Аналитика в инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию

Crowdfire

Менеджер социальных сетей с любопытными функциями, среди которых:

• поиск статей и изображений, похожих на те, что понравились вашим пользователям;
• кастомизация постов под разные платформы;
• отложенный постинг с публикацией не по таймеру, а в лучшее время, которое рассчитывается автоматически;
• отслеживание обновлений.

Напрямую приложение аналитику в виде диаграмм и графиков не выдаёт — зато позволяет оптимизировать свои действия, ориентируясь на данные. Необычный вариант? Да. Но почему бы не попробовать?

Язык: английский.

Стоимость: бесплатно с ограниченной функциональностью, платно — от 9,99 $.
 

№ 6. Smartmetrics.co

Эта платформа позиционирует себя как сервис профессиональной аналитики, который отслеживает более 30 метрик. Детальный обзор — в трёхминутном видео:

Главное:

• данные о развитии бизнес-профиля;
• информация о подписчиках: пол и географическое распределение;
• показатели вовлечённости фолловеров;
• график активности пользователей в зависимости от времени;
• данные по самым эффективным хештегам;
• количество взаимодействий пользователей для каждой публикации.

Этим сервисом также можно пользоваться бесплатно, если количество последователей бизнес-аккаунта меньше 1000 человек. Правда, на бесплатном тарифе нельзя анализировать конкурентов. Платные тарифы начинаются с 9 $ и заканчиваются на 750 $.

Особенности проверки аккаунта в Instagram

Но при желании вы можете провести аудит самостоятельно. Даже непрофессиональный мониторинг лучше, чем его отсутствие.

Анализ необходим блогерам и бизнесу для понимания своего позиционирования на рынке и конкурентоспособности. Также он требуется и таргетологам, SMM-специалистам, чтобы оценить объем работ перед продвижением профиля заказчика. Ведь грамотно оформленный аккаунт – залог высокой вовлеченности и конверсии.

Мониторинг профиля в Instagram позволяет в дальнейшем:

• запустить эффективное продвижение;
• составить план работ для раскрутки;
• определить финальную стоимость работы с аккаунтом;
• выяснить, нужно ли привлекать специалистов (дизайнеров, копирайтеров и маркетологов).

Рекомендуем: Массовые отметки в сторис в Инстаграм

№ 5. Рicaton

Качественный сервис по сбору аналитики и статистики от российских разработчиков. Интересная фишка: позволяет следить и отвечать на комментарии через Telegram.

Данных для анализа профиля тоже предостаточно. Как работает:

• анализирует последователей по полу, странам и городам;
• определяет досягаемость аудитории и тематики подписчиков;
• отражает оптимальное время для публикаций;
• анализирует теги и выделяет самые эффективные;
• показывает открытые и закрытые профили;
• отражает, как фильтры и форматы фото влияют на вовлечённость.

Сам сервис разделяет данные на две категории: статические и аналитические. Оплачиваются они тоже отдельно. Если у вас меньше тысячи подписчиков, все функции бесплатны, если больше — от 6 $ (со статистикой и аналитикой вместе). Первые три дня — бесплатный тест-драйв.

Что влияет на статистику Instagram?

 Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.

Как раскрутить инстаграм: подготовка аккаунта

Рассмотрим основные, базовые вещи, которые необходимо сделать каждому!

Защитить свой аккаунт в Инстаграм от кражи 

Прежде чем начинать вести свою страницу, побеспокойтесь о её надежности. Интересные аккаунты часто взламывают, перепродают или используют в мошеннических схемах. Было бы очень обидно вложить труды в страничку и потерять её, еще хуже стать жертвой мошенников и якобы от своего лица обмануть своих подписчиков на деньги.

Для этого мало придумать сложный пароль, необходимо привязать страницу к номеру телефона и подключить двойную идентификацию, например через смс. Если к аккаунту привязана почта, то ее тоже необходимо максимально защитить.

Перейти на бизнес-аккаунт 

Во-первых, это поможет грамотно отслеживать статистику блога, во-вторых у вас появится больше инструментов. Обязательно привяжите страницу к вашей странице в Фейсбук. В ней укажите свои настоящие имя, фамилию, отчество и дату рождения, кроме того сделайте двухступенчатую идентификацию, например через смс. Так вы обезопасите страницу от взлома в Фейсбук и в Инстаграм дополнительно и сможете при необходимости восстановить заблокированный по какой-нибудь причине аккаунт.

Правильно заполнить шапку профиля

Шапка профиля это не только красивый и зазывающий текст о вас и блоге, это еще и инструмент помогающий найти вас подписчикам в поиске инстаграм по схожим интересам.

Имя аккаунта и ник это самые важные строки. Ник должен содержать самый важный интерес ваших подписчиков. А имя может через точку, смайлик или пробел перечислять аж 4-5 интересов ваших подписчиков.

Подтянуть визуал

Если кто-то вам скажет, что визуальная составляющая не имеет значение – не верьте! Встречают, как говорится, по одежке, а в случае с инстаграм — по сетке.  Шапка и визуал – это первое, что встречает незнакомый с вами человек, чем четче и интереснее описание профиля и чем красивее и продуманней лента, тем больше вероятность, что на вас подпишутся.

Какой визуал привлекает внимание:

• продуманная палитра сетки;
• фото с вами в естественной обстановке;
• фото с вашей главной тематикой;
• фото с надписями;
• всёго должно быть в меру, в равном соотношении.

Мы нарочно ничего не говорим о сетке для магазинов. Дело в том, что они изрядно всем поднадоели и если вы хотите что-то продать, лучше это делать через рекомендации блогеров, А основные продажи сосредоточить через сайт. Ведь именно через поиск в Яндекс или Гугл чаще покупатели и потенциальные клиенты ищут товары и услуги. Однако если вы всё-таки хотите продвигать свой товар именно через Инстаграм, то следует аккаунт превратить в экспертный и размещать полезный контент с сеткой описанной выше. Не стоит делать витрину, это отталкивает. А вот хештег с витриной был бы полезен.

Iconosquare

В числе его преимуществ:

• расширенная аналитика постов, сториз, тегов и упоминаний с настраиваемой панелью инструментов — удобно для тех, кто не любит «замусоренный» интерфейс с десятками ненужных цифр;
• возможность собирать данные по нескольким профилям без необходимости перелогиниваться;
• удобный планировщик публикаций, предусматривающий даже такие мелочи, как желаемая геолокация;
• анализ лучших практик ваших конкурентов — причём профили программа подбирает сама;
• дополнительные сервисы вроде выбора случайного комментария — пригодится тем, кто часто проводит розыгрыши.

Язык: английский. 

Стоимость: бесплатный тестовый период — 14 дней, далее от 39 $ в месяц, либо от 29 $ в месяц при оформлении годовой подписки.

У этого сервиса есть мобильное приложение. И не только у него — ниже мы собрали отдельный список таких инструментов.

Jetinsta

Jetinsta – сервис автоматизированного продвижения в Instagram, которая включает также инструмент аналитики и сбора статистики. Больше подходит блогерам и владельцам бизнеса.

Сервис позволяет:

Определять лучшее время для постинга;
Отслеживать комментарии;
Изучать графики роста подписчиков и лайков;

Еще Jetinsta отдает статистику по хэштегам и подбирает наиболее релевантные.

Интерфейс Jetinsta

К сожалению, возможности анализа аккаунта Инстаграм бесплатно нет. Нельзя протестировать возможности Jetinsta, пока не добавите аккаунт, а для этого нужно заплатить как минимум 330 рублей.

Ana.ly

Инстаграм-аналитика в приложении Ana.ly предлагает неплохой набор основных функций. Приложение собирает информацию:

• о подписчиках (подписавшихся, отписавшихся, заблокировавших, самых активных, самых популярных, взаимных и невзаимных);
• «тайных поклонниках» (о тех, кто часто заходит к вам, но не подписывается, — на них наверняка стоит настроить показ рекламы);
• лайках и комментариях, а также самых популярных постах в вашем аккаунте.

Язык: русский.

Стоимость: по умолчанию бесплатно, есть отдельные платные функции.

Надеюсь, эта статья поможет вам выбрать, какая программа для аналитики инстаграма подойдёт именно вам. Успешного развития — и роста нужных метрик!

Другие статьи моего цикла об аналитике Instagram:

• Как подключить аналитику в Instagram. Разбираем возможности встроенной аналитики инстаграма и внешних инструментов
• Аналитика в Instagram: где смотреть статистику аккаунта. Выбираем цели, метрики и инструменты для мониторинга

Подписывайтесь на GeekBrains в Instagram — там мы постоянно публикуем оригинальный и интересный контент! А узнать гораздо больше о работе не только в инстаграме, но и в других соцсетях вы можете на факультете SMM-менеджмента GeekUniversity.

InstaHero

Описание

Имеется функция оценки эффективности используемых фильтров. Можно настраивать стиль оформления аккаунта, цветовую гамму. Сам набор аналитических возможностей настроен на работу с самого момента создания исследуемого аккаунта, а не с момента его регистрации в сервисе Ink361.

Функционал

Функционал сервиса в первую очередь ориентирован на специалистов по маркетингу и включает в себя:

1. Оптимизацию профиля для его дальнейшего продвижения в сети;
2. Разнообразную аналитическую информацию;
3. Выстраивание категорий пользователей;
4. Отслеживание действий конкурентов;
5. Подготовку и предоставление отчётов по статистике публикаций, хэштегов, комментариев, лайков;
6. Оптимизации стратегии продвижения – лучшая фильтрация, наиболее подходящее для постинга время суток, хэштеги;
7. Публикация графиков, таблиц с грамматическим и текстовым оформление по шаблонному принципу.

Стоимость

Чётких критериев оплаты не предусмотрено, оплата производится в индивидуальном режиме. Тестовый режим не предусмотрен, но есть бесплатная версия этого программного продукта.

Что включает в себя анализ аккаунта

Теперь перейдем к более детальному освещению темы, разобравшись, что же вообще понимается под понятием «анализ аккаунта». В профессиональной деятельности этот термин обозначает комплексное изучение страницы, то есть сразу всех параметров.

Вот только самые основные вещи, которые подлежат анализу:

Запущенная реклама. Благодаря статистике можно понять, приносит ли определенный способ раскрутки клиентов или просто расходует средства.
Размещенные в профиле публикации. Так можно понять, какие посты вызывают у подписчиков наибольший интерес, а после чаще их выкладывать.
Записанные истории. И да, сторис также желательно анализировать. Нужно смотреть на отклик аудитории, то есть желание общаться с автором.
Анализ конкурентов

В любом продвижении важно следить за страницами похожих брендов или людей из вашей сферы. Используя специальные сервисы можно узнать, какой контент нравится аудитории, а какой нет.

Комплексное изучение статистики позволяет узнать KPI, то есть ключевые показатели эффективности. Сюда относится:

• вовлеченность аудитории;
• количество заявок;
• изменение числа подписчиков как в большую, так и меньшую сторону;
• переходы на страницу из разных источников (поисковых систем, рекомендаций);
• общий охват.

Изначально может показаться, что разобраться с этой информацией достаточно сложно. Однако специальные сервисы уже всё сделали за нас, сформировав удобные отчеты о статистике. Но сначала давайте рассмотрим встроенный в Instagram инструмент аналитики.

Шаг 7. Удержание аудитории и стимулирование активности

Вышеописанные способы продвижения бренда в «Инстаграм» привлекут трафик. Теперь нужно удержать и подогреть аудиторию. Вот несколько советов по реализации этой задачи.

Увеличение комментариев

1. Тщательно изучите проблемы, интересы, предпочтения и потребности целевой аудитории. Без этого сложно создать контент, который будет вызывать обратную реакцию.
2. Попросите друзей оставлять комментарии. Такая активность часто стимулирует других пользователей подключаться к обсуждению.
3. Создавайте больше видеоматериалов — они чаще вызывают реакцию.
4. Проводите голосования и задавайте вопросы.
5. Попросите дать совет.
6. Экспериментируйте с историями и трансляциями.
7. Организуйте интересный совместный прямой эфир.
8. Старайтесь реагировать на оставленные комментарии.
9. Персонализируйте бренд — всегда приятнее общаться с человеком, а не абстрактной компанией.

Как увеличить охват и чаще оказываться в рекомендованном

1. Изучайте предпочтения целевой аудитории. Если вы будете точно знать, что нравится пользователям, то получите максимальную активность и вовлеченность. Чем быстрее пост набирает лайки, тем выше его шансы попасть в топ.
2. Не стесняйтесь просить лайки. Если делать это неназойливо, то просьба будет восприниматься как напоминание.
3. Поднимайте трендовые темы.
4. Не забывайте применять геометки и хештеги.
5. При возможности публикуйте персональные фотографии представителей бизнеса.
6. Проводите опросы.
7. Попросите лайки у владельцев мощных аккаунтов — их активность имеет высокую ценность для алгоритмов.
8. Иногда повторяйте публикацию удачных постов — новые подписчики их еще не видели.
9. Увеличивайте частоту создания сторис.

Теги

Вам также будет интересно

07 Октября 2020
Альтернатива YouTube: видеохостинги-аналоги

Читать дальше

02 Октября 2020
Как найти свою целевую аудиторию в Instagram

Читать дальше

02 Октября 2020
Как создавать рекламные креативы для социальных сетей

Читать дальше

07 Сентября 2020
Как SMM помогает вести социальные сети

Читать дальше

07 Сентября 2020
Эффективные способы набора подписчиков в Instagram

Читать дальше

04 Сентября 2020
Профессиональное продвижение психологических услуг

Читать дальше

04 Сентября 2020
Особенности продвижения компаний сферы красоты и здоровья

Читать дальше

18 Июня 2020
Необычные сервисы для работы с Instagram

Читать дальше

17 Июня 2020
Продвижение бизнеса в Instagram: 13 практических советов

Читать дальше

17 Июня 2020
Обзор 7 популярных сервисов для продвижения в Instagram

Читать дальше

Встроенная статистика аккаунта в Instagram

Статистику Instagram можно посмотреть в самом сервисе, но только в бизнес-аккаунте и только в мобильном приложении. С помощью этих данных вы сможете более точно определить вашу целевую аудиторию, а также понять, насколько эффективно она взаимодействует с вашим контентом.

Как же посмотреть статистику аккаунта в Instagram?

1. Преобразуйте ваш Instagram-профиль в бизнес-аккаунт (если вы этого еще не сделали)
2. Перейдите в свой профиль
3. Нажмите на значок меню
4. Выберите «Статистика»
5. А теперь приступайте к подробному изучению данных

Самое простое, что вы можете отследить в своем профиле даже без подключения к бизнес-аккаунту — это количество подписчиков и постов, а также число публикаций, в которых отмечен аккаунт (во вкладке «Отметки»). Еще можно отследить количество упоминаний по вашему уникальному хэштегу, просто нажав на него.

В бизнес-аккаунте доступна как общая статистика профиля, так и данные по каждой публикации. Чтобы посмотреть данные по определенному посту, откройте его и нажмите «Статистика». Вы увидите охват и число посещений профиля, количество лайков, комментариев, репостов и сохранений, а также сводку по показам из разных источников (из «Главной», от хэштегов, из профиля, из «Другого»).

Но чтобы отследить эффективность стратегии ведения канала, недостаточно только этих данных — нужно понимать, как меняются эти метрики в динамике. Для этого используйте «Статистику» Instagram, которая доступна в одноименном разделе аккаунта и представлена в виде 3-х блоков: «контент», «действия» и «аудитория». Рассмотрим каждый из них.

Контент

В разделе «контент» представлены статистические данные по вашим публикациям в ленте или сториз. Но, чтобы сделать правильные выводы из этой статистики, прежде всего нужно понимать, что означает каждый из показателей. Иногда новички путают, например, «охват» с «показами», также может быть неправильно истолкована статистика в сториз. Таблицы ниже помогут во всем разобраться.

Статистика публикаций в ленте позволяет посмотреть эффективность постов по одному из заданных критериев: «показы», «охват», «вовлеченность», «сохранения», «подписки», «отметки “Нравится”», «посещение профиля», «репосты», «SMS», «клики на сайт», «звонки», «эл. письма». Можно посмотреть данные за определенный период времени: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год и 2 года. Для выбора критериев показа используйте фильтр.

Действия

Этот раздел предоставляет общие данные о взаимодействии подписчиков с вашим аккаунтом. Здесь можно посмотреть информацию по охвату, показам, посещении профиля и взаимодействии с ним — за последние 7 дней и в сравнении с предыдущим периодом.

Аудитория

Раздел «Аудитория» показывает количество подписок/отписок и чистый прирост пользователей, а также демографические данные подписчиков: местоположение (по пяти самым популярным городам и странам), пол и возраст. Эта статистика поможет вам лучше понять свою аудиторию, поразмышлять над тем, соответствует ли она вашим представлениям, и, возможно, внести изменения в контент-план.

Также здесь можно посмотреть, в какие дни и часы ваши подписчики наиболее активны, и на основе этого выбрать лучшее время для постинга.

Аналитика в других сервисах

Можно использовать и другие сторонние сервисы, чтобы провести анализ Инстаграм-аккаунта. Обычно в сервисах функционал шире, чем стандартный набор у Инстаграма, но меньше, чем у DataFan.

Feedspy

Что делает. Простой сервис, в котором можно выполнять анализ как своего аккаунта в Инстаграме, так и страниц конкурентов. Чтобы получить сортируемый список постов за любой период, достаточно в строке поиска вбить название аккаунта или URL страницы.

Настраиваемые фильтры списка постов

Публикации сортируются по:

• времени выхода поста;
• количеству лайков или комментариев;
• коэффициенту вовлеченности как по просмотрам, так и по публикациям.

С помощью такого простого анализа можно понять, какие посты заходят лучше других. Определить, в какое время лучше всего публиковаться, какого размера и тематики посты подойдут. Можно разобраться в динамике и графике активности.

Интересная особенность. Возможность отслеживать вирусные посты.

Стоимость. Сервис платный, но есть бесплатный период на 5 загрузок аналитики. Тарифы начинаются от 300 рублей в месяц.

Можно ли работать бесплатно. Нет.

Picalytics

Сервис, с помощью которого можно выполнять глубокую аналитику аккаунтов в Инстаграме. Реально создать отчет сразу по нескольким страницам. Одновременно ведет аналитику по 30 метрикам, среди которых:

• динамика роста подписчиков;
• количество ботов в аккаунте;
• активность подписчиков;
• данные о подписчиках профиля;
• данные страниц конкурентов.

Общее количество лайков на пост

Интересная особенность. Сервис может выделить среди подписчиков ботов и недосягаемых подписчиков. Результаты работы сервиса можно выгрузить в формате PDF.

Вовлеченность пользователей и использование хештегов

Стоимость. Пробная версия на 3 дня. Затем нужно выбрать один из платных тарифных планов стоимостью от 5 долларов.

. Нет.

Анализируем Инстаграм через Попстерс

Попстерс — анализирует контент в различных соцсетях, за разный период времени, и не только в своих аккаунтах. Можно анализировать любой аккаунт или группу. Идеальный инструмент для контентщиков. Попстерс умеет:

• искать лучший контент, за определенный промежуток;
• сравнивать контент в разных аккаунтах;
• определять самый вирусный контент;
• определять лучшее время и день для публикаций;
• анализировать контент в зависимости по различным критериям;
• сортировать контент в анализируемых аккаунтах и группах по лайкам, комментариям, дате публикации и охвату.

Собираем лучшие аккаунты и группы в списки и анализируем аккаунты на поиск идей для контента и для поиска лучшего контента.

Как получить статистику в DataFan?

Это сервис для создания динамических отчетов о работе в соцсетях и в рекламных кабинетах в Инстаграме, Фейсбуке, Одноклассниках и во ВКонтакте. Отлично работает как связка-коннектор для Google Data Studio. Отчеты в формате дашборда – все данные можно найти на одной странице.

Во время работы с сервисом можно настраивать любые столбцы, диаграммы и графики под себя. У сервиса есть уже готовые шаблоны, поэтому создавать отчет значительно проще, чем кажется на первый взгляд.

Почему анализировать аккаунт лучше в DataFan, а не в Excel на основе полученных от Инстаграма данных? Это проще, нагляднее и эффективнее. DataFan сможет вытащить из Инстаграма больше информации, чем мы сможем посмотреть в родной статистике соцсети. Все отчеты будут красочные и наглядные – сразу станет видно количество посетителей или лайков в разные периоды времени, пользователь (или клиент) сможет сам увидеть разницу между периодами.

Получить данные из Инстаграма очень просто. Для первого раза нужно будет подключить страницу Инстаграма к сервису, в последующем достаточно выбирать нужную страничку из выпадающего списка. Как получить отчет с данными:

• кликнуть на Инстаграм в поле на главной странице или перейти в раздел Templates;
• выбрать подходящий шаблон отчета и кликнуть на Create (если сложно выбрать в многообразии шаблонов – в фильтре Social network в выпадающем списке ищем нужную соцсеть);
• определяемся со страницей, для которой нужно собрать данные, кликаем на Finish;
• пользуемся удобным отчетом с массой полезной информации.

Подробнее о том, как подключиться к DataFan, все настроить и сформировать первый отчет – в статье «Как делать отчеты-дашборды по SMM для крупных клиентов и быстрой аналитики».

Чтобы собрать первый отчет, нужно кликнуть всего на несколько кнопок

При правильной настройке DataFan может сэкономить SMM-щику несколько часов ежемесячно. Это хороший сервис, если нужно провести анализ любого Инстаграм-аккаунта бесплатно. Как быстро разобраться в сервисе DataFan и что для этого нужно – разобрали в статье «». У сервиса много полезных фишек, он собирает даже те данные, которые в рекламном кабинете не видны.

Что можно проверить и улучшить с помощью сервиса Instaplus

Анализ Instagram играет важную роль в продвижении, ведь только с его помощью можно разработать действительно эффективную маркетинговую стратегию. При этом “родной” метрики Инстаграма, как правило, недостаточно для того, чтобы произвести действительно качественный анализ своей страницы, а возможность проверять другие аккаунты и вовсе отсутствует.

Решить проблему можно только вооружившись дополнительными инструментами, которые и предоставляет сервис Instaplus.

Сбор данных

Функционал Инстаплюс позволяет автоматически собирать данные о пользователях Инстаграма. Например, вы можете найти пользователей, относящихся к вашей целевой аудитории по геолокации, демографическим признакам, подпискам, используемым хэштегам и другим показателям.

Все это опять-таки поможет привлечь новых подписчиков и увеличить статистические данные связанные с этим.

Автоматический поиск и проставление лайков

Функция позволяет отбирать список пользователей и автоматически проставлять им лайки под публикациями. В список можно включить своих подписчиков, фолловеров конкурентов, отобрать пользователей по геолокации, хэштегам и другим параметрам.

С помощью данной опции можно без особых усилий привлечь внимание пользователей к своей странице. Это поможет увеличить показатель количества подписчиков и просмотров профиля, а также показатель вовлеченности

Автоматическая подписка

Данная опция позволяет отбирать ЦА из пользователей Инстаграма и автоматически подписываться на их профили в расчете на взаимную подписку. Опция служит для привлечения внимания к аккаунту и увеличения числа фолловеров.

Автоматическая отписка

Количество возможных подписок в Инстаграм ограничено. Автоматическая отписка поможет с минимальными затратами времени отписаться от всех невзаимных фолловеров и достичь оптимального баланса между показателями подписчиков и подписок.

Массовый просмотр Stories

Опция заключается в массовом просмотре Историй пользователей. С ее помощью можно увеличить показатели охвата и вовлеченности аудитории.

Имитация живого общения

Благодаря данной услуге можно настроить автоматическую рассылку комментариев по отобранным спискам пользователей. Это необходимо для увеличения показателей вовлеченности пользователей и их лояльности к бренду.

Интеллектуальная раскрутка

С помощью данной функции можно настроить одновременное проставление лайков и подписок по аккаунтам ЦА, отобранных с помощью системы фильтров. Это метод привлечения новых фолловеров, который имеет увеличенную на 30-40% конверсию по сравнению с одиночной массовой подпиской.

С помощью данной опции можно увеличить количество подписчиков и показатель их вовлеченности.

Подытожим, грамотное продвижения в Instagram невозможно без анализа статистики аккаунта и действий пользователей. Только проводя постоянный мониторинг, отслеживая реакции и характеристики аудитории, можно составить продуктивную маркетинговую стратегию. Анализ аккаунта и аудитории помогает также определить допущенные ошибки, найти методы продвижения, которые дают лучшую конверсию, и на основе этих данных откорректировать свои действия. Правда, сама социальная сеть предоставляет достаточно бедный функционал для аналитики, при этом доступный только бизнес-профилям, поэтому без дополнительных инструментов не обойтись.

№ 5. Рicaton

Качественный сервис по сбору аналитики и статистики от российских разработчиков. Интересная фишка: позволяет следить и отвечать на комментарии через Telegram.

Данных для анализа профиля тоже предостаточно. Как работает:

• анализирует последователей по полу, странам и городам;
• определяет досягаемость аудитории и тематики подписчиков;
• отражает оптимальное время для публикаций;
• анализирует теги и выделяет самые эффективные;
• показывает открытые и закрытые профили;
• отражает, как фильтры и форматы фото влияют на вовлечённость.

Сам сервис разделяет данные на две категории: статические и аналитические. Оплачиваются они тоже отдельно. Если у вас меньше тысячи подписчиков, все функции бесплатны, если больше — от 6 $ (со статистикой и аналитикой вместе). Первые три дня — бесплатный тест-драйв.

Как анализировать полученные отчеты?

Когда перед вами готовый отчет с собранными данными, нужно провести хотя бы минимальный его анализ. Какие параметры стоит анализировать в первую очередь:

• Охваты. Этот параметр показывает, сколько людей смогли увидеть публикацию. Можно понять, получилось ли у контента покинуть пределы имеющейся аудитории и появиться перед новыми пользователями. А если показатель постепенно падает, то стоит подумать, что можно изменить и проверить, например, не оказалась ли страница в бане.
• Подписчики. Конечно, многие страницы стремятся к тому, чтобы этот показатель рос. Если растут охваты, то обычно растут и подписчики – новым людям показывается страница, им нравится контент, они подписываются. Можно сравнить количество подписчиков в разные периоды, количество новых или посмотреть, сколько пользователей подписалось после конкретного поста.

Можно посмотреть охваты, потраченные средства, увидеть все параметры в динамике

Посты. Стоит следить за тем, как люди реагируют на выход постов, как они их лайкают и комментируют, отправляют другим людям в личку. Можно сравнить, какую активность вызывают последние посты и какую вызвали более старые.
Активное ядро. Это те люди, которые активно реагируют на все посты, ставят лайки и комменты. Таких подписчиков в разы меньше, чем общего количества, но они самые активные и преданные странице.
Целевые действия пользователей. Здесь можно оценить, переходят ли пользователи на сайт, открывают ли ссылки, которые вы разместили у себя в соцсети. Так можно получить и сравнить данные, насколько часто переходит аудитория по ссылкам и как вообще реагирует на них.
Статистика самого профиля. Растет ли количество подписчиков, как меняется количество просмотров профиля

Стоит обращать внимание также на охваты и изменение показов. Например, если охваты резко падают, то нужно проверить, не попала ли страница в теневой бан.
Посты аккаунта

Количество лайков и комментариев – растет ли этот показатель для новых постов или наоборот падает. Добавляют ли подписчики посты в закладки сейчас и делали ли они это раньше. Просмотры видео, рилс и сторис тоже стоит учитывать. Если их не смотрят, то стоит задуматься – подходит ли этот контент вашему профилю. Возможно, ваша страница не нуждается в подобных видах контента.
Вовлеченность. Это метрика, которая зависит от активности аудитории внутри странички. Система считает ее как сумму всех лайков, репостов и комментариев, а затем делит на количество подписчиков и умножает на 100 %. В один день это может быть 5 %, в другой – 9 %, потому что контент был интереснее. Поэтому логичнее смотреть и сравнивать показатель по месяцам.

Сразу в одном отчете можно увидеть, как зависит вовлеченность от времени выхода постов

При создании отчета в DataFan можно менять период или оформление, двигать блоки с данными, добавлять и убирать колонки. Можно оставить только важные строки, которые нужно сравнить между собой, или сделать массивный отчет, например, для демонстрации клиенту.

Заключение: как анализировать статистику?

1. Существует 2 самых удобных и эффективных способа для просмотра статистики профиля: непосредственно в Инстаграме и с помощью сторонних сервисов.

1. Внутреннюю статистику могут просматривать только бизнес-аккаунты. Включить данный режим может каждый.

1. С помощью статистики можно узнать подробную информацию о вовлеченности ваших подписчиков.

1. Сервисы позволяют анализировать страницы посторонних пользователей, в то время, как внутренняя статистика предоставляет информацию только владельцам профиля.

1. С помощью проведения подобного анализа можно усовершенствовать свой контент, определить эффективность рекламы и найти особенности конкурентов.