Просмотры историй в инстаграм: как узнать зрителей

Сравнительная таблица

Для наглядности проанализируем основные моменты по анализу аккаунта в Instagram и через сервис trendHERO в таблице.

Обзор характеристик	Инстаграм
Площадка	социальная сеть	сервис
Количество метрик	около 50	более 90
Статистика аккаунта	анализ личного бизнес-аккаунта или аккаунта автора	анализ личного и чужого аккаунта (можно проанализировать любого блогера, включая топовых)
Ограничения проверки	при наличии менее 100 подписчиков	при наличии менее 500 подписчиков
Доступность проверки	бесплатный доступ к проверке собственного аккаунта	бесплатный доступ для проверки 3 различных, затем анализ  профилей платный
Целевое использование статистики	продвижение личной страницы, бренда в Инстаграм; составление портрета своей ЦА; ясность в контенте, который предпочитают подписчики; предоставление информации рекламодателю	аудит личного аккаунта и профилей конкурентов; поиск и проверка блогеров для сотрудничества по рекламе; проверка подписчиков блогера на накрутку
Кому подойдет	обычные пользователи Инстаграм, блогеры, владельцы бизнеса	обычные пользователи Инстаграм, SMM-специалисты, маркетологи, блогеры, владельцы бизнеса, digital-агентства

Аналитика Instagram в других сервисах

Несмотря на то, что «родная» аналитика в Instagram предоставляет важные статистические данные об аккаунте и дает общее представление об эффективности контента и рекламы, есть метрики, которые в ней нельзя отследить. Давайте разберем, что это за метрики, и где их можно изучить.

Какие еще показатели в Instagram важно отслеживать?

Статистика изменения числа подписчиков

В приложении Instagram можно узнать чистый прирост подписчиков за определенный период, но, к сожалению, эту метрику нельзя отследить в динамике — соцсеть не дает полной картины темпа роста аудитории. Но вы без проблем найдете эти данные в сервисе Picaton, как и в любом из приведенных ниже.

Вовлеченность (ER — Engagement Rate)

Instagram предоставляет самую важную информацию о вовлеченности аудитории в контент — по каждому из постов и по аккаунту в целом. Но, если вы хотите узнать более наглядную статистику, такую как уровень вовлеченности в конкретный день или в динамике, или talk rate, от которого зависит позиция поста в ленте, используйте другие сервисы. Хорошим выбором станет Popsters!

Процент содержания ботов в аккаунте

Процент ботов в аккаунте важно отслеживать для понимания качества аудитории. Особенно важно это делать после проведения конкурсов, работы с блогерами и других маркетинговых действий, которые вызвали у вас скачок аудитории

Посмотреть эту информацию можно в Pycalytics.

Анализ чужих аккаунтов

По этой же причине разумно проводить анализ чужих аккаунтов — чтобы отсеять бесполезных для продвижения вашего аккаунта блогеров. Ну и, конечно, для анализа деятельности ваших конкурентов — можете почерпнуть много инсайтов! Эта функция доступна в LiveDune.

Популярность чужой страницы в Инстаграме

Посмотреть чужую активность в Инстаграме пользователь сможет лишь при визуальной проверке. Сюда входят:

• 5 последних публикаций. Лайки и комментарии;
• количество подписчиков.

У активного профиля количество последователей будет нестабильным: постоянные подписки и отписки. Аккаунты, где используют накрутку, зачастую лишь получают аудиторию. Отследить количество отписчиков у них практически невозможно.

Как собрать сводные данные об активности:

1. Подписаться на аккаунт – посещать раз в день.
2. Составить график периодичности размещения постов и Историй.
3. Посмотреть, за какой промежуток времени появляются новые комментарии.
4. За сколько минут/часов появилась первая 1000 лайков.

И если это крупный аккаунт, скорость появления новых «одобрений» — примерно 20-30 минут. Но такой способ проверки актуален, если у пользователя нет других вариантов, как проверить конкурентов.

Используем InstaHero для просмотра статистики

С помощью InstaHero, владелец учетной записи может посмотреть данные о своей или чужой странице. В сервисе доступно несколько пакетов для проверки, которые также включают:

• мониторинг. Постоянное наблюдение за страницей, которое включает уровень взаимодействия с контентом и аудиторией;
• анализ. Кто именно подписан на страницу: мужчины и женщины, количество страниц конкурентов и прочее;
• очистка от ботов. Для владельцев групп и крупных блогов, где нужно регулярно проверять процент фейковых подписчиков;
• работа с блогерами. Если нужно отыскать владельца личного блога для продвижения услуг или товаров.

Чтобы просматривать данные о чужой странице, необязательно подключать её, указывая пароль. Сервис проверит учетную запись, даже без авторизации в Инстаграм.

Как узнать статистику чужого Инстаграма:

1. Зайти в сервис – создать аккаунт или авторизоваться.
2. Перейти в раздел: «Добавить профиль».
3. Указать никнейм – запустить «Анализ».

В соответствующей вкладке появится информация, относительно: стран и половой принадлежности подписчиков, часы активности. С помощью раздела: «Мониторинг» можно посмотреть, какие записи были популярны.

Проверяем статистику аудитории у блогеров

Таким простым способом можно узнать статистику в Инстаграм чужой страницы. Еще один метод, как это сделать – временно бесплатный сервис на сайте FakeLikeInfo. С помощь этого сайта можно посмотреть даже ER необходимого аккаунта. Подключать свою учетную запись из Instagram – необязательно.

Как работает:

1. Зайти на сайт – зарегистрироваться.
2. В строке поиска ввести никнейм нужного аккаунта.
3. Подождать, пока система прогрузит информацию.
4. Посмотреть данные по учетной записи.

Особенность сервиса в том, что все последние проверки показаны в разделе: «Новости». Пользователь может перейти к страницам тех, кого уже проверили и посмотреть подробную информацию.

Но бесплатная проверка работает только на 500 подписчиков. То есть, можно проверить небольшие аккаунты. После – оплатить платную подписку и использовать полный функционал сервиса.

№ 6. Smartmetrics.co

Эта платформа позиционирует себя как сервис профессиональной аналитики, который отслеживает более 30 метрик. Детальный обзор — в трёхминутном видео:

Главное:

• данные о развитии бизнес-профиля;
• информация о подписчиках: пол и географическое распределение;
• показатели вовлечённости фолловеров;
• график активности пользователей в зависимости от времени;
• данные по самым эффективным хештегам;
• количество взаимодействий пользователей для каждой публикации.

Этим сервисом также можно пользоваться бесплатно, если количество последователей бизнес-аккаунта меньше 1000 человек. Правда, на бесплатном тарифе нельзя анализировать конкурентов. Платные тарифы начинаются с 9 $ и заканчиваются на 750 $.

Какие данные можно проанализировать в стандартной статистике Instagram?

Начнём с минусов: если вы хотите просмотреть статистику за всё время и для этого активировали бизнес аккаунт – никаких показателей вы не увидите. Данные начинают собираться только после переключения на профессиональный аккаунт. Для того, что бы собралась актуальная информация следует подождать пару дней, но лучше неделю, месяц. Тогда данные будут боле точными. Из статистических показателей для анализа доступны следующие:

• Показы. Характеризует количество показов вашей фотографии или истории.
• Охват. Отображает количество просмотров самой публикации.
• Просмотры профиля. Сколько раз пользователь перешел в ваш профиль.
• Информация по количеству переходов по ссылкам из вашего профиля и клики по контактной информации.
• Активность подписчиков – есть вариант просмотра активности по дням и по часам.
• График увеличения аудитории и числа подписчиков.
• Сколько раз ваши публикации сохранили другие пользователи.

Важно понимать разницу между показателями “Показов” и “Охвата”. Ваш пост может быть показан 1000 раз, а вот просмотреть ее из этого числа могли только 400 или 300 человек

Это сигнал о том, релевантный ли ваш пост и насколько он оказался интересен пользователям. Чем выше охват по отношению к количеству показов тем ЛУЧШЕ.

Все ключевые показатели метрики и аналитики, которые необходимы для продвижения своего аккаунта можно найти в этом разделе приложения. Если вам нужен более обширный функционал, либо вы не хотите переводить статус аккаунта в профессиональный – есть второй способ.

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?

• Активность по дням недели, времени суток.
• Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
• Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
• Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
• Количество публикаций контента разного типа.
• ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
• Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Как посмотреть статистику в Инстаграм

Посмотреть полную статистику можно только в бизнес-аккаунте. Чтобы его подключить, зайдите в настройки профиля и найдите раздел «Аккаунт».

Настройки профиля в Instagram

Далее прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Сменить тип аккаунта». Выберите «Бизнес-аккаунт».

Настройка типа аккаунта

Важно! Статистику можно смотреть только в приложении со смартфона. Десктопная версия не поддерживает такой функционал

После того, как профиль был переведен в тип бизнес-аккаунта, у вас откроется полная статистика. Ее можно посмотреть с главной страницы — отдельная кнопка «Статистика», уведомление над профилем «Смотреть профессиональную панель», а также раздел в боковом меню.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как добавить фото с компьютера, а также как сделать сторис с телефона и ПК.

Разделы статистики на главной странице профиля:

Варианты, где можно посмотреть статистику аккаунта

А вот так выглядит профессиональная панель, в которой можно узнать метрики, запустить промоакции и ознакомиться с дополнительными инструментами соцсети:

Профессиональная панель для продвижения аккаунта
Дополнительные инструменты в профессиональной панели

Раздел статистики в боковом меню приложения:

Еще один вариант, как посмотреть статистику аккаунта

Если вы не собираетесь вести коммерческий профиль, в обычном аккаунте можно посмотреть статистику по публикациям — но только количество лайков и комментариев. Вы не сможете увидеть количество репостов, узнать подробности по ЦА и оценить охваты.

Пример, где можно посмотреть данные по количеству лайков и комментариев в обычном аккаунте

Что такое Instagram Story?

Instagram позволяет добавлять контент, который исчезает через 24 часа. Это отдельно от ваших сообщений, которые видны в вашем профиле. Вы можете настроить конфиденциальность в своей учетной записи, чтобы указать, кто может просматривать эти исчезающие истории. Instagram также добавил функцию (Частные истории), которая позволяет вам создавать индивидуальную аудиторию для ваших историй.

Вы также можете репостить контент в свою историю, чтобы другие могли легко его найти. Нажав на репост, вы перейдете к исходному содержанию. Если вы хотите, чтобы ваша история длилась дольше 24-часового лимита, вы можете сохранить ее в «Основные моменты». Ваша сохраненная история будет доступна в вашем профиле.

О чем говорит возраст Инстаграм и на что влияет

О чём же нам «говорит» дата создания учётной записи? Всё очевидно. Она определяет возраст аккаунта: он либо старый, либо новый. В зависимости от ситуации, может это быть «на руку» или, наоборот быть не выгодно.

Система социальной сети старается активно продвигать новые профили: поднимает их в ленте, показывает в рекомендациях – поэтому для рекламы лучше брать именно «новинку».

С другой стороны, с недавнего времени Инстаграм ввёл дополнительные лимиты для свежих страниц: 720 отписок/подписок за сутки или 30 за час. Помимо этого, скудное количество лайков и комментариев, ограничения по сообщениям в Директ. В случае неоднократных нарушений всё строго – бан со стороны администрации. Так что для раскрутки такие учётки совершенно не подойдут.

Для определения даты регистрации он работает бесплатно, это возможно сделать максимально просто. Стоит помнить, что нужно указать галочкой, что запрос послан не роботом, а реальным человеком, и следить, чтобы после никнейма случайно не скопировалось никаких дополнительных значков, что могут сделать запрос неверным.

Инструкция, как посмотреть статистику публикации

Статистика подключена, но вы не знаете, как ей правильно пользоваться? Ситуация достаточно распространенная, поэтому мы подготовили инструкцию, позволяющую получить доступ к аналитике поста:

1. Открываем нужную публикацию.
2. В нижней части, над иконкой с лайками и комментариями, нажимаем на кнопку «Посмотреть статистику».
3. Видим все показатели добавленной записи.

Обратите внимание, что при первом использовании информации отображается не сразу. Обычно требуется подождать два дня

Чтобы проверить свое предположение, достаточно в течение недели загружать фотографии, где одежда демонстрируется на девушках. Если показатели статистики улучшились, значит, выбран правильный подход. А если нет – нужно возвращаться к старому формату фото.

Статистика страницы в ВК

Для того, чтобы просматривать статистику необходимо иметь более 100 подписок на Ваш профиль. Если у Вас их столько нет, то можно абсолютно бесплатно накрутить подписчиков Вконтакте.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Эта функция не позволит посмотреть гостей в ВК, а лишь покажет количество просмотров, уникальных посетителей Вашей странички и другие данные;

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

В мобильной версии нужно со своего профиля нажать на троеточие — посмотреть статистику .

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Откроется страница со статистикой.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —> adsp-pro-14 —>

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Охват;

№ 1. Picalytics

Популярный сервис с глубокой аналитикой Instagram-аккаунта. С ним можно проанализировать один или несколько бизнес-профилей, а на выходе получить развёрнутые и точные данные об активности пользователей.

Инструмент помогает отследить порядка 35 показателей. Выделим основные:

Также сервис отслеживает показатели вовлечённости пользователей:

• количество лайков и комментариев к постам;
• показатели вовлечённости по хештегам;
• топ публикаций аккаунта;
• активность фолловеров по дате и времени.

Как создать успешное мобильное приложение?

В спецпроекте «Мобильная разработка» собраны последние кейсы крупных компаний: от приложения «РОЛЬФ» c онлайн-продажами машин до экологического проекта «СИБУР».

На выходе Picalytics компонует данные в PDF-файл. Тестовый период длится три дня. Стоимость сервиса для одного аккаунта — 5 $.

Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров

Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров.

Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков:

1. Посмотреть статистику за большой период.
2. Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама)
3. Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям.

Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как:

• интересы вашей аудитории;
• тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
• какие посты лучше заходят аудитории;
• и многое другое.

Зачем смотреть статистику аккаунта в Instagram?

Анализ статистических данных в Instagram может понадобиться в трёх случаях.

Мониторинг личного аккаунта с целью раскрутки. Включает ежедневное отслеживание  роста подписчиков, анализ контента, интересующий аудиторию и часы наибольшей активности пользователей. Статистика в Инстаграме отображается за текущую неделю. Чтобы проанализировать больше данных (лайки, комментарии, интересы аудитории) и получить показатели за предыдущие месяцы — в помощь дополнительные сервисы  для аудита.

Анализ блогеров для покупки у них рекламы. Проблема с которой чаще всего сталкиваются заказчики — это накрутка подписчиков у блогера. Для этого нужно анализировать рост подписок, мониторить информацию о самих подписчиках на наличие ботов, подозрительных, коммерческих аккаунтов или массфолловеров, делать аудит целевой аудитории (ЦА). Столкнувшись с недобросовестными блогерами, вместо увеличения продаж и живой аудитории можно получить лишь временные подписки. Посредством одного только Инстаграма проделать такой тщательный анализ не выйдет. Поэтому без специального сервиса не обойтись. В противном случае, запрашивая статистику у блогера, придется положиться только на его порядочность и свою интуицию. 

Анализ конкурентов для продвижения и раскрутки личного бренда, сайта. Проанализировать в Instagram аккаунты конкурентов можно. Но это делается путем самостоятельной оценки открытой странички профиля. Более глубокий мониторинг топовых аккаунтов доступен через специальные сервисы. 

В статье мы проанализируем статистику аккаунта, которую предоставляет Instagram. Пройдемся по основным метрикам и расшифруем их значение. Для сравнения, разберем статистику одного из сервисов по поиску и проверке блогеров —  trendHERO. Кроме общего аудита данных вы узнаете о дополнительных функциях: проверке профиля на наличие ботов среди подписчиков, накрутке лайков, комментариев и др. показателях. 

Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта

Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает

В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:

Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?

КОНТЕНТ

ДЕЙСТВИЯ

Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:

Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.

АУДИТОРИЯ

Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).

Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.

Возрастной диапазон, Пол.

Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).

Обновление 2019

У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.

Сторонние сервисы

Пользоваться функцией сбора сведений на странице в Инстаграме удобно, но есть в этом способе и свои минусы:

• нужно переходить на бизнес-профиль;
• мало данных в динамике для анализа и продвижения;
• можно получать информацию только о своей странице, а для работы нужно также изучить показатели конкурентов.

Чтобы получить расширенный функционал для сбора и анализа информации, существуют специальные сервисы, которые работают в режиме онлайн. Вот некоторые из них:

Эти ресурсы работают на компьютере или телефоне в мобильном браузере. Также в мобильном устройстве на базе Андроид или iOS можно установить специальное приложение для сбора информации, например “Аналитика для Инстаграм” или “Follower Analyzer”.

Что влияет на статистику Instagram?

 Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.

Просмотр статистики на компьютере через сервис Iconosquare

Довольно прикольный сервис, благодаря которому вы сможете посмотреть всю подноготную своего канала, не открывая бизнес профиль и личный блог. Единственный минус, что бесплатная версия дается всего на две недели. И сразу предупреждаю, что это зарубежный сервис и официальной русской версии для него нет. Но там все легко, и я помогу вам со всем разобраться.

Регистрация

1. Зайдите на сайт Iconosquare.com и нажмите на кнопку Get Started. 
2. Далее, заполните регистрационные данные в соответсвтии с требованиями. Если что-то непонятно, то я прилагаю скриншот. В графе Company пишите все, что угодно, как и в случае с пунктом Industry. Это ни на что не влияет, но заполнение обязательно. 
3. Далее, вы сразу же можете подключить до 10 аккаунтов инстаграма или фейсбука. В нашем случае жмем на инстаграм, после чего вводим логин и пароль от учетной записи и жмем на кнопку «Autorize». 
4. Если вы закончили с подключением профилей, то жмите на Start Using Iconosqare. 

Работа с сервисом

На главном экране своего личного кабинета мы видим общую статистику, а именно: количество подписчиков, количество подписок, общее количество лайков и комментариев на вашем профиле. Также вам отобразятся публикации, которые были загружены в течение последних 30 дней.

Но при последующем заходе, вам уже будет отображаться страница со всеми вашими публикациями, а также самая общая статистика, которую вы итак знаете. Для того, чтобы посмотреть все подробнее, нужно будет пройтись по боковому меню:

• Analytics — содержит в себе основную аналитическую информацию, такую как количество подписчиков, рост, активность, гео-таргетинг и многое другое.
• Comment Tracker отвечает только за непрочитанные комментарии к вашим постам. Если таковых нет, то вам об этом сообщат.
• Зайдя в раздел Media, вы можете увидеть все выложенные вами посты, а также те посты, которые вы когда-либо лайкали. 
• Search. В данном разделе вы можете осуществить поиск по хэштегам. 
• Tools. В этом разделе вы сможете сделать себе виджет вашего инстаграм профиля для сайта и вставить его к себе в сайдбар. Кроме того, вы сможете скачать специальное расширение для браузера гугл хром.

Пользоваться данным сервисом нетрудно, но на самом деле я заметил некоторые расхождения с действительностью, например в плане количества подписчиков и статистике подписок и отписок.

Но это еще не все, так как есть и мобильное приложение Iconosqare, которое вы можете установить для просмотра статистики прямо со своего смартфона на Андроиде или даже на айфоне. По сути, это будет точно такой же сервис, только в удобном адаптивном исполнении.

Выводы: как анализировать статистику в Instagram

1. Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
2. Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
3. Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
4. Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
5. Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.

Полезные статьи на близкую тему:

• Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
• Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.