Что делать если вылетает инстаграм

Содержание:

Не загружается фото в Инстаграм: причины и решение

Чтобы добавить запись в ленту нужно выполнить несколько простых действий:

Причина в приложении

Вероятной причиной ошибки или зависаний при публикации новых фотографий могут стать неполадки мобильного приложения Инстаграм. Что делать, если не могу загрузить фото с телефона:

Проблема в телефоне

Если на программном уровне все работает хорошо, установлены актуальные версии приложения и операционной системы, то проблема может крыться в самом смартфоне. Причины бывают разные:

Низкая скорость сети

Важный фактор для корректной работы мобильного приложения – это наличие постоянного доступа в интернет. Без стабильного соединения не сможете воспользоваться ни одной функцией социальной сети. Рассмотрим, что может повлиять на публикации фотографий:

Любая неполадка с интернетом может привести к неприятным последствиям.

Перегружена встроенная память

Если не публикуется фотография на свою страницу, то причиной может стать высокая загруженность встроенной память мобильного устройства:

Временная блокировка или лимиты

Стоит помнить, что в Инстаграм допускается выкладывать изображения только определенного формата JPG, PNG. Если ваша публикация не соответствует установленным требованиям, то возникнет ошибка и выложить публикацию будет невозможно.

на Айфоне и Андроиде, что делать

Зависает Инстаграм – нередко с такой проблемой сталкиваются пользователи соцсети. Загрузка фото и видеоконтента – приоритетная функция приложения.

Что делать, если зависла публикация в Инстаграм

Особенно неприятно, когда сбой в работе происходит в процессе загрузки публикации. Что делать, когда завис Инстаграм? Нужно определить причины, почему начинают глючать истории. Таких факторов может быть несколько:

Решение проблемы часто зависит от того, на каком устройстве произошел сбой, и зависла публикация.

Как ее удалить?

Для удаления воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Что делать если завис Инстаграм на телефоне

Если приложение зависает на мобильном девайсе, нужно проверить:

Также не лишним будет очистка кэша и прочего мусора из памяти гаджета.

Если после мониторинга девайса и исправления недочётов, Инста так и не стала работать в нормальном режиме, нужно рассмотреть методы для разных устройств.

На Андроид

При загрузке фото завис Инстаграм: что делать

Также проверьте размер фотографии – он может быть выше допустимого приложением 1080*1920 пикселей. Инстаграм зависает и вылетает также при загрузке «тяжелого» снимка. Для этого воспользуйтесь сторонними приложениями, чтобы обрезать размер и сжать объём фото.

Таким образом, протестировав перечисленные выше способы, шансы устранить неполадки с зависанием Инстаграм при загрузке постов и публикаций равны 100 %.

Что делать если не загружается инстаграм?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Не загружаются комментарии

Подобная ошибка возникает по вине используемой текущей версии ресурса. Для начала его нужно переустановить. Если операция не дает нужного результата, потребуется набраться терпения и подождать очередного обновления с исправлениями от разработчиков.

Не загружается профиль

Это может проявляться отсутствием возможности входа на собственную страницу. В подобном случае достаточно проверить правильность вносимых логина и пароля. Следует вспомнить, не осуществлялась в недавнем времени смена пароля.

Не загружаются контакты

При наличии подобной проблемы, когда не загружаются оставленные комментарии и контакты, человеку рекомендуется произвести такие манипуляции:

Главной целью перечисленных методов действия считается проявление терпения. Проблемы подобного характера сейчас появляются у всех пользователей, на основании чего разработчики действуют практически моментально.

Почему прямой эфир завершается сам по себе

Почему в Инстаграме не показывает прямой эфир? Прямые трансляции в режиме реального времени – это базовый функционал мобильного приложения, который доступен всем пользователям на бесплатной основе.

Чтобы просматривать контент без вылетов и задержек, необходимо:

  • Иметь на смартфоне последнюю версию приложения;
  • Подключение к мобильной или обычной сети Интернет – скоростное и стабильное;
  • Перед просмотром контента желательно подписаться на страницу пользователя.

Если все указанные условия выполнены, но контент все равно не доступен для просмотра, скорее всего, выбранная трансляция не доступна для вас. В последних обновлениях создатели социальной сети добавили возможность ограничения доступа к трансляциям. При определенных настройках эфир показывается только определенным подписчикам, которые включены в категорию «Лучшие друзья».

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Часто трансляции перемещаются пользователями в архив, в итоге после завершения эфира они остаются доступны для просмотра в разделе «Актуальные истории». С большой вероятностью можно просмотреть заблокированную и не доступную для просмотра историю с помощью раздела после завершения трансляции.

Обновление программного обеспечения

Если установка актуальной версии социальной сети не помогает получить доступ к требуемой функции, придётся обратить внимание на смартфон. Чтобы получить актуальное программное обеспечение, требуется:

Чтобы получить актуальное программное обеспечение, требуется:

  • зайти в меню настроек;
  • найти раздел обновлений;
  • выбрать подходящее действие.

Важно отметить, что иногда предложенные действия не помогают, поскольку устаревшим оказывается сам смартфон, а не установленное на него ПО. В таких ситуациях необходимо либо поменять телефон, либо смириться с ограничением функционала

Почему выдает ошибку при загрузке видео?

Существуют проблемы, возникающие у пользователей при использовании популярной фотосети, если при импорте вашего видео произошла ошибка Инстаграм. При отсутствии разрешения публиковать видео, появились неполадки с такими факторами, как:

  • скорость и качество налаженного соединения предложенного трафика;
  • актуальность используемого варианта ПО;
  • присутствие или отсутствие обновленной ОС телефона;
  • несоответствие смартфона и параметров видео.

Существуют дополнительные факторы, способные привести к проблеме. Необходимо отметить наличие мусора в объеме памяти мобильного. Для устранения подобного сбоя следует избавиться от файлов, что уже не нужны и не используются. Данную операцию не следует выполнять вручную. Существуют приложения и программы, что находят и автоматически удаляют лишние сведения, создающие помехи.

Серьезной проблемой для собственников аккаунтов фотосети являются вирусы. Если описанные выше операции не дали нужного результата, решить их позволено удалением вирусов.

Инстаграм при импорте вашего видео произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Если вышеперечисленные манипуляции не помогли, и  надпись в инстаграм «при импорте вашего видео произошла ошибка попробуйте еще раз» продолжает выскакивать, скорее всего проблема кроется в самом приложении. При этом оно будет тормозить, медленно запускаться, игнорировать отправку сообщений.  В этом случае самым простым выходом из ситуации будет удаление и новая установка мобильного клиента.

  1. На iOS нужно зажать иконку до момента, пока она не задрожит и не всплывёт «крестик»;
  2. на Android зажать и переместить значок в корзину;
  3. на Windows Phone воспользоваться диспетчером приложений.

Если проблему не удалось решить и сеть по-прежнему выдает ошибку, подойдет «жесткое» обнуление системы (hard reset). Перед этой процедурой не забудьте создать резервную копию всех важных данных в облачном хранилище или на другом устройстве. В противном случае сброс очистит их без возможности возврата.

Причина 8: сбой в работе смартфона

Завершающий вариант, который может заключаться в некорректной работе вашего смартфона. В данном случае, если вы полностью исключаете все предыдущие пункты, можно попробовать выполнить сброс настроек.

  1. Откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Прокрутите в самый конец списка и выберите пункт «Сброс».

Тапните по пункту «Сбросить все настройки», а затем подтвердите ваше намерение выполнить данную процедуру.

Сброс настроек на Android

  1. Пройдите в «Настройки» и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».

Спуститесь к концу списка и выберите пункт «Восстановление и сброс».

Выберите последний пункт «Сброс настроек».

Выбрав «Личные данные», вы соглашаетесь с тем, что все данные аккаунта, а также настройки приложений будут полностью очищены. Если не активировать пункт «Очистить память устройства», то все пользовательские файлы и приложения останутся на своем прежнем месте.

Это все основания, которые могут повлиять на неполадку, связанную с публикацией видео в Instagram.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Не могу посмотреть прямой эфир в Инстаграме у пользователя

Существует несколько основных причин, по которым прямой эфир у другого пользователя в социальной сети не доступен для просмотра:

  • Вы не подписаны на пользователя. Истории и прямые эфиры публичных личностей доступны для просмотра всех пользователей социальной сети, рядовые пользователи часто выбирают круг доступа. Часто достаточно быть подписанным на страницу нужного человека.
  • Слишком медленное соединение с интернетом. Плохая скорость ответа от сети – причина зависаний и вылетаний прямого эфира на телефонах различных марок и моделей. Предпочтительнее смотреть трансляции при подключении к высокоскоростному интернету.

Перед началом просмотра эфиров либо запуском собственной трансляции рекомендуется зайти в магазин приложений и проверить актуальность установленной версии Инстаграма на вашем телефоне. Если есть обновления – обязательно скачайте и установите их, они гарантируют стабильную работу программы и доступ к полному функционалу, который был добавлен недавно.

Для того, чтобы вести свое шоу в сети, нужно еще и иметь телефон с современным железом и скоростной доступ к сети Интернет. Если гаджет давно не получает обновление ПО, с большой вероятностью вести прямые трансляции для общения со зрителями не получится.

Как запустить прямой эфир: одиночный или совместный

Функция стала доступной в одном из обновлений Инстаграма.

Кроме стандартного показа и общения с подписчиками, владелец страницы может:

  • добавлять и отвечать на вопросы из Stories. Если раньше была публикация с вопросами;
  • маски и эффекты. Воспользоваться маской, чтобы изменить внешность;
  • пригласить друга. Экран разделится на две половины, где во второй будет доступно добавление человека.

Записать прямой эфир в Инстаграме возможно через Stories. Смартфон должен соответствовать техническим параметрам социальной сети.

Как создать одиночный эфир:

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Перейти в раздел: Лента – Stories.
  3. Под кнопкой «Пуск» расположены режимы съемки – пролистать до «Прямой эфир».
  4. Нажать: «Запуск», чтобы запустить показ.

Социальная сеть автоматически рассылает приглашения всем подпискам, которые указали в «Настройках» – Уведомления о прямых эфирах. Нажав по всплывающему уведомлению, пользователь сможет подключиться к просмотру трансляции у друга.

Рядом с кнопкой «Пуск» находится значок с двумя человечками. Нажав по нему, появится список зрителей или кнопка: «Отправить приглашение». Таким образом, можно подключить любого активного подписчика в совместную трансляцию.

Как сделать совместный прямой эфир в Инстаграме:

  1. Создать трансляцию – нажать по значку с двумя человечками.
  2. Отправить приглашение другому пользователю.
  3. Дождаться подключения.

Как сохранить или удалить

По завершению трансляции владелец страницы может сохранить видео в Галерею смартфона. На экране появится уведомление: «Поделиться записью в течение 24 часов» и сверху значок «Сохранить». Нажимая, видеозапись автоматически сохраняется в Галерею Смартфона.

Сохранить чужую трансляцию возможно через сторонние приложения и если он идет в данный момент.

Какие приложения помогут сохранить чужой эфир в Инстаграме:

  • inGrabber. Сохранить прямой эфир и Истории;
  • плагин «Скачать с Инстаграм» для Google Chrome.

Чтобы сохранить запись и оставить её активной в течение 24-х часов, следует:

  1. Завершить «Прямой эфир».
  2. Нажать на переключатель: Поделиться в течение суток.
  3. Снизу выбрать активную кнопку: «Поделиться».

Теперь запись будет закреплена в Ленте и доступна к просмотру целые сутки. Если пользователь добавляет Историю: переходя по кнопке со Stories, зрители смогут выбрать «Прямой эфир» или временная публикация. В отличие от видео и фото, трансляции не сохраняются в «Архиве», поэтому их можно только скачать на телефон.

Как удалить прямой эфир в Инстаграме:

  1. Зайти в недавно опубликованную трансляцию.
  2. Нажать снизу по трем точкам: «Удалить».
  3. Подтвердить действие.

В дальнейшем, восстановить или сохранить публикацию не получится. Владелец страницы может скрыть прямой эфир в Инстаграме от определенных пользователей.

Как убрать доступ к записи:

  • заблокировать определенного человека;
  • перейти в настройки: «Скрыть истории от» и указать подписчика.

Чтобы редактировать настройки показа Истории и Прямых эфиров:

  1. Настройки – Конфиденциальность.
  2. Скрыть истории от – указать никнейм пользователя.

Теперь, указанный человек не сможет просматривать Истории и временные публикации. Также, не появится оповещение о начале трансляции или добавлении нового фото.

Как скачать

Используя сторонние приложения, зритель или второй участник трансляции сможет сохранить видеофайл на компьютер или смартфон.

Чтобы посмотреть Прямой эфир с компьютера:

  1. Зайти в Google Chrome.
  2. Нажать сверху по настройкам «Дополнительного меню» – Инструменты.
  3. Расширения – магазин Chrome.
  4. В поиске по доступным плагинам вписать: «Скачать с Инстаграма».
  5. Получить – подождать окончания установки.

После того, как расширение будет добавлено, пользователь должен авторизоваться с компьютерной версии в социальной сети. Рядом со значками «Личный профиль» и «Настройки» появится иконка сервиса для скачивания и просмотра Историй, Прямых эфиров.

Используя мобильное приложение inGrabber, пользователь получит запись на смартфон.

Как скачать чужое видео из Instagram:

  1. Скачать и установить inGrabber из Play Market или AppStore.
  2. Открыть – ввести данные от своей страницы.
  3. Перейти во вкладку: «Видео» – нажать по нужной записи.
  4. Скачать – подтвердить скачивание.

Для получения трансляции в видеоформате не нужно искать ссылки или переслать запись друзьям. Приложение подключится к текущим публикациям по подписке и покажет фото, видео или прямые эфиры, доступные к скачиванию на смартфон.

Почему нет прямого эфира в Инстаграм

Если вы только вчера установили последнюю версию приложения Инстаграм, кнопка «Прямой эфир» доступна, а трансляций нет, то причина кроется в устаревшем «железе» смартфона. За обработку сигнала отвечает ЦП, но все данные сохраняются в оперативную память, которой может не хватать. Если на борту смартфона находится менее 1 Гб оперативки, то о корректной работе данной функции забудьте. Трансляция может вообще не загружаться, или будет тормозить, тупить, лагать и пр.

Вторая причиной отсутствия создания возможности видео-трансляций – это низкая скорость интернет-соединения. В таком случае, live-эфир, как правило, начинается, а через минуту вылетает, что делает трансляцию невозможной к просмотру. Для нормальной работы данной функции специалисты рекомендуют подключить канал со скоростью передачи данных не менее 80 Мбт/сек.

Рассмотрим еще несколько причин, почему даже после обновления приложения нет в Инстаграме функции прямого эфира.

На Айфоне

Основная проблема популярных «яблочных» гаджетов – это устаревшая версия платформы, IOS, которая не дает возможности установить последнее обновление приложения Instagram в магазине App Store. Обновление до последней версии (а значит и прямых трансляций) доступно с версий iOS 10.3.3 и выше.

На Андроиде

С гаджетами на «Андрюхе» вообще все сложно. Некоторые прошивки даже на версии 4.4 позволяют создавать лайф-трансляции. Многие владельцы современных смартфонов из Поднебесной, даже в версии Андроид 5.1 не могут подключить данную опцию. Причем, прямые эфиры смартфон показывает, а создавать собственные не дает. По заявлениям специалистов – это проблема самой платформы, прошивок которой существует превеликое множество. Тем не менее, разработчики заверили, что все владельцы мобильных устройств на Андроиде обязательно получат доступ к данной возможности. К сожалению, только сроки, никто не определил.

И все же рекомендуем ознакомиться с материалом о запуске прямого эфира на Андроиде.

Почему в Инстаграмме тормозит видео?

  1. Не хватает памяти на телефоне. Многие приложения обновляются практически каждый день. Неудивительно, что владелец смартфона не замечает, как свободной памяти у гаджета становится все меньше и меньше, пока этот факт не начинает создавать проблемы.
  1. Интернет недостаточно быстрый или стабильный.

При маленькой скорости интернета вы будете ждать по несколько минут, пока загрузится одна пятнадцатисекундная сториз. Устранить проблему можно переходом на тариф с более высокой скоростью.

При нестабильном соединении лучше подключиться к другому источнику сети или подождать, пока связь наладится.

Чаще всего проблемы наблюдаются с мобильным интернетом. Не во всех районах страны покрытие настолько хорошее, чтобы быстро загружались картинки и видео.

  1. Версия операционной системы конфликтует с обновлением приложения. Если долгое время видео в Инстаграм грузилось без сбоев, а после обновления ситуация резко изменилась, значит, надо либо дождаться нового обновления, либо откатиться на старую версию.

Тормозит после загрузки

После загрузки видео в инстаграм тормозит? Время идет, а сториз не подгружается, никто не может ее посмотреть? Если отменить загрузку не получается, придется немного углубиться в настройки.

При хорошем интернете видео зависает

Почему видео в Инстаграмме зависает, хотя проблем с интернет-соединением нет? Иногда в приложении случаются сбои. Все наладится, если его перезапустить.

Ошибка запуска прямого эфира в инстаграме: что делать?

Чтобы начать прямой эфир в приложении, необходимо:

  1. Авторизоваться в аккаунте под своим логином и паролем;
  2. Коснуться значка «Ваша история» в разделе с лентой фотографий и историй ваших подписчиков;
  3. Откроется вкладка создания истории. Существует несколько режимов добавления контента, переключатся они с помощью бегунка в нижней части экрана. Для прямого эфира выбираем соответствующий пункт в меню.

Если все шаги были выполнены правильно, на вашем телефоне установлено актуальное и обновленное ПО, а сам смартфон не является устаревшим, никакой ошибки при запуске трансляции возникать не должно.

Сбой загрузки прямого эфира instagram

Почему прямой эфир в Инстаграме сразу завершается? Часто с проблемой сталкиваются пользователи, у которых процесс установки программы прошел не совсем корректно. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если ошибка продолжает проявляться, свяжитесь со службой технической поддержки.

Для решения проблемы нужно:

  1. Зайти в приложение Инстаграмм через приложение под своим логином и паролем;
  2. Перейти на свою страницу;
  3. С помощью меню (значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана) зайти в настройки.
  4. Выбрать раздел «Справка» и нажать на пункт «Сообщить о проблеме».

Подробно опишите специалистам проблему, с которой вы столкнулись. При необходимости можно подкрепить обращение скринами (при иллюстрации процесс решения вашей проблемы займет меньше времени). Укажите способ получения ответа от сотрудников.

Почему Инстаграм не сохраняет прямой эфир на телефоне

Встроенные инструменты приложения Инстаграм позволяют загрузить получившуюся трансляцию на телефон, а также держать ее в течение суток для общего доступа. При этом подписчики увидят цветной кружочек в Сториз.

Теперь следует разобраться, почему не сохраняется прямой эфир в Инстаграме. На это существует несколько самых распространенных причин, которые мы рассмотрим. Также вы узнаете, как решить эти проблемы самостоятельно.

Полезно: сколько можно вести прямой эфир в Инстаграме?

Устаревшая версия приложения

Основная причина, из-за которой не сохраняется прямой эфир в Инстаграм – это устаревшая версия приложения. В ней недоступны некоторые новые функции, в том числе сохранение стримов.

Если нет кнопки, чтобы сохранить прямой эфир в Инстаграм, то, скорее всего, именно в этом проблема и заключается, так как эта функция появилась не так давно. Чтобы обновить мобильный клиент на телефоне, действуйте следующим образом:

  1. На устройствах, работающих на базе Android, перейдите в магазин приложения Play Маркет. В списке установленных программ найдите Instagram и нажмите на кнопку «Обновить» напротив нее, если она там есть.
  2. На Айфоне обновление происходит также через официальный магазин AppStore. Также это можно сделать через настройки ОС, найдя списки установленного софта.

Обновление клиента не только решит проблему, почему Инстаграм не дает сохранить прямой эфир, но также и другие ошибки.

Нехватка места на телефоне

Трансляция может продолжаться в течение часа или даже больше. Соответственно, она может занимать много места в памяти телефона. Это является одной из решаемых проблем, почему не вы не можете сохранить прямой эфир в Инстаграмме. Чтобы ее решить, попробуйте сделать следующее:

  1. Удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.
  2. Вручную очистите папки и директории с временными или ненужными файлами через любой файловый менеджер.
  3. Воспользуйтесь специальными утилитами, которые в несколько кликов освобождают места на телефоне. Например, CCleaner – многофункциональная программа, которая очищает также и кэш, остаточные файлы и куки.

Другие причины

Что делать, если не сохранился прямой эфир в Инстаграм? В этом случае, восстановить его не получится. То же самое происходит, если в течение 24 часов вы его не скачали. Это обусловлено тем, что место на сервере разработчиков ограничено, поэтому там не может храниться такое количество информации.

Ошибки при сохранении прямого эфира в Инстаграм нередко бывают из-за сбоев работы самой социальной сети. Разработчики стараются оперативно решить проблемы, поэтому вам нужно лишь подождать некоторое время, пока они это сделают.

Теперь вы знаете, почему не получается сохранить прямой эфир в Инстаграм. Такие проблемы возникают у устаревшего софта. Также зачастую для загрузки контента на телефоне просто не хватает места. Если приложение начало виснуть и выдавать ошибки, то рекомендуем переустановить его на смартфоне. Прочтите о том, что значит флажок в Директе — вам уже интересно?

Что делать, если тормозит прямой эфир в Инстаграмме

  • Обновите Instagram. Перейдите в Play Маркет, если у вас Андроид или в App Store, если Айфон. В поиске или списке приложений найдите нужное и нажмите Обновить .
  • Некоторые модели телефонов даже не имеют функции трансляций, так как устарели. Например, Айфоны 4 и 4s. В этом случае придется обновить гаджет.
  • Проверьте подключение. Если скорость низкая, подключитесь к другой сети.
  • Переизбыток мусора в телефоне тормозит его работу и программы вылетают. Чтобы очистить кэш, загрузите Clean Master из предустановленного Маркета приложений. Здесь расскажем как ограничить Ютуб для детей.

Как пользоваться Clean Master

  • Откройте программу.
  • Коснитесь значка с мусорным ведром. Начнется сканирование.
  • Внизу экрана нажмите кнопку Очистить мусор .

Также вы можете сделать расширенную очистку, чтобы освободить еще больше места. Для этого:

Мы рассмотрели возможные причины того, почему зависает прямой эфир в Инстаграм. Следите за обновлениями сервиса и не засоряйте память смартфона.

Причина 1: низкая скорость интернет-соединения

И хотя во многих регионах России давно присутствуют 3G и LTE сети, зачастую имеющейся скорости не хватает, чтобы опубликовать видеофайл.

Прежде всего, вам необходимо проверить текущую скорость интернет-соединения. Сделать это можно, например, с помощью приложения Speedtest, которое подберет ближайший к вам сервер для получения более точных данных замера скорости интернета.

Если по результатам проверки было выявлено, что скорость интернет-соединения в норме (имеется хотя бы пара мбит/с), то, возможно, произошел сбой в сети на телефоне, поэтому стоит попробовать выполнить перезагрузку гаджета.

Отсутствие обновления

Вторая причина, из-за которой не получается загрузить видео в IGTV – отсутствие обновления. Вы помните, что ставить свежие версии приложений рекомендуется своевременно? Это поможет защититься от багов и критических неполадок, даст доступ к новейшим опциям! Только последняя версия программы работает стабильно, факт.

Что можно сделать, если ролик не добавляется и не загружается в Инстаграм?

  • Откройте предустановленный на устройстве магазин приложений Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Перейдите к разделу с установленными программами или впишите название соцсети в поисковую строку;
  • Если напротив иконки Инстаграма есть кнопка «Обновить», нажмите на нее;
  • Дождитесь инсталляции свежей версии и повторите попытку.

Аналогичным образом действуйте, если пользуетесь не Инстаграмом, а отдельным приложением. Вот и ответ на вопрос, почему не публикуется видео в IGTV!

Как сделать прямой эфир в Инстаграм: пошаговая инструкция

Как включить и запустить прямую трансляцию

До начала запуска прямого эфира нужно все настроить – выбрать маску, если нужно, включить автосохранение и репосты, прикрепить стикер с вопросами, на которые вы хотите ответить.

С телефона (Android, iOS)

Заходим в аккаунт Инстаграма, переключаемся во вкладку с домиком. В левом верхнем углу нажимаем на значок фотоаппарата.

Внизу нужно прокрутить вправо до функции «Прямой эфир».

Включится камера. В правом нижнем углу можно при желании переключиться с фронтальной камеры на основную.

В левом верхнем углу есть шестеренка с настройками. Если ее нажать, то можно настроить такие параметры:

  • Скрыть мою историю от…
  • Разрешить или запретить ответы на сообщения.
  • Сохранение – можно включить или выключить автоматическое сохранение в архив.
  • Поделиться – кто может делиться эфиром, вкл/выкл., репост в сторис.

Возвращаемся в окно прямого эфира. Внизу есть кружочки с масками, можно использовать их, если хотите добавить эффекты в прямой эфир.

После запуска прямого эфира подписчики получат уведомление и смогут присоединиться к трансляции.

Статья в тему: Как сделать и опубликовать сторис в Инстаграм

С компьютера

С компьютера нельзя начать запись прямого эфира, но можно посмотреть чужую. Для этого зайдите в свой аккаунт в веб-версии Инстаграм, справа будет колонка истории, в ней публикуются сторис всех, на кого вы подписаны.

У человека, который ведет эфир на кружочке с профилем будет значок Live или «Прямой эфир». Кликаем и присоединяемся к трансляции.

Как сделать закреплённый комментарий в трансляции

Во время трансляции можно закрепить свой комментарий. В нем можно обозначить тему эфира или любую важную информацию. Зачем его закреплять? Когда участники пишут комментарии в эфире, то каждый новый сдвигает предыдущие, и ваш комментарий может просто затеряться среди остальных.

Как закрепить: пишем свой комментарий в чате, нажимаем «Отправить», он попадает в общий чат, далее кликаем на него и жмем «Прикрепить комментарий». Он закрепляется внизу чата и больше не сдвигается.

Как пригласить друга (или стать участником трансляции)

В Инстаграм можно провести совместный эфир с другом или самому стать участником такого эфира. Тогда будет уже 2 спикера – они могут вести диалог друг с другом, по очереди отвечать на вопросы, вести каждый свою часть эфира и так далее. Еще один из них может быть гостем, а другой брать у него интервью.

В совместный эфир можно пригласить только того, кто уже смотрит трансляцию. Чтобы включить эту функцию, ждем в нижнем правом углу на значок с двумя смайлами и выбираем из списка человека, которого хотим пригласить. Друг получает приглашение, нажимает «Выйти в прямой эфир», после чего экран делится на 2 части. Друга всегда можно отключить и выслать приглашение другому зрителю.

Еще можно самому попросить друга пригласить вас на совместный эфир, если вы – зритель. Для этого во время эфира нажмите на плашку внизу экрана «Отправить запрос на участие в прямом эфире с *** – Стать гостем». Автор эфира может принять или отклонить ваш запрос.

Как сохранить прямой эфир

По умолчанию в настройках прямого эфира включено сохранение в архив – это значит, что трансляция провисит еще 24 часа в вашем аккаунте Инстаграм, когда эфир закончится. Через 24 часа он безвозвратно исчезнет. Там же в настройках можно активировать кнопку «Сохранять в галерею» – тогда эфир автоматически попадет в галерею и можно будет использовать видео как-то еще.

Еще после завершения трансляции в правом верхнем углу будет кнопка «Сохранить», можно нажать на нее.

Чтобы сохранить или скачать чужой прямой эфир, используйте сторонние приложения:

  • Story Saver для Instagram (Android);
  • ReShare Story (iOS);
  • IG Stories for Instagram – расширение для браузера Chrome.

Эти приложения предназначены для сохранения сторис, но справляются и с прямыми эфирами. Самый простой способ сохранить чужой эфир – это зайти в веб-версию Инстаграм с компьютера и записать его при помощи программы захвата видео с экрана, например, Camtasia.

Это интересно: Как составить контент-план для Инстаграм

Не работает прямой эфир

Функция создания трансляций и просмотр – доступны только в новых версиях утилиты. Проблема почему вылетает прямой эфир в Инстаграме, может быть:

  • Трансляция была запущена, но спустя пару секунд приложение прекратило работу;
  • Во время прямого эфира камера не распознается – черный экран;
  • Появилась ошибка «Instagram был остановлен».

Первое, что необходимо сделать – проверить наличие обновлений. Изменения в функциональных возможностях выходят часто и не всегда оповещают пользователя. Если вылетает прямой эфир в Инстаграме даже с последней версией, то стоит очистить кеш и данные пользователя.

Выполнить четыре шага:

  1. Зайти в настройки мобильного устройства.
  2. Перейти в «Память и хранилище» или «Установленные приложения».
  3. Выбрать Instagram, кликнуть по нему.
  4. В открывшемся окне очистить кеш и данные.

Ситуация, когда вылетает Инстаграмм Андроида не должна повториться. Предупредить возможные ошибки в работе можно при помощи регулярной очистки смартфона от лишней информации. Также чистят запущенные приложения, засоряющие оперативную память.

Как настроить прямой эфир в Инстаграм, если он не работает?

Иногда пользователи утверждают, что у них подобный функционал отсутствует или просто не работает и на это есть несколько основных причин:

  1. Вероятно приложение Instagram просто давно не обновлялось. Несмотря на то, что функционал присутствует скорее на стороне ресурса, наличие устаревшего приложения может привести к отсутствию трансляции;
  2. Распространенной проблемой, что не все видят эту функцию является то, что «инста» поэтапно выпускает обновление. Так прямое вещание вливается в жизнь сервиса поступательными шагами, сперва у одной группы людей, потом у другой и так дальше. Это связано с тестированием возможности и быстрым устранением неполадок, если такие будут.

По сравнению с другими сервисами, Instagram сделал акцент на краткосрочное общение и из-за этого трансляция, сразу после завершения, просто пропадает. Дополнительно вместе с прямым эфиром появилась функция ограниченного просмотра видео или фото. Так выложив любой файл и указав количество просмотров, оно будет удалено сразу по достижению заданной цифры.

Конечно же, без собственного умысла Instagram эту функцию не запускало. В дальнейшем планируется проводить монетизацию трансляций, таким образом будет отображаться реклама, которая приносит определённый доход. Не совсем понятно пока что, будет ли прибыль делиться с ведущим или нет.

Вариантов использования прямого эфира множество, так можно вести дружеские беседы, проводить массовые эвенты или вести диалог с потребителями коммерческой страницы, делиться видением и ещё многое другое. Всё это достигается всего в несколько простых действий.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

  • Механическое повреждение
  • Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Почему прямой эфир в Инстаграм сразу завершается

Завершение прямого эфира в Инстаграме сразу же после запуска видео спровоцировано следующими причинами:

  1. Только зарегистрировали аккаунт в социальной сети и скачали мобильное приложение на телефон. Решение – попробуйте повторить позже запуск через 15-20 минут, в большинстве случаев проблема решается сама по себе без обращения в службу технической поддержки.
  2. На телефоне не установлено последнее обновление. При обрывании прямого эфира попробуйте зайти в магазин приложений на устройстве и обновить программу Instagram. Желательно дать программе возможность обновляться самостоятельно при подключении к интернету через Вай-фай, так на смартфоне будет установлена актуальная работоспособная версия со всеми функциями и возможностями.
  3. Смартфон, на котором пытаетесь запустить показ, устарел. Для запуска прямого эфира требуется производительный гаджет. На старых смартфонах функция либо вовсе не будет доступна либо будет работать с постоянными зависаниями и сбоями.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector