Промо акции в инстаграм что это?

Популярные вопросы

Разъясним нюансы, касающиеся всех аспектов работы с проморекламой.

Сколько длится рассмотрение

Перед тем как ваш пост появится в ленте новостей пользователей, его проверят модераторы компании. Максимальный срок проверки может занять 24 часа. Но обычно это происходит гораздо быстрее.

Когда снимают деньги

Денежные средства за показ рекламы списываются после того, как выбранный вами финансовый лимит достигает своего максимума. Если под конец календарного месяца ваши заявленные финансы не использованы, то со счета будет списана фактическая сумма трат.

Как посмотреть статистику

Необходимо дождаться окончания работы объявления. После этого перейдите в профиль и найдите неактивные Instagram промоакции. Далее будет доступна кнопка «Посмотреть статистику», после нажатия на которую откроются все интересующие вас данные.

Если удалить промоакцию, вернут ли деньги

Так как оплата за предоставленные услуги рекламного характера происходит либо по достижению максимального бюджета, либо по завершении месяца, то после удаления кампании, списание будет выполнено по факту продемонстрированных роликов.

Когда лучше отключить рекламу бизнес аккаунта

Удаление промоакции в Инстаграм может потребоваться в разных ситуациях, например:

• Если рекламодатель поспешил с её запуском. Реклама до конца не продумана и может не принести пользу или даже навредить. Как показывает практика, испортить репутацию проще, чем заработать.
• Если пользователи в сети её не оценили, появилась масса негативных комментариев с отсутствием лайков.
• Как остановить промоакцию, интересует и тех людей, которые заметили в тексте ошибку. Качественный пост не должен содержать синтаксических и орфографических ошибок. Фото и видео обязаны быть только высокого разрешения.
• Неправильный расчёт бюджета, на корректировку которого нет времени. С такими сложностями очень часто сталкиваются новички.
• Неправильные параметры таргетированной рекламы в Instagram, которые привлекают не заинтересованную в покупке товара аудиторию.
• Кампания не приносит ожидаемых результатов. Деньги стремительно исчезают со счёта, и отсутствует приток подписчиков и покупателей. В такой ситуации потребуется время для аналитики происходящего. Поэтому в этом случае также следует знать, как остановить продвижение публикации в Инстаграм.

Создание промоакции: пошаговая инструкция

Для создания рекламы нужно зайти на страничку аккаунта, нажать кнопку в instagram «Промоакции».

После правильного выполнения этапов пошагово приложение перенаправит пользователя к разделу настройки.

Создание и настройка

После прохождения процедуры создания рекламы направляйтесь к настройкам:

После пошагового прохождения всех этапов настройки кликнуть «Создать промоакцию».

Оплата и запуск

Оплатить промоакцию можно следующими способами:

1. Банковской картой – указать номер, срок действия, а также ввести код безопасности, который программа автоматически пришлет на номер, привязанный к карте.
2. Сторонние сервисы –PayPal, Qiwi, Сбербанк Онлайн.

Все эти программы помогут оплатить и запустить пормоакцию.

Этот этап подсветить синим цветом. После того как пользователь оплачивает, реклама отправляется на рассмотрение модераторам.

Статус на рассмотрении

Для проверки статуса публикации во время модерации нужно открыть на странице пользователя раздел «Промоакции».

Рекламу не одобрят, если она связана с одним из нижеперечисленных ограничений:

Что предпринять, если ошибка возникла уже в процессе удаления

О том, как отменить промоакцию в Инстаграмме, мы уже поговорили. Но инстаграмер должен помнить, что даже правильные действия по удалению акции иногда заканчиваются провалом. Это может быть связано со сбоями в работе Фейсбука.

Чтобы избежать такой проблемы, сохранив свое время и нервы, заходим в Инстаграмм. Далее выбираем нужный пост, который был одобрен администрацией на раскрутку. Обнаружить его можно по статусу «Активный». На нижней панели должно отображаться меню с информацией по продвижению. Открыв эту вкладку, выбираем функцию «Удалить».

После всех выполненных действий на экране появится уведомление. В нем будут описаны последствия удаления рекламной кампании. Если вас все устраивает, нужно кликнуть «ОК» для подтверждения. Если приложение выдало ошибку, устранить ее можно только через техподдержку. Обращение в соответствующую службу начинаем с фразы «не получается остановить акцию, помогите разобраться, почему возникла проблема». Ответ, как правило, приходит в течение суток.

Надеемся, что наши советы помогут избежать вопросов о том, почему я не могу удалить промоакцию в Инстаграм. Четкая последовательность действий и терпение позволят сформировать эффективную раскрутку профиля. По любым вопросам не бойтесь обращаться за помощью в центр поддержки клиентов.

Популярные вопросы

Разъясним нюансы, касающиеся всех аспектов работы с проморекламой.

Сколько длится рассмотрение

Перед тем как ваш пост появится в ленте новостей пользователей, его проверят модераторы компании. Максимальный срок проверки может занять 24 часа. Но обычно это происходит гораздо быстрее.

Когда снимают деньги

Денежные средства за показ рекламы списываются после того, как выбранный вами финансовый лимит достигает своего максимума. Если под конец календарного месяца ваши заявленные финансы не использованы, то со счета будет списана фактическая сумма трат.

Как посмотреть статистику

Необходимо дождаться окончания работы объявления. После этого перейдите в профиль и найдите неактивные Instagram промоакции. Далее будет доступна кнопка «Посмотреть статистику», после нажатия на которую откроются все интересующие вас данные.

Если удалить промоакцию, вернут ли деньги

Так как оплата за предоставленные услуги рекламного характера происходит либо по достижению максимального бюджета, либо по завершении месяца, то после удаления кампании, списание будет выполнено по факту продемонстрированных роликов.

Создание и оплата

Чтобы создать рекламную кампанию, нужно подключить бизнес-профиль из Instagram к Facebook.

Как связать две учетные записи:

1. Авторизоваться в Инстаграме – Аккаунт.
2. Связанные аккаунты – Facebook.

Появится окно с вводом данных от второго аккаунта. После – подтверждение авторизации. Если сведения были указаны правильно – учетные записи будут связаны. Для пользователей, которые регистрировались с помощью Facebook, такая процедура не требуется.

После этого: перейти в компьютерную версию FB. В верхней части экрана: Создать – выбрать из списка «Страницу». В настройках публичной страницы указать тип профиля: личный бренд или компания. Первый вариант выбирают чаще – указать параметры проще, не требует подтверждения.

Для создания рекламы нужно вернуться в главное меню. В разделе «Создать», указать «Рекламу».

Чтобы оплатить промоакцию в Инстаграме:

1. Зайти в Ads Manager – нажать на профиль со своим именем.
2. Появится пустое окно – перейти по «шестеренке» в правом верхнем углу в Настройки.
3. В новой вкладке будет информация по финансовому счету, параметры валюты – левое меню – Настройки платежей.
4. Добавить способ оплаты.

Если реклама создается впервые – можно использовать «Купон на рекламу в Facebook». Или сразу добавить данные по банковской карте. В список доступных платежных систем входят: Visa, Master Card, Discover. Расплатиться можно виртуальной валютой через PayPal.

Популярные вопросы

Разъясним нюансы, касающиеся всех аспектов работы с проморекламой.

Сколько длится рассмотрение

Перед тем как ваш пост появится в ленте новостей пользователей, его проверят модераторы компании. Максимальный срок проверки может занять 24 часа. Но обычно это происходит гораздо быстрее.

Когда снимают деньги

Денежные средства за показ рекламы списываются после того, как выбранный вами финансовый лимит достигает своего максимума. Если под конец календарного месяца ваши заявленные финансы не использованы, то со счета будет списана фактическая сумма трат.

Как посмотреть статистику

Необходимо дождаться окончания работы объявления. После этого перейдите в профиль и найдите неактивные Instagram промоакции. Далее будет доступна кнопка «Посмотреть статистику», после нажатия на которую откроются все интересующие вас данные.

Если удалить промоакцию, вернут ли деньги

Так как оплата за предоставленные услуги рекламного характера происходит либо по достижению максимального бюджета, либо по завершении месяца, то после удаления кампании, списание будет выполнено по факту продемонстрированных роликов.

Почему не получается удалить публикацию?

Часто встречаются ситуации, когда пользователь сообщает «Не могу удалить продвижение в Инстаграм». Проблема в том, что многие пытаются удалить публикацию, которая участвует в промоакции.

Даже если промоакцию удалось остановить, вы не сможете удалить публикацию. Только после полного удаления кампании возможно избавиться от поста.
В процессе пользования социальной сетью мы нашли небольшой баг. Невозможно удалить пост, который участвовал в промоакции и продвижение по нему завершено. Не смотря на отсутствие текущей рекламы и наличие кнопки «Продвигать снова», мы видим такое сообщение при попытке снять публикацию.

Управлять своей рекламной кампанией не сложно. Она легко создается, рекламу не сложно удалить. Следует лишь продуманно подходить к планированию и тщательно готовить каждую публикацию.

Вопрос-ответ

По данной теме у пользователей возникает много вопросов. Мы отобрали часто встречающиеся вопросы и дали на них ответ.

Причины, по которым нельзя создавать промоакцию в Инстаграме

• Вы используете личный профиль. Для продвижения промоакций у вас должен быть бизнес-аккаунт, который привязан к Facebook.
• Вы не являетесь администратором на странице Facebook, которая привязана к вашему инстаграм аккаунту. Для устранения проблемы необходимо стать администратором страницы в Facebook.

Сколько длится рассмотрение промоакции?

Время обработки вашей публикация занимает до 24 часов. Если вам нужно срочно опубликовать рекламный пост, то можно настроить рекламу на определенное время.

Если удалить промоакцию, то деньги вернут?

Так как оплата происходит по достижению выбранного максимального бюджета или по истечении календарного месяца, то при удалении промоакции, с вас спишется только та сумма, которая была потрачена за период, когда она действовала.

Популярные вопросы

Разъясним нюансы, касающиеся всех аспектов работы с проморекламой.

Сколько длится рассмотрение

Перед тем как ваш пост появится в ленте новостей пользователей, его проверят модераторы компании. Максимальный срок проверки может занять 24 часа. Но обычно это происходит гораздо быстрее.

Когда снимают деньги

Денежные средства за показ рекламы списываются после того, как выбранный вами финансовый лимит достигает своего максимума. Если под конец календарного месяца ваши заявленные финансы не использованы, то со счета будет списана фактическая сумма трат.

Как посмотреть статистику

Необходимо дождаться окончания работы объявления. После этого перейдите в профиль и найдите неактивные Instagram промоакции. Далее будет доступна кнопка «Посмотреть статистику», после нажатия на которую откроются все интересующие вас данные.

Если удалить промоакцию, вернут ли деньги

Так как оплата за предоставленные услуги рекламного характера происходит либо по достижению максимального бюджета, либо по завершении месяца, то после удаления кампании, списание будет выполнено по факту продемонстрированных роликов.

Как сделать промоакцию в Инстаграм: пошаговая инструкция

Также для рекламы нужен бизнес-аккаунт Инстаграм. Если вы на личном, надо перейти в редактирование профиля и нажать внизу «Переключение на профессиональный аккаунт».

Далее можно начинать работать с публикациями. Есть несколько способов запустить промоакцию:

Также можно продвигать сторис, подробнее в статье: Как настроить промоакцию для сторис. А сегодня поговорим про пост.

Находим нужный пост. Нажимаем на синюю кнопку «Продвигать» прямо под фото и переходим к настройке промоакции.

Шаг 1:

Место назначения

Нужно выбрать место назначения – куда попадет пользователь, кликнувший по рекламе. Это может быть профиль, сообщения в Direct или сайт.

Профиль

Выбираем этот пункт, если хотим увеличить охват профиля и привлечь новых подписчиков. Под публикацией будет кнопка «Открыть профиль Instagram» или «Подробнее».

Его нужно заранее подготовить, чтобы зашедший с рекламы пользователь сразу понимал, где он находится. Составьте грамотное описание профиля и красиво оформите страницу.

Сайт

Этот пункт нужен для продвижения сайтов и сервисов. Нажав на такую рекламу, пользователь попадет на внешний ресурс. В настройках нужно прописать url.

Здесь есть несколько кнопок на выбор, например, «В магазин» или «Свяжитесь с нами».

Ваши сообщения в Direct

Нажав на пост с местом назначения «Директ», человек попадает в переписку с вами. В такой промоакции под постом появляется кнопка «Отправить сообщение».

Шаг 2:

Выбор целевой аудитории

Здесь 2 критерия – автоматический таргетинг или ручной. При автоматическом Инстаграм показывает рекламу людям, имеющим сходства с вашими подписчиками, а также тем, кто уже посещал ваш профиль. При ручном нужно самостоятельно указать параметры таргетинга.

Шаг 3:

Настройки таргетинга вручную

Придумайте название для ЦА, например, «молодые мамы 20-25».

3.1. Местоположение

Если произошло наложение данных, например, Россия, город Москва – Россия, то выскочит предупреждение, что нужно удалить одно из местоположений.

3.2. Интересы

Тут указываем интересы нашей ЦА. Лучше указать несколько, чтобы охватить как можно большую аудиторию. Когда начинаем писать слово, система сама подсказывает варианты.

А также показывает рекомендуемые интересы, связанные с выбранным ключевым словом. Мы указали интерес «Европейский футбол», и Инстаграм предложил дополнительно отметить Лигу чемпионов УЕФА,Чемпионат мира по футболу.

3.3. Возраст и пол

Тут просто указываем возраст и пол своей ЦА.

На каждом этапе сразу просчитывается потенциальный охват публикации – он показывается сверху.

Далее Инстаграм еще раз просит нас выбрать аудиторию. Если вы создали несколько аудиторий, они сохраняются в настройках и в дальнейшем их можно выбирать для своей промоакции.

Шаг 4:

Бюджет и длительность

Здесь указываем дневной бюджет и количество дней показа рекламы. Советуем сначала протестировать промоакцию и указать небольшую сумму на пару дней. Например, 2 $ на 2 дня.

Шаг 5:

Здесь нужно привязать свою банковскую карту или PayPal счет, с которого будут списываться деньги за рекламу.

Шаг 6:

Статистика

Кнопка статистики отображается под постом, там же, где мы нажимали «Продвигать». Там есть охват, количество просмотров и кликов, потраченный бюджет.

Чтобы остановить рекламу раньше времени нужно зайти в статистику публикации, прокрутить в самый низ и нажать «Удалить промоакцию».

Заключение

Используйте промоакции в Инстаграм, чтобы привлекать пользователей на свою страницу, собирать заявки в Direct или продвигать внешние ресурсы. Это самый быстрый и легкий способ запустить рекламу в Инстаграм.

Обязанности таргетолога

Обязанности таргетолога могут различаться в зависимости от места работы и уровня квалификации.

Павел Баракаев, преподаватель курса «Таргетированная реклама» в «Нетологии», руководитель партнерских направлений в Adventum

Junior-таргетолог на рынке считается полноценным специалистом с базовым бэкграундом, который позволяет ему настраивать и вести рекламные кампании в соцсетях, заниматься отчетностью, а также расчетом медиапланов. Junior-таргетолог ведет 1–3 проекта в месяц.

Middle-таргетолог намного больше погружен в ведение рекламной кампании на стратегическом уровне. Если мы говорим про агентство, то менеджеры такого уровня также ведут всю коммуникацию с клиентами.

Если таргетолог работает inhouse, то middle-специалист руководит всей рекламной кампанией от этого запуска до этапа оценки результатов. Он разрабатывает стратегии по продвижению, занимается медиапланированием для клиентов любого размера и отрасли, создает сложную и автоматизированную отчетность по рекламным кампаниям.

Как правило, он самостоятельно ведет от трех проектов в месяц с бюджетом 200–300 тыс. рублей. Также middle-таргетолог берет на себя менеджерские обязанности. Он ставит задачи и контролирует их выполнение junior-таргетологами и ассистентами, а также занимается обучением. 

Таргетолог уровня senior также ведет одновременно от трех сложных проектов, но бюджеты кампаний выше — от 300 тыс. рублей. Он отлично разбирается во всех нюансах настройки таргетированной рекламы, помогает middle и junior-таргетологам, проводит обучение для новичков, пишет статьи для порталов, выступает на конференциях, активно участвует в процессе продажи услуг агентства или компании. 

Ассистент — это человек с минимальным опытом в таргетированной рекламе, но с большим желанием развиваться. У него нет самостоятельных проектов, но он помогает отделу таргетинга спарсить аудиторию, выгрузить данные для отчета, создать рекламную кампанию.

Group Head руководит всеми процессами в отделе, развивает его, увеличивает оборот и маржинальность отдела. Он не занимается ведением проектов. В исключительных случаях работает только с важными и ключевыми клиентами. Group Head занимается менеджментом отдела и контролирует всех сотрудников, а также ведет подготовку к участию в тендерах. 

Создание промоакции для Инстаграма

Чтобы создать промоакцию в Инстаграме, нужно учесть массу нюансов: начиная от цели кампании и заканчивая бюджетом.

Основной список того, что нужно знать перед запуском рекламы:

Чтобы сделать рекламу в Инстаграме, нужно создать бизнес-страницу в Facebook. Основная информация и статистические данные по целевой аудитории будут собраны из информации, полученной в Facebook.

При создании нового профиля в Busines пользователь автоматически становится администратором. Если рекламной кампанией занимается маркетолог или менеджер, права администрирования должны быть и у него.

Способы, как запустить промоакцию в Инстаграме:

1. Воспользоваться Facebook Ads Manager.
2. С помощью приложения и подключенного профиля со второй социальной сети.

Инструкция, как сделать рекламный пост:

Информация о посещаемости и статистике появится под публикацией. Владелец страницы может указать длительность и максимальный бюджет, который будет затрачен.

Настройки

Настройки промоакции в Инстаграм заключаются в выделении целевой аудитории, географических данных, длительности и бюджета. После создания, предложенная публикация будет отправлена на рассмотрение.

В список параметров для публикации входит:

В настройках места назначения можно указать любой из вариантов, который соответствует цели рекламы. Если пользователь выбирает «Личный профиль», ссылка будет переводить на страницу.

Сайт – переход на сайт, который соответствует политике Instagram. Витрина – магазин на странице в Facebook и переход в товары, отмеченные владельцем страницы. Direct – личный сообщения, куда могут обратиться посетители профиля.

При выборе одной из категорий: сайт или витрина, пользователь должен указать контактные данные. К примеру, ссылку или фактический адрес магазина. Нажав на строку с адресом, посетитель будет переведен на вкладку с Google-картой.

Целевая аудитория может быть создана автоматически, исходя из последних запросов пользователя, возраста, геолокации, половой принадлежности и интересов.

Создавая самостоятельно, можно указать:

За страницей целевой аудитории следует планирование бюджета. Максимальный срок показа рекламы – один месяц. При минимальной ставке составляет около 30 долларов. Минимальный показ – всего один день.

От вложенных средств зависит охват, то есть количество потенциальных клиентов. Переходы на страницу не оплачиваются, но эту информацию можно отследить в статистике.

Оплата

После того, как указаны и проверены все параметры, нужно нажать на кнопку «Создать промоакцию». Появятся способы оплаты, которые были добавлены ранее, а также раздел для внесения новых данных.

Сколько стоит промоакция в Инстаграм: помимо фиксированной оплаты, владелец аккаунта должен заплатить налог. От 1$ составляет 20 центов.

Оплатить промоакцию в Инстаграме:

• банковская карта: системы VISA, Master Card и другие;
• оплата через электронные деньги PayPal.

Чтобы следить за расходами, нужно перейти в настройки «» — Действия с рекламой. В разделе указаны последние переходы, количество подписчиков и просмотров.

Оплатить промоакцию в Инстаграм можно через приложение Instagram или через Ads Manager. В настройках бизнес-страницы появится раздел с созданными рекламными площадками.

Оплатить промоакцию в Инстаграме через Facebook можно таким образом:

Средства поступят сразу же, но с комиссией поставщика. При оплате нужно учитывать, что с плательщика взымается сумма за обмен валюты.

Нюансы рассмотрения

После публикации, промоакция переходит в статус на рассмотрении. Отследить можно на своей странице в Инстаграм. Заявка находится в очереди на рассмотрение. Относится только к тем рекламным кампаниям, которые были созданы впервые.

Сколько ждать, если промоакция на рассмотрении в Инстаграм: сутки, если параметры указаны правильно. Чтобы реклама была запущено в определенный срок, пользователь может установить дату и время старта.

Почему не одобряют промоакцию в Инстаграм:

Промоакция не будет запущена, если на счету пользователя недостаточно средств. Это может быть связано с неправильно указанными реквизитами, типу карту или региональными особенностями.

Форматы, плейсменты и их особенности

Формат. Чтобы разнообразить контент и преподнести рекламу в правильном свете, социальная сеть предлагает несколько форматов рекламы. У вас есть возможность дать рекламу в виде:

• изображения
• галереи
• видео

Так же, есть менее популярные форматы: слайд-шоу, подборка и холст.

Плейсмент. Их всего два: лента и сториз.

Если выбрать в качестве плейсмента ленту, ЦА увидит рекламу у себя в ленте. Это будет выглядеть следующим образом:

Рекомендации для изображений:

• Тип файлов: jpg или png
• Максимальный размер файла: 30 МБ
• Минимальное соотношение сторон изображения: 4:5
• Максимальное соотношение сторон: 1.91:1
• Максимальная длина текста: 2200

Рекомендации для видео:

• Формат файла: .MOV, .MP4 или .GIF
• Разрешение: 720p (как минимум),
• Размер файла: не более 2,3 ГБ,
• Длительность: до 60 секунд

Второй плейсмент — сториз, и он значительно отличается от ленты.
Сториз — это полноэкранная вертикальная реклама, которую пользователи видят, когда просматривают истории пользователей в Инстаграме.

Обратите внимание, в ленте и сториз можно добавить призыв к действию

Рекомендации для изображений:

• Формат изображения: 9:16
• Если на изображении более 20 % площади занимает текст, показов будет меньше.
• Размер: 1080 x 1920 пикселей

Рекомендации для видео:

• Формат видео: 9:16
• Разрешение: 720p (как минимум), размер файла: не более 2,3 ГБ,
• Формат файла: .MOV, .MP4 или .GIF
• Длительность: 3-15 секунд

Мы рассмотрели только основной формат с изображениями. Чтобы увидеть рекомендации по остальным форматам, зайдите в специальный раздел на Фейсбуке, где есть подробная инструкция с примерами по каждому из них.

Создать аудиторию для продвижения в Instagram

Создание аудитории в Инстаграме начинается с подключения бизнес-аккаунта. Пользователю нужно перейти в настройки страницы, указать связку с Facebook. Но, прежде чем подключиться к второй социальной сети, уже должна быть создана общедоступная страница в Фейсбук.

Как создать:

1. Зайти в Facebook – авторизоваться.
2. Нажать сверху: «Создать» – Страницу.
3. Указать категорию – вписать название и описание.
4. Сохранить.

1. Зайти в Инстаграм – выбрать под публикацией пункт: «Продвигать».
2. Подтвердить подключение к Фейсбук.
3. Указать, куда должна приводить ссылка из рекламы.
4. Перейти к добавлению аудитории – Вручную.

Что такое название аудитории для промоакции

Определенные критерии для продвижения в Инстаграме появляются после подключения публичного профиля из Facebook и бизнес-функций.

Владелец страницы в Instagram может выбирать два способа, как сделать рекламу в социальной сети:

• с помощью самого Инстаграма;
• выбрав через Ads Manager в Facebook.

Различаются количеством функций, параметрами подбора подходящей аудитории, шаблонами и местами размещения промоакции. Пункт: «Аудитория», через продвижение в самом Инстаграме, расположен третьим. С помощью Facebook пользователь может сам указать максимальное число интересов предполагаемых клиентов, точную геолокацию, половую принадлежность.

В Instagram доступны:

• автоматический выбор. По тем запросам, которые уже есть у владельца аккаунта, тематике страницы;
• вручную. Доступно три критерия, которые нужно заполнить.

Первые пункт: «Название», где дают наименование группе. Название не влияет на дальнейшее продвижение и является только вспомогательной функцией.