Почему не работают голосовые сообщения в инстаграме

Как правильно включить и выключить звук

При включении, нет звука видео в Инстаграме – значит пользователь не нажал повторно на запись.

Запуская ролики, музыка не включается сразу, а только после нажатия по экрану :

При пролистывании видео, звуковая дорожка будет работать во всех записях. Отключить – также, нажав по значку снизу.

Отдельный способ для работы с IGTV:

1. Инстаграм – Моя страница.
2. Сверху значок «телевизора» — выбрать из списка запись.
3. Нажать: «Смотреть» — настроить регулятор громкости.

Проблема, когда нет звука в Инстаграме решается и перезагрузкой устройства, работой дополнительных приложений с музыкой или видео. Прежде, чем работать с каким-либо медиаконтентом в Инстаграме, нужно отключить активные сервисы.

Рассинхронизация звука и видео: как исправить

Способы устранения ошибки не вызывают особых трудностей даже у неопытных пользователей, но вот на эффективность этих методов нельзя дать никаких гарантий. Каждая ситуация в своем роде уникальна и общие инструкции могут не подойти для решения именно вашей проблемы. Сейчас мы рассмотрим общие рекомендации, с помощью которых синхронизация видео и звука была успешно восстановлена у многих пользователей.

Битый файл

Если на сайте или компьютере только в одной видеозаписи аудио и картинка рассинхронизированы, в то время как остальные фильмы и клипы воспроизводятся корректно (включая онлайн ролики), можно говорить о повреждении файла. В этом случае рекомендуется просто скачать альтернативную версию с другого источника или установить приложение Avidemux. В программе путем нажатия клавиш Ctrl+O можно задать смещение аудиопотока на нужный интервал.

Обновление браузера и Flash Player

Если проблема наблюдается на многих сайтах во время онлайн просмотра, стоит установить последнюю версию интернет обозревателя и Flash Player. Проверьте соответствие аудиопотока после распаковки ПО и перезагрузки компьютера.

Переустановка драйвера

Устаревшие или поврежденные цифровые подписи устройств также влияют на качество воспроизведения видео. Для исправления проблемы нужно:

1. Перейти в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найти видеоадаптер, открыть «Свойства» и нажать «Удалить».
3. Загрузить актуальный драйвер для устройства. Если неизвестна модель, посмотрите цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
4. Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
5. Перезагрузите компьютер.

Устаревший проигрыватель и кодеки

Некоторые старые плееры и кодеки могут не справляться с современными файлами и давать сбой. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию любимого проигрывателя и скачать актуальные кодеки.

Нагрузка на процессор и HDD

Бывает, что проблемы рассинхронизации звука и видео происходят параллельно с подтормаживанием системы. В данном случае нужно:

1. Открыть «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2. Перейти во вкладку «Производительность» и оценить показатели. Если ЦП или Диск имеют загруженность более 90%, перейти во вкладку «Процессы» и отсортировать список по столбцу «Память».
3. Принудительно завершить самые тяжелые процессы.

Если же с показателями все в порядке, то:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. В категории «Дисковые устройства» найдите имя вашего HDD и дважды кликните ЛКМ.
3. Перейдите во вкладку «Политика» и поставьте галку «Включить повышенную производительность».

Заражение вирусами

Последняя причина «заторможенности» видео обоснована возможным заражением компьютера вирусом. Для диагностики устройства нужно:

1. Установить следующие программы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
2. Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после завершения операции выбрать «Очистка».
3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить глубокое сканирование и следовать подсказкам антивируса.
4. Перезагрузить устройство.

Художественная задумка или производственная необходимость

Теперь рассмотрим случаи, когда вопрос о том, как выложить видео в Инстаграм без звука интересует самого пользователя. Методы корректировки сопровождения не ограничиваются только программными средствами. Например, можно попробовать:

• выкладывать файл в формате, предполагающим показ только графической информации (изображения с расширением .gif)
• снимать материал с закрытым динамиком;
• молчать =);
• заглушать нежелательные дорожки более громкими звуками;
• выключить воспроизведение мелодии при загрузке публикации.

При этом самым грамотным вариантом является предварительная обработка отснятого материала в графическом редакторе, который позволит создать немое кино как на смартфоне, так и на компьютере. Особенно это актуально, когда файл записан обычным способом через встроенную опцию камеры.

Как отключить звук уведомлений

В первом случае пошаговый алгоритм таков:

1. Открыть параметры телефона.
2. Выбрать «Приложения».
3. Далее перейти к Диспетчеру и найти «Instagram».
4. Наверху перетащить бегунок отключения.

Если менять настройки устройства не хочется или не получается, стоит попробовать изменения самого инстаграма. Понадобится отключить автоматическое информирование, для этого:

1. С личной страницы через меню в верхнем левом углу перейдите к настройкам.
2. Выберите «Уведомления».
3. Здесь можно отключить все, перетащив бегунок на нужное положение.

Можно переходить к каждому пункту отдельно и выключать только бесполезные категории. Удобная функция, например, для тех, кто устал от чрезмерной информации, но ждет важных сообщений и публикаций.

Как добавить через запись экрана

Сначала включите музыку. Откройте желаемую фотографию или видео, дождитесь нужного момента в песне и включайте запись экрана.

Как перейти к записи:

В iOS: Настройки → Пункт управления → Настроить элементы управления → Запись экрана.

В Android: местоположение и наличие функции зависит от производителя.

Редактировать или кадрировать видео можно с помощью встроенного редактора Историй от SMMplanner на платном тарифе – первые 7 дней совершенно бесплатно.

При редактировании видео не забывайте про ограничения сторис:

Для фото:

• Формат: 9:16.
• Размер: 1080х1920 и вертикальная ориентация.

Для видео:

• Формат файла: .MOV, .MP4 или .GIF.
• Разрешение: от 720p.
• Рекомендуемое соотношение сторон: 9:16.
• Длительность: 15 секунд.
• Размер файла: до 2,3 ГБ.

В начале года Инстаграм снял ограничения на размер и положение видео и фото. Если изображение меньше рекомендованного формата, приложение автоматически добавит поля.

Когда видео или фото будет готово, опубликуйте его через приложение или создайте отложенную сторис в SMMplanner.

Если вам надо создать именно пост, то воспользуйтесь инструкций создания отложенного поста в Инстаграм.

Лия Канарская, SMM-специалист:

Совет от автора: снимать видео с экрана — наверное, самый неудобный из всех перечисленных нами способов. Лучше скачайте приложение для создания сторис с музыкой или видеоредактор и радуйтесь новому контенту.

Что делать, если звук, наоборот, не выключается

Когда музыка в сети отсутствует, просмотрите панель неисправностей и по возможности устраните их:

• в системе кликните по кнопке “Динамик”;
• в меню выберите приложение, которое надо проверить;
• выполните действия по устранению неполадок.

Не забывайте, что воспроизведение видео в ленте происходит автоматически. Чтобы отредактировать музыку, нажмите на символ “Динамик” в левом углу воспроизведения. Тогда у вас не останется вопросов, почему нет звука в “Инстаграме” с компьютера.

В процессе обновления мелодии в Instagram она будет выключена при закрытии программ. Сеть может “виснуть” или повторять один и тот же звук. Причина неполадки кроется в лагах сети или компьютера. Особенно часто это проявляется после обновления. Избавиться от такой проблемы можно, только удалив приложение и установив его заново.

В других случаях причина связана с лагами в работе компьютера. Для задействования необходимо обновить платформу и процессы. Если видео или сторис и дальше функционируют с проблемами, обратитесь к программисту.

Итак, обобщу: вы изучили, как включить звук в Instagram и почему он пропадает. Оказывается, причин может быть много.

Среди них самые распространенные следующие:

• неполадки в платформе;
• сбои в операционной системе;
• включенный бесшумный режим;
• деактивированные уведомления.

Большинство проблем решается с помощью перезагрузки компьютера или обновления системы. Но во многих случаях виноват сам пользователь. Поэтому будьте внимательны: всегда проверяйте режим компьютера и программное обеспечение. Действия же по настройке самого звука не требуют особых умений. Следуйте пошаговому алгоритму и выполните все за несколько минут.

Если ни один совет не помог и музыка не включается, а исправить неполадки невозможно, обратитесь в службу технической поддержки или привлеките программиста.

Что делать если контакты из “Вконтакте” пропали?

Может случиться так, что и «Вконтакте» все контакты пропадут. В таком случае первостепенно необходимо проверить актуальность действующей версии Инстаграма.

Если синхронизация проводилась с телефона, или другого гаджета, можно попробовать обновить операционную систему.

Существует еще несколько причин, по которым контакты из «Вконтакте» пропали и не определяются:

Чтобы все-таки исправить возможные причины, можно полностью удалить приложение Инстаграм со своего гаджета, затем снова установить его.

Если это не помогло, тогда необходимо выполнить следующий алгоритм:

• Выйти из приложения;
• Повторно авторизоваться в нем;
• Проверить в настройках своего аккаунта, выполнена ли привязка страниц.

Синхронизация страничек очень удобна пользователям обоих сайтов. Скорее всего, те, кто заводит страничку в инстаграме, ранее уже имели аккаунт на сайте Вконтакте. Поэтому найти друзей через Вконтакте существенно проще.

Основные причины, по которым «Инстаграм» не воспроизводит видео, и способы решения проблем

Неправильной работе плеера в социальной сети могут способствовать следующие причины:

1. Недостаточная скорость интернета, исчезновение мобильного сигнала. В таком случае рекомендуется подключиться к более стабильной сети или Wi-Fi. После этого попытаться просмотреть ролик повторно.
2. Устаревание прошивки смартфона. Считается самой распространенной причиной проблем с воспроизведением. Обновлять операционную систему можно как вручную, так и автоматически. Новая версия Instagram совместима с операционными системами Андроид 5.1, iOS 8.0 и выше. Для проверки типа прошивки надо перейти в раздел настроек, найти пункт «Мое устройство», активировать функцию «Обновление». Эти действия помогают быстро справиться с возникшей проблемой.
3. Сетевые сбои. Для устранения неисправностей нужно вызвать контекстное меню телефона, удерживая кнопку ON/OFF. В новом окне выбрать вариант «Перезагрузить устройство». Гаджет перезапускается в течение 20 секунд. После этого снова открыть приложение социальной сети. Найти любое видео, попытаться начать воспроизведение. Если проблема не исчезла, можно попробовать другие способы решения проблемы, например, переустановку приложения.
4. Неподходящий формат контента. В Instagram можно выкладывать ролики, снимаемые на камеру смартфона. Выкладывать контент, получаемый с помощью профессионального оборудования, сложнее. Если используемый формат не поддерживается программным обеспечением, воспроизведение становится невозможным. Избежать этого помогает публикация файлов с разрешениями MPEG4, MKV, AVI, F4V. Технику для съемки следует дополнять специальным оборудованием и софтом. Если причиной проблем становится неподдерживаемый формат, на дисплее появится соответствующее сообщение.
5. Засорение кеш-памяти устройства. Блогеры часто жалуются на прерывание воспроизведения клипов. В этой ситуации на экране появляются сообщения о неисправностях. От кеш-памяти зависит время получения данных, скорость работы программ. При сбоях нужно очистить хранилище временных файлов. Для этого перейти в раздел настроек, выбрать вариант «Мое устройство», пункт «Хранилище». В нижней части списка найти строку «Очистка», кликнуть на нее. При правильном выполнении действий все ненужные файлы удаляются.
6. Устаревшая версия мобильного приложения. Часто пользователи деактивируют автоматическое обновление, из-за чего некоторые функции социальной сети начинают работать некорректно. Проверить необходимость обновления можно через каталог App Store или Play Market. Ввести авторизованные данные учетной записи, перейти в раздел «Мои приложения». В нижней части страницы присутствует список обновлений. Найти «Инстаграм», нажать кнопку «Обновить». Более простым способом считается удаление программы с повторной установкой.
7. Неверное использование IGTV. Канал неправильно работает из-за багов операционной системы, отсутствия звукового сопровождения. Воспроизведение в IGTV начинается всегда, однако видео имеет помехи. Для просмотра иногда требуется установка вспомогательного софта. Кнопка перенаправления на платформу активна не на всех гаджетах.

Нет звука в Инстаграме: что делать

В список причин, почему нет звука в Сторис Инстаграма входят:

• технические неполадки. Связаны с работой устройства;
• внутренние. Проблемы Инстаграма и обновления;
• в видео просто отсутствует музыкальное сопровождение.

Если автор ролика отключил проигрывание музыки – на экране появится уведомление. Нажимая еще раз по значку: « Звук », зритель увидит появившееся оповещение. Музыкальное сопровождение может отсутствовать в IGTV, Stories и видеозаписях ленты.

Если отсутствует звук в IGTV:

1. Зайти в IGTV- выбрать публикацию.
2. Нажать: «Смотреть» – запустить.

Также, нужно проверить отсутствие других запущенных видео или приложений. В активных вкладках могут быть запущенные сервисы, которые в данный момент используют звуковую дорожку.

Причина 5: повреждение мобильного устройства

Нередко пропадает звук или нарушается его качество (например, появляется шипение, низкая громкость, посторонние звуки) из-за повреждения телефона. К примеру, его недавно уронили, на него попала вода и т.д. В случае с влагой дефект нередко проходит сам по себе после полного высыхания динамиков через пару дней, однако, и в этом, и в прочих случаях поломки рекомендуется посетить сервисный центр.

Причину отсутствия звука в Stories можно решить через само приложение (очистить кэш, обновить до последней версии). Если ни один из вариантов не помог и при внешнем осмотре вы не выявили никаких дефектов на самом устройстве, рекомендуется всё же обратиться в сервисный центр – ошибка может быть связана с системными неполадками.

Причины, почему нет звука

Мы проанализировали ваши вопросы и пришли к выводу, что причин всего четыре. Мало? А чего вы ожидали? Меньше причин для поломки – проще ее устранить. Мы выделили следующие:

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

1. Во время просмотра ролика случайного его выключили.
2. Беззвучный режим телефона.
3. Проблема с приложением.
4. Проблема с устройством.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Спокойно, мы расскажем, как все исправить, а способов аж 2:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Проблемы с приложением

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Чтобы проверить наличие свежего обновления, откройте Play Market, найдите в списке приложений Инсту, откройте, и если обновление есть, у вас будет кнопочка «Обновить». Жмем на нее и ждем, когда установка закончится.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Почему пропали сторис в Инстаграм

Что делать если в инстаграме пропали истории именно по такой причине? Чистить телефон, используя мастер очистки. Проверить через диспетчер задач, какие программы до сих пор открыты и какие процесс не остановлены. Можно так же перезагрузить устройство.

Чтобы не сталкиваться с проблемами подобного характера, полезно взять за привычку некоторые действия.

• Очищать телефон от ненужного мусора.
• Закрывать приложения сразу после окончания их использования (а не сворачивать).
• Не держать на устройстве ненужных программ.

Рекомендуются специальные программы очистки. Они предупреждают не только о скоплении мусора, но и указывают на наиболее энергозатратные приложения. Тем самым, используя уведомления мастера очистки можно не доводить ситуацию до критической.

Пропали истории из шапки ленты

Еще одна ситуация. Полное ограничение доступа к сторис. Если остальные друзья видят фото и видео, тогда один или группа пользователей скрыли информацию. Это можно сделать при создании, нажав на колесико в левом верхнем углу.

Случай, когда пропали истории в инстаграме по этой причине возможен. Но маловероятен. Вряд ли одновременно пользователи решат закрыть информацию от конкретного человека.

Стандартные программные средства

Социальная сеть имеет встроенные опции для того, чтобы решить проблему того, как убрать звук с видео в Инстаграме. Пошаговая инструкция для сюжетов, записываемых непосредственно через сервис, выглядит следующим образом:

1. Открываем Instagram.
2. Выбираем опцию стандартной публикации (значок «плюс в рамке», который расположен в центре нижней закрепленной панели инструментов).
3. Устанавливаем режим съемки в положение «Видео».
4. Производим запись, удерживая круглую кнопку в нужные моменты.
5. После этого в правом верхнем углу выбираем опцию «Далее».
6. На этапе предварительного просмотра и выбора графических фильтров есть возможность полностью удалить аудиофайл, кнопка перечеркнутого динамика, которая включает этот режим, находится в центральной части верхней панели.
7. Следующий этап – написание текса для описания, проставление хештегов и отметок пользователей.
8. После загрузки на сервер приложения ваше «немое кино» появляется в ленте у подписчиков.

Примерно такой же порядок действий нужно совершить при выборе нужного файла из галереи – на стадии редактирования и выбора фильтров реализована возможность удаления аудио.

Повторная подача на перепроверку

Если Инстаграм заблокировал видео, пользователь может выбрать вариант: «Отправить повторно».

Система заново проверить клип на использование чужой аудиодорожки и контента:

1. Зайти в уведомления – выбрать предупреждение об удалении.
2. Нажать: «Отправить заново» — подтвердить действие.

Если блокировка наступила по требованию правообладателя, создатель видео должен опубликовать подтверждающие документы на право владения. При дальнейшем развитии конфликта, возможно обращение в суд или денежная компенсация автору музыки.

Иначе дело со старыми композициями, правообладатель которых общеизвестен. В таком случае, отправляя видео на повторную проверку, пользователь может рассчитывать на восстановление клипа. Но при этом теряется охват, возможность выйти в «Популярное» и продвигать публикацию.

Можно ли добавить музыку в Сторис

Добавить музыкальную композицию в Историю можно двумя способами:

• через Инстаграм на iOS, где функция установлена в последних обновлениях;
• используя сторонние приложения.

В случае, с Айфонами, указание авторства не нужно. Добавив музыку в Историю Инстаграма через «Стикеры», информация о правообладателе указывается автоматически. В список доступной музыки те треки, которые были подтверждены от официального представителя.

Добавление музыки в историю на Андроиде

На Android платформу предложены приложения, в функции которых входит:

• редактирование или изменение видео;
• работа с музыкальными файлами разных форматов;
• наложение звуковых и визуальных эффектов.

В список возможностей также вошли:

• поиск музыкальных треков по каталогу приложения. Регулярно пополняется новой музыкой;
• добавить композиции из «Галереи» телефона;
• звуковые эффекты для создания забавных видео.

Чтобы добавить музыку в видео в Инстаграме, следует:

Второе не менее полезное приложение для работы с видео — VideoShow: Movie maker &Editor. Полноценным редактор, доступный на устройства iOS и Android.

Добавление музыки в сторис на Айфоне

На iOS-платформе реализовано больше функций для создания Историй.

Чтобы добавить музыку в видео в Инстаграме, используйте инструкцию:

Музыка будет добавлена только на промежуток в 15 секунд. Чтобы изменить начало или указать другой временно отрезок – нужно скачать указанные выше приложения. Как и на Андроид, доступно редактирование, изменение и выбор треков из личного списка.

Популярным музыкальным приложением, где можно добавить музыку к видео в Инстаграме, считается TikTok. С помощью него можно записывать забавные ролики, добавляя саундтреки и эффекты.

Как добавить музыку в Сториз через компьютер

Для работы с Инстаграмом через ПК, потребуется программа Bluestacks. Она эмулирует Android, позволяя играть и пользоваться мобильными приложениями. Чтобы воспользоваться, нужен новый или уже существующий Google-аккаунт.

Для размещения и создания видео понадобится:

• программа, где можно наложить на видеоряд музыку;
• эмулятор Bluestacks;
• страница в Instagram и Google.

Инструкция, как разместить Stories:

Разместить изображение или видео через эмулятор не так просто. Пользователю необходим файловый проводник Total Commander или ES Manager. С их помощью можно получить доступ к фото, который находятся на компьютере.

Установив его, появляется функция «Добавить с Windows»:

Как и на мобильной версии, публикация доступна, кликнув по аватарке владельца страницы. В верхней части ленты также появится уведомление, что другой пользователь разместил «Историю».

Как настроить звук уведомлений

Оповещения инстаграм можно включить внутри самого приложения. Чтобы внести изменения, нужно зайти авторизоваться, используя логин и пароль, и провести следующие шаги:

1. С личной страницы перейдите к меню, обозначенное тремя полосками слева наверху.
2. Далее откройте страницу управления через значок шестеренки внизу.
3. Выберите соответствующий пункт.
4. Проверьте включено ли информирование нужной категории.

Год назад разработчики порадовали очередной новой опцией всех людей, активно прибегающих к информации из социальных сетей. Чтобы не пропускать интересные материалы, красивые фото и обучающие видео, теперь можно настроить оповещения о действиях каждого конкретного пользователя из списка подписок. Сделать это можно следующим образом:

1. Открыть страницу интересного профиля.
2. Нажать на «Подписки» или сначала подписаться.
3. В открывшемся окне выбрать «Уведомления» и настроить сигнал о публикациях или историях.

Здесь можно отменить сообщения о действиях данного пользователя. А также есть выбор: выключить информирование о публикациях или загруженных историях.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Как включить звук в IGTV

Решили на досуге посмотреть парочку новых видео, но на экране лишь беззвучное движение? Проверьте, не переведен ли телефон в режим «беззвучный» или вибрации. При необходимости, прибавьте громкость, нажав клавишу на боковой части смартфона и передвинув ползунок на шкале. Учитывайте, что видео нужно развернуть на весь экран. Уберите сервисное меню приложения Igtv, смахнув его вниз. После этого звук должен появиться.

• Если в разъем воткнуты наушники, звук также может не появиться. Попытайтесь это исправить, вынув и воткнув штекер в гнездо наушников, прибавьте звук клавишей громкости.
• Все сделали верно, а звука нет? Попробуйте воспроизвести другой ролик, возможно, вы пытались посмотреть видео, в котором звук изначально отсутствовал.
• На некоторых моделях телефонов, звук может отсутствовать, если переходить на канал пользователя через его профиль в Инстаграм (в ленте, где отображаются сторис). Причины ошибки на данный момент неясны, но создатели обещают ее скорое устранение. Выход: нужно зайти непосредственно в приложение Igtv и уже там найти интересующий ролик, звук должен появиться.
• Возможно, что причина кроется в самом телефоне: к примеру, неисправен динамик. Проверьте это, запустив видео или музыкальные файлы в других приложениях. Если и там звук не работает, придется нести смартфон в сервисный центр.
• Еще одна причина – плохое или медленное интернет-соединение. Для корректной работы приложения, скорость интернета должна быть соответствующей. Проверить это можно, скачав приложение Speedtest или любое подобное. Замерьте скорость сети, она не должна быть ниже 1 Мбит в секунду. Если результат окажется ниже, стоит задуматься о смене источника интернета.
• Выполнили все описанные выше условия, но это не помогло? Попробуйте перезагрузить смартфон – выключите и вновь включите устройство. В некоторых случаях, это может помочь.
• Еще один радикальный способ: удалите Igtv и заново выполните установку. Возможно, при прошлой загрузке возникли некие сбои, которые повлияли на адекватную работу приложения.

ИнстаграмТВ обещает стать популярным приложением и создать достойную конкуренцию Ютуб. Сервис дает возможность почувствовать себя в роли блогера и раскрутить свой профиль. Остается надеяться, что разработчики учтут все недостатки своего продукта и в будущем использование Igtv станет еще более удобным и беспроблемным.

Почему пропал звук в Инстаграме в Историях на компьютере

Но почему не работает звук в Инстаграме на компьютере по происшествие апгрейда драйверов? Проверьте, не выключен ли микшер:

На примере Google Chrome показываем метод оперативной проверки браузера:

• наберите команду «chrome://settings/content/sound»;
• проверьте работоспособность верхнего ползунка;
• убедитесь, что фотохостинг не занесён в группу приложений нон грата (раздел «Отключить звук»).

Пропал звук в Сторис

Во время добавления в Историю роликов проследите, чтобы везде стояла озвучка. Если «оглушить» один файл, остальной контент также «зальётся» без звукового сопровождения. Методика справедлива для телефонов и стационарных устройств.

Прежде чем грешить на социальную сеть, проверьте аппаратуру при использовании сабвуфера. Включите поток музыки с двух каналов, чтобы не ломать голову, почему не работает звук в Инстаграме:

Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон

Импорт медиафайла может быть невозможен по нескольким причинам. Наиболее распространенная — медленная скорость интернет-соединения или сбой при подключении к нему. В таком случае приложение не может поддерживать оптимальный процесс передачи данных, в результате пользователь не может добавить видео в Инстаграм. Для проверки актуальной скорости рекомендуется использовать приложение. Например, Speedtest.

При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.

На Андроид

Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:

• Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
• Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.

Специальные утилиты для загрузки видео:

• Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
• Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
• Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.

В случае наличия проблемы при исправлении всех ошибок рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Не стоит описывать ситуацию так: «не могу добавить видео в Инстаграм, почему?». Описывать ошибку и ситуацию необходимо со всеми подробностями и нюансами.

На Айфон

Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:

1. Зайти в раздел «Настройки».
2. Выбрать подраздел «Основные».
3. Нажать на «Обновление ПО».
4. Скачать и установить все обновления.

После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.

Как правильно включить и выключить звук

При включении, нет звука видео в Инстаграме – значит пользователь не нажал повторно на запись.

Запуская ролики, музыка не включается сразу, а только после нажатия по экрану :

При пролистывании видео, звуковая дорожка будет работать во всех записях. Отключить – также, нажав по значку снизу.

Отдельный способ для работы с IGTV:

1. Инстаграм – Моя страница.
2. Сверху значок «телевизора» — выбрать из списка запись.
3. Нажать: «Смотреть» — настроить регулятор громкости.

Проблема, когда нет звука в Инстаграме решается и перезагрузкой устройства, работой дополнительных приложений с музыкой или видео. Прежде, чем работать с каким-либо медиаконтентом в Инстаграме, нужно отключить активные сервисы.

Пропал звук в Инстаграме на телефоне

На Android

Владельцам подобных смартфонов нужно выполнить такие несложные манипуляции:

• Осуществляется вход в инсту;
• Переход в собственный профиль;
• Зайти в Параметры. Этот значок выглядит, как три расположенные вертикально точки. Нужно нажать на него;
• Ползунок следует перевести на пункт Звук вправо.

После проведения подобной операции ролики проигрываются и записываются с голосом или с музыкой. Если результата нет, необходимо проверить активность громкости на телефоне. Сделать это можно через настройки в смартфоне.

На IOS

Если подобная неполадка проявляется на устройствах данной ОС, в первую очередь следует перезайти в клиент или провести его переустановку. Вариант действий в подобном случае выглядит так:

Нужно проверить данный показатель через настройки ПО. При успешном проведении операций пользователь получает крайний вариант утилиты. В ней исправлены все ошибки.

Как включить уведомления в Инстаграме

Обновлено – 3 декабря 2019

Чтобы быть в курсе всех событий рекомендуем включить уведомления в Инстаграме. Вы можете их настроить по-своему усмотрению.

Каждое событие будет сопровождаться push-уведомлением.

Как включить уведомления в Инстаграме

1. Переходим в свой профиль , который расположен в правом нижнем углу.
2. Раскрываем меню в правом верхнем углу.
3. Внизу касаемся настроек приложения.
4. Открываем раздел «Уведомления» .
5. Выбираем «Push-уведомления» .
6. Включаем уведомления к конкретным событиям (от всех или от людей, на которых вы подписаны):

• Отметки «Нравится» — уведомление о лайках к вашим публикациям;
• Комментарии — уведомление о комментариях к вашим фото и видео;
• Отметки «Нравится» к комментариям — уведомление о лайках к вашим комментариям;
• Новые подписчики — уведомление о новых подписках на вас;
• Принятые запросы на подписку — уведомление о том, что пользователь принял ваш запрос на подписку;
• Друзья в Instagram — уведомление о друзьях с других соц. сетей, которые появились в Инстаграм;

• Запросы Instagram Direct — уведомление о том, что пользователь, не состоящий в подписчиках, хочет вам написать сообщение в Инстаграме;
• Instagram Direct — уведомление о новом сообщении;
• Фото с вами — уведомление о фото, на котором вас отметили (см. в статье, как отметить человека на фото в Инстаграме);
• Напоминания — о непросмотренных уведомлениях;
• Первые публикации и истории — уведомление о самой первой публикации пользователей (фото, видео, история);
• Объявление о продуктах — уведомление о новых проектах Instagram;
• Запросы на поддержу — уведомление об обновлении запросов на поддержку пользователей;
• Прямые эфиры — уведомление о прямых эфирах пользователей, на которых вы подписаны;
• Упоминание в биографии — уведомление об упоминании вас в биографии пользователей;
• Загрузка видео IGTV — уведомление о готовности видео к просмотру в IGTV;
• Видеочаты — уведомление о входящих видеочатах (см. в статье, видеочат в Инстаграм);

Уведомления Инстаграм

Скорее всего у вас заблокированы уведомления для приложения.

Чтобы исправить ситуацию в настройках вашего телефона/планшета найдите раздел «Уведомление приложений», выберите Instagram и разблокируйте уведомления.

В самом приложении такой настройки нет, но можно настроить звук уведомления через настройки смартфона.

Для этого зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Звук» и измените звук уведомлений. Это так же поможет, если нет звука уведомлений в Инстаграм.

В разделе «Настройки» выберите «Push-уведомления» и выключите те уведомления, которые вам мешают.

При желании можно убрать все оповещения на некоторое время. Для этого коснитесь кнопки

Возле любой записи пользователя в правом верхнем углу коснитесь

Если такого пункта нет, значит вы не подписаны на пользователя, а это обязательное условие.

Кстати, если кто-то решит вас упомянуть в комментарии в Инстаграме, то в любом случае получите уведомление.

К сожалению, в веб-версии можно настроить только уведомления по электронной почте и SMS.

Данная инструкция подойдёт как на андроид, так и на айфон.

Как включить звук в публикациях

При загрузке видео и просмотре может отсутствовать аудио. Во время редактирования, пользователь должен проверить наличие музыкальной дорожки. После создания – включить в Галерее и убедиться, что параметры указаны верно.

Ошибки в воспроизведении нередко происходят при конвертировании файла из одного формата в другой. Для Инстаграма видеоролики создаются в формате mp4.

Другие способы, как восстановить звук:

Проблема может быть не в самом устройстве, а в текущих обновлениях. Поэтому, чтобы убедиться в ошибке самого сервиса, нужно включить видео из Интаграма на другом смартфоне.