10 сервисов рассылки сообщений в директ инстаграм: выбираем лучшее

Устранение проблем и ошибок в работе Direct

Как восстановить переписку в директе в Инстаграм

Неудачные стечения обстоятельств, такие, как сбои в работе устройства или случайные нажатия, иногда заставляют людей, использующих Инстаграм столкнуться с проблемой, как восстановить сообщения в директе. К сожалению, ресурс не предусматривает стандартного выхода из такой ситуации, однако существуют способы, которые иногда могут дать положительный результат.

Прежде всего, можно банально попросить собеседника переслать потерянные данные. Если такая возможность отсутствует, можно попробовать воспользоваться специальными программами для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако нужно понимать, что этот способ не дает 100% гарантии. Для того чтобы не столкнуться с подобной проблемой в дальнейшем, рекомендуется заранее заботиться о возможности восстановления данных и пользоваться специальным софтом для бэкапа.

Ошибки отправки в Direct

Некоторые пользователи Инстаграм периодически жалуются на то, что не отправляются сообщения в Директе. Это может быть связано с несколькими причинами:

1. отсутствие подключения к сети Интернет;
2. обновления разработчиков, вызвавшие ошибку;
3. блокировка отправителя.

Чаще всего проблема исчезает сама собой через какое-то время или решается обычной перезагрузкой устройства. Однако если она не связаны с вышеперечисленными причинами, отправитель не превышал лимитов отправки и не нарушал никаких правил внутренней политики сервиса, необходимо обратиться в службу технической поддержки, которая обязательно постарается помочь найти выход из ситуации.

Что можно отправить в Директ

Функция инстаграм Директа имеет весьма обширный спектр возможностей. И даже когда вы пишите в Директ, это не всегда обозначает привычное текстовое послание. Итак, что же можно отправлять через столь популярный инстаграм мессенджер:

• стандартные текстовые сообщения. Вверху приведена подробная инструкция как это сделать тремя разными способами. Но будьте внимательными, запросы на переписку часто могут не поступать оперативно для коммерческих страниц. А также вам придется подождать, пока пользователь даст вам разрешение на переписку в случае, если вы не являетесь его фолловером или у него закрыта функция отправки сообщений вовсе;
• в директе вы можете вести конфиденциальную переписку не только с одним собеседником, но и создавать групповые чаты до 32 человек;
• можно отправить месторасположение, активную ссылку на понравившийся вам профиль, список хештегов;
• вы также можете поделиться с друзьями фото- и видеоматериалами со своей личной библиотеки телефона, либо же сторис или постами из инсты;
• можно отменить отправку сообщения, даже если оно уже было просмотрено адресатом;
• и конечно же вы можете воспользоваться функцией исчезающих сообщений. К слову, исчезают они сразу же после того, как пользователь посмотрел отправленные ему материалы. Таким образом, соцсеть заботится о вашей кибербезопасности и минимизирует момент несанкционированного и незаконного использования личных данных.

Как видите, современные возможности директа делают его вполне универсальным средством коммуникации и обмена ценной информацией. Так что пользуйтесь всеми функциями с расстановкой и удовольствием.

Как использовать быстрые ответы в Инстаграме для работы

Обычно клиенты задают одни и те же вопросы про цену, местоположение, доставку, график работы и наличие нужного товара. Часть из этих вопросов можно закрыть в закреплённых Stories. Но даже если вы создадите нужные разделы в Highlights, шаблонные вопросы не перестанут поступать. Поэтому будет логично создать шаблоны для быстрых ответов.

 Вопрос:

Сколько стоит букет из 21 розы?
Стоимость букета из роз

Сколько стоит доставка?
Есть ли бесплатная доставка?
Доставляете ночью?

Быстрый ответ:

 Букет из 15 роз — 1500 рублей,  букет из 21 розы — 1900 рублей…

 Бесплатная круглосуточная доставка в любой район Москвы.

Общий принцип думаем вы поняли. Чтобы сделать один общий ответ, под разные типы сообщений, проанализируйте все входящие сообщения и определите, что хотел узнать клиент в каждом конкретном случае. Затем сделайте универсальный быстрый ответ.

Как настроить автоматические сообщения на подписку

Здесь главное ничего не перепутать. Быстрые ответы, это не то же самое, что автоматические сообщения в ответ на подписку. Разница в том, что быстрые ответы — это официальный функционал Инстаграм. Автоматические ответы — это работа сторонних сервисов. Вот несколько сервисов, в которых есть возможность автоматом отправлять сообщение тем, кто только что подписался.

• Instaplus;
• SocialKit;
• Tooligram.

Главное при настройке автодиректа, создать список уникальных сообщений которые будут отправляться. Это необходимо, чтобы не получить блок от Инстаграм за спам.

Напомним, что недавно Инстаграм добавил вкладку «Покупки» в рекомендованное, а также запустил новый стикер «Упоминание» в Stories.

Как писать СМС

Мало просто найти, где находятся сообщения в социальной сети. Нужно разобраться, как писать сообщения в Инстаграме:

1. После того, как пользователь открыл новый диалог с собеседником, он видит перед собой абсолютно пустое поле.
2. Вверху будет ник собеседника, внизу рабочая панель.
3. Нужно коснуться строки, где подсвечивается надпись «Отправьте сообщение».
4. После этого появится виртуальная клавиатура. На ней пользователь может набирать любой текст аналогично, как на реальной клавиатуре.
5. Когда человек начнет набирать текст, появится слева внизу активная синяя кнопка «Отправить».
6. Её необходимо будет нажать, чтобы начать диалог.

Важно не забывать о том, что в Инстаграм сообщения можно отправлять не только текстовые. Здесь доступны и дополнительные возможности:

1. Отправка голосовых сообщений. Нужно зажать пальцем значок микрофона. Затем продиктовать в микрофон телефона всю необходимую информацию, не отпуская палец от значка. Можно будет заметить голубую панель, которой отображается голосовая запись. Если человек сказал что-то лишнее или передумал отправлять сообщение, он может его удалить, не отправляя. Не отпуская палец во время записи, нужно сдвинуть его влево до значка с урной, чтобы удалить. При правильном удалении запись загорится красным цветом и исчезнет.
2. Отправка изображений и видео из галереи – это второй значок в виде картинки. Он идет следом за микрофоном. При нажатии откроется галерея, где можно выбирать сразу несколько изображений. Или вставить видеоролик длительностью до 1 минуты.
3. Отправка Giphy. Иногда анимированные изображения могут передать эмоции, чувства, поздравления лучше любых слов. В последнем разделе под значком в виде квадратика со смайликом и загнутым уголком большой выбор гифок. Воспользовавшись поиском, можно вписать туда любую эмоцию. Например, грусть, смех, любовь. И выбрать подходящий вариант из подборки.
4. Отправка реального фото. Через значок камеры в левом нижнем углу можно попасть в передний объектив смартфона. Можно моментально сделать снимок и отослать пользователю в переписке. Плюс такой камеры в том, что в ней доступны различные маски, эффекты, режимы.

Как написать сообщение в Директ Инстаграм

Инструкция по использованию следующая:

Шаг 1. Выберите знак Директ в виде самолёта. Так вы откроете вкладку, в которой далее будут отображаться новые сообщения и все диалоги.

Шаг 2. Чтобы отправить сообщение, нажмите на плюс, затем определитесь с тем, что именно вам надо отправить: текстовое сообщение, фотографию или видео.

Шаг 3. Укажите получателя – его можно найти по поиску или же выбрать нужный профиль из своих подписок. Вы можете написать кому угодно, но если этот человек на вас не подписан, придётся дождаться его одобрения на диалог.

Шаг 4. Добавьте текст сообщения, выберите файл из галереи или снимите новое фото/видео.

Хотите узнать, видел ли присланный вами контент пользователь? В таком случае перейдите в чат, изучите последние сообщения. При использовании группового чата рядом с прочитанным письмом будет указан ник человека, а рядом с обычным прочитанным сообщением появится значок в виде глаза.

Как прикрепить ссылку в сообщении в Директ

Что делать, если нужно отправить пользователю месседж с активной ссылкой?

Для этого зайдите в Директ, нажав на знак самолёта, а затем на «+». Укажите получателя: просто начните писать его ник в поле «Кому».

Нажав «Далее», вставьте в тело сообщения скопированную ранее ссылку.

После отправки ссылка станет активной и будет синего цвета. Также загрузиться превью и метаданные ссылки.

Сообщение с картинкой или гиф

Отправить сообщение с изображением можно примерно по той же схеме, как и в описано выше. Поэтому расскажем как отправить гифку.

Шаг 1. Заходим в раздел Директ. Нажимаем плюс и выбираем получателя, либо заходим в уже существующий диалог.

Шаг 2. Внизу в поле для ввода сообщения, с правой стороны нажимаем на плюс.

Шаг 3. Появятся дополнительные иконки, нажимаем Gif.

Голосовое сообщение

Теперь определимся, как записать и отправить звуковое сообщение.

Опять же, зайдите в Директ, нажав на самолёт. После этого выбирайте того, кому вы желаете отослать голосовой месседж. Затем нажмите на символ микрофона в графе для ввода текста и надиктуйте послание, не убирая палец с иконки. Отпустите палец – и сообщение тут же отправится к получателю.

Вы также имеете возможность удалить записанное, но ещё неотправленное сообщение. Для этого, удерживая пальцем файл, нажмите на «Отменить отправку» или на иконку корзины.

Как поделиться постом или Историей в Директ

В таком случае необходимо сделать так:

Шаг 1. Найдите нужную вам публикацию или Историю и нажмите на самолётик внизу.

Шаг 2. Выберите получателя и если нужно добавьте текст. Процесс полностью идентичен, описываемому выше.

ТОП-15 сервисов для рассылок

15. Leadfeed.ru

Сервис для работы с комментариями и сообщениями в Instagram с следующим функциональным набором:

• рассылки сообщений в Direct;
• удобный чат для общения из личного кабинета;
• мгновенные уведомления.

14. Instaplus.me

Сервис для продвижения в Instagram с поддержкой функций:

• рассылка по аккаунтам целевой аудитории;
• масслайкинг и массфолловинг, масслукинг;
• отписка от невзаимных подписчиков;
• сбор и анализ данных; 
• работа с несколькими аккаунтами.

13. SocialHammer.com

Сервис для полуавтоматических подписок, увелечения охватов и вовлеченности, с следующими функциями:

• работа в облаке 24/7;
• отложенная публикация постов;
• рассылки в Direct.

12. Vinste.ru

Сервис для продвижения в TikTok и Instagram с следующим функциональным набором:

• поиск и привлечение подписчиков у конкурентов;
• масслайкинг, комментарии и рассылки в директ по лимитам
• любое количество аккаунтов;
• сбор и анализ данных;
• любое устройство для управления;
• ответ в Direct из браузера;
• отслеживание комментариев;
• автопостинг.

11. iDirect.io

Сервис для создания массовых рассылок в Direct Instagram, который имеет следующие функции:

• массовая рассылка с нескольких рабочих аккаунтов;
• управление аккаунтами со страницы сервиса;
• общение в Instagram с компьютера;
• активные ссылки в чате в рассылке.

10. DirectSender.ru

Сервис для рассылки сообщений в Instagram Direct, с ним можно реализовать следующие функции:

• приветственное сообщение;
• отправка своим и сторонним подписчикам;
• парсинг своих подписчиков;
• парсинг сторонних пользователей;
• отправка текста и изображений.

9. SMMGeeks.ru

Сервис для раскрутки аккаунта в Instagram, поможет Вам работать с следующими вещами:

• автоматическое привлечение подписчиков;
• масслайкинг и массовые комментарии;
• рассылки в Direct;
• поддержка множества аккаунтов;
• сбор и анализ данных;
• ответ в Direct через приложение;
• отслеживание комментариев в приложении.

8. Instarobot.pro

Облачный сервис для продвижения аккаунта в Instagram, который имеет следующий функциональный набор:

• сбор и фильтр целевой аудитории;
• детальная аналитика конверсии конкурентов;
• календарь событий;
• ежедневная отчетность по аккаунтам;
• блокировка ботов.

7. Assin.co

Сервис для продвижения Instagram аккаунта, который имеет функции:

• подборка целевой аудитории; 
• привлечение новых клиентов;
• сбор и анализ данных;
• массовые рассылки в Direct;
• массовые отметки в Instagram;
• один кабинет на все аккаунты.

6. Zengram.ru

Продвижение аккаунта в Instagram, который имеет следующие функции:

• масслайкинг и массфоловинг;
• авторассылка в Direct;
• приветственные сообщения;
• масслукинг;
• встроенный парсер;
• поиск подписчиков.

В начале Вы можете протестировать сервис бесплатно в течении 7 дней.

5. ViPult.com

• автоматическое продвижение;
• публикация фото, видео и сториз;
• поиск клиентов по фильтрам;
• рассылка в Direct;
• переписка в Direct;
• ответы на комментарии.

4. FunInsta.ru

Сервис для привлечения живых подписчиков в Ваш Instagram, с набором функций:

• масслайкинг и массфоловинг;
• отписка;
• массовые комментарии;
• автопостинг;
• неограниченное число аккаунтов;
• рассылка в Direct.

3. SocialKit.ru

Сервис для массовой работы с аккаунтом Instagram, который имеет следующие функции:

• неограниченное число аккаунтов;
• управление с любых устройств;
• обширная функциональная база;
• сбор целевой аудитории;
• анализ и фильтрация подписчиков;
• задачи для аккаунтов;
• работа с несколькими аккаунтами.

2. Instapromo.pro

Сервис для продвижения профиля в Instagram, который имеет следующий набор функций:

• масслайкинг и массфолловинг;
• массовое комментирование;
• масслукинг;
• отписка от невзаимных пользователей;
• работа с постами;
• рассылка в Direct;
• отслеживание комментариев;
• поиск горячих клиентов.

1. Tooligram.com

Tooligram — русскоязычный сервис массовых подписок и лайков, а также площадка продвижения, которая позволяет вам сэкономить на рекламе у блогеров в мессенджерах и таргете.

• масслайкинг и массфоловинг;
• имитация действий человека;
• поиск активной аудитории;
• ежедневный анализ вашей потенциальной аудитории;
• создание активности под постами путём подключения лайков и комментариев;
• авторассылка в Direct;
• автопостинга;
• отслеживание комментариев.

Tooligram сочетает простоту в использовании и высокую эффективность по приемлемой цене.

Почему в Инстаграме не отправляются сообщения?

Как в Инстаграм отправить сообщение – не единственный вопрос пользователей, возникают и другие недопонимания и сложности с сервисом, однако это скорее исключение, чем правило. Основные проблемы при личной переписке на телефоне:

• Нет меню Direct. Стоит воспользоваться официальным приложением для телефона или перезагрузить устройство.
• Не получается написать и/или отправить медиа в личку. Скорее всего, блокировка из-за превышения лимитов на отправку «писем» в личку.
• Не открываются просмотренные фото и/или видео в личной переписке. Исчезающие фото и видео – специальная функция отправки. Такие медиа можно просматривать в личной переписке 1 раз/1 день (в зависимости от решения отправителя).

Другие неполадки и приложение просто не работает, смотрите все проблемы в 1 статье.

В целом, разработчики продолжают работать над возможностью личной переписки на телефоне, делая функцию удобней и понятней.

Автоматические рассылки в Direct

Преимущества

• Низкая стоимость —‌ себестоимость работы копирайтера и программы рассылки ниже чем бюджет рекламной кампании и оплаты таргетолога;

• Простота в использовании —‌ различные сервисы предоставляют автоматическую рассылку с подробной инструкцией;

• Можно сделать частью автоворонки продаж —‌ хоть и у рассылки небольшой функционал, но поставить бота или напоминать о себе она может, тем самым автоматизируя воронку.

Недостатки

Возможная временная блокировка на отправку сообщений;

Необходимо хорошо знать свою аудиторию, чтобы понимать как лучше вести диалог;

Текст необходимо тщательно продумывать, уделять внимание потребностям и проблемам клиентов, чтобы они поддерживали Ваш разговор и были заинтересованы товаром.

Как настроить автоответы в Instagram Direct

Разберемся, как подключить автоответы в Instagram:

1

Ваш профиль должен быть связан со страницей в Facebook – это основное условие подключения функции.Зайдите на свою страницу и выберите пункт «Входящие» в меню страницы.

Пока сервис не работает без привязки к Facebook-странице

Выберите в меню слева последний пункт – «Автоматические ответы».

3

Включите функцию «Моментальный ответ», передвинув ползунок напротив. Он станет вместо серого синим. Также для Инстаграм разрешена настройка автоматических ответов на сообщения в статусе «Нет на месте». Настраиваются они аналогично.

4

Чтобы внести изменения в текст шаблона, нажмите кнопку «Редактировать».

Справа на экране будет виден предпросмотр: так будет выглядеть ваш текст в Instagram Direct

5

Если вы настраиваете не «Моментальный ответ» а ответ для статуса «Нет на месте», то в «Сроках» вы можете настроить график включения. У моментальных ответов нет возможности настройки по времени.

Можете выбрать нужные дни, ваш часовой пояс, и интервал по времени

6

Чтобы обращаться к пользователю по имени, есть возможность персонализировать ваш автоответ – для этого в разделе «Сообщения» нажмите внизу окна на «Персонализировать».

Можно указать ссылку на ваш сайт или адрес (они подставляются автоматом из указанных вами данных в настройках Facebook)

Прочитал собеседник смс или нет

Адресантов интересует не только то, как в Инстаграмме написать сообщение, но и проверить, прочитал ли его адресат. Это легко можно проверить, если открыть с ним личный диалог. Когда человек получает сообщение, он может видеть уведомление о нём, но не открыть его. После того, как он его прочитает, под текстом появится подпись более мелким шрифтом «Просмотрено».

Аналогичным образом можно убедиться в том, что сообщение прочитано и в веб-версии Инстаграм. Под текстом последнего сообщения должна гореть надпись «Просмотрено». Иногда из-за сбоя в сети смс не отправляется. Оно либо самостоятельно исчезает из диалога, либо рядом появляется красный значок с уведомлением об ошибке.

Что такое Директ Инстаграм и зачем он нужен

Как мы уже говорили, Директ представляет собой вкладку для написания личных сообщений. Данный раздел имеет удобный интерфейс, он всегда находится перед глазами. Эта функция появилась лишь в пятой версии приложения, но даже сейчас далеко не все пользователи Инстаграм научились использовать возможности Direct.

Он нужен для:

отправки приватных сообщений друзьям;
пересылки фото и видео, при этом прокомментировать файлы смогут только избранные;
сохранения нужного контента;
отправления важного документа коллеги или начальнику;
обмена Сториз и постами (это удобный аналог репоста);
организации группового чата для частных и административных целей.

Директ позволяет взаимодействовать как с вашими фолловерами, так и со всеми остальными пользователями – за сутки разрешено отправлять 100 месседжей друзьям и 50 другим людям.

Вместе с обычными сообщениями вы можете пересылать аккаунты других людей. Для этого необходимо нажать на ник владельца страницы, чтобы на экране появилось предложение написать никнейм (в начале надо поставить знак @). А ещё в Direct можно обозначать местоположение и прописывать хештеги.

Для бизнеса это мощный инструментарий, позволяющий принимать и обрабатывать заказы, получать обратную связь от клиентов. Через Директ нередко проводятся конкурсы, например, участники могут слать туда свои фотоработы организатору. В программе SocialKit, можно сделать рассылку в Директ.

Статья в тему: Как сделать рассылку в Директ Инстаграм

Как сделать быстрый ответ в Инстаграме

Для того, чтобы создать быстрый ответ в Инстаграме, с главной страницы профиля заходим в настройки. Далее листаем нижу и выбираем пункт «Быстрые ответы». Открывается новая вкладка, где кликаем по центру «Новый быстрый ответ» или нажимаем плюсик в правом верхнем углу.

Переходим к созданию быстрого ответа. В открывшемся окне набираем текст сообщения и вводим его первое слов, для быстрого выбора в Директе. В завершении, тапаем на галочку, чтобы сохранить.

Чтобы использовать быстрые ответы в личных сообщениях:

• жмите на иконку диалога и выбираете среди созданных шаблонов;
• начинайте вводить заданное слово, иконка диалога подсветится синим цветов и при нажатии на неё автоматически вставиться быстрый ответ в поле сообщения.

Перед отправкой, сообщение с быстрым ответом можно отредактировать.

Как редактировать быстрые ответы

Если вы захотите изменить сделанные быстрые ответы, точно также заходите в соответствующий раздел в настройках. Там будут видны все быстрые ответы, которые вы сделали. Жмём на то, которое нужно отредактировать и вносим необходимые изменения в его текст.

Как удалить быстрые ответы в Инстаграм

Чтобы удалить быстрый ответ, идём по той же цепочке переходов, что и при редактировании «Настройки — Быстрые ответы».

Выбираем ответ, который хотим удалить и подтверждаем удаление ответа.

Ставки от профессионалов

Результаты в спорте чаще стали удивлять. К примеру, провал сборной Германии на групповом этапе ЧМ по футболу мало кто прогнозировал. Профессионалы и эксперты в области футбола пророчили бундесмашине как минимум выход в финальную стадию мундиаля.

Даже если вы купили платную подписку у авторитетных капперов— ответственность за игровой банк остается за вами, выбор аналитика — это ваш выбор. Мы лишь помогаем вам с этим вопросом, регулярно публикуем обзоры на мошенников.

В каких-то случаях наша интуиция подсказывает нам, что сервис нечист на руку в моментах, когда администрация проекта не соглашается пройти нашу проверку. Хоть статистика их результатов и ведется на сайте, но вызывает подозрения в правдивости. Об этом мы всегда указываем в обзорах.

Как переслать всю переписку

Удобного метода копирования всей переписки не существует. Один из оптимальных выходов – сделать запись экрана с медленным скроллом всей переписки для удобства будущего просмотра.

Второй вариант заключается в просто копировании всей переписки с помощью компьютера.

1. Откройте нужный чат с человеком.
2. Зажмите левую кнопку мыши и выделите нужное количество сообщений.
3. Нажмите на правую кнопку мыши и выберете пункт «Копировать». Теперь появляется возможность переслать скопированные сообщения получателю.

Теперь вы знаете как переслать сообщение в инстаграме. Все вышеописанные способы не самый удобный метод переотправки полученных сообщений, но более удобных и лёгких способов на данный момент не существует.

Что такое уведомления

По умолчанию в настройках Инстаграм включены всевозможные уведомления. Если пользователь их не менял, ему будут приходить уведомления:

• о запросах на переписку от сторонних аккаунтов;
• о сообщениях от людей из подписок;
• запросы на присоединение к группе;
• запросы на входящие видеочаты.

Если человек отправляет запрос, то уведомление будет выглядеть так: « *имя пользователя* хочет отправить вам сообщение». Если это SMS от подписчика, уведомление будет выглядеть: « *имя пользователя* отправил(-а) вам сообщение». Как прочитать сообщение в Инстаграме – достаточно кликнуть по уведомлению на главном экране. Оно перенесет пользователя в открытый диалог в Директе. Уведомления на смартфоне можно случайно закрыть. Или такая функция может быть вовсе выключена. В этом случае в профиле Instagram на значке Директа в виде самолетика будет гореть цифра 1, если там одно новое сообщение. Их может быть больше, в зависимости от количества будет меняться и цифра.

Лимиты и ограничения

Для каждого пользователя в “Инстаграме” установлен лимит отправки:

• 50 СМС в течение 24 часов сторонним пользователям;
• в среднем 70 сообщений своим подписчикам.

Если СМС будут отправляться без перерыва, администрация сети может заблокировать вашу страницу за подозрительную активность. Чтобы избежать временного бана, нужно отправлять тесты с небольшим перерывом.

Требования распространяются на аккаунты, зарегистрированные меньше 6 месяцев назад.

В интернете можно наткнуться на платформы, которые обещают отправку более 500 сообщений. Не стоит на них реагировать. Даже автоматические сервисы не могут обойти ограничения.

Как переслать историю

Не все знают, что можно переслать историю в инстаграме.

Находясь в своем аккаунте на главной страничке, в верхней части экрана выбираем кружочек с понравившейся историей.

Запускается сторис. Нажимаем на значок бумажного самолетика, который находится в правом нижнем углу.

Всплывает список последних диалогов. Выбираем тот, в который хотим переслать данную Историю, нажимаем «Отправить».

В нижней части экрана появляется кнопка «Готово», жмем на нее.

Заходим в свой директ.

Открываем диалог, в который была отправлена История.

Видим оповещение о том, что данному пользователю был отправлен выбранный сторис. Автор сохранен. Нажимаем на эту миниатюру.

Запускается История

Обратите внимание, человек, которому мы переслали сторис, может посмотреть не только выбранный кусочек, которым мы решили поделиться, но и поинтересоваться всеми историями, загруженными в этом аккаунте на данный момент

Если опция поиска отсутствует в чате

У многих пользователей возникают затруднения, не позволяющие сделать красиво оформленное сообщение как упакованный подарок.

Если в открытом чате рядом со строкой сообщений отсутствует изображение лупы, исправляют положение следующим образом:

1. В верхней части экрана с правой стороны находят иконку, на которой изображены три вертикально расположенные черточки. Данная опция открывает настройки сети Instagram.
2. Кликают по иконке и переходят на новую вкладку.
3. В открывшемся окне выбирают «Обновление чата в Директе сети Инстаграм».
4. Подтверждают действие, нажав на опцию внизу экрана.

Как зайти в Инстаграм директ с компьютера для просмотра бесед

Используя наши подсказки из первой главы, вы вплотную подошли к решению задачи, как зайти в Инстаграм директ с компьютера. Если вы применили эмулятор BlueStacks, значит, видите на мониторе подобие экрана телефона с открытым приложением. А символ директ «бумажный самолётик» располагается сверху в правом углу.

Чтобы в Инстаграм директ с компьютера войти, надо всего лишь кликнуть левой клавишей мышки по этому самолётику.

Если вы получили сообщение в Instagram Direct от того, на кого подписаны, вы увидите его сразу после клика на значок функции в папке «Входящие». Когда приходит письмо от пользователя, на которого вы ещё не подписались, там же появится запрос, предваряющий прочтение. Вы можете принять или отклонить его, для этого внизу экрана есть одноимённые кнопки. Кстати, чтобы очистить переписку от нежелательных сообщений, надо кликнуть на словах «Отклонить все» снизу экрана. А вот пользователь, чьё письмо вы хоть раз открыли, сможет писать вам и впредь. И его сообщения сразу же будут приходить в папку с входящей корреспонденцией.

В директ Инстаграм есть, так называемые, исчезающие фото и видео. Их можно отсылать лишь своим подписчикам и тем, с кем уже завязалась переписка. После того как ваш адресат откроет письмо, оно пропадёт не только из папки «Входящие», но и из директа. О том, как отправить самоуничтожающиеся послания, расскажем позже. А пока — о том, где и как их посмотреть. Ничего сложного в этом нет: кликайте на «самолётик», потом – на «Переписки» и открывайте входящее сообщение. Но помните, оно исчезнет сразу после этого. Хотя есть способ посмотреть такое письмо ещё разок. Но не затягивайте слишком долго.

Чтобы повторить просмотр исчезающего фото (или видео), которое вам прислали, делаем так:

1. Открываем переписку;

2. Кликаем по словам «Посмотреть фото/Смотреть видео»;

3. Закрываем переписку и нажимаем на команду «Повторить».

Учтите, что действие сработает всего раз и только, если времени прошло немного. Кроме того, пользователь, приславший вам исчезающее послание, увидит, что вы повторили воспроизведение. А также узнает, если сделан снимок с экрана.

Как зайти в Инстаграм директ с компьютера и посмотреть беседы, вы уже узнали и наверняка сможете это выполнить. Но иногда в обычной переписке могут скрываться неприятные сюрпризы. Случается, что вы приняли письмо в Instagram Direct от неизвестного вам (иногда и знакомого) человека, а там содержится нечто оскорбительное. В такой ситуации следует пожаловаться. Как это делается:

1. Открываем переписку;

2. Зажимаем и удерживаем возмутившее вас послание, пока не откроется новое окошко;

3. В меню отмечаем команду «Пожаловаться».

Можно также запретить какому-либо пользователю отправлять вам письма в Instagram Direct. Для этого надо пожаловаться на его профиль или самостоятельно заблокировать этого человека в Инстаграм. Как выполнить такую операцию, мы рассказываем в отдельной статье. Кроме того, обязательно прочитайте эти материалы: «Примеры популярных хештегов в Инстаграме на все случаи жизни», «Геолокация в Инстаграме – как создавать и добавлять места» и «Выполнить раскрутку Инстаграм бесплатно в 2018 – топовые способы». Там вы получили информацию, которая поможет продвижению вашего аккаунта, затем, возможно, и бизнеса.

О директе подробнее

Более подробная инструкция, рассказывающая, как настроить автосообщения в директ Инстаграм. Картинки прилагаются.

Попасть в меню настроек

Предположим, регистрация и привязка инстастранички к аккаунту Zengram уже случились. В таком случае в левой части экрана появится панель, информирующая о прогрессе в раскрутке отдельно взятой странички. Присутствует пять ползунков, каждый из которых разрешает системе Zengram соответственно:

• лайкать;
• комментировать;
• подписываться;
• отписываться;
• автоматически отправлять сообщения в директ.

Для того чтобы включить функцию «автодирект», сначала необходимо написать типовые сообщения. Сделать это можно, перейдя в меню настроек, которое скрывается за пиктограммой шестеренки.

Перейти в конец страницы

Меню настроек – очень обширное. Каждая опция имеет значение, каждая влияет на продвижение аккаунта в Инстаграм. Но тема настоящей статьи – настройка автодиректа. Поэтому нужно щелкнуть по кнопке «Автодирект».

Кнопка «Автодирект» перенесет пользователя в самый конец страницы.

Автодирект

В конце страницы пользователя ожидают две панели:

• левая отвечает за фильтр;
• правая отвечает за текст шаблонных сообщений, предназначенных к автоматической рассылке.

Не имеет значения, в каком порядке проводить настройку. Для определенности объясним сначала, как писать шаблонные сообщения.

Тексты сообщений

Текст сообщения, которое нужно добавить в число шаблонных, следует внести в белое поле. Предельное количество шаблонных сообщений в базе – двадцать, максимальное число символов на сообщение – 500 (пробелы учитываются).

Новые подписчики получают по одному шаблонному сообщению, какое именно – решается случайно. Теоретически свежий читатель может получить любой текст из заготовленных.

После внесения текста в поле следует щелкнуть по кнопке «Добавить». Теперь текст в базе.

Можно подготовить ряд вариантов одного и того же сообщения или придумать несколько разных. Возможно, уместно будет:

• представиться;
• поздороваться;
• порадовать скидкой;
• упомянуть об акции;
• дать ссылку на что-то;
• сделать какое-нибудь особенное предложение;
• подробнее рассказать о себе, своем аккаунте, об инстажизни или даже инстафилософии – отличный шанс зацепить свежего пользователя нетривиальной идеей.

Первое впечатление – всегда самое важное, на его основе формируется долгосрочное отношение не только к человеку, но и к бренду и к страничке в Инстаграме. В принципе, уже на этом шаге автодирект можно бы было включить

Но полная настройка еще не закончена

В принципе, уже на этом шаге автодирект можно бы было включить. Но полная настройка еще не закончена.

Фильтр

Время определиться с нужностью фильтра. Можно сделать так, что старательно подготовленные приветствия и коммерческие предложения будут получать не все, а только подписчики с определенным:

• количеством собственных подписчиков;
• количеством подписок;
• числом постов;
• установленным языком аккаунта (у фильтра два режима – отправлять авторассылку только русскоязычным пользователям или отправлять всем).

Как следует из скриншота-примера, сообщения в директ будут получать только пользователи:

• с числом собственных подписчиков от 0 до 5;
• с числом подписок от 2 до 3;
• написавшие минимум 1 пост в блог;
• русскоязычные.

Разумеется, пользователь Zengram может и должен установить и свои значения ограничительных полей. Либо не устанавливать никаких.

В итоге раздел «Автодирект» меню настроек примет примерно похожий вид.

Включить автодирект

Далее нужно будет перемотать страничку вверх и щелкнуть по ползунку «Автодирект». Это включит режим автоматической рассылки сообщений для новых подписчиков.

Сохранить изменения

Далее следует сохранить изменения – щелкнуть по соответствующей зеленой кнопке в меню настроек.

И… ждать первых результатов!

Оба новых читателя получили по приветствию.