Что делать если нет звука на компьютере с windows 7 8 10

Содержание:

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?

После того, как мы определились с причинами того, почему при просмотре видео отсутствует звук, разберёмся теперь, как исправить данную ситуацию. Для решения проблемы со аудио сопровождением при просмотре видео воспользуйтесь следующими советами:

  1. Перезагрузите ваш компьютер. Во многих случаях стандартная перезагрузка ПК помогает эффективно решить данную проблему;
  2. Проверьте, включён ли звук на самом ПК. Щёлкните на значке динамика в системном трее внизу справа, и убедитесь, что показатель громкости не находится в самом нижнем значении. При необходимости, передвиньте его вверх;

В данном случае звук вовсе отключён Проверьте, не конфликтует ли звуковая карта с другими устройствами. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» нажмите на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», затем кликните на вашу аудиокарту, и в появившемся меню выберите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что в окне «Состояние устройства» написано «Устройство работает нормально». Если наблюдаются проблемы, попробуйте отключить, а затем вновь включить данное устройство, а также обновить к нему драйвера;

Убедитесь, что ваше звуковое устройство работает нормально.

Если звука нет при браузерном воспроизведении видео на ПК, убедитесь, что громкость браузерного аудиоплеера включена. Также рекомендую переустановить «Adobe Flash Player»;
Закройте другие запущенные программы (при наличии таковых);
Установите плеер со встроенными аудио и видеокодеками (KMPLayer, GOM Player и др.);

Хорошим решением проблем со звуком станет установка «KMPLayer»

Обновите пакет кодеков для работы с видео и аудио K-Lite Codec Pack;
Проверьте, подключены ли внешние колонки, и включён ли на них звук. Убедитесь, что индикатор питания на колонках горит, и покрутите регулятор слева направо;
Если вы недавно устанавливали на ваш браузер какие-либо внешние расширение, попробуйте отключить (удалить их), возможно именно они являются причиной временной потери звука;
Обновите драйвера для вашей звуковой карты. Это можно сделать, как перейдя на сайт разработчика аудиокарты (материнской платы) и скачав оттуда драйвера, так и воспользовавшись функционалом специальных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Genius и др.).

Используйте программу «Driver Genius» для установки самых свежих драйверов

Также можно воспользоваться классическим вариантом обновления драйверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните на вашу аудио карту, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить драйверы».

Выберите опцию «Обновить драйвера»

  • Попробуйте запустить другие видеофайлы. Если на них звук будет, то это может сигнализировать о проблемах с аудио в данном конкретно видеофайле;
  • Перезапустите службу «Windows Audio». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Audio», нажмите на ней правую клавишу мыши и выберите «Перезапустить»;

Перезапустите службу «Windows Audio»

Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Если ранее никаких проблем со звуком не наблюдалось, и дисфункция появилась совсем недавно, откатите систему на предыдущую точку восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, при которой проблем с аудио не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние.

Причины: почему нет громкости

  • Также мог заглючить ваш браузер или загрузка вкладки с Яндекс Дзен – у любой программы, даже самой совершенной, иногда случаются сбои;
  • Убедитесь, что у вас не пропало Интернет соединение. Возможно, причина не в тишине в динамиках, а в том, что музыка вообще не воспроизводится. С видео эту проблему выявить гораздо проще, картинка просто не будет запускаться.

У вас установлена устаревшая версия Adobe Flash Player, конфликтующая с более новым ПО.

  • У вас слетел драйвер звуковой карты, почему бы не переустановить его заново?
  • Если вы слушаете музыку на компе через колонки или наушники, убедитесь, что они работают, и там не убавлена громкость.

Отключение плагинов в браузере

Данный способ решения проблемы отсутствия звука на Ютубе был добавлен в статью уже после её публикации. Спасибо всем кто писал комментарии и делился наблюдениями! Если верить отзывам, чаще всего указанную проблему вызывает какой-то конфликт установленных в браузере расширений. Их отключение позволяет восстановить звук.

Поэтому действуем так: отключаем одно расширение, перезапускаем браузер, проверяем звук. Если он не появился — отключаем другое, снова проверяем. И так далее пока не найдете источник конфликта.

Судя по комментариям читателей, наиболее часто проблему вызывают:

  • VK Music Saver и аналоги
  • Adblock и аналоги
  • Touch VPN
  • Click&Clean

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube Делитесь своими комментариями, задавайте вопросы, и конечно рекомендуйте данную статью своим друзьям (кнопки соцсетей прямо под статьей).

Причины пропажи звука на YouTube

Основных причин существует немного, поэтому вы за короткий срок сможете проверить их все и найти ту самую, из-за которой у вас и случилась данная проблема. Это может быть связано, как с аппаратной частью вашего компьютера, так и с софтом. Разберем все по порядку.

Причина 1: Неполадки со звуком на компьютере

Проверить настройки звука в системе – то, что необходимо сделать в первую очередь, поскольку звук в системе может сбиваться сам по себе, что и могло привести к данной проблеме. Проверим микшер громкости, для этого:

  1. На панели задач найдите динамики и нажмите на них правой кнопкой мыши, после чего выберите «Открыть микшер громкости».

Далее нужно проверить исправность. Откройте любое видео на Ютубе, не забывая включить громкость на самом плеере.

Теперь посмотрите на канал микшера вашего браузера, где включено видео. Если все работает исправно, то должна быть зеленая полоска, прыгающая вверх-вниз.

Если все работает, но звука вы все равно не слышите, значит, неисправность в чем-то другом либо у вас просто отошел штекер от колонок или наушников. Проверьте это также.

Причина 2: Некорректные настройки аудиодрайвера

Сбой настроек аудиокарт, которые работают с Realtek HD – вторая причина, способная спровоцировать пропажу звука на Ютубе. Есть способ, который может помочь. В частности это касается обладателей 5.1 аудиосистем. Редактирование совершается в несколько кликов, вам всего лишь нужно:

  1. Перейти в диспетчер Realtek HD, значок которого находится на панели задач.

Во вкладке «Конфигурация динамиков» убедитесь в том, что выбран режим «Стереофонический».

А если вы обладатель 5.1 динамиков, то вам необходимо отключить центральный громкоговоритель или попробовать также перейти в стереофонический режим.

Причина 3: Некорректная работа HTML5 плеера

После перехода YouTube на работу с HTML5 плеером у пользователей все чаще появляются проблемы со звуком в некоторых или во всех роликах. Исправить эту проблему помогут несколько простых действий:

Это дополнение отключает HTML5 Player и YouTube использует старый Adobe Flash Player, поэтому в отдельных случаях может потребоваться его установка для того, чтобы видео воспроизводилось без ошибок.

Подробнее: Как установить Adobe Flash Player на компьютер

Причина 4: Сбой в реестре

Возможно, звук пропал не только на YouTube, но и во всем браузере, тогда необходимо отредактировать один параметр в реестре. Это можно сделать так:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть «Выполнить» и введите там regedit, затем нажмите «ОК».

Перейдите по пути:

Найдите там имя «wawemapper», значение которого «msacm32.drv».

В случае, когда такого имени нет, необходимо приступить к его созданию:

  1. В меню справа, где находятся имена и значения, нажатием правой кнопкой мыши перейдите к созданию строкового параметра.

Назовите его «wavemapper», нажмите по нему два раза и в поле «Значение» введите «msacm32.drv».

После этого перезапустите компьютер и попробуйте посмотреть видео еще раз. Создание этого параметра должно решить проблему.

Вышеперечисленные решения являются основными и помогают большинству пользователей. Если у вас ничего не вышло после применения какого-либо способа – не отчаивайтесь, а пробуйте каждый. Хоть один, но должен помочь справиться с этой проблемой.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Нет звука на Ютубе на ПК

Проблема с проигрыванием видео Ютуб без звука, как правило, встречается при просмотре ролика на компьютере. Основных причин немного, что позволяет в сжатые сроки решить затруднения и восстановить аудиодорожку. Причиной, почему нет звука на видео на Ютубе, могут быть как аппаратные проблемы с «железом», так и сбои в работе софта. Рассмотрим каждую из потенциальных причин подробнее.

Отключен звук на ПК

Первым шагом проверьте настройки звуковой дорожки на самом ПК. Это важный шаг, ведь на практике звук может сбиваться сам по себе. В таком случае при очередном включении видео на Ютуб пользователь обнаруживает, что нет аудио. Чтобы проверить микшер на ПК, сделайте такие шаги:

  1. Справа внизу найдите значок динамика и кликните на него правой кнопкой мышки.
  2. Перейдите в раздел Открыть микшер громкости.
  3. Установите звук на нужный уровень.
  4. Откройте любое видео в Ютуб и проверьте наличие аудио дорожки.

Обратите внимание на микшер браузера, где проигрывается видео. При правильной работе должна появляться зеленая полоска, колебающаяся вверх и вниз

Если визуально все работает корректно, но звука все равно нет, значит, причина в другом. Проверьте качество соединения динамиков, если речь идет на компьютере. Часто бывает, когда из-за плохого контакта пропадает звук на Ютубе во время просмотра. В таком случае нужно хорошо вставить штекер или заменить его.

Дополнительно: видео отстает от звука на Youtube — почему?

Ошибки в настройке аудиодрайвера

Вторая возможная причина, почему нет звука в YouTube — сбой в настройках звуковых карт, работающих с Realtek HD. Существует метод, позволяющий легко справиться с такой ситуацией. В первую очередь это касается владельцев аудиосистем с форматом звука 5.1. Для внесения изменений необходимо сделать следующие шаги:

  1. Войдите в диспетчер Realtek HD. Его значок можно найти на панели рабочего стола.
  2. В разделе Конфигурация динамиков проверьте, чтобы отметка стояла на разделе Стереофонический.
  3. Отключите главный динамик или перейдите на режим стерео.

Такие действия могут помочь, если нет звука в YouTube после внесения настроек или переустановки системы.

Неправильная работа HTML5

В 2015 году в YouTube произошел переход с технологии Flash на HTML5. При этом пользователи нередко жалуются, что иногда нет звука на Ютубе в Яндекс Браузере или других веб-проводниках. Для исправления такой ситуации необходимо пройти следующие шаги:

  1. Войдите в онлайн-магазин Гугл и установите Disable YouTube HTML5 Player.
  2. Перезапустите веб-проводник и перейдите в Управление расширениями.
  3. Включите загруженное расширение.

Суть дополнения состоит в отключении новой технологии и применении прежнего Flash Player. Иногда такой шаг выручает, если вдруг не работает звук на Ютуб. В дальнейшем можно вернуть браузер к нормальному режиму работы и отключить добавленное расширение. Нередко после переустановки или обновления проблема исчезает.

Сбои в реестре

Теперь рассмотрим, что делать, если на Ютубе пропал звук, а указанные выше шаги оказались неэффективными. В такой ситуации нужно изменить всего лишь один файл в реестре. Для этого сделайте следующие шаги:

Если такой документ отсутствует, необходимо сделать его заново. С правой стороны отыщите меню, где расположены значения и имена. После этого жмите правой кнопкой мышки и перейдите к созданию строкового параметра.

Очистка кэша

Рассматривая варианты, почему в видео нет звука в Ютубе, и что делать, нельзя отметать загрязнение самого браузера. Бывают ситуации, когда сбои происходят из-за накопления больших объемов кэша. Это легко объяснить. Если веб-проводник часть данных подгружает из Сети, а какую-то долю берет из кэша, возможны ошибки. В большей части браузеров достаточно нажать сочетание Контрл+Шифт+Дел. В открывшемся окне необходимо сделать выбор, что удалить и подтвердить операцию. Такая комбинация работает в Хроме и ряде других веб-проводников.

Выше рассмотрены основные решения, которые выручают при отсутствии аудио. Если на Ютубе нет звука на некоторых видео, причиной могут быть сами ролики, записанные без аудио сопровождения.

Возможные причины отсутствия звука

На перебои в звукоподаче реагировать нужно оперативно, иначе «полететь» может акустическая система устройства. Выявить причину поломки звуковой передачи не так трудно, с этим справится даже тот, кто мало что понимает в устройстве телевизоров. Следующие ситуации чаще связаны со звуковыми неполадками:

  • после включения техники звука нет сразу;
  • при переключении каналов отмечается обрывистость звукового ряда – долгая или кратковременная;
  • громкость невозможно отрегулировать ни на пульте, ни на самом устройстве;
  • звук стал тише на привычных показателях громкости.

Причины, почему такое случается, также типичны. Пропасть звук может в связи со следующим:

  • банальное случайное включение кнопки «без звука» на пульте, огромное количество людей не замечают этого и не предполагают, что такая кнопка есть, вызывают мастера по пустяковой ситуации;
  • нарушение работы пульта – закончились батарейки, перегорели контакты, пульт просто вышел из строя по причине окончания срока службы эксплуатации;
  • поломка самой акустической системы, что уже серьезнее;
  • дефект усилителя вследствие повреждений проводов (например, перегорели контакты);
  • деформация процессора;
  • сломавшиеся колонки либо акустическая гарнитура;
  • перегоревшая плата управления.

Если устройство включили, а звук из колонок не идет, можно действовать самому – риск сделать что-то еще хуже является низким. Можно, например, просто спокойно перезагрузить устройство, и оно заработает в нормальном режиме. Если это не сработало, имеет смысл разобрать пульт. Проверить, работают ли батарейки, нужно чуть ли не в первую очередь.

Как включить звук в Зум на ПК и телефоне

Большинство трудностей в работе программы связано с незнанием основных правил работы с аудио устройствами. Ниже рассмотрим принципы включения звукового сопровождения на компьютере и смартфоне.

Как включить на ПК

Для начала рассмотрим, как включить и настроить звук в Zoom на компьютере до и во время конференции. Если вы зарегистрированный пользователь, сделайте следующие шаги:

  • Кликните на иконку программы.
  • Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
  • В появившемся коне с четырьмя иконками и временем жмите на шестеренку справа верху.

  • Перейдите в интересующую категорию.
  • Выставьте динамик и проверьте его, выберите подходящую громкость.

Выберите микрофон из перечня, проверьте его и установите громкость. По желанию можно выставить автоматическое регулирование уровня.

При переходе в раздел Расширенные можно выставить подавление эха, прерывистого или постоянного фонового шума.

Если вы не прошли регистрацию, подключить звук на компьютере в Zoom можно непосредственно в веб-конференции. Для этого пройдите такие шаги:

  1. Войдите в программу и перейдите в видеоконференцию.
  2. Поставьте отметку в поле Автоматически входит в аудиоконференцию…
  3. Жмите на кнопку Войти с использованием звука компьютера.

Теперь обратите внимание на состояние значка слева внизу (символ микрофона). Если он перечеркнут, жмите на иконку, чтобы включить аудио в Zoom

Аналогичные настройки может сделать и зарегистрированный пользователь после входа в конференцию.

Как включить на мобильном устройстве

Не менее важный вопрос — как включить в Зум звук на телефоне. Сразу отметим, что при установке приложения необходимо дать все необходимые разрешения — к микрофону, динамику и другим устройствам.
Для нормальной работы в конференции пройдите следующие этапы:

  • При подключении к видеоконференции дайте доступ к системе и жмите Понятно.
  • Разрешите записывать аудио и видео (по желанию).
  • После подсоединения к трансляции жмите на строчку Вызов с использованием звука устройства Zoom.
  • Кликните на значок с перечеркнутым микрофоном слева внизу, чтобы включить аудио.

Если указанные выше действия не позволили включить опцию, это означает отсутствие разрешений на применение микрофона в Zoom. В таком случае необходимо зайти снова в конференцию и дать разрешения системе.
Выше мы рассмотрели, как включить звук в Zoom конференции после входа в трансляцию. Но лучше заранее сделать проверку работы оборудования. Для этого используйте встроенные возможности:

После выполнения этих действий создайте свою или войдите в существующую видеоконференцию Zoom. Проблем быть не должно.

Методы решения отсутствия звука на Ютубе из-за ПК

Рассмотрим способы решения проблем с музыкальным сопровождением видео на YouTube.

Способ №2. Проверьте включение звука на Ютубе

Некоторые незадачливые пользователи случайно отключают звук на Ютубе, а потом удивляются, куда он пропал. Если при наведении курсора на видео под данным видео вы видите значок динамика с крестиком (или перечёркнутый одной линией динамик), то значит звук был отключён самим пользователем. Нажмите на данный крестик (перечёркнутый динамик), или передвиньте находящий рядом ползунок вправо для увеличения громкости.

В данном случае звук отключён

Способ №3. Проверьте работоспособность вашей звуковой карты

Также важно убедиться в том, что ваша звуковая карта функционирует. Для этого перейдите на любой другой сайт с онлайн-видео, и запустите там какой-либо видеоролик (или запустите какое-либо уже имеющееся на вашем ПК видео)

Если звук есть – идём дальше. Если нет – вполне возможно, что у вас наблюдается проблема с аппаратной работой звуковой карты или с её драйверами.

Способ №4. Установите самые свежие драйвера для вашей звуковой карты

Обновите драйвера звуковой карты до самой свежей версии. Последние можно скачать как на сайте производителя вашей звуковой карты, так и использовать соответствующие программы для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн».

Установите свежие драйвера с помощью «ДрайверПак Солюшн»

Способ №5. Закройте другие мультимедийные программы

Если при воспроизведении видео на Ютубе параллельно запущены другие мультимедийные продукты (мессенджер, видео или аудио плеер и др.), закройте их, а потом попытайтесь вновь воспроизвести нужное YouTube видео.

Способ №7. Обновите ваш Флеш Плеер

В некоторых случаях проблемы со звуком на Ютубе возникают из-за использования устаревшего флеш-плеера на пользовательском ПК. Перейдите на сайт get.adobe.com, снимите две галочки с дополнительных предложений, и установите новую версию Флеш Плеер на ваш PC.

Установите самую свежую версию Флеш

Способ №8. Удалите некорректно работающие расширения и дополнения для браузера

Попробуйте использовать режим Инкогнито в вашем браузере. Если проблем со звуком на Ютубе не возникает, тогда есть вероятность, что корректной работе со звуком препятствует какое-либо из установленных в браузер внешних расширений. Временно деактивируйте (или удалите) имеющиеся у вас расширения (особенно это касается всяческих загрузчиков видео с Ютуб). Затем попробуйте воспроизвести нужное видео.

Способ №9. Удалите кэш и куки вашего веб-навигатора

Не очищенные долгое время кэш и куки пользовательского браузера могут вызвать проблемы в его работоспособности. Очистите кэш и куки браузера (в частности, может помочь одновременное нажатие на «Shift» + «Ctrl» + «Del»). Перезагрузите браузер, а затем вновь попробуйте запустить необходимый вам ролик.

Способ №10. Включите звук в браузере и плагинах

Проверьте, не выключен ли звук в самом браузере и обслуживающих его плагинах (в частности, в Флеш Плеер).

  1. Для этого наведите курсор мышки на значок динамика справа внизу на панели задач, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите там «Открыть микшер громкости».
  2. Проверьте, чтобы ползунки звука вашего браузера и Флеш не находились в крайнем нижнем положении.
  3. При необходимости, передвиньте их выше.

Проверьте уровень звука вашего веб-навигатора

Способ №11. Установите самую свежую версию вашего браузера

Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия вашего веб-навигатора. Перейдите на сайт его разработчика, и при необходимости установите самую новую версию программы.

Способ №12. Попробуйте другую версию браузера

Если у вас наблюдаются проблемы со звуком на Хром, попробуйте воспроизвести Ютуб видео в Мозиле, Edge и других альтернативных веб-навигаторах.

Попробуйте альтернативные навигаторы

Прослушивание в наушниках

Интересный момент может ждать пользователей, которые любят смотреть или слушать музыку в наушниках. В целом звук в таком случае будет тише, чем при воспроизведении через динамики или внешние колонки. Этот момент нужно учитывать при выборе наушников. Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, то сделать максимальную громкость можно – выбрав максимальную громкость в плеере на сайте, в самой Windows и непосредственно на наушниках. Вообще полезный совет, который следует применять независимо от того, через что воспроизводится музыка – регулировать громкость в одном месте, например, только в системном трее в правом нижнем углу рабочего стола. В таком случае можно избежать в дальнейшем поисков – где именно звук был убавлен. Кроме того, можно регулировать громкость кнопками на клавиатуре, это тоже достаточно удобно. У всех производителей горячие клавиши свои. Работают они только в том случае, если установлена лицензионная ОС и стоит специальная программа для этого. Пиратские версии ОС могут не обладать такой функцией, и в целом использовать их я не рекомендую.

Если при подключении к ноутбуку наушников звук пропал, то нужно посмотреть настройки, иногда система автоматически не переключается на аудиовыход. Переключение осуществляется в «устройства воспроизведения», которые можно открыть ПКМ на значке громкости.

Проблемы с настройкой BIOS

Отсутствие звука при работе ПК, также может быть связано с настройками BIOS. Чтобы проверить и при необходимости исправить данную проблему, сделайте следующее:

  1. Перезагрузите ПК.
  2. Во время загрузки нажимайте клавиши “F1”, “F2” и “Del” (это стандартные клавиши для запуска BIOS, но у вас могут быть другие).
  3. Когда попадёте в BIOS, попытайтесь найти пункт, в названии которого будет слово “Integrated” или “Audio”.
  4. Далее, если это окажется раздел, то вам нужно войти в него, найти своё устройство и установить напротив него настройки “Enabled” или “Auto”; если же это пункт напротив которого есть переключаемая опция, делаем то же самое с ней.
  5. В конце нажимаем “F10”, чтобы сохранить проделанную работу.

Инструкция, представленная выше довольно неточная, так как существует множество разных версий Windows, для каждой из которых будет отдельная инструкция. При желании вы можете посмотреть свою версию BIOS, обычно она указывается вверху экрана, и затем попробовать найти персональную инструкцию для неё в интернете.

Если у вас что-то не получается, оставьте этот вариант напоследок, так как вероятность того, что не заходя в BIOS вы что-то там сбили крайне мала.

Все причины, почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Как уже было сказано ранее, существует далеко не одна причина для внезапной пропажи звука на компьютере. Ей может стать системная ошибка, аппаратная поломка, наличие вирусов и многое другое. Далее мы подробно рассмотрим каждую из возможных причин, а также разберем, как их диагностировать и исправить.

Итак, основные причины, почему отсутствует звук на компьютере:

  1. Звук выключен или убавлен в настройках
  2. У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
  3. У вас нет кодеков
  4. Проблема в файле или видеоплеере
  5. Проблемы с настройкой BIOS
  6. Ваш компьютер заражён вирусом
  7. Поломка колонок

Ниже рассмотрим каждую из перечисленных причин подробнее и что делать в каждой ситуации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector