Почему я не могу зайти в фейсбук

Переустанавливаем приложение

Если предыдущий вариант не помог, то определенно имеет место программный сбой. И в этом случае нам придется пойти на радикальные меры: удалить приложение и потом заново его установить. Процесс не особо сложен, но требует много времени.

Стоит отметить, что после такой процедуры придется заново настраивать мессенджер. Но это уже мелочи. Главное, чтобы он начал работать. Сначала займемся деинсталляцией программы. Вот соответствующая инструкция:

1. Сначала на главном экране смартфона ищем значок «Настройки» и тапаем по нему.
2. Далее перемещаемся в раздел «Приложения и уведомления».
3. В списке установленных программ находим «Facebook Messenger» и тапаем по соответствующей записи.
4. В нижней панели окна жмем на кнопку «Удалить».
5. Подтверждаем действие при помощи кнопки «ОК».

Процесс удаления завершен. Некоторые советуют после этого почистить систему при помощи специальных программ. Однако на самом деле делать этого не нужно. Можно сразу приступать к новой установке. Вот соответствующая инструкция:

1. Запускаем Google Play при помощи соответствующей иконки на главном экране смартфона.
2. Далее в главном окне приложения ищем поисковую строку и в ней вписываем «Facebook Messenger». Нажимаем на кнопку поиска.
3. После этого появится список результатов. Тапаем по нужной записи.
4. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Установить».

Теперь нужно запустить приложение, ввести регистрационные данные и осуществить базовую настройку. Только после этого можно будет полноценно использовать мессенджер. Теперь он точно должен работать нормально.

Как настроить отображение новостной ленты?

Как вы уже знаете, лента помогает пользователям быть в курсе последних событий и Фейсбук предусматривает для более удобного использования ее настройку:

В настройках можно:

• Выбирать приоритет новостей для показа. Выберите, чьи публикации вы не хотите пропускать. Это функция называется «Смотреть сначала». То есть наверху вашей страницы всегда сначала будут отображаться новости тех людей, которых вы отметите, но вы не будет получать никаких уведомлений о том, что они что-то запостили. Если хотите получать оповещения, то этих пользователей лучше переместить в блок «Близкие друзья».
• Отменить подписку на людей, чтобы скрыть их публикации. Это нужно если вы больше не хотите наблюдать их публикации в своей ленте. Вы так и останетесь друзьями, но видеть их посты не сможете.

Важно: никто кроме вас не увидит, что вы отписались от чьих-то уведомлений

• Снова подписаться на людей, от которых вы отписались. Все бывает, и вы тоже можете передумать и начать скучать по чьим-то записям. Этот раздел поможет вам вернуть все, как было.
• Скрыть из ленты новости приложения. Чаще всего они бесполезны и даже бесят.

Отказаться от таргетированной рекламы

Facebook делает большую часть своих денег от рекламы. Таким образом, платформа тратит много времени, пытаясь предоставить вам наиболее релевантные объявления в надежде, что вы будете с ними взаимодействовать. По умолчанию Facebook отслеживает вас везде, куда бы вы ни пошли

и использует ваши привычки просмотра, чтобы найти лучшую рекламу для вас.

Вы можете отказаться от этих персонализированных объявлений и просмотреть более общие объявления для своей возрастной группы и пола. Для этого нажмите на маленькую стрелку раскрывающегося списка в правом верхнем углу интерфейса Facebook и выберите настройки, Выбрать Объявления на левой боковой панели, чтобы открыть новую страницу с настройками рекламы.

Разверните Настройки рекламы категория здесь, и вы увидите три категории. Отключить Объявления на основе данных от партнеров и Facebook не будет использовать вашу активность на других сайтах для показа рекламы на Facebook. Выключение Объявления на основе вашей активности … предотвратит использование вашей активности в Facebook для показа вам рекламы на других сайтах.

Наконец, Объявления, которые включают ваши социальные действия Опция запрещает Facebook использовать страницы, которые вы хотели бы показывать рекламу своим друзьям.

Чтобы еще больше сократить информацию, используемую Facebook в рекламных целях, разверните Ваша информация и отключить каждый слайдер. Это препятствует тому, чтобы Facebook показывал вам рекламу на основе вашего статуса отношений, образования и других факторов.

В Facebook не проигрывается видео — решение проблемы

Ситуации, когда в Фейсбук не воспроизводится видео с телефона или компьютера, встречаются не так уж часто. В последние года социальная сеть стала работать значительно стабильнее, избавившись от старых «болячек». Но иногда пользователям все же не удается просмотреть интересный ролик. Попробуем разобраться, почему же так происходит.

Решение проблемы

Первым делом нужно убедиться, что интернет-подключение достаточно быстрое и стабильное. Откройте любой ролик в сети и попытайтесь его просмотреть. Если все грузится, но долго, то понизьте качество в Facebook, нередко это помогает.

Второй очевидный способ — перезагрузка устройства. Как ни странно, таким образом выходит избавиться от большинства неполадок на смартфоне или ПК.

Если оба этих действия не привели к нужному результату, то проблема более серьезная. Возможны следующие сценарии:

• Браузер на программном уровне не поддерживает воспроизведение видеозаписей. Выход — заменить его на другой. Но если вы пользуетесь современным Chrome, Opera или Safari, то дело явно не в этом.

Приложение на мобильном устройстве функционирует некорректно. В таком случае стоит его переустановить. Читайте об этом в соответствующем пункте статьи.
Недостаток памяти на устройстве. Эту ситуацию мы тоже разберем чуть ниже.

Вариант №1: Некорректная работа приложения

Если это так, то просто переустановите Фейсбук на ваш смартфон. Первый шаг — удаление приложения. А затем загрузите его из специального магазина.

Вариант №2: Нехватка памяти

Дело в том, что при включении видеозаписи в онлайне она небольшими частями загружается на компьютер или мобильник, а потом проигрывается. Если скорость интернета того позволяет, то все работает без видимых задержек. Но вот загвоздка, в некоторых случаях памяти недостаточно, тогда ничего происходить не будет. Если это так, то удалите ненужные файлы, освободив тем самым место.

Невозможно войти в Фейсбук: почему и что делать

Часто владельцы аккаунтов в Facebook сталкиваются с проблемой невозможности входа на свою страницу. После нескольких неудачных попыток они регистрируются заново либо пишут в техподдержку: «Не могу зайти в «Фейсбук». Однако выйти из данной ситуации можно, не прибегая к посторонней помощи и не заводя новой страницы.

Технические неполадки

«Фейсбук» может быть недоступен по техническим причинам. Не следует забывать, что он является самой популярной социальной сетью на планете: ежедневно на сайт заходит около 500 млн человек. Но есть дни, когда эта цифра увеличивается в несколько раз, в результате чего возрастает нагрузка на сервер, «Фейсбук» становится недоступен для посетителей.

Чаще всего на решение такой проблемы у программистов компании уходит от 10 до 15 минут. Поэтому если вы не можете зайти на сайт, необходимо подождать некоторое время, после чего снова попробовать загрузить страницу.

Если учетную запись не заблокировали, восстановить доступ можно, зная номер телефона, закрепленного за аккаунтом. Техподдержка «Фейсбука» не меняет пароль по просьбе зарегистрированного лица, поэтому пользователь должен самостоятельно восстановить его.

Сервисное обслуживание

В сеть бывает невозможно зайти, когда специалисты занимаются техническим обслуживанием. В таком случае вы увидите надпись: «Facebook скоро снова будет с вами». Причем одни люди могут заходить на сайт свободно, а для других доступ закрыт, но это не говорит о том, что человек заблокирован.

Можно попробовать зайти на страницу с другого браузера. Часто такой прием позволяет решить проблему.

Как почистить файл hosts

Сначала пользователю нужно зайти в «Мой компьютер». Далее необходимо нажать на «Диск C», выбрать папку Windows, потом System32 и перейти на вкладку Drivers. После этого следует выбрать Etc и открыть Host с помощью программы «Блокнот», кликнув на файл правой кнопкой мыши. В Host необходимо удалить все строчки, содержащие название сайта.

Почистить кэш и куки (cookies)

Восстановить доступ к своему аккаунту может помочь чистка кэша и cookies. Для этого необходимо открыть браузер на компьютере, зайти в его настройки и выбрать кнопку «Удалить все временные файлы». Они могут мешать корректной работе сайта.

Отсутствие подключения к сети интернет

Если невозможно зайти в Facebook, нужно проверить, есть ли доступ в интернет. При смене роутера или модема может случиться сбой. Тогда при входе на свою страницу появляется надпись «Доступ запрещен». Устранить неполадку можно, отключив устройства от сети и перезагрузив их. В большинстве случаев проблема решается.

Блокировка IP-адреса

В редких случаях в аккаунт нельзя зайти из-за того, что сделана блокировка IP-адреса. Есть страны, в которых Facebook не работает. Так, люди, приехавшие, например, в Китай, где закрыт доступ к соцсети, не смогут зайти на свои страницы.

В России ограничить доступ могут местные провайдеры. Организации часто блокируют IP-адреса, чтобы работники не заходили на личные страницы в соцсети и не отвлекались от дел.

Теоретически, чтобы обойти блокировку, можно воспользоваться анонимайзером. Приложение маскирует IP-адрес и позволяет пользователям зайти с другого IP. Но на рабочем месте этот метод вряд ли поможет, потому что служба безопасности, вероятнее всего, обнаружит попытку входа на сайт, и у сотрудника, пользующегося соцсетями в рабочее время, могут быть неприятности. По этой причине на работе заходить в «Фейсбук» можно только с личного телефона или ноутбука.

Проверься на вирусы

Если не удается войти на свою страницу, причина может заключаться в вирусной атаке. Установленный антивирус не дает гарантии того, что компьютер не будет заражен вредоносными программами. Пользователь часто сам позволяет укорениться в ПК вирусам, посещая ненадежные сайты.

Признаки, указывающие на заражение компьютера:

1. Facebook предупреждает, что ПК предположительно заражен;
2. Пользователи видят сообщение о возможной вирусной атаке с информацией о том, что можно отправить SMS, чтобы разблокировать аккаунт.

В таком случае следует сначала запустить антивирус. Он проверит систему и очистит компьютер от вирусов. SMS отправлять не нужно. Когда программа закончит работу, пользователь сможет открыть свою страницу на «Фэйсбуке».

Блокировка ip-адреса

Ситуация, связанная с блокировкой ip-адресов, возникает крайне редко, однако некоторые пользователи с ней все же сталкиваются. Не секрет, что Facebook не работает в нескольких странах мира. Причем в некоторых из них предусмотрено суровое наказание за попытки входа на этот сайт. В России, к счастью Интернет-пользователей, доступ к социальной сети не закрыт, но местные операторы и злостные сисадмины иногда отрезают пользователей от Фейсбука.

В этом случае нужно просто воспользоваться любым анонимайзером – сайтом, маскирующим ваш ip-адрес и дающим возможность зайти, например, с американского или британского ip. Увы, этот метод не всегда помогает на рабочем месте – обойти хитрый ум прогрессивного сисадмина рядовой пользователь вряд ли сможет. Придется заниматься работой или заходить на Facebook через приложения на смартфоне.

Фейсбук не работает сегодня в 2019 году

Среди основных причин возникновения неполадок стоит выделить:

1. Отсутствие соединения с интернетом, мешающее войти в аккаунт.
2. Сбои на сервере или технические сложности.
3. Хакерские атаки на социальную сеть.
4. Вирусы и вредоносные программы, мешающие работе сайта.
5. Отсутствие нужных компонентов и программ на ПК.
6. Несовместимость требований мессенджера с имеющимся ПО.
7. Проблемы с хешем.

Существуют и другие источники неприятностей. Иногда к сложностям приводит невнимательность владельца учётной записи, способного просто забыть пароль или ввести неправильную комбинацию.

Сбой на сервере

Сбой на сервере и хакерские атаки на сеть – наиболее неприятные причины того, почему не работает Фейсбук. В подобных ситуациях:

• пользователи не могут повлиять на ситуацию и ускорить процесс восстановления;
• предсказать время возврата сайта в привычное рабочее состояние не получится;
• под угрозой оказываются персональные данные.

Простейший способ узнать о случившемся сбое или атаке – прочтение новостей. Неполадки в работе сети освещаются практически всеми крупнейшими изданиями (включая веб-журналы) и тематическими порталами, моментально рассказывающими о том, что произошло.

Технические работы

Основное отличие технических работ от описанных выше сбоев в их плановом характере. Они проводятся в соответствии с заранее утверждённым планом, проводящие их специалисты заранее знают, сколько они продлятся и каким окажется результат. Более того, зачастую подобная профилактика затрагивает отдельные регионы или сферы сайта, не мешая большинству пользователей. Ещё одна положительная сторона технических работ в сравнении со сбоем – их краткосрочность. Сказанное касается всех мессенджеров и социальных сетей, включая Instagram.

Причины неработоспособности Facebook

Существует огромное количество проблем, по вине которых Фейсбук не работает или работает неправильно. Каждый вариант мы рассматривать не будем, объединив их в несколько общих разделов. Вы же можете выполнить как все описанные действия, так и пропустив некоторые.

Вариант 1: Неполадки на сайте

Социальная сеть Facebook на сегодняшний день является самым востребованным ресурсом данного типа в интернете и потому вероятность возникновения неполадок в его работе сводится к минимуму. Чтобы отбросить глобальные проблемы, необходимо воспользоваться специальным сайтом по ниже представленной ссылке. При сообщении «Сбои» единственным выходом будет ждать, пока ситуацию стабилизируют специалисты.

Однако если при посещении сайта отображается оповещение «Нет сбоя», то неполадка наверняка носят локальный характер.

Вариант 2: Неправильная работа браузера

При неработоспособности отдельных элементов социальной сети, будь то видеозаписи, игры или изображения, скорее всего, проблема заключается в неправильной настройке браузера и недостатке важных компонентов. Для начала произведите очистку истории и кэша.

Если это не дало никакого результата, обновите версию Adobe Flash Player, установленную на компьютере.

Причиной также может быть блокировка каких-либо компонентов. Чтобы это проверить, находясь на Facebook, кликните по значку с иконкой замка в левой части адресной строки и выберите пункт «Настройки сайтов».

На открывшейся страницу установите значение «Разрешить» для следующих пунктов:

• JavaScript
• Flash;
• Картинки;
• Всплывающие окна и переадресация;
• Реклама;
• Звук.

После этого потребуется обновить страницу сайта Facebook или желательно перезагрузить сам браузер. На этом данное решение завершается.

Вариант 3: Вредоносный софт

Различного рода вредоносные программы и вирусы являются одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем с данной социальной сетью и интернетом в целом. В частности, это связано с блокировкой исходящих соединений или переадресацией с подменой настоящего Facebook на фейковый. Избавиться от неполадок можно с помощью антивирусных программ и онлайн-сервисов. При этом мобильное устройство также стоит просканировать.

В дополнение к этому обязательно проверьте системный файл «hosts» на предмет сходства с оригиналом.

Вариант 4: Антивирусные программы

По аналогии с вирусами причиной блокировки могут стать антивирусы, включая встроенный в Windows файрвол. Методы устранения подобной проблемы напрямую зависят от установленной программы. Вы можете ознакомиться с нашей инструкцией по стандартному брандмауэру или посетить раздел с антивирусами.

Вариант 5: Сбои в мобильном приложении

Мобильное приложение Facebook пользуется не меньшей популярностью, чем веб-сайт. При его использовании единственная распространенная сложность заключается в сообщении «В приложении произошла ошибка». Об устранении подобных трудностей нами было рассказано в соответствующей инструкции.

Вариант 6: Проблемы с аккаунтом

Последний вариант сводится скорее не к техническим трудностям, а к ошибкам при использовании внутренних функций сайта или приложения, включая форму авторизации. Если возникает уведомление о неверно указанном пароле, единственным оптимальным решением является восстановление.

При отсутствии доступа к странице какого-то отдельного пользователя, стоит ознакомиться с системой блокировки и разблокировки людей.

Иногда учетная запись блокируется администрацией в связи с явными нарушениями пользовательского соглашения Фейсбука. На этот случай нами также была подготовлена подробная статья.

Причины, по которым Фейсбук может блокировать аккаунт

Их много, но не всегда при блокировке аккаунта Фейсбук указывает конкретную причину. А дело может быть в том, что:

Вы привязали чужую карту для оплаты рекламы. Отличие даже в одной букве фамилии в профиле и на карте приведет к тому, что Фейсбук посчитает аккаунт подозрительным. Ошибаться и использовать чужие данные нельзя — рекламодатели должны пользоваться своими картами и электронными кошельками. И если вы настраиваете рекламу для клиента, то сначала нужно открыть рекламный аккаунт на его имя, потом добавить себя администратором и уже с его страницы настраивать и оплачивать рекламу.

Фейсбук не смог списать долг за рекламу. Такое происходит на аккаунтах с автоматическими платежами — постоплатной системой расчетов. Если вы запустили рекламу и потратили 20 000 ₽, а на привязанной карте всего 3 000 ₽, Фейсбук не сможет списать задолженность. И заблокирует аккаунт, пока вы не погасите долг.

В аккаунт входили с других устройств и IP-адресов. Алгоритмы соцсети считают это попыткой взлома. Если вы раньше всегда заходили с ноутбука, а потом решили попасть в рекламный кабинет с браузера через смартфон, это может привести к блокировке. А еще доступ к аккаунту закроют, если ночью в него попытается зайти какой-то человек с IP из США, если вы всегда работали днем с IP из России.

Аккаунт долго бездействует. Если в течение нескольких месяцев после открытия в рекламном аккаунте ничего не происходит, его закрывают. И даже если вы создавали какие-то кампании, но не запускали их, аккаунт тоже могут заблокировать. Не можете решиться на старт — почитайте, как запустить рекламную кампанию на Фейсбуке.

Я использую отдельные рекламные аккаунты, чтобы показывать функционал Фейсбука в статьях. Не запускаю с них рекламу, и со временем их блокируют

Лимиты или расходы на рекламу резко выросли. Точных цифр – на сколько должны увеличиться лимиты и расходы – нет. Но если вы раньше тратили 4 000 ₽ в месяц, а потом запустили кампанию, которая открутилась на 15 000 ₽ в день, для алгоритмов Фейсбука это будет выглядеть слишком подозрительно.

В аккаунт добавили людей с заблокированным профилем. Если вы дадите роль администратора (или другую) человеку, у которого уже заблокировали его личный рекламный аккаунт, ваш тоже могут остановить. Поэтому будьте аккуратнее и проверяйте, нормально ли все у того, кого хотите добавить.

В рекламе использовали диплинк. Диплинки — это ссылки, по которым пользователь может перейти в конкретное место какого-то приложения, минуя внутренний браузер социальной сети. Фейсбук давно не рекомендовал использовать их, а в 2019 году начал автоматически блокировать кампании с ними. Блокируют не все кампании и аккаунты с диплинками, а те, которым «повезет».

Пользователи жалуются на нарушение правил. Если вы серьезно нарушили правила Фейсбука, объявления сразу отклонят. А если допустили что-то несущественное — например, использовали неподходящий креатив — пользователи могут жаловаться на рекламу, и Фейсбук может заблокировать аккаунт

Именно поэтому важно таргетироваться на свою целевую аудиторию, а в этом поможет парсер Pepper.Ninja. Им можно спарсить пользователей в Фейсбуке по ключевым словам (тем, к которым люди проявляют интерес) или тех, кто подписан на конкретные группы и страницы

Вы работаете с несколькими аккаунтами с одного IP-адреса. Официально Фейсбук не запрещает это, но алгоритмы могут начать подозревать что-то неладное. И в случае другого, даже малейшего нарушения – заблокируют аккаунт.

Вы не используете двухфакторную аутентификацию. Она снижает риск взлома злоумышленниками, а аккаунты без нее считаются слабозащищенными. Поэтому их блокируют.

Мой личный рекламный аккаунт заблокировали именно поэтому

В аккаунте скопились старые объявления. Неочевидная причина блокировки, но она тоже встречается. Если вы не удаляете объявления, не прошедшие модерацию, со временем их становится все больше и они снижают качество рекламного аккаунта.

Рекламу запустили с только что созданного аккаунта. Фейсбук считает это подозрительным и ограничивает возможности рекламы. Поэтому перед запуском кампаний с новых аккаунтов лучше их «прогреть» — вести себя как обычный пользователь соцсети: ставить реакции на посты, писать комментарии, вести личные переписки.

Использовали черные методы продвижения. Это редирект, клоакинг и другие способы обмана пользователей или рекламной сети. Если вы активно применяете их, разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке не получится: за подобные нарушения его отключат навсегда.

Пропал Facebook на смартфоне: что делать

Ошибка, когда исчезает приложение, появляется на старых устройствах или тех, где недавно были скачаны нелицензионные компоненты. Во втором случае, пользователь мог случайно «поймать» вирус, который удаляет приложения из системы.

Проверить, что Фейсбук недоступен:

• зайти в раздел: «Приложения» на смартфоне и проверить: не был ли Facebook отключен;
• перейти в Play Market и обновить социальную сеть;
• скачать заново и попытаться авторизоваться;
• проверить другие файлы на смартфоне, установить антивирусную утилиту.

Если на смартфоне есть вирусы – это можно определить по скорости работы телефона, процессах, запущенных не владельцем. В таком случае: перейти в Play Market и установить Dr.Web. Бесплатная версия позволяет единожды проверить систему, чтобы определить наличие вирусных компонентов.

Если было случай отключено:

1. Зайти в настройки приложений на смартфоне.
2. Пролистать до «Facebook» – нажать: «Включить».
3. Перейти в Play Market – Обновить.
4. Дождаться, пока будет скачана новая версия.

Если при загрузке произошла ошибка – убедиться, что объема внутреннего хранилища хватает для установки обновлений.

Недоступна страница в Фейсбуке

Заблокировать профиль в социальной сети могут по разным причинам. Например, если пользователь нарушил какие-либо правила или его аккаунт был взломан. При взломе учетной записи отправляют уведомление по адресу электронной почты, где указана: «Необычная попытка входа» и данные. Чтобы восстановить доступ нужно использовать подключенный номер мобильного.

Другие причины, почему страница может быть недоступна:

• низкая скорость подключения к сети и профиль просто не прогружается;
• владелец профиля регулярно рассылал спам или сообщения с вирусными ссылками;
• вход с помощью разных IP-адресов.

Определить, что исчез Фейсбук из-за взлома:

1. Открыть на компьютере браузер.
2. Ввести название социальной сети в адресной строке.
3. После символа: «/» указать свой никнейм (ссылка на профиль).
4. Посмотреть, активна ли страница.

Не загружается профиль в Facebook

Проблемы с загрузкой встречается при низкой скорости сети, нестабильном подключении. Также вероятны технические работы, недостаток оперативной памяти и если пользователь открыл более 10 вкладок в браузере одновременно.

Последняя ошибка распространяется на ноутбуки и компьютеры с объемом оперативной памяти менее 6 Гб. Если не работает на смартфоне:

1. Открыть приложение – повторить попытку авторизации.
2. Если она не была успешной: зайти в Facebook с помощью браузера.

При повторной ошибке – перейти в сервис Downdetector и ввести название социальной сети:

1. Ввести в поисковике название сайта.
2. Открыть – выбрать из популярных «Facebook».
3. Посмотреть последние уведомления и ошибки.

Отследить, что в Фейсбуке были какие-либо изменения возможно по графику и комментариям других пользователей. С помощью форума можно узнать, в каких странах и регионах ошибки за последние 24 часа встречались чаще.

Приложение закрывается

Одна из популярных проблем – приложение «вылетает» или внезапно закрывается. Это бывает на мобильных устройствах, где нет обновлений для операционной системы или внутренняя память заполнена.

Что нужно исправить:

• очистить смартфон от ненужных приложений;
• стереть временные данные: перейти к управлению хранилищем и удалить «Кэш»;
• проверить активные процессы: есть ли запущенные утилиты, которые влияют на работу социальной сети;
• перезапустить подключение к интернету;
• перезагрузить смартфон.

Иногда от ошибок приложений помогает перезагрузка телефона: рекомендовано выполнять процедуру не реже одного раза в неделю.

Удаление временной памяти можно выполнить вручную, перейти в раздел: «Настройки» – Память – выбрать «Кэш». После этого система попросит подтвердить действие и будут удалены все файлы установленного ПО.

Фейсбук не работает сегодня в 2020 году

Среди основных причин возникновения неполадок стоит выделить:

1. Отсутствие соединения с интернетом, мешающее войти в аккаунт.
2. Сбои на сервере или технические сложности.
3. Хакерские атаки на социальную сеть.
4. Вирусы и вредоносные программы, мешающие работе сайта.
5. Отсутствие нужных компонентов и программ на ПК.
6. Несовместимость требований мессенджера с имеющимся ПО.
7. Проблемы с хешем.

Существуют и другие источники неприятностей. Иногда к сложностям приводит невнимательность владельца учётной записи, способного просто забыть пароль или ввести неправильную комбинацию.

Сбой на сервере

Сбой на сервере и хакерские атаки на сеть – наиболее неприятные причины того, почему не работает Фейсбук. В подобных ситуациях:

• пользователи не могут повлиять на ситуацию и ускорить процесс восстановления;
• предсказать время возврата сайта в привычное рабочее состояние не получится;

• под угрозой оказываются персональные данные.

Простейший способ узнать о случившемся сбое или атаке – прочтение новостей. Неполадки в работе сети освещаются практически всеми крупнейшими изданиями (включая веб-журналы) и тематическими порталами, моментально рассказывающими о том, что произошло.

Технические работы

Основное отличие технических работ от описанных выше сбоев в их плановом характере. Они проводятся в соответствии с заранее утверждённым планом, проводящие их специалисты заранее знают, сколько они продлятся и каким окажется результат. Более того, зачастую подобная профилактика затрагивает отдельные регионы или сферы сайта, не мешая большинству пользователей. Ещё одна положительная сторона технических работ в сравнении со сбоем – их краткосрочность. Сказанное касается всех мессенджеров и социальных сетей, включая Instagram.

Проблемы с логином Facebook

Не могу войти, потому что не узнаю никого на фото

Эта механизм безопасности используется для защиты пользователей от подозрительных авторизаций, например, другой компьютер или другая страна. Если у вас есть трудности распознания своих друзей, подождите несколько часов и повторите попытку.

Вы также можете выбрать другие способы подтверждения в меню Выберите метод проверки.

При входе на Facebook сообщение о вирусах

Вы видите это сообщение, потому что система социальной сети обнаружила спам или другие вредоносные публикации осуществляемые с помощью вашего Facebook-аккаунта.

Эта деятельность предполагает, что ваш компьютер может быть заражен вредоносными программами. Для обеспечения безопасности вашей учетной записи и файлов на вашем компьютере, ваш компьютер должен быть отсканирован и очищен от вредоносного ПО.

Вы можете сделать это с помощью бесплатных версий антивирусного программного обеспечения, таких как McAfee и Microsoft.

Постоянно «слетает» авторизация в Internet Explorer

Эта проблема может быть решена путем изменения настроек Internet Explorer:

1. Откройте Internet Explorer;
2. Нажмите на Инструменты и выберите Internet Options;
3. Нажмите на Безопасность, а затем в нижней части окна нажмите Custom Level;
4. В списке параметров, найдите вариант для аутентификации пользователя и выберите Автоматический вход с текущим именем пользователя и паролем.

Появляется предложение зарегистрировать компьютер

Это уведомления о регистрации дополнительных функций безопасности, которые посылают сигналы, когда кто-то входит в ваш аккаунт.

Если уведомления включены для входа в систему, вам будет предложена регистрация любого нового устройства (например, компьютеры, мобильные телефоны), которые вы используете для входа на Facebook.

Для настройки этого параметра:

1. Перейдите Настройки аккаунта;
2. Нажмите на Безопасность;
3. Выберите раздел Уведомления для входа и изменить настройки;
4. Сохраните изменения.

Facebook говорит, что отключен JavaScript

Вполне возможно, что проблема в вашей программе блокировки сайтов, через которую вы осуществляете доступ к использованию Facebook.

Добавьте https://fbcdn.net/ и https://recaptcha.net в список «безопасных» страниц в антивирусной программе или браузере.