Пропала музыка вконтакте. что делать?
Содержание:
- Почему не включается музыка в ВК на телефоне
- Выключен звук
- Проблемы с протоколом передачи данных
- Не играет музыка в ВКонтакте из-за кэша
- Проверка компьютера на вирусы
- Для воспроизведения музыки нужна скорость!
- «Аудиозапись недоступна. Так решил музыкант или его представитель»
- Блокировка антивирусом или браузером
- Прочее
- Влияние вирусов
- Программы для пользования VK
- Возможно, что причина во Flash плеере
- Другие проблемы
- Ответы на вопросы
- Неполадка связана с браузером
- Как скрыть музыку через телефон
- Не очищен кеш браузера
- «Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
- Если ничего не помогло
- Как добавить музыку к себе на страницу с телефона
- «Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
- Если ничего не помогло
- Для воспроизведения музыки нужна скорость!
- На личной странице
- Почему не загружается история в Вк?
- Причины выключения музыки
Почему не включается музыка в ВК на телефоне
Мобильный телефон – постоянный спутник современного человека, поэтому часто музыку мы слушаем именно на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно лишиться любимого занятия, но любая проблема решается, если знать причину.
Иногда дело банально в телефоне: работа приложения ВКонтакте на Windows Phone под сомнением. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.
Выключен звук
Все мы люди и периодически страдаем невнимательностью или забывчивостью. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Отключили, а включить забыли, поэтому не спешите паниковать, просто нажмите несколько раз на кнопку громкости.
Низкая скорость интернета
В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция сохранения в кэш, которой сейчас нет, поэтому слушать музыку можно исключительно в фоновом режиме.
Чтобы музыка играла без сбоев и торможения, необходимо нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/секунду, чтобы проигрывание было качественным. Мобильный Интернет не всегда выдаёт нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки слегка подтормаживают. К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Можно воспользоваться кэшированием: нажимаем на play, ждём полной загрузки аудиозаписи, слушаем и наслаждаемся.
Эта проблема встречается и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программки или даже онлайн. Если нужной скорости нет, хотя должна быть по тарифу, стоит задать вопрос провайдеру.
Выключен звук
Начнем с самой простой и распространенной причины. После нажатия на «Play» на открытой в браузере вкладке Вконтакте должен появится значок динамика, означающий, что воспроизведение началось. Если он перечеркнут, то это означает, что звук для данной вкладки отключен (при этом откройте фильм в соседней вкладке и он будет со звуком). Чтобы его снова включить, нажмите на динамик.
Также внимательно посмотрите в область трея (справа внизу экрана) не отключен ли звук на компьютере. Если это так, то рядом со знаком динамика будет нарисован крестик. Просто нажмите по кнопке и выберите нужный уровень громкости.
Проблемы с протоколом передачи данных
В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов. Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если пользователь заходит в сеть по протоколу http, он должен автоматически переадресовывать на https, но при определенных настройках браузера и сети это может не происходить.
Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio.
Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с произведением музыки
Не играет музыка в ВКонтакте из-за кэша
Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, из-за которых может не воспроизводиться музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша.
В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, покажу вам на примере Google Chrome:
- В правом верхнем углу браузера нажмите на 3 точки, которые раскрывают меню. Выберите среди доступных пунктов «Настройки»;
- Крутите настройки в самый низ до пункта «Дополнительные». Нажмите на него;
- Найдите пункт «Очистить историю» и нажмите на него;
- Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку в пункте «Файлы Cookie и другие данные сайтов», а также «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Также сверху поставьте в выпадающем меню «За все время», после чего нажмите «Очистить историю».
- После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведение композиций.
Проверка компьютера на вирусы
В социальной сети ВКонтакте обитают миллионы людей! Соответственно существует много мошенников, которые хотят этих людей заразить. Вполне вероятно, что ваши проблемы из-за какого-нибудь вируса. Проверьте компьютер своим антивирусником, или лучше такими одноразовыми утилитами для сканирования на вирусы, как DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal Tool. Подробнее о них здесь https://it-like.ru/kak-udalit-virus/. Очень плохо если в системе не установлен надёжный антивирус, и в этом случае любая из этих программ очень выручает.
Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.
Для воспроизведения музыки нужна скорость!
Самая распространённая проблема – это недостаточная скорость интернета. Почитайте для начала как измерить свою скорость. Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Уверяю, что медиаконтент (видео, музыка) требует более-менее хорошего соединения.
В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.
Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».
«Аудиозапись недоступна. Так решил музыкант или его представитель»
Другой вариант сообщения об ошибке: «Аудиозапись недоступна по решению артиста или правообладателя». Вот основные причины:
1. Аудиозапись доступна только по подписке
Обычно сообщение «Аудиозапись недоступна» означает, что данная аудиозапись доступна только по платной подписке на музыку (Boom).
ВК заключил договор с правообладателем, согласно которому правообладатель получает деньги за то, что пользователи ВК слушают его музыку. Эти деньги ВК собирает именно на подписке. Не случайно к сообщению о недоступности аудиозаписи есть приписка «Так решил музыкант или его представитель».
Это не ВК хочет от тебя денег, а сам музыкант. Но сначала ВК должен взять эти деньги у тебя. Если бы музыкант не хотел зарабатывать, он разрешил бы всем слушать свои произведения бесплатно, в том числе в ВК.
Аудиозапись, недоступная для бесплатного прослушивания, отображается бледным шрифтом. Те, у кого подписка есть, видят ее нормально и могут слушать.
Бывает, что через мобильное приложение трек недоступен, а с компьютера доступен — это тоже связано с отсутствием подписки. С точки зрения бизнеса выгоднее ограничить прослушивание музыки с телефона.
- Если не получается послушать трек через приложение ВК, попробуй сделать это через полную версию сайта (на компьютере) или через мобильную (на телефоне). Однако и там он может быть недоступен.
- Иногда бывает, что в поиске по музыке ВК находятся несколько экземпляров одного и того же произведения. Некоторые из них могут оказаться доступными для бесплатного прослушивания.
Если эти советы не помогли, то придется оформить подписку или поискать данного исполнителя на другом музыкальном сервисе.
Ошибка при прослушивании музыки в ВК: аудиозапись недоступна
2. Аудиозапись вообще недоступна в ВК
Аудиозапись может быть недоступна и при наличии подписки, потому что не все правообладатели сотрудничают с ВК. Они могут запрещать размещение там своих записей. Это закон, который ВК обязан исполнять.
Может возникать ситуация, когда ты заплатил деньги, у тебя есть подписка на музыку в ВК (Boom), но какие-то конкретные аудиозаписи все равно не можешь прослушать. Проблема в том, что сам музыкант или тот, кому он передал права, не разрешил ВК предоставлять тебе эту музыку. Недоступна может быть лишь часть песен — все зависит от того, какой список треков правообладатель потребовал убрать.
По конкретным аудиозаписям, которые тебя интересуют, можно уточнить в поддержке ВК, но придется запастись терпением в ожидании ответа.
3. Глюки
Если вся музыка в ВК стала недоступна на телефоне, попробуй перезагрузить телефон (или выключить и включить). Смотри также советы нашего решателя проблем — во многих непонятных ситуациях они помогают.
Блокировка антивирусом или браузером
Такая проблема встречается довольно редко. Но все равно проверить нужно.
Некоторые антивирусы блокируют нормальную работу сайтов. Это может касаться и сайта Вконтакте. Чтобы этого не произошло, необходимо добавить его в исключения. Если вы работаете в браузере Mozilla Firefox, то вам нужно добавить соответствующий процесс в исключения антивируса.
И не забудьте добавить сайт вконтакте в исключения. Разберем на примере Mozilla Firefox. Идем в меню, и открываем раздел «Настройки».
Далее раздел «Дополнительные», и кнопка «Исключения».
Добавьте в форму сайт «vk.com», и сохраните настройки.
Прочее
Мои голосовые сообщения не слышат
Приложению ВК или браузеру нужно дать доступ к микрофону. Иначе голосовое сообщение не запишется. Если же ты сам слышишь свои сообщения, а собеседник их не слышит, то ему нужно решить проблему у себя — скорее всего, с громкостью. Отправь ему эту инструкцию или ссылку на нее: vhod.ru/vkontakte/net-zvuka/
Свои голосовые сообщения слышу, а чужие нет
Возможно, у твоего собеседника проблема с микрофоном. Он включает запись, что-то говорит, но не понимает, что его не слышно. Ему нужно решить проблему у себя (например, дать приложению или браузеру доступ к микрофону).
Влияние вирусов
Вирусные программы нужны для получения личной информации пользователя, влияют на работоспособность системы. Они могут частично или полностью блокировать работу приложений, вот почему в ВК не воспроизводится музыка при отсутствии надежного антивируса, появляется ошибка. Это можно исправить, установив полноценную версию антивирусной программы.
Что нужно сделать.
- Загрузить новый антивирус.
- Сделать глубокую проверку всего программного обеспечения.
- Перезагрузить компьютер.
- Если проблема актуальна – добавить музыкальное приложение ВК в исключения.
Что рекомендуется делать – включить активную защиту, проверить ее работу. Это поможет избежать влияние вредоносных программ на быстродействие устройства. После этого аудиозапись должна заработать.
Программы для пользования VK
Существует несколько разных программ, которые можно скачать на телефон для того, чтобы заходить на сайт «ВКонтакте».
Способ, как скачать «Контакт» на телефон, один. Необходимо найти сайт, который предоставляет такие программы, например, www.cellguru.ru, программа Vklient. Нужно скачать ее, скопировать на телефон и установить. Все очень просто. Каждый сайт выделяет строку для скачивания, поэтому найти ее не составит труда. Необходимо только выбрать место на компьютере, куда скачать программку. Перебросить ее на телефон или смартфон можно при помощи блютуз-модуля или USB-кабеля.
Плюсами использования таких программ является очень низкое потребление трафика, высокая скорость работы, а также возможность настроить программку по собственному желанию.
Отдельно можно скачать программу для пользования сайтом «ВКонтакте» для телефонов на операционной системе Андроид. Примером может быть сайт androidone.ru , который предоставляет данные услуги.
Еще один вариант, как скачать «Контакт» на телефон, — это загрузка приложения «ВКонтакте» в смартфон, работающий на ОС Android, из Play Market.
Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк
. Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?
Возможно, что причина во Flash плеере
Когда сайт Вконтакте перешёл на «новый дизайн», важность Flash плеера снизилась. Все новые видео, и воспроизведение аудио происходит за счёт возможностей самого браузера (HTML5), и Flash плагин в этом процессе не участвует
В некоторых случаях он может даже мешать. К примеру, в браузере Opera он может вызывать проблемы с воспроизведением.
Для этого откройте настройки браузера, нажав кнопку Меню, что находится в левом верхнем углу браузера. В отобразившемся меню последовательно нажмите Настройки –> Сайты.
Там будет блок под названием Flash, переключите в нём кнопку на пункт Спросить.
Не помогло, всё ещё не воспроизводятся в вк песни? Идём дальше.
Другие проблемы
Иногда невозможность прослушать музыкальные композиции в социальной сети связана с механическим повреждением наушников или колонок. Для проверки этого нужно запустить любое другое приложение, например, YouTube и воспроизвести видеоролик. Если с качеством звука все нормально, нужно искать проблему в приложении ВК.
Другие причины:
- Неправильная работа драйверов. Нужно обновление или переустановка.
- Очистить кэш браузера или обновить его.
- Система блокирует приложение.
- Отсутствие интернета.
Иногда проблема комплексная, требует выполнения нескольких этапов исправления. Это может происходить при редком использовании приложения.
Ответы на вопросы
Автор музыки давно умер, почему аудиозапись недоступна?
Потому что музыкант передал права своим наследникам, которые распоряжаются этими правами по своему усмотрению. Они могли заключить договоры с компаниями, которые представляют их интересы и управляют использованием музыкального наследия.
Классическая музыка может быть публичным достоянием, но каждое ее конкретное исполнение защищено смежными правами, которые тоже кому-то принадлежат.
Песня уже релизнута. В Ютубе был релиз, в ВК даже есть клип с песней. А в музыке ВК послушать ее нельзя.
Это разные вещи. В музыкальном сервисе ВК релиз еще не произошел. Почему так получилось, нужно спрашивать у самого музыканта или его представителя.
Если ты взял чужой материал и что-то из него скомпоновал (микс, коллекцию, диджей-сет, подкаст), это не стало твоей музыкой. Файл создал ты, а автор музыки — не ты. Это все еще чужая музыка, чужое произведение, у которого есть правообладатель.
Этот правообладатель запретил размещать свою музыку в ВК (или по договору она доступна только по подписке). То, что его музыка содержится в файле, который ты загрузил в ВК, определяется автоматически, и такая аудиозапись блокируется. Особенно быстро блокировка может произойти, если в названии упоминается оригинальный исполнитель или название трека. Также ВК может определить исходник музыки по ее «цифровому отпечатку».
Решить этот вопрос возможно только с самим правообладателем (автором музыки, которую ты использовал).
Но я раньше заливал миксы и ни один не заблокировали!
Твои миксы состояли из каких-то других треков. А теперь тебе попался трек, правообладатель которого не разрешает его распространение в ВК. Почему так — лучше спросить у правообладателя.
Есть частая ошибка восприятия: ВК представляют себе каким-то неизменным сайтом и ожидают, что сейчас будет так же, как было три года назад. На самом деле это просто набор компьютерных программ, которые меняются, появляются новые и так далее. Может быть, раньше эти программы не распознавали чужие треки в аудиозаписях, а теперь — распознают.
Если же ты уверен, что алгоритмы ВК ошиблись, напиши запрос агентам с указанием своей аудиозаписи и кратко объясни проблему.
Неполадка связана с браузером
Скажу сразу, что это касается в основном тех пользователей, которые пользуются браузером Mozilla Firefox. Дело в том, что в интернет-обозревателе может быть установлено несколько дополнений, которые тем или иным образом сказываются на работе флеш-плеера.
К примеру, есть такой плагин Flashblock. Устанавливается он для того, что бы блокировать любые проявления Flash на сайтах. Благодаря этому, кстати, скорость загрузки сайтов возрастает в разы, но при этом многие его функции не работают. Тоже самое касается и ВК — зайти на сайт вы сможете, но вот полноценно им пользоваться — однозначно нет.
Что делать? Просто деактивируйте плагин через настройки браузера («Инструменты» — «Дополнения» — «Плагины»). Если вам так нужен этот плагин, то просто добавьте ВК в список исключений — такое тоже возможно.
Как скрыть музыку через телефон
Скрыть музыку в Контакте на телефоне можно только, если они есть в списке музыки или опубликованы на стене. Из новостной ленты их никак не убрать. Разберемся со всем по порядку.
Мои аудиозаписи
Чтобы закрыть доступ к музыке в ВК через мобильное приложение на телефоне, следуйте инструкции:
- Зайдите на свою страницу и перейдите в настройки. Для этого тапните по иконке в виде человека справа, а после – по значку шестеренки в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Приватность».
- Пролистайте до «Кто видит список моих аудиозаписей» и нажмите на пункт.
- В появившемся окне выберите, кто может видеть музыку.
На стене
Как скрыть песни в ВК на стене в мобильном приложении? Для этого снова зайдите в настройки приватности, как было описано выше, и найдите строку «Записи на странице». Затем выберите «Кто видит чужие записи на моей странице». В появившемся списке выберите нужное.
Следует отметить, что настройки приватности также перенесутся на другое используемое устройство. Например, если вы скрыли записи в телефоне, то и на компьютере они также будут скрыты для других пользователей.
Теперь вы знаете, как закрыть музыку в ВК от некоторых друзей и гостей профиля. Обычно это делается через настройки приватности. Здесь можно тонко настроить свою конфиденциальность, в том числе записи на стене, сохраненные фотографии, видеозаписи и многое другое. Через компьютер также возможно скрыть публикацию из новостной ленты друзей, но на телефоне сделать этого не получится.
Не очищен кеш браузера
В некоторых случаях проблема с воспроизведением музыки на сайте ВК связана с тем, что кеш браузера не очищен. Прежде чем предпринимать какие-то действия, нужно определить тип интернет-обозревателя. В браузерах процедура очистки может осуществляться по-разному.
На примере Google Chrome:
В правом верхнем углу кликнуть по кнопке с тремя точками, расположенными вертикально.
В списке меню выбрать пункт «Настройки», чтобы появилась дополнительная вкладка.
В самом низу кликнуть по надписи «Дополнительные». Откроются специальные настройки.
Найти пункт «Очистить историю», после чего нажать стрелочку справа.
В открывшемся окне отыскать кнопку «Удалить данные».
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
4.7 / 5 ( 31 голос )
Как добавить музыку к себе на страницу с телефона
Из мобильного приложения «VK» закачать аудио с устройства не получится, в нем нет такой опции. Но можно найти и скопировать их из общего хранилища ВКонтакте в свои аудиозаписи. Для этого зайдите в меню, нажав на 3 полоски внизу экрана.
Зайдите в раздел «Музыка» и перейдите на вкладку «Рекомендации». Тут в строке поиска введите имя исполнителя или название песни. Просмотрите выдачу, прослушайте трек, и если это то, что вам нужно, нажмите на 3 точки и сохраните его к себе в профиль.
Если нужно выгрузить информацию с телефона в ВК, перейдите в браузер и откройте полную версию сайта. Дальше действуйте так, как описано в инструкции для компьютера.
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Дополнительно с 30 августа 2021 года музыка воспроизводится только при включенном экране телефона: Бесплатная музыка в ВК теперь только при включенном экране телефона. Август 2021. Это делается для того, чтобы мотивировать пользователей покупать подписку на музыку. Когда появляется сообщение, можешь нажать Подробнее о подписке. Еще кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно попробовать открыть ВК в браузере в телефоне, а не в приложении:
- Как зайти в мобильную версию ВКонтакте
- Как зайти в полную версию ВКонтакте
Возможно, если включить музыку там, ограничений не будет.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые конкурируют с ВК. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше его не существовало, а музыку все равно слушали).
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» – меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
4.7 / 5 ( 31 голос )
Для воспроизведения музыки нужна скорость!
Самая распространённая проблема – это недостаточная скорость интернета. Почитайте для начала как измерить свою скорость. Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Уверяю, что медиаконтент (видео, музыка) требует более-менее хорошего соединения.
В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.
Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».
На личной странице
Открыть или скрыть альбом в ВКонтакте на личной странице можно достаточно просто. Нужно лишь знать правильный порядок действий. Так как компьютерная и мобильная версия социальной сети имеют значительные отличия, каждый вариант будет рассмотрен по отдельности.
На компьютере
Чтобы через персональный компьютер скрыть или открыть альбом в ВКонтакте на личной страничке, необходимо проделать такой ряд действий:
- Заходите на официальную страницу ВКонтакте и переходите в раздел «Фотографии». Там находите подходящий альбом и наводите на него курсор мыши. В правой верхней части альбома должен появиться значок в виде карандаша, клацайте по нему левой клавишей мышки.
- Откроется меню для редактирования альбома. Вам необходимо будет найти пункт «Кто может просматривать этот альбом?». Чуть правее данного пункта будет характерная подпись, по которой вам и нужно будет нажать левой клавишей мышки. В моем случае это строка «Только я».
- После нажатия должно появиться небольшое окошко с несколькими вариантами настройки. Если вы выберите графу «Только я», то данный альбом будет скрыт от всех пользователей социальной сети. Вы можете выбрать вариант «Только друзья». Тогда выбранный альбом будет открыт для ваших друзей в ВК. Кликайте левой кнопкой мыши по нужному варианту.
- Остается лишь нажать ЛКМ по пункту «Сохранить изменения».
- Готово. Таким образом, вы сможете открыть или скрыть альбом в ВК на своей личной страничке через персональный компьютер.
На телефоне
Теперь разберемся, как скрыть или открыть альбом в ВК на личной страничке через мобильное устройство. Ниже будут рассмотрены способы для двух смартфонов.
Android
Начнем с телефона на базе Android. Чтобы открыть или скрыть альбом в ВКонтакте, пользователю понадобится выполнить такой ряд действий:
- Запускаете приложение ВКонтакте и переходите на страницу с вашим профилем в социальной сети. Вам понадобится кликнуть по графе «Фотографии».
- Вас перебросит на вкладку со всеми фотографиями и альбомами, которые есть на личной странице. Жмите по альбому, у которого вам хочется изменить настройку приватности.
- Когда альбом откроется, кликайте по значку в виде трех точек. Данный значок находится в верхней правой части экрана.
- Вылезет небольшое меню. Щелкайте один раз по пункту «Редактировать».
- Откроется специальная страница для настройки альбома. Вам нужно будет клацнуть по графе «Кто может просматривать этот альбом?».
- Появится список с несколькими вариантами настройки приватности. Если хотите, чтобы альбом видели все, то кликайте по графе «Все пользователи». Если выберите вариант «Только я», то альбом будет скрыт от всех пользователей. Вы можете выбрать и любой другой вариант из предложенных. После этого, кликайте по стрелочки для выхода.
- Если вы закончили, то жмите по иконке в виде галочки. Она расположена в правой верхней части страницы.
iPhone
Если вы захотите скрыть, открыть альбом в социальной сети на личной страничке через iPhone, то вам нужно будет воспользоваться следующим алгоритмом действий:
- На своём смартфоне открываете приложение ВКонтакте и переходите в раздел с вашим профилем. Там будет раздел с вашими изображениями, жмите прямо по строчке «Фотографии».
- На следующей странице необходимо будет найти пункт «Показать все» и кликнуть по нему.
- Теперь, посмотрите в правую верхнюю часть страницы. Там будет строка «Изменить», нажмите по ней один раз.
- После чего, клацайте по названию вашего альбома.
- Должна открыться специальная страница для редактирования альбома. Вам необходимо будет щелкнуть по графе «Кто может просматривать этот альбом?».
- Вас перекинет на вкладку для настройки приватности. Если хотите скрыть альбом от всех, то нажмите по графе «Только я». Если наоборот, хотите открыть выбранный альбом для определенного круга лиц, то клацайте по любому другому варианту. Когда сделаете свой выбор, кликните по стрелочке, которая расположена в верхней левой части экрана.
- Вам останется лишь нажать по кнопке «Готово». На этом редактирование альбома будет завершено.
Почему не загружается история в Вк?
Наиболее частой причиной возникновения неполадок является очередное обновление социальной сети. Администрация сайта не успевает привести все появившиеся новшества в порядок в нужный срок, и они начинают влиять на работоспособность остальных функций. Чем глобальнее обновление, тем масштабнее окажутся неполадки.
Простейший способ убедиться, что неприятности вызваны действиями разработчиков – спросить у друга, грузятся ли у него видео истории. Если ответ окажется отрицательным, велика вероятность, что источник проблем обнаружен. Подобный вывод говорит о 2 важнейших последствиях:
- компьютер или смартфон целы, а все программы работают в нормальном режиме;
- справиться с затруднениями самостоятельно не получится, нужно ждать, пока неприятность исчезнет сама.
Не работает история в Вк с компьютера
Если ответ на вопрос, почему не работают истории в Вк, не связан с действиями администрации, стоит присмотреться к возможным неполадкам или некорректной работе компьютера. К сложностям способны привести:
- низкое качество соединения с интернетом;
- устаревшая или несовместимая с функцией версия браузера;
- конфликт с установленными на ПК расширениями;
- вирусы и вредоносные программы, мешающие нормальной работе портала.
Борьба с имеющимися затруднениями, что очевидно, будет направлена на устранение перечисленных источников неполадок. Чтобы решить проблему, стоит:
- Проверить качество трафика.
- Обновить браузер до последней версии.
- Перезагрузить страницу или выйти из Вк и авторизоваться повторно.
- Отключить активные расширения.
Дополнительно можно провести проверку на вирусы или попробовать войти в сеть через другой браузер.
Не работают истории в Вк на телефоне
В ситуациях, когда пользователь сталкивается с трудностями при загрузке или просмотре коротких видеороликов с телефона, первым делом следует обратить внимание на те же источники неприятностей, что мешают работе сервиса на ПК. Для восстановления полноценной работы функции рекомендуется сделать следующее:
- Выйти из аккаунта и попытаться войти повторно.
- Перезагрузить смартфон.
- Проверить скорость подключения к интернету.
- Очистить кэш приложения.
- Обновить программу до актуального уровня и убедиться, что она официальная.
Если перечисленные действия не помогут, стоит полностью удалить используемое приложение и все сохранённые данные и установить его новую версию.
Причины выключения музыки
Существуют две основные причины, по которым прекращается воспроизведение после блокировки:
- Программа плеера не поддерживает воспроизведение музыки при заблокированном телефоне. Также отсутствует возможность переключения композиций;
- Системный сбой операционной системы. Во время блокировки может произойти сбой iOS, из-за чего музыка не будет играть после блокировки iPhone.
Если вы столкнулись с первой проблемой, то исправить её можно будет только посредством использования другого музыкального проигрывателя. Если же причиной остановки музыки стала вторая проблема, имеется простое и универсальное решение.