Аналитика в инстаграме через фейсбук

Вовлечение

Вовлечение — это количество людей кликнувших на ваш пост.

Сюда относятся все, кто посмотрел видео, кликнул на фото или ссылку, поставил вам лайк, поделился вашим постом, поставил лайк к комментарию к вашему посту и даже оставил вам негативный отзыв.

И неважно, увидели они ваш пост в ленте новостей, у друга, на вашей страничке или с помощью виджета. Это все считается

Это самая важная метрика после охвата подписчиков. Она показывает, как много человек взаимодействует с вашим контентом.

Где посмотреть

Заходим в статистику и смотрим столбец Вовлеченные пользователи:

Как мы уже написали выше, вовлечение — вторая по значимости метрика, если вы действительно решили измерять эффективность вашей страницы.

Вы должны знать, релевантен ли ваш контент, вызывает ли он интерес у пользователей.

Вовлечение — единственный способ измерить интерес ваших подписчиков.

Когда вы измеряете эту метрику, учитывайте не только количество вовлеченных пользователей, которое вы видите в статистике. Чтобы действительно понять, интересен ли был данный пост пользователям, сравните этот показатель с числом охваченных подписчиков.

Если вы хотите посчитать эффективность поста в сравнении с другими публикациями, надо вычислить процент. Для это используйте данную формулу:

Этот процент поможет понять результат вашей работы. Если вы будете измерять только вовлечение, вы не узнаете, произошло ли это из-за  качества контента или только потому, что ваш пост увидело много народа.

Подсчет этих процентов также позволит сравнить эффективность постов между собой.

Отметки «Нравится»

В этой части статистики, как это понятно из самого названия, находится информация о количестве новых лайков на странице, какого они рода эти лайки (органические или платные), как вы эти лайки получили (рефералы, т.е. откуда пришли новые поклонники), а также количество пользователей, нажавших на отметку «не нравится». Еще раз повторю, что с недавнего времени Фейсбук учитывает всю негативную метрику на вашей странице и это отражается на том, как ваши публикации будут появляться в новостных лентах поклонников страницы. По этой причине, теперь стоит уделять еще больше внимания на качество и релевантность контента, чтобы попадать в фид чаще и появляться на более высоких позициях.

Совет: для того, чтобы узнать более детальную информацию о лайках в определенный день (общее количество, источник и процент) — кликните на интересующий вас день в графике и у вас появится всплывающее окно с подробной информацией. В сплывающем окне, имеется также информация об источниках отметок «не нравится», например, со страницы или после совершения действия «я не хочу это видеть».

Кто на вас подписан

Фейсбук — это многофункциональная сеть, которая работает в обоих направлениях. Пользователи могут наблюдать за своими и чужими подписками. То есть, если кто-то на вас подписан – это можно узнать. Услуга полезна для тех, кто ведёт свои страницы или открывает сообщества. Чем больше посетителей, тем выше монетизация.

На странице

Подписчики на странице не просто друзья. Они могут получать рассылку новостей, имеют доступ к публикациям и могут рассматривать контент, к которому есть доступ.

Чтобы в браузерной версии посмотреть список подписчиков страницы, нужно выполнить следующие шаги.

1. Открыть главную страницу, клацнуть основное меню (перевёрнутая вниз стрелка в верхнем правом углу).
2. Выбрать пункт «Посмотреть свой профиль».
3. Найти элемент «Краткая информация» и выбрать строку «Подписчики».
4. Список открывается простым нажатием левой кнопки мыши.

Также в качестве второго варианта с главной страницы зайдите в раздел «Друзья». Дальше откройте вкладку «Подписчики».

Внимание! Некоторые элементы будут отсутствовать. Если никто не подписан на вашу страницу.. В мобильной версии существует только один способ узнать всех подписчиков

В мобильной версии существует только один способ узнать всех подписчиков.

1. Зайти на главную страницу и открыть иконку своего профиля (четвёртый значок справа). Или открыть контекстное меню (три горизонтальных черты) и нажать вкладку «Посмотреть свой профиль».
2. Выбрать строку «Подписчики».

К сожалению, как в браузере, так и в мобильном приложении, взаимодействие со списком ограничено. Например, единой кнопки очистки нет. Приходится взаимодействовать с каждой позицией отдельно.

В группе

Если вы ведёте хотя бы одну группу, необходимо знать о своих потенциальных клиентах. Он этого зависит статус и раскрутка сообщества.

В браузере ознакомиться с подписчиками можно следующим образом.

1. Открыть вкладку «Группы» и выбрать нужную (если их несколько).
2. Перейти в раздел «Участники».
3. Здесь указаны все члены сообщества.
4. Однако здесь вперемешку расположены все участники.
5. Чтобы найти подписчиков, следует открыть категорию «Все» (чуть ниже списка) и пролистать вниз.
6. Там будет находиться блок «Недавно в группе».

Список можно отсортировать по дате. Либо оставить всё как есть.

В мобильном приложении алгоритм поиска подписчиков похож на браузерную версию. Однако на публичных страницах функция недоступна.

Гости аккаунта

Руководство Facebook дорожит своей репутацией. Поэтому надёжно хранит конфиденциальную информацию пользователей. Владелец страницы может узнать данные пользователя только в том случае, если того хочет гость или друг.

Также невозможно посмотреть, кто посещал страницу. Этим пользуются мошенники. Они предоставляют псевдо услуги за определённую плату. Потом, когда получают деньги, исчезают в неизвестном направлении. Либо предлагают скачать сторонний софт, который якобы мониторит пользователей соцсетей. В результате на компьютере появляется целый букет вирусов со всеми вытекающими последствиями.

Поэтому следует помнить:

• информация на странице не отображается в полном объёме;
• каждый пользователь имеет право скрыть свои данные;
• скрытые подписчики будут фигурировать на сервере социальной сети, но в списках они не будут отображаться.

В заключение стоит отметить, что подписки очень важны для каждого пользователя. Соцсеть Фейсбук предоставляет возможность узнать всю необходимую информацию через стандартные инструменты в браузерной версии и мобильном приложении. Однако, если кто-то включил настройки приватности, он является невидимкой для всех участников и групп.

2012: 845 млн человек

В заявке о проведении IPO (февраль 2012 года) сообщается, что текущая аудитория зарегистрированных пользователей составляет 845 млн человек. За предыдущие полгода ее размер вырос примерно на 100 млн человек, а за последние 2 года — более чем вдвое (в феврале 2010 г. размер аудитории составлял 400 млн пользователей). В компании отметили, что в число наиболее перспективных рынков для Facebook входят Россия, Япония и Южная Корея, так как в этих странах проникновение соцсети составляет менее 15% от общего числа интернет-пользователей (по сравнению с 60% в США и Великобритании). В России Facebook своим основным конкурентом называет «».

В социальной сети Facebook осенью 2012 года был установлен новый рекорд — число людей, использующих ее каждый месяц, превысило миллиард человек – такое сообщение опубликовал в блоге соцсети ее основатель Марк Цукерберг. Таким образом, пользователем Facebook на сегодня является каждый седьмой житель Земли.

В блоге также была опубликована статистическая информация. В частности, согласно ей, средний возраст пользователей Facebook составляет около 22 лет, а количество мобильных пользователей соцсети в настоящий момент превышает 600 млн.

Предыдущий рекорд в 0,5 млрд пользователей был установлен в Facebook в июле 2010 года.

3. Facebook Audience Insights

Бесплатный инструмент для аналитики и анализа аудитории на Facebook расскажет про демографию, интересы и поведение ваших потенциальных клиентов.

Зайдите в раздел по ссылке: (Или в AdsManager перейдите в раздел «Аудитории» — «Статистика аудитории»).

Чтобы начать анализ на Facebook, нажмите «Создать аудиторию» и выберите из трех пунктов:

Все пользователи FacebookПользователи, связанные с вашей страницейИндивидуализированная аудитория

В левом столбце настройте аудиторию, которую будете анализировать: подписчики вашей страницы («Пользователи, подключенные к PAGE») или интересная вам аудитория. Настройки такие же, как в рекламном кабинете при настройке таргетинга: пол, возраст, география, интересы, поведение пользователей, связи со страницами.

Эти данные Facebook аналитики разделены на 4 группы (для анализа аудитории из США — 6, включая разделы «Семья» и «Покупка»):

Демографические данные: возраст, пол, семейное положение, уровень образования, должность.

Отметки «Нравится» странице: популярные категории страниц целевой аудитории и страницы на Facebook, на которые подписаны эти люди.

Место: города, страны и языки аудитории, которую вы анализируете.

Действия: частота действий (как часто аудитория подписывается на страницы, комментирует посты, лайкает и репостит публикации) и устройства, которые используют для посещения Facebook.

После анализа созданную аудиторию можно сохранить, а потом настроить на нее рекламу.

2011: 736 млн регистраций

На август 2011 г., по данным SocialBakers, на первом месте по числу пользователей находятся США с 154 млн пользователей, на втором месте Индонезия (39,5 млн), на третьем – Индия (33,5 млн). Россия занимает 29 место в мире по количеству пользователей (4,37 млн человек). Всего на сегодняшний день Facebook имеет 736 млн зарегистрированных пользователей.

По данным журнала Союза потребителей США Consumer Reports, среди участников крупнейшей в мире социальной сети Facebook имеется более 5 миллионов детей, которым не исполнилось еще 10 лет. Свыше 7,5 миллионов пользователей не достигли 13 лет, поэтому они, согласно правилам Facebook, не могут пользоваться соцсетью.

По состоянию на январь 2011 г. у Facebook насчитывается более 500 млн подписчиков. На декабрь 2011 года аудитория Facebook составляет 850 миллионов человек. 5-6% профилей являются поддельными или дублирующими аналогичные. Таким образом, как минимум от 42 до 50 млн профилей Facebook являются поддельными. Впрочем, аналитики отмечают, что скорее всего реальное число фальшивых аккаунтов в соцсети заметно выше, однако подсчитать его достаточно сложно.

Что еще известно Facebook

Если вы продвигаете не давно существующий бизнес, и у вас нет базы клиентов, используйте другие настройки для таргетинга. Их достаточно много: возраст, пол, местоположение, интересы.

Вы можете узнать, что Facebook считает интересным для вашего профиля и какие еще страницы и категории, по его предположению, могут вас заинтересовать.

Для этого зайдите в раздел «Выбор рекламы» и перейдите в настройки рекламных предпочтений.

Вы увидите список интересов. Наведите курсор на любой из них, и появится окошко, поясняющее, на каком основании вам присвоен этот интерес: вы добавили его сами, нажали на рекламу или установили приложение со схожей тематикой.

При нажатии на интерес откроются примеры объявлений. Вы сможете выбрать, хотите ли вы видеть рекламу по данной теме, или она вам больше неинтересна.

Теперь, когда вы знаете принцип показы рекламы, вы можете следить, как меняются объявления в вашей ленте в зависимости от ваших действий: посещений сайтов, установок приложений, лайков, репостов и комментариев.

Также вы можете отслеживать настройки кампаний конкурентов с помощью функции «Почему я это вижу». Вы можете определить, используют ли они Lookalike Audience и на какую аудиторию настраиваются.

Свободный перевод материала с Adespresso.com 

Полезные статьи на похожую тему:

• Восприятие рекламы потребителями и поведение в мобайле: большое исследование от Facebook;
• Новые алгоритмы ленты Facebook — это смерть для страниц малого бизнеса;
• 10 главных новостей с конференции Facebook F8;
• Прохождение модерации в Instagram или Facebook.

2017

2,01 млрд человек

Одним из ключевых дайверов роста финансовых показателей остаётся впечатляющая для столь обширной аудитории динамика её прироста. Так, количество активных в течение месяца пользователей соцсети за II квартал 2017 г. выросло на 17% г/г до 2,01 млрд, а число пользователей посещающих сеть ежедневно увеличилось на 17% г/г до 1,32 млрд.

1,94 млрд человек

Число пользователей по всему миру достигло 1,94 млрд человек. Речь идет о людях, которые заходят в свой аккаунт хотя бы раз в месяц. По итогам I квартала 2016 года таких пользователей было 1,65 млрд, увеличение составило 17%. По данным компании, ежедневно в Facebook заходят 1,28 млрд человек. Этот показатель также продемонстрировал рост на 18% по сравнению с 2016 годом.

Консенсус-прогноз аналитиков, опрошенных FactSet, предусматривал увеличение числа пользователей соответственно до 1,91 млрд и 1,256 млрд.

Статистика Инстаграм через Фейсбук

Сервис распространяется бесплатно, он доступен для «особенных» аккаунтов, которые имеют статус блогера, публичной особы или компании. При желании доступ к данным может получить любой пользователь. Для этого необходимо иметь профиль в Facebook и созданное сообщество. Требований для группы нет, главное, чтобы вы администрировали ее

Услуга позволяет получить оптимальную макретинговую стратегию и открыть доступ к важной информации. Статистика является основным инструментом для любого SMM-менеджера

Перейдем к практике:

1. Создайте профиль в FB. Если страничку уже есть переходите к шагу №4. На главном экране нажмите на кнопку «Создать аккаунт». Выполнить действие можно в мобильном приложении или через веб-версию сайта.
2. Система попросит выбрать тематику и добавить начальную информацию. Заполните все обязательные поля, указанные в ФБ.
3. Для представителей компании, у которых уже есть паблик, эти шаги можно пропустить.
4. Закрываем Facebook и возвращаемся к Instagram. Запустите его на смартфоне или планшете, в веб-версии активировать сервис не получится.
5. В главном окне необходимо нажать на иконку профиля. В верхней части присутствует кнопка опций. Она выглядит как шестеренка или три вертикальных точки, зависит от платформы – Андроид, iOS или Windows Phone. Пример показан на операционной системе Android. На других площадках процедура проходит по такой же схеме.
6. На скриншоте показана кнопка. Откроется меню настроек, пролистываем до раздела «Аккаунт». В нижней части присутствует опция «Переключиться на профиль компании». Тапните по надписи, чтобы перейти к настройкам.
7. Система познакомит пользователя с особенностями и требованиями. У вас должна быть заполнена информация – мобильный телефон, электронный адрес и другие контакты.
8. Затем вам понадобиться авторизоваться через Facebook и указать группу, которую вы администрируете.
9. Для активации нового инструмента приложение Instagram необходимо перезагрузить. Если действия были выполнены правильно и условия разработчиков соблюдены, в профиле появится статистика.

Под каждым вашим постом, опубликованным в ленте, появится дополнительная кнопка с соответствующей иконкой. Тапнув на нее, вы увидите количество просмотров, аудиторию и другую полезную информацию. На главной странице есть общая статистика – основной инструмент для мониторинга.

Нажмите на нее, чтобы открыть окно с полезной информации. Здесь можно узнать, какая аудитория предпочитает просматривать и оценивать ваши публикации. В графиках демонстрируется, в какое время наблюдается пик активности фоловеров. При помощи этой информации можно определить, насколько верную методику раскрутки вы выбрали. Чтобы понять, как посмотреть статистику в Инстаграм в Фейсбук, не нужно обладать навыками веб-мастера. Данные подаются легко и состоят из нескольких колонок. Таким способом можно получить информацию только о своей странице, если вы хотите мониторить других пользователей, воспользуйтесь сторонними сервисами.

Что такое статус В сети от Фейсбук

В соцсети Facebook предусмотрен статус В сети, позволяющий уточнить, заходил ли человек на страницу ранее или находится на сервисе в текущий момент. Информация отображается только при переходе в Мессенджер (в основном приложении или специальной программе). Если статус В сети активен, происходит следующее:

1. Друзья и контакты видят зеленую точку возле фотографии профиля, а также в разных разделах Мессенджера и Фейсбук.
2. Вы сможете посмотреть, находится человек онлайн или нет.

Если указанный выше статус отключен, это свидетельствует об отсутствии человека на странице. При этом нужно учитывать, что информация обновляется с определенной задержкой. Следовательно, если горит зеленая точка В сети, это не значит, что интересующее лицо на связи. Возможно, он был на сайте, но уже вышел.

Инструмент для быстрой отчетности по Фейсбуку

Если во время о́но SMM-щики могли биться над «мясом» для аналитики, составляя статистические отчетами часами, то сегодня есть сервис, который значительно упрощает эту задачу. Это — DataFan. Он заранее позаботился о том, чтобы головной боли со статистическими отчетами для Facebook было как можно меньше, а данных для веб-аналитики — как можно больше.

Есть выбор из 4 тарифов

Аналитический сервис Pr-cy показывает, что количество посетителей DataFan сегодня — 5150 в месяц, а количество просмотров – около 20 000.

Молодой сервис неплохо начал

Новинка позволяет в пару кликов получить готовый отчет по статистике страницы в FB, по статистике отдельных постов, а также по таргетированной рекламе.

Вся информация упаковывается в понятные и наглядные динамические отчеты-дашборды. Экспортировать их можно в разных форматах — MS Power BI, Google Data Studio, MS Excel.

Охват

В разделе «Охват» у нас имеется информация о:

— платном и органическом охвате публикации, т.е. сколько уникальных пользователей увидело посты страницы.

Совет: При наведении курсора на графике, вы сможете увидеть сколько пользователей увидело ваши публикации в выбранный вами день. Кликните на день, чтобы увидеть более подробную информацию об активных постах на этот день. Не забывайте также, что в новой статистике есть информация о средних показателях для каждого графика. Для того, чтобы увидеть эту информацию нажимайте показатели, данные в правой колонке (там, где написано «Образец»).

— активности в отношении ваших публикаций, т.е. количество совершенных пользователями действий в отношении активных публикаций за день. К этим действиям относятся лайки, комментарии и перепосты.

— негативная активность — когда пользователи решают скрыть публикации, перестают быть поклонниками страницы или отмечают пост, как спам.

— общий охват страницы, который включает общее количество людей, которые видели любые действия на вашей странице, включая изображения, публикации от других людей, рекламу, упоминания и посещения.

2020

Масштабная деанонимизация в Facebook

• В мае 2020 года известно, что соцсеть намерена устанавливать личности пользователей, чьи сообщения быстро становятся популярны. В отношение анонимных аккаунтов будут приниматься жёсткие меры и все для того, чтобы уменьшить аудиторию тем, кто отказался предоставить документы или указали неверные данные о себе.
• Об этом говорится в заявлении, опубликованном 28 мая в блоге соцсети. В документе констатируется, что администрация Facebook пытается пресекать размещение в соцсети материалов с помощью специализированных программ, а также лицами, которые выдают себя за других людей.
• Специалисты Facebook будут устанавливать личность владельцев учетных записей в тех случаях, когда есть основания полагать, что аккаунтами управляют в автоматическом режиме, а также в ситуациях, когда «сообщения быстро набирают популярность в США».

«Мы хотим, чтобы люди точно знали, кто стоит за публикацией контента, который они видят в Facebook, это особенно важно, когда речь идет о контенте с большим охватом аудитории», — отметили представители соцсети.

ТОП 10 самых важных данных – Фейсбук статистика для маркетологов в 2020 году

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога Pribylwm.ru! Важна ли Фейсбук статистика? Давайте прямо сейчас об этом узнаем. Поехали …

В то время как другие социальные сети либо активно набирают популярность, либо внезапно теряют ее, Facebook, несмотря на различные противоречия, со временем собирает все больше активных пользователей, и в ближайшем будущем значительных падений не ожидается.

Конечно, это не лучшие времена для Facebook. Несмотря на то, что Facebook по-прежнему увеличивает количество активных пользователей на развивающихся рынках, некоторые полагают, что время, которое средние пользователи проводят на платформе, сократилось в последние годы.

Хотя он может выглядеть не совсем так, как мечтал бы Facebook, он все же имеет самые большие диапазоны. Даже если пользователь не проводит 2 часа онлайн каждый день, данные указывают на то, что, вероятно, Facebook является одним из порталов, которые он посещает. Пользователи входят в систему ежедневно, чтобы увидеть, что их друзья или семья планируют увидеть, что произошло в группах, которые следуют или разделяют несколько ссылок, или публикуют свои собственные взгляды.

Даже если пользователь тратит больше времени на другие социальные сети или приложения, очень высока вероятность того, что рано или поздно он также перейдет на Facebook

Повсеместное распространение Facebook сделало его особенно важной платформой для установления прямых контактов брендов со своими получателями. Ради этого в 2020 году каждая компания должна просто иметь свой профиль на Facebook

Самая важная статистика Facebook в 2020 году

В компании Hootsuite опубликована инфографика разработана ключевыми статистические данные о Facebook. Вот самые важные данные:

1. Средняя цена рекламы Facebook упала на 4% во втором квартале 2019 года, а количество показов рекламы увеличилось на 33%.
2. В среднем пользователь Facebook нажимает на 11 рекламных сообщений в месяц. Данные свидетельствуют о том, что женщины нажимают на большее количество таких сообщений (около 14), чем мужчины (около 10).
3. 94% доходов от рекламы в Facebook приходится на мобильные устройства.
4. Средний уровень вовлеченности постов в Facebook составляет 3,6%.
5. Средний органический охват постов составляет 5,5%. Это означает, что не продвигаемые сообщения достигают только 5,5% подписчиков веб-сайта, что на 2,2% меньше, чем в прошлом году. Кроме того, сообщения, публикуемые мужчинами, имеют в два раза больше шансов на появление в новостях пользователей Facebook, чем на сообщениях женщин.
6. 60% американцев смотрят фильмы онлайн, используя Facebook Watch. YouTube имеет больший охват – 90% зрителей используют эту платформу. Instagram занимает третье место – около 35% диапазонов имеют видео на IGTV.
7. Средний уровень вовлеченности видео-постов в Facebook составляет 6,13%.
8. Видео Mobile-First увеличивает узнаваемость бренда на 27%.
9. 15% пользователей в США совершают покупки через Facebook.
10. 300 миллионов пользователей используют Истории в Facebook каждый день.

Теперь Вы в курсе самых последних новостей о популярной социальной сети и знаете, что фейсбук статистика – это важно! Всем удачи и благополучия! До новых встреч!

Подведем итоги

Для успешного продвижения страницы в Fb очень важен анализ контента, аудитории и ее взаимодействия с этим контентом. Без отчетности не обойтись ну просто никак. Тем более, что отчеты по рекламе в Facebook, отчеты по бизнес-странице и постам — это чистый, без ГМО и консервантов, оцифрованный опыт. Он помогает с умом выстраивать коммуникации с пользователями Fb, делать общение с ними в соцсети живым и результативным. Можно назвать отчетность кульминацией работы SMM-специалиста.

Главное — добавлять к статистике голову; тем более, если вы пользуетесь услугами DataFan, ее не придется забивать подготовкой десятков статистических документов. Вы получите их новенькими-готовенькими за пару минути сможете потратить освободившееся время на аналитику и выводы. А значит, выше будут шансы глубоко разобраться с изменениями, которые зафиксировали отчеты Фб, отказаться от провальных идей и сосредоточиться на том, что приносит реальную пользу.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Выводы

Facebook Analytics — бесплатный инструмент с богатым инструментарием и лучшей  из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook. Система предоставляет подробную статистику об аудитории, которая взаимодействует с приложением. На основании этой статистики можно оптимизировать свои рекламные активности, а значит экономить бюджет и повышать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций).

Как и в Ads Manager, у Facebook Analytics есть свои недостатки. Приписывая все результаты дате клика по рекламе, Ads Manager искажает отображение пути пользователя от установки приложения до совершения нужного действия. Facebook Analytics искажает картину, не учитывая повторной атрибуции, из-за чего рекламодатель может платить за приведенного пользователя несколько раз и не замечать этого.