Как посмотреть статистику в вк: анализ страницы без проблем!

На что смотреть при анализе контента в соцсетях

Вначале важно определиться с целями. Цели у проектов могут быть разные: кому-то важно, чтобы подписчики переходили по ссылкам – это актуально для новостных и медиа-ресурсов, которые публикую анонсы

Для других же – количество репостов и лайков для роста аудитории и последующей продажи рекламных постов в сообществе. Так часто делают развлекательные соцсети, которые постят мемы.

В общем, для начала мы определяем, для чего нужен контент в соцсетях, а потом уже анализируем его. Правда, в отличии от таргетированной рекламы, где SMM-щик часто смотрит на клики, переходы или просмотры видео, в анализе контента учитывается реакция аудитории на посты. И эту реакцию легко определить с помощью охватов, количества подписчиков, вовлеченности и действий.

Охват постов. Охват показывает сколько людей увидело вашу публикацию. Благодаря умной ленте ВКонтакте (и блоку Рекомендации в Instagram) число охватов часто показывает, смог ли ваш контент покинуть пределы текущей аудитории в группе и оказаться в ленте новых пользователей. Это называют виральным охватом.

Пример статистики охвата постов ВКонтактеСтатистика публикации и аккаунта в Instagram

Количество и качество подписчиков. Если охваты растут, то растут и подписчики: они находят ваши записи в ленте, переходят в группы (или на страницу) и подписываются. Отслеживается метрика просто: после выхода поста вы увидели, что повысилось уникальная посещаемость страницы или выросло количество подписчиков. Значит, контент оказался эффективным и принес вам новую аудиторию.
Сюда же можно добавить активное ядро – та часть аудитории, которая вас регулярно лайкает, читает и комментирует. Ядро часто в разы меньше общего количества подписчиков, но именно эти люди самые преданные поклонники сообщества.

Динамика роста аудитории

Действия пользователей. Это целевые действия пользователей: переходы на сайт или другие ссылки, которые вы размещаете у себя в соцсети. Это конверсионная метрика и считается обычно процентным соотношением числа подписчиков к количеству всех (или частных) переходов за месяц.

Как считать конверсию? Допустим, за месяц у нас вышло 15 постов с общим охватом 10 000. Всего было совершено 130 переходов на сайт. Значит, конверсия составила 1,3 % (130х100/10000). Теперь мы можем посчитать данные за прошлые месяц и проверить, насколько часто аудитория переходит по ссылкам и как вообще реагирует на них: активно или нет.

Статистика переходов с поста ВКонтакте

Вовлеченность. Эта метрика завязана на активности вашей аудиторий, а не на количестве переходов на другие ресурсы. Вовлеченность (ER) считается так: берем все лайки, репосты и комментарии за день, делим на количество подписчиков и умножаем на 100 %.

Как считать вовлеченность? Пример: в сообществе 800 подписчиков, за день на все посты было 40 лайков, два репоста и один комментарий. ER за сутки будет равен 5,37 % (43/800х100). На другой день ER может оказаться 9,3 % – значит контент оказался интереснее и что-то из него можно смело запускать в рекламу. Вообще лучше считать по месяцам и сравнивать средние показатели между собой. Так станет понятно, насколько аудитории интересен ваш контент и как меняются их настроения.

В Одноклассниках коэффициент вовлеченности можно посмотреть в статистике группыFacebook показывает детальную аналитику по охватам, лайкам и подписчикам

Записи

В этом разделе мы узнаем, что “зашло”, а что не очень.

Обратная связь – как взаимодействовали и какой охват у записи. Если взаимодействий и охватов было мало – возможно, что формат подачи информации стоит изменить. Посмотрите, где их было много и поймете, какой формат контента цепляет вашу аудиторию.

Скрытия – мы помним, что некоторый процент скрытий – нормальное явление, но если показатели зашкаливают – удаляйте, меняйте и больше так не делайте.

Переходы – какой пост побудил человека не просто взаимодействовать, но и совершить целевое действие – вступить, перейти на сайт, перейти в нашу группу. Если у вас острая нехватка подписчиков – используйте посты того формата, который в разделе “переходы” дал вам наиболее высокие показатели.

Как часто стоит проводить аналитику статистики?

Идеально – каждую неделю, хорошо – раз в месяц, плохо – никогда не открывать этот раздел. Потому что без аналитики вы не можете точно сказать, все ли идет по плану. Если нет – обращайтесь за помощью к нам – КРАСИВО agency, будем делать красиво.

Как выгрузить (скачать) статистику на компьютер?

Стоит отметить, что эти данные доступны только вам, предоставить (расшарить) доступ к информации о статистике другим пользователям невозможно, Только если Вы решите дать доступ к своему аккаунту или прислать нужным людям скрины показателей.

Зато вы можете выгрузить статистику, нажав на соответствующую кнопку:

Здесь вы можете выбрать типы данных, которые хотите видеть в своем отчете, выбрать период, за который он будет формироваться, и формат файла. После этого нажмите на «Получить данные».

Сохраняете документ на компьютер;

Данные будут доступны в документе Excel и выглядят следующим образом:

Распространенные вопросы

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Подскажите, пожалуйста, что делать, если на компьютере на моей странички в ВК нет значка плюсика для создания истории?

Возможно, у Вас произошёл системный сбой. Попробуйте выйти из аккаунта, а затем снова войти в него, либо перезагрузить браузер. В крайнем случае перезапустите свой компьютер. Если значок плюсика всё рано не появится, то я рекомендую Вам скачать мобильное приложение «Вконтакте» и создать историю уже через него.

Почему я не могу просматривать историю своего друга ВК, хотя точно уверен, что он её публикует?

Скорее всего, этот пользователь ограничил круг лиц, которые могут смотреть его истории. Возможно, администрация «Вконтакте» проводит профилактические работы. Рекомендую Вам напрямую поговорить с другом по этому поводу.

Почему процесс удаления истории в VK на телефоне каждый раз длится несколько минут?

Здесь, скорее всего, проблема в технических характеристиках вашего устройства. Возможно, Ваш смартфон долго обрабатывает команду из-за нехватки оперативной памяти.

Скажите, пожалуйста, почему я не могу создать историю ВК через мобильник? Это удаётся сделать только на компьютере через браузер.

Наверно, Вы отключили такую возможность в настройках мобильного приложения. Нажмите на значок шестерёнки и активируйте данную функцию, переведя ползунок напротив в положение «Включено».

Таким образом, существует несколько распространённых методов просмотра, создания и удаления историй в ВК. В этом вопросе многое зависит от устройства, через которое был выполнен вход в аккаунт.

4.9 / 5 ( 29 голосов )

Обзор лучших сервисов для анализа статистики ВК

Существует целый ряд полезных инструментов, способных собирать статистику с любых страниц. Они необходимы при планировании стратегии рекламных интеграций. Бывает крайне неудобно копаться в дебрях рекламной биржи ВК. Ведь она не предусматривает полноценного поиска и работы с различными фильтрами. В свете чего, куда удобнее воспользоваться сторонними инструментами и обговорить условия сотрудничества напрямую с администраторами сообществ.

Allsocial

Наиболее популярный инструмент, способный собрать всю необходимую статистику. Позволяет просматривать информацию даже с заблокированных страниц. А многочисленные фильтры и настройки, имеющиеся в распоряжении сервиса Аллсоциал, помогут подобрать наиболее подходящие под ваши нужды сообщества.

Socialstats

Сервис, специализирующийся на глубокой аналитике ядра аудитории. Анализу подвергаются наиболее активные распространители контента через репосты и комментарии. Не обходятся стороной и альбомы с видео и фотографиями. Столь глубокий анализ аудитории позволяет Socialstats расширять аудиторию по look-alike принципу. На собранную ЦА вы сможете уверенно таргетироваться в дальнейшем.

Вирусоанализатор

Поставляет чрезвычайно важную статистику при активной раскрутке и проведении конкурсов. Вирусоанализатор отслеживает число повторных действий, собранных пользователями, разместившими репосты вашей записи.

Дезертир

Простой и удобный инструмент. Дезертир собирает статистику по новым подпискам и отпискам. Из его отчётов можно собрать базу активной аудитории, готовой совершать полезные действия.

Antidogs

Как и следует из названия, этот сервис собирает статистику по “мёртвым душам”. Изображением собачки отмечаются удалённые страницы. Бессмысленно размещаться в группах, половина подписчиков которых в принципе не способны на полезные действия. Более того, высокие показатели “мёртвых душ” означают заброшенность сообщества или полное отсутствие какой-либо модерации.

Анализатор

Этот сервис — аналог Allsocial, только с куда более скудным функционалом. Собирает статистику он только по открытым группам. То есть тем, информацию о которых вы можете посмотреть в открытом доступе, просто перейдя в них.

Тренды Вконтакте

Приложение, отслеживающее популярные хэштеги. Обрабатывает статистику за последние 15 минут. Сами по себе тренды обновляются один раз в минуту.

Popsters

Этот анализатор позволяет собрать статистику по вашим конкурентам. Отследить реакцию аудитории на похожие посты. Делает выдачу, как по похожим сообществам, так и по самым популярным в выбранной категории.

Сравнение аудитории групп

Это приложение анализирует выбранную пару сообществ и выявляет пересечения по пользователям. Если вы планируете разместить рекламу в нескольких тематически схожих группах, лучше проверить, не попадёт ли интеграция два раза в одну и ту же аудиторию.

MEDIA-VK.RU

Очень простенький сервис, который может анализировать ваши и чужие сообщества.

Ну и, пожалуй, самое интересное — это профиль типичного подписчика. На основе проанализированных данных сервис описывает пол, возраст, географию, семейное положение и сообщества, в которых состоит «типичный подписчик».

Данные отчета можно выгрузить в формате XLSX или CSV.

При пополнении счета сервис предлагает аж 7 тарифов на выбор — в зависимости от выборки, которую вы хотите проанализировать.

Оплату можно внести через Яндекс.Деньги, WebMoney или сервис Robokassa. Для юридических лиц возможна оплата по безналу по предварительной договоренности.

Плюсы:

Очень простой интерфейс и подробная инструкция по использованию. Также интересен раздел «Пример анализа на основе отчета» — здесь выложен материал, в котором на конкретном примере расписано, как интерпретировать полученные данные — после прочтения даже далекий от smm человек сможет использовать сервис во благо.

Минусы:

Маловато данных в отчете. Не очень удобная тарификация, которая зависит от количества участников в выборке. При этом максимальное количество — 30 000 человек.

Посещаемость

Посещаемость помогает понять на что лучше всего отреагировала аудитория. Условно, 27 февраля у вас на графике отображается резкий скачок – это не случайно, очевидно, что в этот день какой-то пост максимально завлек аудиторию. Ну или же вы запустили рекламу в этот день.

В графике посещаемость мы видим 2 сегмента: уникальные посетители и просмотры.

Разберемся в разнице этих понятий на простом примере: Марина зашла в группу 3 раза – Марина была у нас одна и таже, как уникальный посетитель ее характеристика равна 1, а вот просмотры будут равны 3, потому что заходила она 3 раза.

Скроллим ниже – снова данные о статистике вашей ЦА. Запоминаем, анализируем и сопоставляем с данными из раздела “охват” + приятный бонус: мы узнаем источники переходов, т.е. откуда о нас вообще узнают и читают.

Скроллим еще ниже – статистика тех, кто вступил в наше сообщество или группу, и кто покинул наши стройные ряды

Важно, чтобы вступивших было больше, чем вышедших, если ситуация обратная – стратегия продвижения терпит крах

Ниже вступивших и вышедших – просмотры разделов.

Эти данные помогут нам узнать, какой раздел наиболее привлекателен для нашей аудитории: обсуждения, товары, фотографии и так далее. Если какой-то раздел сильно превосходит по просмотрам другие  – можно усиленно заняться его развитием. Добавить актуальные и полезные обсуждения, а может и залить больше фотографий в фотоальбом.

Теперь мы листаем еще ниже и видим раздел “приложения”. Всего 2 показателя – “переходы в приложение” и “количество уникальных пользователей”. Разница та же, что и в посещаемости. Марина кликнула на приложение 3 раза – количество преходов равно 3, но делала она это единолично со своего аккаунта, поэтому ее уникальность равна 1. 

Марина очень частый и весьма заинтересованный пользователь, на нее стоит обратить внимание

Набор показателей для анализа

Первое, на что хочется обратить ваше внимание, это вкладки внутри этой страницы. Здесь присутствует таблица из 3 колонок и она обновляется по каждой вкладке — Обратная связь, Скрытия и Переходы

Обратная связь

В этом пункте нам доступна аналитика постов по количеству лайков, репостов и комментариев. Обратная связь в первую очередь может ответить на вопрос вовлеченности вашей аудитории в контент, который вы размещаете в сообществе.

Отдельно хочется отметить возможность проведения ручного анализа относительно охвата. То есть, чтобы получить действительно реальную информацию, которая будет не зависеть от времени размещения, вам необходимо получить отношение показателя к охвату. Например, нам интересно насколько хороший был пост с точки зрения лайков. Тогда вам нужно разделить количество лайков на охват конкретного поста и сравнить их уже по этому параметру.

Так как пост может получить большое количество лайков за счет времени размещения, а при этом вы не обратите внимание на другой пост, который был опубликован не в лучшее время, но отклик получил больший. Это удобно делать выгрузив статистику в Excel фаил, и в последствии работать уже с ним

Что доступно в статистике по ID Вконтакте?

На вкладке «Статистика» для анализа доступны три раздела. Поговорим о каждом из них подробнее.

1) Охват. На графике представлены данные пользователей, просматривавших вашу стену или «Новости». Можно изменить представление: выбрать просмотр статистики в виде диаграммы или графика. Информация сегментирована по полу, возрасту, географии и периоду.

2) Посещаемость. Здесь представлены данные о количестве уникальных пользователей в разбивке по дням недели и месяцам. Выведено усредненное число новых посетителей за месяц, пол и возраст аудитории, местоположение с указанием страны и региона, устройство пользователя (ПК, планшет или смартфон). В этом разделе можно увидеть, как менялась динамика подписчиков: кто отписался, а кто подписался на профиль.

3) Активность. В данном разделе можно проследить историю размещения публикаций. Если подписчики репостят записи, ставят лайки и делятся постом с друзьям, эти мапипуляции учитываются в статистике. Также можно увидеть число пользователей, скрывших информацию вашей страницы из новостей.

4) Сообщения сообщества. Графики с количеством пользователей, написавших сообщения, и число отправленных или полученных постов.

Статистика сообщества

Данные о посещаемости и активности пользователей доступны не только для личной страницы, но и групп в ВК. Чтобы их получить, нужно быть владельцем или администратором. Есть, правда, и такие сообщества, где статистика размещается в свободном доступе, но по моему опыту – это большая редкость.

Если вам доступны сведения об аудитории группы, вы увидите соответствующий раздел на странице справа.

Открываем окно и видим те же вкладки, что и в личном профиле, плюс подраздел «Сообщения сообщества». Разберем дополнительные сведения, которые можно получить из статистики паблика:

• на первом графике добавляется виральный охват – это количество людей, которые просмотрели записи, но не являются членами и подписчиками группы;
• в блоке «Посещаемость» мы получаем дополнительную информацию об источниках переходов, динамике участников и просмотрах разделов;

• активность учитывает отметки «Нравится», нажатие на ссылку «Рассказать друзьям» и скрытие новостей сообщества, также здесь есть сведения о нажатиях на кнопку действия;
• в разделе «Сообщения сообщества» показана информация о переписке с пользователями через раздел «Диалоги».

При достижении отметки в 5 000 участников, в статистике группы добавляется еще одна вкладка – «Записи». В ней отображается информация о 150 последних постах на стене. Вот такие отличия статистики групп от персональной страницы

В целом больше данных для анализа аудитории, что очень важно для владельцев и администраторов

Зачем все это?

Прежде всего, мы увидели, как можно достаточно детально анализировать активность фанов по возвратам на страницу для понимания эффективности наших действий. В заключение мы более детально перечислим основные сферы применения этой аналитики:

1. Анализ эффективности рекламных кампаний по привлечению и удержанию фанов.

Зная базовый постоянный объем возвращающейся аудитории за период, предшествующий рекламной кампании, и динамику естественного прироста сообщества, мы можем точно выделить сегмент новых активных фанов, привлеченных через эту кампанию. И анализировать их дальнейшее поведение, понимая степень удержания фанов в сообществе. Кроме того, можно сравнивать различные кампании между собой и понимать, какая реклама более эффективна в долгосрочном периоде. По сути, это аналог post-campaign анализа для фан-страниц.

1. Анализ эффективности акций и конкурсов по глубине вовлечения (уровню активности фанов).

В данном случае мы не только понимаем, насколько акция/конкурс лучше влияют на удержание фанов (на частоту дальнейших возвратов), но и на уровень их активности за каждый последующий период времени (день, неделю, месяц и т.д.). Например, Конкурс Х дает на 30% более активную фан-аудиторию, чем Конкурс У. Кроме того, уровень этой активности затухает медленнее. Это хороший пример Engagement Analytics для акций/конкурсов и других механик привлечения/удержания пользователей-фанов.

1. Идентификация лояльного ядра фан-аудитории (регулярно возвращающихся фанов).

Для работы с наиболее лояльным сегментом фан-аудитории нужно знать не столько самых активных в суммарном выражении, сколько активных на регулярной основе. Ведь фан, очень активный 1-2 месяца из 8 предыдущих месяцев — это нечто совсем иное, чем фан, умеренно активный на протяжении всех 8 месяцев. Хотя их суммарная активность может быть одинаковой. Наша аналитика дает более детальный взгляд на лояльных фанов, позволяя заботиться о тех, кто действительно заслуживает этого. И адресно привлекать их в поддержку ваших активностей в сообществе как надежных союзников. Технология позволяет получить поименный список фанов с различным уровнем активности за любой период времени.

На сегодня все. Будем рады ответить на ваши вопросы, замечания, и, конечно же, на запросы по анализу вашей фан-страницы или группы в Facebook или ВКонтакте (мы поддерживаем оба «формата»). Спасибо за ваши лайки и shares!

P.S. Спасибо Алексею Цверову за данные.

Статистика сообщества

Данные о посещаемости и активности пользователей доступны не только для личной страницы, но и групп в ВК. Чтобы их получить, нужно быть владельцем или администратором. Есть, правда, и такие сообщества, где статистика размещается в свободном доступе, но по моему опыту – это большая редкость.

Если вам доступны сведения об аудитории группы, вы увидите соответствующий раздел на странице справа.

Открываем окно и видим те же вкладки, что и в личном профиле, плюс подраздел «Сообщения сообщества». Разберем дополнительные сведения, которые можно получить из статистики паблика:

• на первом графике добавляется виральный охват – это количество людей, которые просмотрели записи, но не являются членами и подписчиками группы;
• в блоке «Посещаемость» мы получаем дополнительную информацию об источниках переходов, динамике участников и просмотрах разделов;

• активность учитывает отметки «Нравится», нажатие на ссылку «Рассказать друзьям» и скрытие новостей сообщества, также здесь есть сведения о нажатиях на кнопку действия;
• в разделе «Сообщения сообщества» показана информация о переписке с пользователями через раздел «Диалоги».

При достижении отметки в 5 000 участников, в статистике группы добавляется еще одна вкладка – «Записи». В ней отображается информация о 150 последних постах на стене. Вот такие отличия статистики групп от персональной страницы

В целом больше данных для анализа аудитории, что очень важно для владельцев и администраторов

Статистика группы

Где указывается статистика в контакте? Это можно сделать на странице группы, если статистика открыта для просмотра или воспользовавшись дополнительными ресурсами. Но они тоже работают только при открытом доступе. Статистика сообществ в контакте может быть просмотрена через вспомогательные ресурсы:

• social stats.ru;
• popsters.ru;
• http://vk.com/stats?gid=.

С помощью socialstats.ru просматривается не только статистика в контакте, но также и посещаемость фотоальбомов, групп и «стен» друзей по соцсети. Через popsters.ru можно получить данные групп в любой социальной сети. В процессе просмотров можно перейти на публикацию по прямым ссылкам. Ресурс позволяет отсортировать данные по параметрам:

• популярность публикаций;
• реакция на публикацию (лайк, комментарий, репост);
• видео, фото, анимации, текст.

В контакт статистика страницы представлена и собственными возможностями социальной сети. Как открыть статистику? Достаточно ввести адрес http://vk.com/stats?gid= и добавить id группы, и будет открыта статистика группы в контакте. Но только при условии, что администратор не закрыл доступ. Как посмотреть не админу? Связавшись с администратором как потенциальный клиент, можно попросить открыть данные о посещаемости для ознакомления другому человеку.

Можно ли определить, как пользователь попал на страницу? Да, по диаграмме «Источники перехода» – через прямые ссылки, новости, результаты поиска. Кстати, графа «результаты поиска» условно считается показателем запросов. Самые популярные запросы можно узнать в поиске сообществ. Удалить недавние запросы нельзя, поэтому придется историю забивать новыми данными. Статистика запросов в контакте также может сыграть важную роль в выборе тематики группы и страницы.

Как посмотреть статистику посещений в контакте? На странице анализа группы можно ознакомиться с множеством данных, в том числе и с количеством уникальных посещений страницы. Как увеличить статистику в контакте в группе? Если группа интересна и предприняты грамотные шаги для рекламы сообщества, то подписчики наберутся сами. Также есть бесплатная или платная накрутка подписчиков. Количество пользователей и «делает» статистику.

В контакте статистика хештегов доступна для просмотра только на территории РФ. Она находится на страничке поиска новостей. Почему не показывается публикация по поиску хештега? Вероятно, не соблюдено правило о количестве хештегов – их должно быть не больше 10.

Резюме

Сервис	Цена	Особенности
Popsters	399-1899 рублей / месяц	Универсальный мощный сервис, подойдет большинству SMM-специалистов
SocialStats	бесплатно	Простой и бесплатный сервис, но с частыми техническими проблемами
LiveDunePro	1800-8550 рублей / месяц	Анализирует вашу страницу, динамику интереса к хэштегам и подсказывает блогеров для заказа рекламы
JagaJam	999-40000 рублей / месяц	Подходит для крупного бизнеса
AllSocial	бесплатно	Подходит для выбора сообщества под запуск рекламы
Publer	3 000 рублей / месяц	Нужен для аналитики рекламных постов — как своих, так и конкурентов
SMMBox	299-599 рублей / месяц	Подходит для аналитики популярных постов по категориям. Показывает лучшее время для постинга. Можно сразу же загрузить нужные посты в сообщество

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Начнем с основ (кстати, это основы медиапланирования — если захотите узнать больше, знаете, что гуглить).

Показы — общее количество показов вашей публикации. Здесь засчитываются все просмотры, то есть, один пользователь «записывается» в этот показатель несколько раз.

Охват — показатель, оценивающий количество людей, которые видели ваш материал. Охват оценивает только уникальных пользователей. То есть, сколько людей вы охватили. Подробнее про охват мы уже писали в отдельном материале. 

Кроме того, в статистике ВКонтакте есть информация о четырех видах охвата:

Полный охват — общее число всех охваченных пользователей (сумма трех параметров, перечисленных ниже).

Охват подписчиков — количество пользователей, которые видели пост, и при этом подписаны на сообщество.

Виральных охват — это количество пользователей, которые видели материал, хотя не подписаны на сообщество (например, увидели репост на странице друга или получили пост в личные сообщения).

Рекламный охват — пользователи, охваченные с помощью платного продвижения.

Есть два удобных способа посмотреть статистику страниц:

У страниц и групп Вконтакте статистика одинаковая, поэтому договоримся — рассказываем сразу про все.

Самые простые цифры можно получить прямо на странице сообщества: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов публикаций, количество подписчиков. Эти данные видят все пользователи.

Для более подробной статистики перейдите в раздел «Управление сообществом — статистика».

Подробная статистика Вк по умолчанию доступна только администраторам, но ее можно открыть для всех желающих. Этой функцией пользуются владельцы пабликов, продающие рекламу: открытая статистика доказывает, что размещение в сообществе будет эффективным.

Чтобы изменить доступ к статистике сообщества, прокрутите страницу со статистикой до самого низа, там расположен блок «Кому доступна статистика сообщества».

Здесь вы увидите разделы:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность;
• Сообщения сообщества;
• Записи.

Разделы «Охват» и «Посещаемость» содержит графики, которые можно отобразить по дням, по неделям или по месяцам и выбрать нужный интервал времени.

Ниже расположена информация об аудитории, о которой идет речь:

• Пол/Возраст;
• География;
• Устройства (мобильные/компьютеры).

В разделе «Активность» отображается информация о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
• Активность в фотоальбомах;
• Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» собирается информация о переписках со страницей. Даже если у вас не подключен виджет «Сообщения сообщества», вы все равно видите информацию об обращениях пользователей к вашей компании через кнопку «Написать сообщение» на странице сообщества.

Здесь доступны два графика:

• Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения;
• Количество отправленных и полученных сообщений.

Статистика записей доступна для сообществ, в которых более 5000 участников. По умолчанию эти данные не собираются. Когда вы впервые зайдете в этот раздел, нажмите на кнопку «Включить расширенную статистику».

В отличие от других разделов статистики, подробная статистика записи видна только администраторов и редакторов, даже если в настройках вы открыли статистику всем желающим.

В разделе «Записи» отображаются данные о каждом посте сообщества. На сайте можно увидеть статистику о последних 150 публикациях, в выгрузке — о 300.

При удалении поста его статистика также пропадает.

В разделе «Записи» вы увидите:

• Общий охват и охват подписчиков;
• Лайки;
• Репосты;
• Комментарии.

Во вкладке скрытия:Количество скрытий записи.Жалобы.Скрытие всех записей.

Во вкладке переходы:Количество перешедших в сообщество, вступивших в сообщество и переходов по ссылке.Количество вступлений с данной записи.Количество переходов по ссылке.

Данные обновляются каждые 10 минут.

Как посмотреть статистику в ВК для своей страницы?

Как это ни банально звучит, но есть всего 2 способа, как можно посмотреть статистику страницы в ВК:

Использовать встроенный фукнционал соцсети. К сожалению, этот способ доступен только тем пользователям сети, у кого есть 100 и более подписчиков

Обратите внимание, что речь идет именно о тех, кто отправил Вам запрос, но не был добавлен в друзья. При этом количество друзей может быть равно хоть 0

Видимо, считается, что такое количество подписчиков говорит о достаточной популярности профиля, когда требуется подробный анализ страницы ВК;
С помощью различных программ и приложений. Этот вариант доступен всем без исключения. Но есть опасность столкнуться с небезопасным софтом. В лучшем случае Вы заплатите за «воздух», а полученная статистика ВКонтакте окажется филькиной грамотой. В худшем доступ к Вашему профилю перейдет к мошенникам.

Как посмотреть статистику в ВК с телефона?

Самый простой способ, как можно посмотреть статистику в ВК с телефона, — воспользоваться мобильным приложением. Для этого:

Войдите в свой аккаунт и найдите кнопку «Посмотреть статистику» . Её можно отыскать под аватаром вашей странички. Если Вы ее не видите, проверьте количество подписчиков Вашего профиля. Их должно быть 100 и больше.

Нажмите на эту кнопку, и вы сможете посмотреть все интересующие вас данные.

После этого вы окажетесь в разделе со всей статистикой. О том, как расшифровывать данные мы расскажем чуть позже!

Как посмотреть статистику в ВК с ПК?

Если Вы предпочитаете работать на большом экране, то статистика страницы VK с помощью встроенной опции соцсети доступна и для десктопа. В целом инструкция ничуть не отличается от мобильной версии:

• Авторизуйтесь в системе под своим логином;
• Перейдите на свою страницу с личными данными. Для этого нажмите на стрелочку рядом с миниатюрой аватарки в правом верхнем углу и щелкните на пункт «Моя страница» ;

Прямо под фотографией профиля Вы увидите значок с графиком. Кликайте по нему.

Перед Вами откроются различные формы и диаграммы с данными.

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Статистику можно выгрузить в формате xls или csv и анализировать на компьютере. Чтобы скачать статистику страницы ВКонтакте, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу).

Откроется окно с выбором параметров:

1. Формат выгрузки;
2. Временной интервал;
3. Вид данных для экспорта (статистика сообщества или статистика записей);
4. Типы данных.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Чтобы проанализировать данные сразу за месяц, создайте сводную таблицу.

Статистика по записям в выгрузке подробнее, чем в кабинете. Здесь отображаются:

1. Дата публикации;
2. Автор записи;
3. Полный текст записи;
4. Ссылка на пост;
5. Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный;
6. Количество лайков;
7. Количество репостов;
8. Количество комментариев;
9. Количество скрытий;
10. Количество жалоб;
11. Количество скрытий всех записей сообщества;
12. Переходы в сообщество;
13. Подписки на сообщество;
14. Переходы по внешней ссылке.

Сервисы аналитики страниц Вконтакте

Как посмотреть статистику страницы в ВК? В работе с социальными сетями важно уметь анализировать эффективность постов, деятельность конкурентов, результативность рекламных кампаний. Поэтому необходимо знать:

• как делать аналитику группы ВК;
• как делать аналитику рекламы ВК;
• как делать аналитику постов ВК;
• как делать аналитику страницы ВК;
• как делать аналитику пабликов ВК.

Мы предлагаем Вам список полезных сервисов для аналитики ВК Вашей деятельности:

Инструмент для анализа, сбора статистики ВК сообщества или паблика. Вычисляет степень вовлеченности аудитории сообщества. Классный и легкий интерфейс. Поддерживается «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и Instagram.

Фундаментальный сервис для аналитики ВК по сообществам и группам. Выдает глубокую статистику, умеет анализировать вовлеченность, качество контента и другие показатели. Есть платформа для сравнения сообществ и поиска аудиторных пересечений.

Небольшой сервис для аналитики по пабликам. Выдает данные об охвате, посетителях, приросте аудитории и цене размещения рекламы. Умеет анализировать группы, которые нельзя найти с помощью поиска.

Публикует и анализирует контент ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассников, Instagram, Google+, YouTube, SoundCloud, Tumblr, Мой Мир, Vimeo, GitHub. Подсказывает лучшее время для публикации на основе откликов на предыдущие посты, графики аналитики удобные и понятные.

На сайте хорошая поддержка. Стоимость — 5$ в месяц за одну страницу.

Небольшое приложение, которое позволяет сравнить аудитории двух сообществ и выявить общих участников. Поможет маркетологам оценивать целесообразность размещения рекламы в нескольких группах.

Простое приложение, которое позволяет узнать, кто и когда покинул группу.

Название говорит само за себя: помогает найти всех неактивных или заблокированных администрацией участников группы.

Приложение вычисляет самые популярные хештеги за последние 15 минут. Тренды обновляются раз в минуту.

Сервис для определения тех пользователей, которые сделали репост вашей записи. Красивое графическое представление.

Считает, сколько повторных (виральных) репостов и лайков набрали пользователи, сделавшие репост записи. Полезно и для аналитики групп, страниц ВК, и при проведении конкурсов.

Кроме внешних инструментов аналитики Вконтакте имеет и внутреннюю статистику сообщества, которая имеет вкладки: посещаемость, охват, активность и записи. Очень часто на начальном этапе развития сообщества и продвижения ее бывает более чем достаточно.

Посещаемость — демонстрирует активность посторонних пользователей на аккаунте.

Охват — знакомит пользователя с информацией о просмотрах его постов и объявлений в новостной ленте.

Активность — дает графическое предоставление информации о реакции людей на размещаемый контент.

Записи – это реакции на публикации, количество лайков, комментариев, репостов.