Что делать если взломали страницу вк: инструкция

Содержание:

Как связаться с агентом по телефону

Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.

2 Рассылка друзьям спамных сообщений

Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.

В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»

Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.

Как написать в техподдержку вк с телефона или приложения

Как написать в техподдержку ВК с телефона, если доступа к компьютеру нет.

Инструкция практически не отличается от компьютерной версии. В самом конце меню – помощь (с иконкой «?»). Получаем почти такой же справочник. Выбираем –> не помогло –> остались вопросы.

Имеем возможность написать сообщение или жалобу. Просмотреть написанный текст можно на глав. странице с каталогом. Процесс выглядит как переписка, в которой есть один вопрос и один ответ – это главное отличие от ПК-версии. Приложение Вконтакте так же доступно на нашем сайте.

В браузере на смартфоне «Помощь» есть в меню, третья снизу. Отличается и от ПК и от программной версии. Решений немного меньше.

Почему блокируют страницу в ВК

И так, существуют две разновидности блокировки страницы:

1. Вашу страничку взломали злоумышленники;2. Вас заблокировала администрация Вконтакте за нарушения;

Причины, по которым Вас взломали

Ваш пароль слишком простой (дата рождения, номер мобильного телефона, ваше имя и т.п.).

Самый оптимальный вариант — придумать сложный пароль, состоящий из больших и маленьких латинских букв и пару цифр (например, RoH85k). Это сведёт к минимуму шанс взлома через генератор паролей. Так что лучшего прямо сейчас изменить пароль в ВК.

Пользование сторонними приложениями Вконтакте 

Ни в коем случае не пользуйтесь неофициальными приложениями в социальной сети. Большинство краж страничек происходит именно поэтому. Ведь Вы разрешаете приложению пользоваться Вашими личными данными.

Зачастую такая блокировка происходит, когда пользователь захотел посмотреть гостей в ВК и воспользовался вредоносным приложением.

Очень распространённая причина взлома странички. Бывает, заходите на какой-то сайт, а выбивает сервис Вконтакте с идентичным дизайном (фишинг). Ну и Вы, конечно же, вводите свои данные и, якобы, заходите в Вконтакте. Потом этот сайт закрывается, а Ваши данные оказываются в руках злоумышленника.

В этом случае надо быстро менять свой пароль. Также не приветствуется регистрация на сайтах через Вконтакте. Очень часто люди попадаются из-за того, что пытаются найти сервис, который поможет взломать страницу Вконтакте другого пользователя. В итоге попадаются сами.

Может быть и такое, если у Вас не установлен антивирусник или он никогда не обновлялся. В этом случае следует скачать последнюю версию антивируса и проверить компьютер на наличие вирусов.

Если для разморозки аккаунта требуется отправка сообщения на короткий номер — ни в коем случае не отправляйте смс! Воспользуйтесь простым приложением Vkontakte Unlock, который удалит вирус.

Причины, по которым Вас заблокировала администрация Вконтакте

Если Вы любитель рассылать спам, то неудивительно, если Вашу страницу заморозят. Хотите этого избежать? Тогда не рассылайте одинаковый текст больше, чем 3 раза.

Например, Вы пытаетесь привлечь посетителей в Ваш паблик и пишите, что-то на подобие: «Вступайте в нашу группу — https://vk.com/club***». И шлёте это во все популярные сообщества, где открыты комментарии или просто в личку.

Естественно Вас заморозят в этот же день. Следует менять текст при многократной рассылке: «Мужской цитатник — море позитива https://vk.com/club***». Теперь шанс заморозки уменьшился.

Но, не факт, что Вас не заморозят за спам. Пользователи могут помечать Ваш пост спамом.

С этим ничего не поделаешь. Для начала хотя бы представьтесь пользователю, а потом отправляйте заготовленный шаблон. Если Вы хотите заработать деньги в ВК, то делайте это правильно. Администрация социальной сети не любит разного рода сервисы накруток. А, как правило, при заработке в социальной сети, Вы делаете много репостов и вступаете во все группы подряд.

Чтобы избежать заморозок следует разбавлять рекламные посты. И ни в коем случае не входить в сомнительные сообщества (взрослая тематика, обмен лайками и т.п.).

Часто блокировки происходят из-за размещения сомнительного материала. Это может быть, как порнография, так и какие-то политические аспекты. Даже, если Вы просто вступите в подобный паблик или прокомментируете пост, Вас могут заморозить.

Как разморозить страницу в ВК?

Если Вашу страничку заморозили, не волнуйтесь! Ничего страшного в этом нет. Обычно первый раз разморозить аккаунт можно сразу же после заморозки. Для этого понадобиться мобильный телефон, на который была зарегистрирована страничка.

Вам приходит смс-сообщение с кодом, который необходимо вписать в поле Вконтакте и придумать новый пароль. Последующие блокировки аккаунта будут отсрочиваться на один день, вплоть до пожизненного бана. Восстановить страницу в ВК будет сложнее.

Чтобы не было повторной блокировки

  • Грамотно рассылайте спам;
  • Не вступайте в сомнительные сообщества;
  • Не распространяйте сомнительный материал;
  • Создайте сложный пароль;
  • Защитите страницу Вконтакте от взлома;
  • Установите свежий антивирус;
  • Не заходите на сайты через кнопку «Войти через Вконтакте»;
  • Не пользуйтесь неофициальными приложениями Вконтакте;
  • Не пытайтесь читать чужие сообщения в ВК через вредоносные сайты;

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Как защититься от взломов – FAQ проблематики

не побуждение к действиям, а лишь ознакомительная информация в рамках нашего проекта.

  1. Делайте сложный пароль.

    Такое решение избавит вас от попыток шаблонного подбора комбинаций ручным или автоматизированным методами. Не дублируйте пароли на почтовом ящике и в социалке – это распространённая ошибка новичков. Если человек увидит в контактной информации почтовый ящик, взломать его будет куда проще в силу меньшего внимания защищенности системы.

  2. Не загружайте/устанавливайте сомнительный софт.

    Просмотр гостей, офлайн-режим – все эти фишки могут требовать от человека ввода личных данных в «левые» формы. Лучше остаться без пары приколов, нежели потерять доступ к личной информации, либо стать жертвой вымогательств со стороны мошенников.

  3. Не переходите по внешним ссылкам.

    Мы говорим о фишинговых сайтах и различных зеркалах, которые преподносятся пользователям в качестве альтернативных путей попадания на сайт социальной сети (особо актуально для жителей других стран). Легче воспользоваться VPN-сервисом/расширением, сменив свою геолокацию на необходимую для входа в ВК.

  4. Используйте антивирусы.

    Стандартным Windows Defender здесь не обойтись, ибо данный продукт на Windows 8 и выше является бесплатной альтернативой, и только частично защищает ОС от внедрения троянов и прочего вредоносного программного обеспечения. Обратитесь к Касперский, доктору Вебу, Авасту и прочим утилитам, находящимся на постоянном слуху + имеющих положительные отзывы по работоспособности и уровню защиты.

  5. Используйте двухэтапную авторизацию.

    Приемлемо для схем взлома, где хакер не использует напрямую ваш мобильник, либо там нет настройки переадресации. О настройке поговорим чуть ниже.

Если в качестве инструмента для посещения сайтов используется компьютер знакомых/друзей, оговоренные правила тем более не стоит упускать из виду, ибо 30%+ похищений личных данных случаются именно с чужих устройств. Когда человек находится в гостях у друзей, беспечно относящихся к защите своих ОС, или на работе, используя зеркала с целью обхода блокировок официального сайта ВК начальством, вероятность попасть на удочку мошенников значительно увеличивается.

Как настроить двойную авторизацию:

  1. Заходим на страничку, переходим в раздел настроек, выбираем общую вкладку, и нажимаем ссылку по безопасности страницы. Напротив, пункта «Подтверждение входа» будет расположена кнопка подключения.

Активируемый функционал позволит усилить защиту страницы, добавив помимо указания логина/пароля, ввод кода из СМС на телефон мобильного. Для активации возможности введите комбинацию из СМС.

Получить код можно 2 путями – через бесплатное сообщение или путем специального приложения для смартфона, которое можно установить из Google Play. Для функционирования второго потребуется доступ в интернет, потому, отталкивайтесь от собственных предпочтений и возможностей.

При авторизации можно запоминать браузер, что облегчит процедуру входа из дома. При попытке посетить страницу из другого места/устройства, будет показано всплывающее сообщение с исчерпывающей информацией.

Соблюдая все оговоренные правила одновременно, вероятность того, что мошенники сумеют взломать страницу ВК, зная номер телефона или прочие данные, значительно снизится. Если же вы хотите подшутить над друзьями, то куда проще попросить близких раздобыть учетные данные, нежели тратить деньги, время и нервы на взлом с нуля.

Зачем взламывают аккаунты в ВК?

Причины, по которым происходят взломы страниц:

  • Шантаж. Схема хакера в этом случае следующая. Получая доступ к аккаунту, он старается не проявлять себя в первое время. Он не станет менять пароль, и даже будет пытаться заходить на страницу только тогда, когда это делает ее владелец, чтобы он не заподозрил ничего, заметив online-статус во время своего отсутствия в соцсети. Наблюдение за жертвой хакер может вести довольно долго. В его распоряжении будет информация самого разного характера, начиная от любовной переписки втайне от второй половинки и заканчивая данными о деловых сделках. В один прекрасный день пользователь получает электронное письмо. В нем хакер излагает информацию, которая стала ему доступна, а затем называет сумму за свое молчание;
  • Рассылка спама. Если у пользователя много друзей и подписчиков, то это подходящая цель для хакера. Хотя бы 10% от числа знакомых пользователя перейдут по нужным ссылкам в спам-сообщении;
  • Выманивание денег. Тут все зависит от фантазии злоумышленника. Большинство являются хитрыми психологами, подробно изучая особенности личности жертвы по личным сообщениям. Затем хакер пишет определенным людям из списка контактов, чтобы они перечислили деньги на карту. Причина может быть разной: случилась беда в семье, поехал отдыхать и украли деньги с документами и т. п.;
  • Банальное любопытство. Далеко не все взломы совершаются опытными хакерами. Порой это простые люди, которым случайно удается подобрать пароль к чужому аккаунту. Одни решают из любопытства почитать переписку, другие пишут гадости друзьям из контактов жертвы.

Как обезопасить свой аккаунт от взлома?

Америку мы, конечно, не откроем, но всё же напомним. Чтобы обезопасить свой профиль от проникновения в него посторонних лиц, нужно:

  • Не распространяться о пароле, используемого для входа в аккаунт, и не попадаться на фишинг (сайты с оформлением, похожим на дизайн Вконтакте, но обладающие совершенно другим адресом страницы). Зачастую неопытные пользователи ведутся на последнее и натыкаются на неприятные последствия.
  • Придумывать трудные пароли, догадаться о которых станет действительно сложной задачей. Собственное имя с датой рождения не обеспечит вам защиту, поэтому мыслите глубже и используйте в создании пароля информацию, неизвестную большинству.

А я считаю, что это сайт дырявый, и его взламывают! Безопасности никакой!

Если так рассуждать, то получается, например, что более 100 миллионов пользователей ВКонтакте под угрозой — их страницы могут «взломать» в любой момент. Тогда стоит обратиться в прессу или самому написать об этом статью, чтобы люди узнали, как плохи дела с безопасностью (в ВК, Одноклассниках, любом другом сайте по выбору).

Надо только подумать вот о чем: почему все эти миллионы страниц не взломали? Почему другие люди живут и совершенно не беспокоятся, что их страницу похитят? К тому же на популярных сайтах много страниц известных людей — музыкантов, актеров, политиков и так далее. Если возможен взлом, в котором пользователь не виноват и никак не участвует, значит, какие-то из них давно взломали бы. Наверное, злоумышленникам это намного интереснее, чем взламывать страницы простых людей. Однако этого почему-то не происходит, в новостях ничего подобного не сообщают, а от «взлома» страдают как раз простые люди

Объединяет их всех лишь достаточная степень наивности или неосторожности

Совет

Думать, что тебя взламывают из-за того, что «сайт ненадежный» — невыгодно. Тебя взломают снова. А если разобраться и не допускать у себя возникновения ситуации, приводящей к «взлому», то страница будет в безопасности.

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Взломали ВК что делать

Распознать факт взлома обычно не сложно. Злоумышленники зачастую не проявляют особой изобретательности в своих действиях. Как правило, это:

  1. Совершение массовых активных действий, таких как масслайкинг, массфолловинг и тому подобные.
  2. Достаточно часто администрация ВКонтакте вообще сразу блокирует страницу из-за получения доступа из незнакомого места или с нового устройства. В таком случае вы увидите перед глазами сообщение о том, что аккаунт заблокирован.
  3. Один из наиболее неприятных вариантов — ваши логин и пароль не принимаются социальной сетью. Это, пожалуй, самое серьёзное, что может произойти.

Другие варианты как взломать ВКонтакт онлайн

Для взлома страницы ВКонтакте онлайн можно воспользоваться специальными программами для брут-форс атаки. Такие программы подбирают пароль к учетной записи, обходя ограничения системы защиты. Единственная проблема – при пароле достаточной сложности для достижения результата требуются годы.

Более эффективным окажется создание фишингового сайта, при заходе на который пользователю будет предложено ввести логин и пароль. Достаточно зарегистрировать домен, например, вида ru-id123456.com и создать на нем страницу с адресом vkontakte.ru-id123456.com (на первый взгляд подмену адреса заметит не каждый). Остается лишь отправить ссылку на нее жертве с просьбой оценить фото, ознакомиться с коммерческим предложением и т.д. Единственная задача – сделать дизайн как можно более похожим на VK и сохранить введенные данные.

Если пользователь использует подтверждение входа с отпраВКой СМС на мобильный номер, защищает свои устройства (ПК, смартфон и др.) антивирусными и антишпионскими программами, использует генераторы сложных паролей и не открывает все предложенные ссылки, взломать его страницу ВКонтакте собственными силами вряд ли удастся.

  • https://itexsal.com/vzlom-vk-onlayn-na-pk-ili-android-besplatno-bez-sms-i-bez-programm/
  • https://vzlomhack.ru/
  • https://free-info-vk.com/

Что делать, если взломали страницу Вконтакте и поменяли данные?

В таком случае не стоит переживать, потому что это все можно поменять обратно. К тому же, частое изменение данных контролируется администрацией Вконтакте и потому, после внесения информации, она еще некоторое время находится на модерации.

Обязательно перейдите в раздел «Редактировать» и там посмотрите, не было ли что-то изменено, а еще исправьте, если что-то уже поменялось. Останется только сохранить информацию и на этом все.


Редактировать

Как правило, страницы со сложными паролями взламываются редко, а потому, если вы оказались в подобной ситуации, то задумайтесь над созданием очень сложного пароля. К тому же, сегодня Вконтакте разрешает писать русскими буквами. Можно их смешать с английскими, добавить цифр и больших букв.

Как понять, что аккаунт взломали

Основная цель взлома профиля – использование персональных данных владельца для собственных нужд:

  • рассылка спама или рекламы личными сообщениями (к примеру, на стене профиля другого человека);
  • получение денег нечестным путем (отправка сообщений друзьям с просьбой срочно перечислить средства на указанные реквизиты);
  • желание ознакомиться с переписками владельца странички, получить его личные фотографии, скрытые от посторонних людей, и конфиденциальные данные.

Обычно, взламывают страницы с помощью вирусной программы. Но нередко злоумышленники делают это самостоятельно, используя незаконные схемы. Часто случается, что доступ к аккаунту пытается получить ревнивый муж, тайный поклонник или завистник. Каковы бы ни были цель и мотив взломщика, его действия являются незаконными.

Очень важно вовремя распознать, что страница взломана. Чем быстрее вы предпримите шаги по возвращению единоличного доступа к профилю, тем менее серьезными будут последствия случившейся неприятности

Узнать, что аккаунт взломан, можно по следующим признакам:

Если ваш случай совпал по описанию хотя бы с одним из вышеперечисленных признаков, вероятно, аккаунт уже взломан. Лучше всего не паниковать и спокойно выполнить перечисленные ниже инструкции для восстановления безопасности профиля и получения контроля над ним. Алгоритм действий зависит непосредственно от ситуации и способа взлома. Рассмотрим основные случаи.

Что делать, если взломали страницу Вконтакте и поменяли данные?

В таком случае не стоит переживать, потому что это все можно поменять обратно. К тому же, частое изменение данных контролируется администрацией Вконтакте и потому, после внесения информации, она еще некоторое время находится на модерации.

Обязательно перейдите в раздел «Редактировать» и там посмотрите, не было ли что-то изменено, а еще исправьте, если что-то уже поменялось. Останется только сохранить информацию и на этом все.


Редактировать

Как правило, страницы со сложными паролями взламываются редко, а потому, если вы оказались в подобной ситуации, то задумайтесь над созданием очень сложного пароля. К тому же, сегодня Вконтакте разрешает писать русскими буквами. Можно их смешать с английскими, добавить цифр и больших букв.

Подбор пароля как метод взлома страницы VK

Данный метод является наиболее простым и доступным способом получить доступ к чужому профилю в социальной сети. Для подбора пароля нужно знать только логин пользователя, а затем определить пароль перебором всех возможных вариантов.

В связи с этим, если вы хотите обезопасить себя от взлома, не публикуйте номер своего телефона и адрес электронной почты на странице. Особенно, если они совпадают с логином или паролем.

Зная логин, злоумышленник должен лишь подобрать пароль от интересующего профиля. Это можно сделать как вручную, так и с помощью сервисов автоматического перебора.

Ручной подбор предполагает близкое знакомство с пользователем, поскольку здесь нужно понимать ход мыслей пользователя, памятные даты, имена самых близких друзей и прочую личную информацию, которая может использоваться в качестве пароля. Многие юзеры проявляют беспечность в организации своей информационной безопасности, выбирая простые пароли: имя любимого человека, девичью фамилию, дату рождения или свадьбы и т. д. При желании, добыть все эти сведения, не составит никакого труда.

Для автоматического перебора комбинаций используется специальный софт. На данный момент разработано множество приложений, которые работают с базами наиболее популярных паролей. И хотя автоматический подбор пароля — длительный процесс, но активного участия злоумышленника он не требует.

Общие правила оформления запросов в техподдержку вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

  1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
  2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
  3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа – весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию читайте тут.

Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.

Важно обратиться в органы правопорядка. Почему?

Человек, который тебя шантажирует или угрожает тебе, использует ВК только как средство связи. Администрация ВК не будет разбираться в ваших взаимоотношениях. Когда ты стал жертвой обмана, по факту угроз, вымогательства надо обращаться в полицию. Если бы тебе угрожали по телефону, в письме, разве ты стал бы обращаться в телефонную компанию или на почту?

Предположим, ты пожалуешься на страницу злоумышленника. Максимум, что может сделать администрация ВК — заблокировать ее. Тогда этот человек найдет другой способ связаться с тобой или твоими друзьями. Например, возьмет другую сим-карту и зарегистрирует новую страницу, с которой будет снова тебе писать и угрожать. Вспомни, как ты сам регистрировался ВКонтакте — разве это было сложно? Скорее всего, у человека уже сейчас есть несколько страниц, созданных на разные номера. А еще есть Скайп, Одноклассники, Фейсбук и другие способы связи. Он найдет твоих друзей и близких везде.

И даже если компрометирующие материалы (фото, видео) удалят из ВК, это не поможет — ведь шантажист это предусмотрел и уже сохранил их у себя на компьютере. А значит, он загрузит их снова.

Стоит ли удалять компрометирующие материалы из отправленных сообщений ВКонтакте? В течение 24 часов отправленные сообщения можно удалить, но злоумышленник это наверняка знает и уже где-то сохранил все, что ты ему отправлял. Если это просто переписка, то он мог переслать ее самому себе (или другому своему аккаунту), и ты ее уже не удалишь, а вот он сможет ее рассылать другим людям. Кроме того, сообщения могут понадобиться в качестве доказательств при обращении в правоохранительные органы.

Если ты обратишься в правоохранительные органы, то, когда понадобится, они сами сделают официальный запрос в администрацию ВК, чтобы получить необходимую информацию о шантажисте. Самому тебе такую информацию не получить, как ни проси, потому что ВК никогда не выдает информацию о своих пользователях другим пользователям, но сотрудничает с государственными органами, чтобы помочь бороться с преступностью. А самоуправство запрещено законом. Если ты попытаешься найти вымогателя с целью встречи, то преступником можешь стать ты, а не он.

Только компетентные органы могут поймать вымогателя и изъять у него материалы, которыми он тебя шантажирует. И только они могут его наказать по закону. Обращайся в полицию немедленно (а еще лучше сначала сходить к адвокату на консультацию).

Ты думал, что человек, чьи фото выложены на странице — это и есть тот, с кем ты переписывался? Нельзя быть таким доверчивым. Обычно это вовсе не та привлекательная девушка (да и не девушка, скорее всего). Разве злоумышленнику трудно создать страницу с чужими фотографиями, взятыми из интернета?

Например, фото вот этой девушки попали в интернет как минимум в 2008 году, но до сих пор активно используются мошенниками для создания фейковых страниц:

У нас есть инструкция, которая поможет найти фото человека в интернете и проверить, фейковая страница или нет — Как найти человека по фотографии.

Иногда бывает, что шантажист — твой бывший близкий человек (ревнивый парень, девушка, бывший муж или жена). Завладев твоей личной информацией или перепиской, он хочет распространить ее.

В этом случае предупреди человека, что суд на 100% встанет на твою сторону. У человека появится судимость по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Его могут приговорить не только к выплате компенсации за моральный ущерб, но и к обязательным работам или к лишению свободы на срок до двух лет. Если решишь пойти по этому пути, обратись для начала к адвокату.

Если доступ к странице пока еще есть

Кто-то узнал пароль и сидит на твоей странице, но ты все еще можешь зайти на нее (доступ есть), либо происходят входы с посторонних устройств, из других городов или стран. Сделай следующее (лучше с компьютера, а не через мобильное приложение):

  1. Зайди в свои настройки безопасности и нажми Завершить все сеансы — будет написано «Все сеансы, кроме текущего, завершены».
  2. Поменяй пароль ВКонтакте как можно быстрее.
  3. Если страница не привязана к твоему действующему номеру телефона, то привяжи: Как изменить привязанный номер телефона ВКонтакте. Имея телефон, привязанный к странице, ты всегда сможешь восстановить доступ по СМС. Для большей безопасности есть смысл включить и подтверждение входа по СМС, но в этом случае страницу необходимо привязать и к электронной почте.

Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников Вконтакте, попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.

Для этого:

  1. В меню находим пункт «Помощь».
  2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Взломали страницу Вконтакте, что делать?

Итак, начинаем с самой глобальной проблемы, чаще всего страницы взламывают и меняют пароли для доступа, более изощренные взломщики могут умудриться заменить и номер телефона и адрес электронной почты, что дает им полный контроль над вашим профилем. Но решение проблемы в принципе одинаковое, следуем инструкции на картинках ниже.

Для начала заходим на главную страницу сайта и нажимаем ссылку «Забыли пароль?»

Скорее всего появится меню капчи, где вам нужно доказать системе, что вы не робот, введите в пустое поле те буквы и цифры, что будут изображены на вашей картинке:

После этого могут появляться разные окна с требованиями ввести информацию в целях той или иной информации, просто следуйте инструкции на экране и восстановите доступ к своей странице.

Если так получилось, что номер, который был привязан к странице уже выброшен и до совсем печальной ситуации у вас больше нет контроля над электронной почтой, которая указана в профиле. То вам следует подать заявку в службу тех.поддержки.

Чтобы написать в службу тех.поддержки в этом же меню восстановления внизу страницы есть ссылка на обращение:

Перед вами откроется анкета обращения, которую необходимо внимательно заполнить. Отнеситесь к этому максимально серьезно, именно от правильно заполненной информации будет зависеть откроют вам доступ к странице или нет.

После необходимо ждать ответа на номер мобильного телефона, который вы указали в качестве доступного.

Что делать если взломали страницу ВК, на которую есть возможность зайти

В таком случае изменения могут быть видны сразу: новые профили в разделе «Друзья», лайки под неизвестными постами, странные репосты. Это значит, что кто-то ещё орудует на вашей страничке или же это махинации программы.

Чтобы быть уверенным в этом на все сто процентов, нужно перейти в настройки, кликнув по маленькому аватару справа сверху, отыскать вкладку «Безопасность», нажать на неё и посмотреть историю активности.

Если страница действительно была взломана, то там будет отражаться неизвестный для вас адрес или иной браузер.

После этого нужно:

1). Отключить Интернет, проверить компьютер на вирусы. Если данными от ВК пользуется вредоносная программа, то антивирус это сможет распознать. В этом случае достаточно будет изменить пароль.

2). В настройках безопасности закончить функционирующие действия. Единственное, что будет работать, — это ваш последний вход ВК.

3). Переходите во вкладку общих настроек.

4). В этом разделе нужно проверить, есть ли хоть какое-нибудь подключение телефонного номера или почты. Если вдруг это будет замечено, то от этого нужно избавиться путём удаления.

5). Придумываете другой пароль.

6). Администрация Вконтакте советует поменять данные от электронного адреса и других профилей ВК.

Это главные этапы. После того как они все будут завершены, нужно удостовериться, что важные данные не исчезли с аккаунта. Если вы смогли обнаружить потерю, тогда нужно написать администрации ВК по этой ссылке — vk.com/help и им описать всё в подробностях.

Также при взломе нужно оповестить ваших друзей: многие злоумышленники/программы занимаются рассылкой спама или же просят перевести деньги. Друзьям нужно знать, что это не вы отправляли эти сообщения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector