вашу сферу деятельности и преимущества своего продукта.
  • Аватар и обложка сообщества. Это важные визуальные части группы. Аватар должен иметь смысловую наполненность, соответствующую тематике группы. Не рекомендуем использовать в качестве главной картинки изображенияс  аляповатыми и нечёткими деталями. Отлично подойдёт для данных целей логотип или графическая иллюстрация. 

Времена, когда при помощи относительно легальных сервисов в группу можно было автоматически приглашать людей – минули. Однако мы не можем гарантировать, что безвозвратно. Может быть, уже на следующей неделе найдутся умельцы, которые смогут обойти систему безопасности ВКонтакте. 

Но даже если это произойдет – не торопитесь с использованием подобных сервисов, так как их запрещает политика сайта. Этот метод можно отнести к «черной» раскрутке, что чревато блокировкой сообщества. Далее расскажем подробнее о законных и незаконных методах самостоятельного продвижения группы ВКонтакте. 

Набор показателей для анализа

Первое, на что хочется обратить ваше внимание, это вкладки внутри этой страницы. Здесь присутствует таблица из 3 колонок и она обновляется по каждой вкладке — Обратная связь, Скрытия и Переходы

Обратная связь

В этом пункте нам доступна аналитика постов по количеству лайков, репостов и комментариев. Обратная связь в первую очередь может ответить на вопрос вовлеченности вашей аудитории в контент, который вы размещаете в сообществе.

Отдельно хочется отметить возможность проведения ручного анализа относительно охвата. То есть, чтобы получить действительно реальную информацию, которая будет не зависеть от времени размещения, вам необходимо получить отношение показателя к охвату. Например, нам интересно насколько хороший был пост с точки зрения лайков. Тогда вам нужно разделить количество лайков на охват конкретного поста и сравнить их уже по этому параметру.

Так как пост может получить большое количество лайков за счет времени размещения, а при этом вы не обратите внимание на другой пост, который был опубликован не в лучшее время, но отклик получил больший. Это удобно делать выгрузив статистику в Excel фаил, и в последствии работать уже с ним

Парсинг подписчиков

Списки

Здесь можно значительно сузить аудиторию таргетинга
. Просто вставив два разных списка (с прошлых разделов) в соответствующие столбцы, найдем пересечения аудитории. К примеру, в разделе «Парсинг подписчиков» собираем базу друзей и подписчиков человека, который занимается SMM. Дальше создаем базу активных пользователей на стене популярной группы по SMM (которые в ней лайкнули или прокомментировали). И в разделе «Списки» вставляем обе группы с в отдельные окна. Получаем пересечения пользователей. В данном случае у нас будет база активных друзей определенного человека, которые интересовались SMM (буквально на днях, в зависимости от количества постов, которое выставили в разделе «Активность на стене») Здесь уже как фантазии хватит для применения этих возможностей и баз пользователей

Анализ и изучение статистики важный этап при работе с социальными сетями. Ведь движение это хорошо, а знать направление и видеть причины, а также способы улучшения — просто необходимо.

В этой статье вы узнаете о способах просмотра
статистики групп Вконтакте. Большая часть их бесплатна. Способы размещены от более удобного и подробного к менее функциональному.

Знакомимся с графиком активности

График активности показывает активные действия посетителей на страничке. К таким действиям относятся: комментарии, лайки, репосты, сокрытия из ленты, упоминания. Каждое из этих действий представлено в виде квадратиков под графиком. Ставя и убирая из них галочки, можно включать и отключать отображение соответствующих кривых.

Кстати, историю своей собственной активности тоже есть возможность посмотреть, но уже в другом месте и другим способом. Для этого нужно проделать следующие операции:

  • авторизоваться в своём профиле,
  • зайти в меню «мои настройки»,
  • в разделе «безопасность» нажать на ссылку «показать историю активности».

Следить за своей активностью следует для обеспечения безопасности от взломов. Если кто-то чужой авторизуется под вашим логином, это можно будет легко определить по странной активности (нетипичное время выхода и незнакомое устройство, с которого он был произведён). В таком случае можно нажать «завершить все сеансы» в том же разделе, после чего предпринять необходимые меры безопасности, в числе которых использование функции «подтверждение входа».

SOCIALSTATS.RU

Бесплатный сервис, который, тем не менее, анализирует огромное количество данных по множеству параметров. За отдельную плату разработчик готов предоставить практически любую статистику.

Сервис работает только с сообществами, которыми вы управляете. Чужие, к сожалению, проанализировать не получится.

Основные разделы сервиса:

  1. Статистика стены сообщества. Сканируются все записи, а также комментарии, лайки и репосты. В статистике можно увидеть данные по активным ядрам аудитории — туда входят люди, совершившие какие-либо действия на вашей стене.

    Сервис также выдает значение разнообразных метрик — от стандартного ER до экзотических, вроде ER по версии SocialBakers или Активности активного ядра.

  2. Статистика фотоальбомов. Сервис составляет рейтинг фотографий по количеству лайков и комментариев. Отдельно представлена статистика по альбомам, авторам, количеству загруженных фото и реакции пользователей.
  3. Статистика видеозаписей. Анализ просмотров видеозаписей и данные по пользователям, которые эти видеозаписи загружают. Рейтинги по количеству лайков и комментариев прилагаются.
  4. Статистика по сообществам, в которых состоят ваши подписчики. Полезно для лучшего понимания их интересов и поиска рекламных площадок. Данные формируются в виде рейтинга.
  5. Популярность страниц. Страницы, которыми интересуются ваши подписчики, сервис сортирует по показателям популярности и выдает рейтинги ТОП-1, ТОП-5 и интегральный по очкам.
  6. Статистика друзей участников. Сервис анализирует друзей ваших подписчиков. Итоговый рейтинг пользователей зависит от того, сколько их друзей также состоит в вашем сообществе.
  7. География подписчиков. Данные формируются в виде рейтинга по странам и городам.
  8. Общая статистика сообщества. Рейтинги участников, постов, фотографий и видеозаписей по количеству собранных лайков, комментариев и репостов.

Как уже было сказано, сервис является бесплатным, поэтому интерфейс выглядит сурово и без изысков, а местами встречается реклама. Если есть желание, разработчиков можно поблагодарить материально — к оплате принимаются карты Visa, Mastercard и Яндекс.Деньги.

В качестве канала связи с техподдержкой используется сообщество во ВКонтакте. Также можно написать разработчику лично. Мобильной версии у сервиса нет.

Плюсы:

Очень подробная статистика, огромное количество настроек и параметров. Кроме сообществ можно анализировать личные аккаунты. При желании можно попросить разработчика сделать что-то индивидуально для вас. Ну и, разумеется, халява.

Минусы:

Нельзя собрать данные по чужим сообществам. Временами сервис обсчитывает статистику довольно долго. Иногда выдает сообщение о загруженности сервера. Но, учитывая, что с пользователя не требуют денег, минусами это и назвать-то неловко.

Работаем с таблицами: красим ячейки

Возможно, вы уже увидели, что у меня покрашены некоторые ячейки. Я думаю, вы догадались, что делал я это не вручную. Использовал условное форматирование.

Я могу покрасить цифры по возрастанию, убыванию — самый высокий показатель будет покрашен наиболее яркой краской, или тусклой.

Я могу покрасить цифры, которые больше или меньше определенного показателя. Например, я хочу, чтобы на моих постах всегда было больше 300 охвата. Задаю правило, покрасить всё, что меньше 300 и начинаю выяснять, почему так получилось.

Нажмите правой кнопкой на столбец, который вы хотите покрасить и кликните на условное форматирование.

Справа откроется панель условного форматирования и правил. Теперь смотрим и думаем над правилом, по которому мы все и покрасим. На самом деле это зависит от задач, с которым вы подходите к ведению сообщества. От этого и будет зависеть правило. Самый универсальный подход: красить градиентом от маленького к большому. Так, чтобы было понятно: сильно зеленый — хорошо, сильно красный — плохо.

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

  • Охват;
  • Посещаемость;
  • Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте Popsters.ru. Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст). Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту.

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой сообщества Вк для своих клиентов за пару минут.

Создание меню группы ВК

Данная опция призвана повысить комфортабельность пользования страницей сообщества для всех его посетителей. Правильно оформленное меню корректно работает как на десктопах, так и на мобильных устройствах. Оно открывает доступ ко всем разделам сообщества, включая активные обсуждения и продаваемые товары. Таким образом, даже новый пользователь может значительно быстрее найти раздел, который ему нужен.

В список элементов меню можно добавлять только внутренние страницы социальной сети. В их перечень могут входить:

  1. Ссылки на каталоги товаров, созданные в пределах данного сообщества.
  2. Ссылки на обсуждения, позволяющие размещать собственную информацию или ознакамливаться с данными, публикуемыми администрацией.
  3. Ссылки на статьи, в которых могут содержаться внутренние правила группы или подробности о ее работе.
  4. Ссылки, позволяющие связаться с администрацией в один клик.

Для оформления меню может применяться как текстовая, так и графическая составляющая. Если было принято решение создавать элементы с графическим оформлением, то все подготовленные изображения должны соответствовать стандартным параметрам. Узнать их можно непосредственно на странице добавления пунктов меню.

Источники привлечения аудитории

Для оценки источников привлечения аудитории необходимо рассматривать следующие графики:

  • Участники
  • Виджет для сторонних сайтов
  • Уникальные посетители и просмотры
  • Охват аудитории

Сначала давайте посмотрим на естественный прирост участников. Он выглядит вот так:

Если мы видим, что количество участников растет, но при этом данный прирост не сводится ни к результатам рекламной компании (рекламы просто нет, или переходов с них крайне мало), ни к результатом переходов с виджетов (виджетов нет, или переходов с них крайне мало), то у нас три основных варианта:

Во-первых, привлечение аудитории за счет альтернативных каналов генерации переходов

Здесь мы увидим параллельно росту количества участников рост охвата и посещений. Причем количество посетителей превышает количество вступивших.

Альтернативных каналов генерации переходов море — это и все круги спама, и рекламные публикации в сообществах и профилях, и всевозможные ссылки, и просто иные рекламные системы (реклама в приложениях, реклама в поиске, всевозможные рекламные сети и т. п.).

Как продвигать финансовые проекты в интернете?

Спецпроект о цифровых инструментах, которые помогают банкам, стартапам и другим финкомпаниям. Тексты экспертов и ничего лишнего:

  • какие инструменты и подходы использовать для маркетинга;
  • как распределить рекламный бюджет и настроить воронку продаж;
  • какие каналы пора освоить, пока этого не сделали конкуренты;
  • как развиваться и адаптировать рекламу под горячий рынок финуслуг.

После окончания нагона стороннего трафика, помимо увеличившегося числа участников, вы должны увидеть и рост посещаемости, и рост охвата.

Во-вторых, покупка участия

И сам ВКонтакте и многие рекламные сети (есть даже профильные ресурсы — всевозможные биржи покупки упоминаний) — предлагают офферную систему рекламы. Офферная система предполагает, что вы открыто платите пользователю за действие (в данном случае вступление в группу\подписка на сообщество).

Здесь так же, как и в предыдущем варианте, вы увидите  рост посещаемости площадки. Но, к сожалению, мотивационный трафик отличается тем, что не дает значительного роста посещаемости и охвата после окончания компании, а так же часто дает отток аудитории после окончания компании. Хотя здесь кому как повезет, бывает, что мотивированный участники становятся полноценными участниками.

В большинстве случаев главный итог офферных компаний — число участников. Показатели активности аудитории и её вовлеченности растут не так заметно, а порой и хуже, чем с прямой рекламы сообщества.

Пример:

Рекламы в мае и июне нет, а линия ведет к точке, находящейся в июле.

Несмотря на отсутствие рекламы, заметен прирост участников.

Посещаемость внезапно растет в момент прироста участников, а затем выходит на уровень, который был  до этого.

В-третьих, покупка ботов

Вы увидите резкий пик посещаемости, а потом настолько же резкий пик оттока участников.

Толку от ботов, конечно же, мало, но, если цель сообщества — количество участников, то боты рано или поздно появляются, т. к. это — самый эффективный и дешевый способ выполнения норм по цифрам участников.

Победить нагон ботов можно только одним способом — отказом от итоговой отчетности о работах по количеству участников. Прирост участников необходимо отслеживать, но не стоит сводить все работы только к этой цифре, искушение нарисовать которую слишком высоко.

Пример:

Вот такой резкий отток участников — верный признак наличия ботов в сообществе. Причина пика проста — ВК почистил себя от ботов, а значит, боты пропали и из списков участников сообщества точно так же, как пропали и из всей сети вообще.

Те же данные, только в профиль.

Итог:

Как только вы видите, что резкий рост участников никак не связан ни с рекламной компанией, ни с переходами с виджетов, то немедленно запрашивайте у подрядчика детальное объяснение данной ситуации.

Вполне возможно, что разовый пик роста вызван удачной новостью, разошедшейся по сети сотней репостов… Но не стоит переоценивать роль удачи и совпадений в вопросе цифр

Как правильно сделать анализ статистики сообщества

Умение оценивать информацию из статистики и выделять наиболее важные аспекты важно для всех. Для владельцев группы — чтобы публиковать более релевантный контент и повышать продажи

Для рекламодателей — чтобы понять, стоит ли размещать рекламу в этом сообществе, будет ли от нее эффект.

На что в первую очередь нужно обращать внимание, анализируя статистику группы ВКонтакте

Охват

Думать, что если в группе много участников, то все увидят пост — заблуждение. К примеру, если подписчики накрученные, то из 1000 участников публикацию увидит от силы пара десятков человек.

Нормальным охватом считается 20-30% от общего числа подписчиков. 100% достигнуть невозможно. Чтобы охват был хорошим, необходимо собрать в группе живых людей, которым интересна тематика. Поможет таргетированная реклама или взаимные репосты.

Посещаемость

Практически любая активная группа имеет пики посещаемости. Они случаются, когда сообщество обменивается репостами с другим сообществом или дает рекламу.

Причины таких пиков поможет выяснить раздел «Источники переходов».

Естественный же прирост посещаемости выглядит как очень плавная линия без резких перепадов. И, если вы рекламодатель, то для вас такой вариант лучше. Потому что это говорит о том, что пользователям стабильно интересен контент сообщества, они уделяют ему равномерное количество внимания. В случае же с «пиками» люди обычно переходят посмотреть конкретную публикацию, и далеко не всегда задерживаются надолго. Маловероятно, что это целевая аудитория для рекламы.

Активность

Бывает так, что посещаемость в группе хорошая, охват высокий, но активности практически нет. Люди не переходят по ссылкам, не репостят записи, не оставляют комментарии. Между тем, это главный показатель, доказывающий, что в сообществе живые люди, а не боты.

Нормальными показателями для каждого поста считаются следующие:

  • лайки — минимум 10 на 1000 подписчиков (1%);
  • репосты — 20-60% от числа лайкнувших.

Комментарии — самый ненадежный показатель. Они могут быть вообще закрыты. А бывает так, что под постами общается всего несколько человек, что создает видимость высокой активности.

Есть еще опросы. Их все любят, и ткнуть в нужный вариант проще, чем писать комментарий. Количество проголосовавших — хороший показатель для оценки того, насколько люди готовы воспринимать контент сообщества.

Эти показатели могут быть немного ниже для рекламного контента, а для некоммерческого — выше.

Рекомендуется проанализировать перечисленные показатели у групп-конкурентов, особенно успешных. Так вы сможете понять, в каком направлении двигаться, какие посты лучше заходят вашей целевой аудитории. А заодно избежать типичных ошибок.

Заключение

Статистика группы ВКонтакте способна показать, насколько эффективно проходит рекламная компания и грамотно ли действуют подрядчики, если вы пользуетесь их услугами.

Внимательно просмотрев основные разделы, вы сможете обнаружить слабые места и принять меры для их устранения. В результате получите увеличение лояльности аудитории, повышение интереса к бренду, новые продажи, регистрации или переходы.

Статистика сообществ в Одноклассниках

В социальной сети группы разделяют на три категории:

  • по мероприятиям;
  • по интересам;
  • для бизнеса.

Как узнать статистику сообщества соцсети? Все данные отмечены во вкладках:

  • аудитория;
  • обзор;
  • пользователи;
  • публикации;
  • действия.

Летом 2017 года статистика в Одноклассниках стала доступной в мобильной версии. Получить нужную информацию пользователь может в двух вкладках:

  • публикации – отображает охват и реакцию участников группы;
  • аудитория – показывает подробную информацию о пользователях, а также источники переходов.

Статистика сообщества доступна админу с телефона, что позволяет постоянно контактировать с аудиторией и привлекать сторонних пользователей.

Статистика особенно важна для начинающих администраторов. Полученная информация помогает в улучшении публикаций и дальнейшем развитии группы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector