Как работать со статистикой в инстаграме
Содержание:
- 150 лучших вопросов для Сторис в Инстаграм
- Вкладка «Действия»
- Вкладка «Аудитория»
- Как задавать оригинальные и нескучные вопросы
- Как посмотреть статистику публикаций в Инстаграм
- Скрытая история
- Сервис аналитики соцсетей DataFan
- Как посмотреть статистику
- Почему упали охваты: что делать
- Подробный отчет по ТрендХиро
- Где и как собрать статистику?
- Что делать, если история не была удалена, но я её не вижу
- Как продвигаться в Инстаграме через статистику
- Сторонние сервисы для просмотра статистики
- Аналитика в других сервисах
- Какие данные показывает статистика Instagram
- Как использовать историю в Инстаграме
- Идеи использования викторины в Инстаграм
- Как поделиться видео в Инстаграм – полная инструкция к действиям
- Где смотреть: инструменты для анализа эффективности
- Как подключить аналитику в Инстаграме
- Информация по музыкальным стикерам
150 лучших вопросов для Сторис в Инстаграм
Вопросы в Инстаграме приходят в раздел: «Зрители». Владелец учетной записи может ответить на них или проигнорировать. Но интересные просьбы редко остаются без внимания. Чтобы задать вопрос другому пользователю:
- Зайти в Сторис нужного человека.
- Если появится История со стикером «Вопросы» – написать в графу.
- Отправить вопрос.
Задавать можно самому себе, не указывая авторства в Историях.
Список вопросов для друзей:
Интересные вопросы от подписчиков блоггеру:
С фактами
- Какая гора считается самой высокой в мире?
- Какую страну часто посещают туристы?
- Знаешь ли ты, какой процент океана еще не исследован людьми?
- Какое животное умнее человека?
- Какой процент пользователей заходят в Инстаграм ежедневно?
- Какое животное считается самым опасным?
- Насколько процентов человек задействует свой мозг?
- Какая профессия считается самой высокооплачиваемой?
- Угадай, какая игра признана самой популярной?
- Откуда произошла картошка?
- Сколько длится спячка у медведей?
- Что влияет на появление землетрясений?
- Средний рост жирафа?
- Какой был рост у человека, которого признали самым высоким?
- Сколько процентов суши на Земле?
- Сколько созвездий знает человечество?
- Какой язык самый популярный в мире?
- Как часто красят Эйфелеву башню?
- Какой товар в мире самый продаваемый?
- Какая птица умеет летать назад?
Вкладка «Действия»
Тут представлены всего 2 метрики. Первая называется интересно – «Интересное». Она показывает, сколько людей в «Инстаграме» видит ваш контент (параметр «Показы»), и сколько из них является уникальными посетителями аккаунта (параметр «Охват»).
Вкладка отражает взаимодействие пользователей с вашим контентомПоказатель охвата представлен как в виде общей цифры, так и диаграммы с разбивкой по дням. Нажав на диаграмму, вы увидите число охватов по каждому дню недели. Используйте эти данные при составлении графика публикаций. В дни с наибольшими охватами есть смысл запускать промоакции и нативные посты
Что вам это даст: данные по охвату и показам здорово помогают оценить эффективность продвижения в целом. Если при большом количестве подписчиков у вас очень низкие охваты – пора чистить аккаунт от ботов и отписавшихся пользователей. Еще один вариант – поймали «теневой бан». Ну а если показов значительно больше, чем охватов, вы молодец: это значит, что люди просматривают ваши посты по нескольку раз и контент им интересен.
Вторая метрика, «Взаимодействия», расскажет о конверсии аккаунта. Здесь есть 2 показателя:
Что вам это даст: вы поймете, работает ли ваш аккаунт на лидогенерацию или нет. Если при большом охвате у вас мало посещений профиля, это говорит о том, что контент людям неинтересен и нужно срочно менять стратегию. Если охваты высокие, посещений много, а на сайт никто не идет, стоит задуматься о целесообразности продвижения в Инстаграме. Возможно, лучше сделать упор на другие каналы рекламы.
Вкладка «Аудитория»
Название говорит само за себя: здесь собраны метрики, которые помогут вам проанализировать аудиторию аккаунта и подстроиться под ее интересы:
Параметры оценки: прирост аудитории, пол, активность и места обитания подписчиков
Показатель «Прирост» показывает данные по новым подписчикам и отписавшимся от вашего профиля.
Цифра «Всего» показывает разницу между подписавшимся и отписавшимися аккаунтами. Она может быть как положительной, так и отрицательной.
Диаграмма позволяет наглядно отследить показатели прироста по дням (особенно актуально для аккаунтов-тысячников и миллионников, на которые пачками подписываются и отписываются).
Показатель «Лучшие места» показывает города, в которых сосредоточены ваши подписчики. По нему можно частично оценить эффективность настройки таргетинга. Если компания находится, к примеру, в Магнитогорске, а большинство ее подписчиков из Дубая, таргетологу нужно выдать люлей.
Показатель «Пол» показывает соотношение М/Ж в вашей подписной базе. Если ваша основная ЦА мужчины, а большая часть подписчиков – женщины, это не очень хорошо.
Но и не совсем ужасно – ведь они могут присматривать товары и услуги для своих мужчин. Это следует учесть при создании контента. Для объективного представления о ЦА стоит рассматривать этот показатель в комплексе с предыдущим пунктом. Тюнингованным красоткам из Дубая вряд ли понадобятся услуги барбершопа в Магнитогорске…
Показатель «Подписчики» показывает активность ваших подписчиков в Инстаграме по дням и по часам. Эти данные нужны для планирования публикаций. Выкладывайте новый контент в периоды максимальной активности.
Как задавать оригинальные и нескучные вопросы
Добавляя вопросики для подписчиков, владелец страницы должен помнить об оформлении. К примеру, разместив викторину с несколькими вариантами ответов, можно использовать анимированные стикеры. Или, следующую публикацию посвятить разбору ответов.
Со стикером «Вопросы» та же ситуация – использовать различные фоны и видео. Чаще, вопросы задают с целью получить ответ через фото или видео-материалы.
Как оформить вопросы:
- смайликами. Добавить несколько эмоджи;
- использовать нестандартные шрифты.
Но при написании вопроса, шрифт или символ может не отобразиться. Также, задавать вопросы возможно только через мобильную версию. В компьютерной взаимодействие со стикерами недоступно, как и просмотр трансляций.
Интересные опросы для Историй Инстаграма
Истории в Инстаграм: что это и где находятся
Как сохранять свою или историю другого пользователя в Инстаграм
Как смотреть Сторис в Инстаграм не отображаясь в зрителях
Ошибки в Сторис Инстаграма: разбираем причины
Как продвигать Истории в Инстаграме: 3 способа + разбор ошибок
Как посмотреть статистику публикаций в Инстаграм
Чтобы узнать статистику просмотров (и не только) каждой публикации — фото или видео в Инстаграм, нужно открыть нужный пост и нажать «посмотреть статистику».
Верхняя строчка статистики — количество лайков, комментариев ( Комментарии в Инстаграм: как разговорить подписчиков) и сохранений.
Сохранения — сколько раз нажали кнопку «сохранить».
Вторая строка
Посещения — сколько раз перешли в аккаунт с этого фото.
Если по этой статистике в Инстаграм провести пальцем вверх, то можно узнать ещё больше интересного о статистике поста.
Посещения профиля — сколько перешли к вам в аккаунт, увидев этот пост
Интересное — все просмотревшие вас аккаунты и какой процент не был на вас подписан. Чем больше, тем больше вероятности, что пост стал «вирусным» (его пересылают друзьям, он появился в рекомендованном). Также большой процент бывает, если вы продвигали пост.
Листаете статистику ещё ниже.
Показы — сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек может несколько раз просмотреть, поэтому показы всегда больше, чем охват.
Из главной — сколько человек увидело пост в ленте
Из «Интересного» — просмотры из вкладки рекоменндованного, с лупой.
Из профиля — сколько человек увидели пост, зайдя в ваш аккаунт
От хэштегов — сколько пришли по хэштегам
Из «другого» — все остальные источники
Скрытая история
Иногда ваши друзья не видят историю, или у вас не отображаются «рассказы» друзей, потому что они скрыты (фотографии выкладываются, но не все их видят). Сделать это просто:
- При создании Истории просто нажмите на колесико в углу экрана.
- Найдите в открывшемся разделе «Скрыть историю от».
- Откроется окно, где выберите тех пользователей, которые не должны видеть ваши публикации.
- Нажмите «Готово».
Скрыть можно и уже опубликованную историю:
- Нажмите на свою историю в новостной ленте.
- Найдите знак «троеточия», который находится внизу дисплея, и перейдите в «Настройки истории».
- Опять же, открывается окно, где просто выберите нужных людей и кликните на «Готово».
Сервис аналитики соцсетей DataFan
Команда SMMplanner не только сделала универсальный инструмент для Инсты, но и свой сервис для расширенной аналитики профиля Инстаграма в помощь эсэмэмщикам – Datafan.
Сервис сбора статистики полезен людям, которые хотят анализировать аккаунты в соцсетях и получать автоматически обновляемые (динамические) отчеты. DataFan решает острую проблему SMM-специалистов – где взять время для отчетности?
Собрав отчет один раз, им можно пользоваться постоянно, ничего не меняя и получая всегда свежую информацию. Два-три аккаунта в работе у фрилансера или десятки клиентов у агентств – каждую неделю или раз в месяц заказчик желает знать, как обстоят дела. В любом случае сбор статистики и анализ занимает немало времени, а сервис поможет ответить на все вопросы клиента максимально быстро и подкрепить их графиками.
DataFan собирает данные из аккаунта Инстаграма и отправляет на платформу, где их можно визуализировать: построить графики, диаграммы, таблицы и т.д.
Сервис работает не только с Инстаграмом. Еще ВКонтакте, Одноклассниками, Фейсбуком и рекламными платформами – VK business, Facebook Business Manager и MyTarget.
DataFan собирает всю работу по отчетности со всех аккаунтов в одном месте и расширяет возможности соцсетей по сбору и обработке статистики. Сбор статистики можно запланировать и получать автоматически.
Данные периодически обновляются, что помогает SMM-щику работать, держа открытым всего одно окно, вместо многих, отдельно для каждого аккаунта.
После того как набор данных получен, есть выбор. Их можно упаковать в формат Google Data Studio, MS Power BI, экспортировать в MS Excel или Google Sheets. В таблицах информация сохранится в нативном виде – просто цифры, без графиков. Но здесь, по надобности, с данными можно проводить манипуляции, как и в MS Power BI, и затем визуализировать.
Данные можно применить в одном из множества шаблонов сервиса. На выходе получаете готовый отчет с информацией по статистике аккаунта в любой из доступных соцсетей.
Сервис развивается, добавляются новые возможности. Следите за нашими новостями!
Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!
Как посмотреть статистику
Существует несколько способов, воспользовавшись которыми можно просмотреть популярность того или иного размещения. Но, только, если у вас создан бизнес-аккаунт. Для простого эта функция недоступна.
Это можно сделать из бизнес-панели, истории и самой публикации. Самый простой вариант — последний. Он осуществляется всего в несколько действий.
- Откройте бизнес-профиль.
- Выберите необходимую публикацию.
- Внизу изображения найдите кнопку «Посмотреть статистику».
Здесь можно увидеть информацию о просмотрах, вовлеченности и охвате. Если вы используете платное продвижение поста, можно посмотреть статистику о нем отдельно.
Почему упали охваты: что делать
Случается, что даже при эффективном и корректном продвижении аккаунта снижаются охваты. Это количество пользователей (посетителей и подписчиков), которым была рекомендована публикация. И этот показатель сводится к минимуму, вне зависимости от используемых инструментов продвижения.
Причины:
- автор использовал в последних публикациях одно из запрещенных слов. Все что связано с алкогольной продукцией, интимной темой и насилием – будет заблокировано Инстаграмом;
- жалобы от подписчиков. Если несколько пользователей пожаловались на контент – владелец может попасть в теневой бан;
- временная блокировка из-за превышения активности. В социальной сети работают лимиты, которые влияют на количество взаимодействий со своей и чужой страницей;
- снизилось качество контента, тема неактуальна или уже была освещена другими блогерами.
В основном, охваты падают из-за теневой блокировки. Она возникает, если автор нарушил правила сообщества или нередко применяет запрещенные темы. Чтобы выйти из блокировки, нужно проанализировать какая из публикаций повлияла на охваты и стала первой, где снизилась активность.
Подробный отчет по ТрендХиро
Сервисе TrendHero предлагает подробную аналитику по аккаунту, включая тип аудитории. Например, если на профиль подписаны конкуренты или неактивные – это будет показано на диаграмме.
Как через TrendHero проверять свой профиль:
- Зайти в сервис – создать аккаунт.
- На главной в поиске ввести название страницы.
- Выбрать: «Получить отчет» – посмотреть данные о своем профиле.
Это общий показатель, который включает:
- тип подписчиков. Соотношение коммерческих, личных и доступных;
- тип комментариев. Кем были оставлены, есть ли обратная связь;
- наличие конкурсов;
- показатели роста количества аудитории.
Все это необходимо, если пользователь планирует продвигать аккаунт и улучшать качество. Отдельно показан ER, который отражает коэффициент охвата и взаимодействий аудитории с контентом.
Статистика по промоакциям
Смотреть статистику на айфоне и Андроиде относительно результативности рекламы возможно, как в публикациях, так и в отдельном разделе «Настроек». С бизнес статусом под каждым постом появится надпись: «Продвигать эту публикацию».
Чтобы в Инстаграме посмотреть отклики на рекламу:
- Перейти к публикации, по которой нужно посмотреть статистику.
- Нажать на соответствующую кнопку снизу – посмотреть информацию в списке.
В категории: «Промоакции» предложена информация об охвате, количестве кликов и потраченный бюджет. Посмотреть статистику по промоакциям возможно и через Facebook-страницу, если она была подключена к Инстаграму.
В статистике по рекламной кампании будут указаны данные по дням: сколько кликов было сделано на сайт за определенный день и сколько пользователей было охвачено в определенный промежуток времени. Затраченный бюджет отображается в сумме, которая осталась и сколько было потрачено на раскрутке.
Статистика Stories – как с ней работать
В Stories доступна информация, как в публикациях: охват, переходы, действия с записью.
Отдельные инструменты для работы с Историями:
- навигация. Прокрутка вперед или назад;
- взаимодействия. Сколько раз запись была отправлена в Директ зрителями;
- показы. Количество просмотревших запись, включая владельца страницы;
- зрители. Список профилей, которые нажали по Истории;
- выход. Пользователи, которые вышли из Stories после просмотра записи.
Указанные коэффициенты нужны для просмотра сведений по рекламе, привлеченных зрителей и потенциальных подписчиков. Через показатель «Подписки», можно увидеть сколько человек подписались на профиль.
Как посмотреть полные данные по Историям:
- Зайти в опубликованные Stories.
- Нажать снизу: «Зрители» – Статистика.
Появится сводная таблица про каждое действие, которое совершили посетители в разделе Истории. Так, можно отследить какая запись не была популярна и сколько пользователей вышли из временных публикаций.
Второй вариант, как провести аналитику по Историям: зайди в общую статистику и посмотреть последние опубликованные.
- Мой профиль – Статистика.
- Контент, который вы публиковали – Истории.
- Выбрать диапазон времени – посмотреть публикации.
То же, что и с постами: появится список ранее опубликованных Историй, с показателем охвата на каждой. Через фильтры сверху можно выбрать: популярные по количеству действий, выходам, подпискам, переходу к следующей Истории, показы. Если нажать по самой Stories, без фильтров, данные не будут отражены.
Где и как собрать статистику?
Чтобы начать анализ, нам нужно собрать данные. Всю информацию по аккаунту можно собрать из внутренней статистики Инстаграма или с помощью специальных сервисов, например, DataFan.
Обратите внимание, что смотреть внутреннюю статистику Инстаграма можно только в бизнес-аккаунтах. Через личные страницы – не получится
- Самое простое, что можно посмотреть с помощью внутренней статистики Инстаграма:
- количество подписчиков и постов за период;
- число упоминаний по хештегу;
- сводку охватов, посещений, лайков, комментариев, сохранений и репостов.
Сразу стоит отметить, что той статистики, которую дает нам Инстаграм, будет недостаточно, чтобы полноценно проанализировать Инстаграм-аккаунт. Лучше сразу воспользоваться специальным сервисом DataFan. В том, как анализировать аккаунт через этот сервис, мы разберемся чуть позже в этой статье.
Можно увидеть, сколько людей видели публикации и Истории, кто и как взаимодействовал с контентом
Можно посмотреть общую статистику профиля, а также данные отдельно по каждой публикации. Этого мало, чтобы увидеть эффективность продвижения канала. Статистика доступна только за 7 или за 30 дней. Нет диаграмм, которые помогли бы сравнить эффективность на разных промежутках времени, нельзя мониторить изменения аккаунта на долгом отрезке времени. Не получится даже сравнить периоды.
Нужно выбрать период и тип метрики, чтобы увидеть статистику
В обзоре статистики доступны такие варианты:
- Охваченные аккаунты. Открываются использованные владельцем типы контента, популярные публикации и Истории. Внутри каждой записи можно отсортировать их по любой метрике от количества комментариев до охватов.
- Взаимодействие с контентом. Показывает, как взаимодействовали пользователи сети с публикациями – ставили лайки, оставляли комментарии, делились записью, сохраняли, переходили в профиль. Есть разделение по видам контента – публикации, истории, IGTV, прямые эфиры.
- Подписчики. Подробно о подписанной на страницу аудитории с разделением по полу, возрасту, геоположению – городам и странам.
Видны города, откуда аудитория, статистика по возрастуЛегко проверить количество охватов у любой записи, количество показов, подписок и многое другое
Ниже – блок «Контент, который вы опубликовали». В нем будут перечислены все типы контента:
- публикации (фотография, видео);
- Истории;
- видео IGTV;
- эфиры.
При переходе в каждый из разделов можно увидеть перечень всех единиц контента из этой категории. Прямо на них указываются значения выбранной метрики, а сами посты (Истории или видео) будут отражаться, начиная с тех, что набрали больше просмотров или комментариев, заканчивая теми, которые почти ничего не набрали.
Больше о родной статистике соцсети читайте в статье «Как работать со статистикой в Инстаграме».
Родной статистики Инстаграма недостаточно, чтобы сформировать отчет для анализа продвижения страницы. Мало периодов, нет многих параметров, смотреть данные можно только за неделю или месяц. Сравнить между собой тоже нельзя. С такой статистикой отчет будет не очень, анализировать почти нечего.
Чтобы анализ был полноценным, придется пользоваться другими сервисами, например, DataFan. Нужна большая выборка данных, чтобы понять, что работает эффективно, а от чего можно отказаться. Данные Инстаграма через сервис попадают в таблицы и диаграммы, не придется все переносить вручную. Можно сразу смотреть и анализировать.
Что делать, если история не была удалена, но я её не вижу
Бывают также случаи, когда пользователь не видят сторис своих друзей в Instagram. И получает сообщение « Эта история больше недоступна », но при этом такие посты актуальны и не были удалены.
Такая дисфункция связана с появлением спорадических ошибок в функционале приложения. Это может быть сбой программного обеспечения в приложении, глюк сервера и другие релеватные факторы, вызывающие ошибки в нормальной работе популярной социальной сети.
Ошибка в работе серверов Инстаграма может приводить к невозможности просмотра отдельных сторис пользователей
В этом случае рекомендуем полностью переустановить ваше мобильное приложение Инстаграм (Андроид, iOS), удалив старое приложение, перезагрузив гаджет, и установив новую версию программы.
Если проблема продолжает появляться, рекомендуем написать сообщение в поддержку сети.
Для этого выполните следующее:
- Запустите ваш Instagram, и перейдите в ваш профиль;
- Нажмите там на кнопку с тремя горизонтальными линиями;
Тапните вверху на кнопку с тремя горизонтальными линиями
В появившемся меню выберите внизу « Настройки »;
Выберите внизу опцию настроек
В следующем меню тапните на « Справка »;
В меню нажмите на «Справка»
Далее выберите « Сообщить о проблеме » — « Сообщить о проблеме »;
Выберите «Сообщить о проблеме»
В открывшейся форме наберите суть вашего сообщения о проблеме и нажмите вверху на « Отправить ».
Нажмите вверху на «Отправить»
Как продвигаться в Инстаграме через статистику
Анализ подписчиков в Инстаграме помогает при продвижении страницы. Так, автор блога сможет узнать какой контент нравится его аудитории и сможет построить портрет целевого клиента.
Как использовать статистику:
- определить из какой страны подписчиков больше. Если значение равноценно – лучше ввести в блог двуязычее;
- половая принадлежность может повлиять на тип контента. Например, чаще публиковать Сторис для девушек;
- возрастная категория влияет на возможность применять сленговые и популярные выражения.
Кроме этого, через TrendHero автор сможет узнать интересы своих подписчиков:
- Зайти в ТрендХиро – выбрать профиль для проверки.
- Снизу появятся категории пользователей.
- Пролистать к пункту: «Интересы» и «Похожие страницы».
- Собрать данные.
Используя предпочитаемые темы, можно составить контент-план и подобрать информацию. Это влияет на выбор тематик, которые могут стать не основными, а дополнительными для блога.
Сторонние сервисы для просмотра статистики
Анализировать профиль и статистические данные можно не только через внутренние средства Инстаграма, но и с помощью сторонних сервисов (например, Zengram, Tooligram) для комплексного продвижения.
Главное их удобство заключается в том, что они:
- Позволяют удобно выгружать данные из системы.
- Сортируют данные с помощью дополнительных фильтров.
- Предлагают пути для улучшения конкретных показателей (лайки, подписчики, охват) или комплексные решения.
Фактически с их помощью можно настроить автоматический анализ и продвижение страницы. Сервис будет собирать информацию и следовать вашим указаниям, планам (например, увеличить охват на 15%).
Дополнительно такие сервисы имеют намного больше инструментов для работы со статистикой. Это может серьезно помочь для продвижения аккаунта. Правда, за пользование в таких сервисах придется оплачивать подписку.
Аналитика в других сервисах
Можно использовать и другие сторонние сервисы, чтобы провести анализ Инстаграм-аккаунта. Обычно в сервисах функционал шире, чем стандартный набор у Инстаграма, но меньше, чем у DataFan.
Feedspy
Что делает. Простой сервис, в котором можно выполнять анализ как своего аккаунта в Инстаграме, так и страниц конкурентов. Чтобы получить сортируемый список постов за любой период, достаточно в строке поиска вбить название аккаунта или URL страницы.
Настраиваемые фильтры списка постов
Публикации сортируются по:
- времени выхода поста;
- количеству лайков или комментариев;
- коэффициенту вовлеченности как по просмотрам, так и по публикациям.
С помощью такого простого анализа можно понять, какие посты заходят лучше других. Определить, в какое время лучше всего публиковаться, какого размера и тематики посты подойдут. Можно разобраться в динамике и графике активности.
Интересная особенность. Возможность отслеживать вирусные посты.
Стоимость. Сервис платный, но есть бесплатный период на 5 загрузок аналитики. Тарифы начинаются от 300 рублей в месяц.
Можно ли работать бесплатно. Нет.
Picalytics
Сервис, с помощью которого можно выполнять глубокую аналитику аккаунтов в Инстаграме. Реально создать отчет сразу по нескольким страницам. Одновременно ведет аналитику по 30 метрикам, среди которых:
- динамика роста подписчиков;
- количество ботов в аккаунте;
- активность подписчиков;
- данные о подписчиках профиля;
- данные страниц конкурентов.
Общее количество лайков на пост
Интересная особенность. Сервис может выделить среди подписчиков ботов и недосягаемых подписчиков. Результаты работы сервиса можно выгрузить в формате PDF.
Вовлеченность пользователей и использование хештегов
Стоимость. Пробная версия на 3 дня. Затем нужно выбрать один из платных тарифных планов стоимостью от 5 долларов.
. Нет.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Как использовать историю в Инстаграме
Обыватели выкладывают туда забавные фото или самые впечатляющие события дня. Модно размещать еду, селфи и пр. Такие рассказы предназначены узкому кругу лиц, которым будет интересно узнать, что нового у друга.
Обязательно условие – контент должен быть качественным, интересным и привлекательным. Рекомендуется использовать видео, так как это делает демонстрацию более наглядной и живой.
Есть и платные виды рекламы, для размещения в историях разных людей. Настраивается маркетинговая кампания через бизнес-страницу Фейсбук.
Инстаграм предоставляет много возможностей. Подключайте фантазию и пользуйтесь ими, тогда продвижение будет недорогим и эффективным.
– Умеем привлекать подписчиков. – Выгодно продаем товары и услуги.
Идеи использования викторины в Инстаграм
Проводите викторины на тему истории компании.
Предлагайте выбрать вариант промо: скидка или подарок.
Викторина на тему известных фактов.
Ваши дальнейшие действия.
Почему нет или не появился стикер Викторина
- Обычно Инстаграм вводит новый функционал в действие постепенно и вам нужно просто подождать.
- Ваша версия ПО устарела или не подходит. Попробуйте посмотреть на другом устройстве.
- Старая версия приложения. Обновите приложение и посмотрите появилась ли возможность добавлять викторину в Историю Инстаграм.
- Инстаграм запустил обновления только для Android. Возможно для айфонов функционал начнёт работать позже.
Если ничего из этого вам не подходит, то удалите приложение, очистите кэш устройства и установите Инстаграм заново. Если и это не решает проблему — пишите в поддержку.
Как поделиться видео в Инстаграм – полная инструкция к действиям
А пока о том, как поделиться видео в Инстаграме, добавляя его в ленту:
Нажмите на «+»,находящийся внизу;
Если требуется добавить видео, снятое раньше, коснитесь «Галерея» и найдите ролик для новой публикации;
Если нужно его записать, нажмите на слово «Видео»;
Коснитесь белого кружка, чтобы начать запись, и держите палец, пока ведёте съёмку;
Таким образом можно записать ряд роликов, а также переключаться на фронтальную камеру, используя кнопку с округлыми стрелками;
Выполните подготовку видео к добавлению в ленту, примените фильтр и эффекты, добавьте подпись и геолокацию, переход к следующему шагу производите, нажав на «Далее» вверху и справа;
Чтобы завершить процесс, коснитесь «Поделиться».
Изучайте нашу инструкцию для компьютерной версии (там процедуру выполнить проще) и создавайте свой IGTV:
Авторизуйтесь на сайте instagram.com ;
Перейдите в свой профиль;
В верхней части ленты нажмите на символ «телевизор» с буквами IGTV;
Нажимайте на кнопку «Начать»;
Следуйте указаниям, которые появляются на экране;
Узнайте об особенностях функционирования IGTV, нажмите «Далее»;
На странице загрузки видео перетащите ролик или выберите, а затем скачайте его;
Отредактируйте файл, поставьте обложку, дайте название и описание и нажмите «Опубликовать» или сохраните черновик.
Учтите, что канал IGTV есть в веб-версии Инстаграм и в последних вариантах мобильного приложения. Если на экране телефона вы не видите этот значок, нужно обновить свой Инстаграм.
Теперь вы знаете, что значит — поделиться в Инстаграме. Наши инструкции помогут вам порадовать своих подписчиков и других пользователей новыми фотографиями, видеороликами и яркими историями.
Где смотреть: инструменты для анализа эффективности
Статистику таргетированной рекламы в целом, и в Инстаграме в том числе, можно анализировать в разных сервисах – самих рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и сторонних инструментах.
Ads Manager. Если вы запускаете рекламу через Facebook Ads, то первое, куда стоит смотреть – статистика в рекламном кабинете.
Здесь можно отследить все основные метрики:
- охват;
- показы и частоту;
- CTR, CPC и CPM;
- лиды, конверсии, CR и стоимость конверсии – при настроенных целях;
- просмотры видео и т. д.
Все метрики можно посмотреть на уровне кампаний, группы и объявлений, а также в разрезе плейсментов, пола и возраста аудитории.
Подробнее о статистике в кабинете Ads Manager мы рассказывали в статье «Как работать с отчетами по продвижению в Инстаграме».
Статистика в Инстаграме. Рекламный кабинет Инстаграма куда менее функционален, чем Ads Manager, но если вы запускали рекламу через приложение, то и основные статистические данные стоит искать тут.
Так выглядит статистика рекламы в приложении Инстаграма
Здесь можно оценить:
- показы;
- клики;
- охват;
- подписки;
- лайки, комментарии, сохранения;
- расходы.
Как видите, здесь доступны только базовые метрики. Оценить количество и стоимость конверсий не получится.
Пример отчета по рекламе с данными из Ads Manager
В отличие от рекламного кабинета в приложении Инстаграма, здесь доступно гораздо больше важных метрик:
- показы, частота и охват;
- расходы, CPC и CPM;
- количество кликов;
- количество и стоимость просмотров целевой страницы;
- CTR;
- количество заявок и т. д.
Также здесь можно отследить настройки рекламной кампании – проанализировать, на кого крутилась реклама.
Помимо внутренних, в DataFan можно создавать внешние отчеты – в Excel, Гугл Таблицах, Power BI и Google Data Studio. Это позволяет задействовать в отчетах только нужные метрики, менять формат и способы представления данных, сводить в единые дашборды данные из разных источников (Ads Manager, систем веб-аналитики, CRM). А еще – создавать наглядные и функциональные отчеты для клиентов.
Гугл Аналитика и/или Яндекс.Метрика. Системы веб-аналитики пригодятся, если вы ведете трафик из Инстаграма на сайт. Они позволяют отследить, как пользователи, пришедшие с рекламы в Инстаграме, ведут себя дальше – просматривают контент, переходят по страницам, совершают целевые действия.
Данные по рекламе в Инстаграме в Яндекс.Метрике
Здесь можно посмотреть:
- CR (коэффициент конверсии);
- количество конверсий и целевых посетителей;
- поведенческие характеристики – отказы, глубину просмотра, время на сайте;
- ценность конверсии (доход по цели), если это прописано в настройках целевых действий.
Данные из Яндекс.Метрики / Гугл Аналитики полезно сводить с данными из Ads Manager, чтобы, например, посчитать стоимость конверсии, ROMI и другие важные показатели. Сделать это можно в Google Data Studio – подтянуть данные из рекламного кабинета с помощью DataFan, а Гугл Аналитику подключить напрямую. Так мы получим наглядный и подробный отчет, который поможет управлять кампаниями на основе бизнес-показателей и повышать отдачу от рекламы в Инстаграме.
Как подключить аналитику в Инстаграме
Напомним, что она есть только в бизнес-аккаунтах. Но здесь нет жестких требований: бизнес-аккаунтом может быть как официальная страница компании в Инстаграме, так и личный блог, который вы планируете раскручивать в соцсети.
Переключиться с личного на профессиональный профиль можно только в мобильной версии Инстаграма. Это дело пары минут:
Настройки → Аккаунт → Переключение на профессиональный аккаунт
В процессе перенастройки на бизнес-профиль Инстаграм предложит вам привязать к аккаунту страницу Фейсбука. Это не обязательно, но желательно. Во-первых, в случае утраты доступа к аккаунту вам будет проще его восстановить, во-вторых, Инстаграм будет гораздо реже запрашивать подтверждение входа. Ну и самое главное – вы сможете управлять информацией своего инста-профиля и отвечать на комментарии под постами и вопросы в директ непосредственно со страницы компании в Фейсбуке.
Сервис статистики Инстаграма включает три раздела с самыми важными показателями аналитики. Для толкового SMM-щика это не просто цифры, а подсказки к дальнейшим действиям по продвижению аккаунта.
Информация по музыкальным стикерам
- стикеры были доступны только в Stories. Добавить на обычную публикацию – невозможно;
- на картинке появлялась небольшая табличка, на которой было расположено название трека и короткая композиция;
- чтобы посмотреть Сторис с музыкой, зрителю необходимо установить такую же версию;
- музыкальные композиции не редактировались, и пользователь мог вставить только выделенную часть.
Музыка недоступна в регионе
Но обновление с музыкальными стикерами еще осталось у некоторого числа пользователей. Это произошло из-за сбоев в получении новых версий, бета-тестировании или отсутствия обновлений.
Сообщение: «Музыка недоступна в вашем регионе» появляется в таких случаях: