Как ответить на комментарий в инстаграм? советы компаниям и личным брендам с примерами

Лимиты и ограничения, нарушение которых может привести к блокировке

Инстаграм может заблокировать и наложить другие санкции на аккаунт за то, что:

• ваши посты получают подозрительно много лайков;
• под постами появляется слишком много комментариев;
• вы рассылаете слишком много личных сообщений, особенно — пользователям, которые на вас не подписаны;
• вы слишком много подписываетесь на другие аккаунты и отписываетесь от них;
• вы слишком часто упоминаете других пользователей в постах и комментариях;
• вы вкладываете слишком много постов в ленту;
• вы блокируете слишком много аккаунтов.

Это «слишком много» будет разным для только созданных аккаунтов возрастом до 3 месяцев, молодых страниц, которые существуют от 3 до 6 месяцев, и старых профилей возрастом больше полугода.

Лайки

Чтобы повысить охват и показывать контент как можно большему количеству пользователей, владельцы аккаунтов стремятся повысить количество лайков — как посредством работы с контентом, так и прямыми призывами ставить лайки и даже сервисами масслайкинга.

Независимо от того, из-за чего количество лайков зашкаливает, Инстаграм может заподозрить накрутки.

Как видите, в разных источниках цифры разные, а все потому, что точной и открытой информации от соцсети просто нет

Сообщения в Директ

Инстаграм крайне ревностно относится к личному пространству пользователей. Поэтому с массовыми рассылками в Директ стоит быть особенно аккуратным, особенно — в адрес людей, которые на вас не подписаны. К тому же, раздраженные пользователи могут сами пожаловаться на вас, повысив риск негативных последствий.

Подписки и отписки

Массфоловинг — один из неприемлемых для Инстаграма способов раскрутки аккаунта

И не важно, как вы это делаете — ручками или через специальный сервис.
Также стоит помнить, что подписки и отписки суммируются. Поэтому, если вы уже подписались на кучу новых аккаунтов, отписываться от ненужных или неинтересных лучше в следующий час или на следующий день

Комментарии

Слишком большое количество комментариев под постами — тоже сигнал о том, что пользователь ведет нечестную игру. Например, использует чаты активности, чтобы имитировать жизнь на своей странице.

И снова одинаковых точных цифр нет

Упоминания

Упоминания, пусть и не так бесцеремонны, как сообщения в Директ, но все-таки вторгаются в личное пространство пользователей. Поэтому за такой активностью Инстаграм тоже следит, пресекая злоупотребления.

Посты в ленте

В отличие от всех предыдущих активностей, публикация постов в ленте кажется вполне безобидной. Однако аккаунты, которые выкладывают по 50 фотографий и видео в день, забивают ленту пользователей, не давая увидеть другой контент. Проще говоря, получается спам.

Блокировки аккаунтов

Даже блогерам и брендам, которые заинтересованы в росте количества подписчиков, часто приходится блокировать отдельные аккаунты — фейков, ботов, троллей, конкурентов и просто неадекватов. Массовая блокировка тоже выглядит как аномалия.

Почему важно не нарушать лимиты в Инстаграме

Лимиты в Инстаграме — это ограничение на количество лайков, комментариев, подписок и других действий, которое используют алгоритмы и администрация соцсети для выявления подозрительной активности и аккаунтов, применяющих «серые» методы продвижения.

Инстаграм крайне негативно относится к:

• накруткам и другим «серым» методам продвижения;
• попыткам манипулировать и обманывать алгоритмы;
• навязчивой рекламе в личных сообщениях и комментариях, которая раздражает пользователей.

Лимиты на действия помогают выявить пользователей, блогеров и бренды, которые злоупотребляют таким поведением, чтобы бороться с ними.

Последствия нарушения лимитов могут быть такими:

1. Теневой бан. Инстаграм ограничивает показы постов, они не попадают в топ и рекомендации, не находятся по хештегам. Частый признак теневого бана — падение охватов.
2. Временная блокировка. Соцсеть накладывает ограничения на отдельные действия — лайки, подписки, комментарии. Такая блокировка может продлиться до трех дней.
3. Временное удаление аккаунта. В этом случае доступ к аккаунту пропадает совсем, а при попытке войти вы увидите уведомление, что аккаунт был заблокирован за нарушение правил. Доступ можно попробовать восстановить, но не факт, что получится.
4. Вечный бан. Инстаграм удалит страницу совсем и навсегда, без возможности восстановить.

Уведомление о временной деактивации аккаунта. При входе с телефона появляется кнопка для обжалования решения соцсети

Как видите, приятного мало. Как минимум ваши посты потеряют в охватах, которые потом придется восстанавливать, как максимум — аккаунт забанят навсегда. А ведь вы наверняка вложили в его развитие немало времени, сил и средств. Поэтому давайте пройдемся по конкретным ограничениям и приведем примерные цифры, которых стоит придерживаться, чтобы обезопасить себя.

Справедливости ради, в Инстаграме существуют лимиты, нарушение которых не приводит к блокировке, но там тоже есть свои нюансы. О них мы тоже поговорим.

Нужно ли отвечать на комментарии в Инстаграме

В общих чертах понятна цель получения обратной связи с подписчиками – удержание целевой аудитории. Но давайте детальнее углубимся в данный момент продвижения профиля.

Годный контент – половина дела, стоит добиться того, чтобы «запиленные» изображения, заметки в виде картинок либо описания фоток обзавелись комментариями фанатов.

Не важно, как отвечает на комментарии в Инстаграме громада подписчиков – положительно или отрицательно

Главное, что под публикациями происходят настоящие словесные баталии! Это показатель востребованности выкладываемого содержимого – мало кто будет уделять внимание не раскрученному аккаунту либо товару

Едем дальше. Оставление сообщений в плане популяризации страницы – явно лучше, чем нажатие заветных «сердечек». Лайк ставится единожды, но число высказываний не ограничено. Остаётся вовремя подхватить «сарафанное радио» – ответы трёхдневной давности рискуют уйти в небытие J

Если описанные аргументы Вас убедили, дальше познакомимся с простыми способами добавления реплик. По существу, активность на чужих страницах позволяет «засветить» и личную учётную запись, поэтому выгода виртуального общения очевидна для всех.

Способы, как ответить на комментарии в «Инстаграме»

Когда кто-то оставляет комментарий под вашей записью, вы увидите это в ленте оповещений, а также придет соответствующее системное сообщение (если только эта функция у вас не отключена). Одно дело, если вам написали что-то, что не требует никакой реакции. Другое дело, если это вопрос, комплимент или еще что-то, на что вы хотите отреагировать.

Как в «Инстаграмме» можно ответить на комментарий? Существует два основных способа.

1. Ответить на комментарий можно, не указывая на какого-то конкретного человека. Зачем вы можете использовать такой способ? Представьте, что вы опубликовали красивое селфи, к которому многие написали одобрительные слова. Отвечать каждому спасибо даже на смайлик поднятого вверх пальца? Это глупо, согласитесь. А вот под всеми записями оставить свой комментарий с текстом «благодарю всех» — это другое дело. Чтобы сделать это, нужно просто нажать на облачко (значок комментирования) под постом. В открывшейся внизу строке вводите текст своего сообщения и нажимаете «отправить». Готово! Но стоит учитывать, что оповещения о вашем ответе людям не высветятся. Они увидят его, только если снова откроют вашу фотографию.
2. Также в своем комментарии вы можете обратиться к конкретному человеку. Для этого нужно поставить такой знак «@», а потом без пробела его ник в Instagram. После отправки это «вступление» превратится в активную ссылку, а пользователю придет сообщение, что его кто-то упомянул. К слову, с помощью этого способа можно отмечать сразу несколько людей. Для этого перечислите их ники описанным выше способом без запятых, но через пробел.

Роль вопросов в Сторис

Грамотно продуманный стикер с вопросами в инстаграмме открывает перед пользователями много возможностей. Разрешается вовлечь заинтересованную аудиторию в общение. Благодаря этой функции позволяется наладить эффективное общение с пользователями. Вот несколько эффективных идей для вопросов, их рекомендуется задавать в разделе с историями:

1. Получение отзывов, ознакомление с мнением относительно предлагаемого товара или услуг, о производимой работе. Это идеальная возможность эффективно развивать предпринимательскую деятельность.
2. Сборник с вопросами. Здесь разрешается спросить читателей, что они хотели бы еще узнать о продукте или об услуге. Порой пользователь удивляется, сколько дополнительных вопросов возникает у подписчиков.
3. Проведение конкурсов. Задается вопрос и после ответной реакции вручается предварительно озвученный приз. Обычно он дается после правильного ответа или тому, кто быстрее даст отреагирует.

Эти варианты опроса в историях распространены. Они позволяют значительно оживить аудиторию и вовлечь ее в обсуждение профиля и разных вопросов.

Комментарий в Инстаграм не отправляется, что делать?

Бывает, что при попытке отправить комментарий, его не видно на странице или на него вообще невозможно ответить. При этом Инстаграм может выдать ошибку.

Причина здесь может быть далеко не одна, а именно:

Если в Инстаграме появляется сообщение об ошибке, это может свидетельствовать о том, что версия программы, которой вы пользуетесь, устарела

Вопрос можно решить, скачав самое свежее обновление.
Нужно обратить внимание на то, что в одном сообщении, оставляемом под фото, должно быть не больше пяти упоминаний людей, начинающихся со значков «@». Также существует фильтр по некоторым словам, которые расцениваются программой как спам – это тоже может препятствовать отправке комментария.
Иногда невозможно ответить на комментарии, когда происходит временный программный сбой в сети Инстаграм

Бывает, что сообщения не уходят две-три минуты, а иногда даже несколько дней. Но эта проблема устраняется через какое-то время сама.
Нестабильность в работе программы также зачастую является причиной сбоя отправки комментария. Это может быть следствием технических проблем в сети или оборудовании. В таком случае советуем вам удалить приложение Инстаграм и переустановить его заново.
Сбой в работе интернета или отсутствие подключения к нему также не позволит ответить на комментарий, поэтому нужно проверить, насколько стабильно работает сеть, есть ли сигнал. Если все исправно, но отправить сообщение невозможно, попробуйте поменять способ подключения с мобильного интернета на Wi-Fi.

Рекомендуем курс по заработку в интернетеУзнайте более 50 способов заработать в интернете, включая свои аккаунты в Инстаграмм

В общем, здесь перечислены все основные причины, которые могут препятствовать отправке комментариев и способы их устранения.

Как ответить на вопрос в Инстаграме в истории?

Чтобы давать ответы на вопросы, нужно знать, как правильно задается интересующее. Описываемая форма общения с пользователями осуществляется через стикер в Stories. Здесь задается вопрос, и желающий может дать ответ в сторис. Процесс, связанный с предоставлением ответов, осуществляется так:

1. Требуется зайти в статистику выбранного поста.
2. В верхней части вниманию представлено поле в виде карточки, куда нужно прописать ответ.
3. При желании ответить, следует просто нажать на любой запрос и выбрать опцию Поделиться.
4. Создается новый информационный пост для историй. В нем есть карточка с интересующим вопросом. Нажимается на любое место экрана и печатается ответ.

Это оптимальная возможность видеть желаемые ответы, что важно, когда ответы нужны для определения, как дальше развивать профиль или при возникновении желании поделиться с читателями информацией

Как отреагировать на Stories лайком, а не комментарием

Иногда хочется оценить записанное видео, но слишком длинное сообщение отправлять нет никакого желания и возможности. В этом случае рекомендуем использовать так называемые «быстрые реакции», позволяющие вместо комментария вставить обычный стикер. Чтобы получить доступ ко всем смайликам, нажимаем по строке с набором сообщения, которая расположена в самой нижней части сторис.

И перед собой видим блок с доступными стикерами. Там есть как значок лайка, так и обычные смайлики. Нажимаем по нужному элементы и отсылаем его автору истории. Как и во всех предыдущих ситуациях, владелец конкретного аккаунта получит сообщение в Direct с выбранной вами иконкой. Также имеется возможность продолжить общение с использованием текста или изображений.

На iPhone

Владельцы устройств от компании Apple посещают Instagram через официальный клиент из App Store. Чтобы редактировать комментарии в инстаграме на Айфоне, следуйте инструкции:

1. Запустите приложение инсты на устройстве.
2. Откройте пост, где указан комментарий, который следует отредактировать, перейдите к списку комментов.
3. Найдите свой среди них.
4.  Проведите по нему пальцем влево, чтобы вызвать дополнительное меню.
5. Справа появится значок корзины, коснитесь его, чтобы стереть комментарий.
6. Теперь напишите правильный коммент и опубликуйте его.

Что касается браузерной версии инсты, там отсутствует функция удаления или редактирования комментариев, доступна только их публикация. Если нужно внести изменения в коммент, придется использовать приложение инсты для своего устройства.

Как отключить ответы и реакции на сторис

В Инстаграме нет возможности отключать комментарии для отдельных сторис – можно либо ограничить возможность комментирования для всех сторис либо вообще отключить. Доступ к функции можно получить двумя способами.

Через меню сторис:

1. Нажимаем на три точки «Еще» в нижнем правом углу.
2. Выбираем пункт «Настройки истории».
3. В разделе «Разрешить ответы и реакции» устанавливаем ограничения: выключаем полностью или оставляем возможность комментировать только подписчикам аккаунта.

Как отключить ответы на сторис в Инстаграме

Через настройки:

1. Заходим в настройки и выбираем раздел «Конфиденциальность».
2. Кликаем на пункт «Истории».
3. Отключаем реакции на сторис в разделе «Разрешить ответы и реакции».

Отключаем ответы на сторис в настройках

Подробнее о работе со сторис читайте в статье «Основы работы с Историями Инстаграма: правила публикации и полезные фишки».

Статья обновлена. Первая публикация 29 апреля 2021 года

Как ответить на комментарий конкретного человека

Instagram очень часто обновляется и меняется. Ранее, чтобы написать ответ определенному человеку, было необходимо прописать его логин прямо в поле сообщения и только потом адресованный ему текст. Это было доступно всем, но доставляло некоторые неудобства. Также можно было ответить без указания никнейма, но гарантии того, что пользователь прочтет адресованное ему, не было. Сейчас эти методы работают, но последние обновления социальных сетей упростили процессы пользования интерфейсом.

С телефона

Отвечать на сообщения и комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи, поэтому перед началом действия необходимо войти в профиль. Далее следует проделать следующие мероприятия:

1. Найти интересующий блог и пост.
2. Нажать значок, обозначающий комментирование (располагается непосредственно под картинкой и имеет форму облачка).
3. Найти заинтересовавшуюся запись.
4. Кликнуть под записью “Ответить”, написать и отправить текст.

Если отвечают на вашу запись, то прокомментировать ее возможно таким же образом или просто нажав на уведомление.

С компьютера

Написать ответное письмо любому пользователю с телефона достаточно просто. Но как в инстаграмме ответить на комментарий конкретному человеку в веб-версии социальной сети? Последние обновления, к сожалению, не предусматривают упрощение процедуры. Поэтому действовать потребуется с помощью схемы:

• Авторизоваться в системе.
• Выбрать интересующий пост (открывать ленту чужих записей при этом не придется. Она располагается справа от изображения (либо ниже, если просмотр контента производится в новостной ленте) сразу после подписи владельца аккаунта).
• Выбрать комментирующего и прописать в поле для сообщений его логин.
• Написать текст и нажать кнопку Enter на клавиатуре.

Этот способ создания записи является единственным. Но не исключено, что с новым обновлением порядок комментирования изменится.

Примечание: Перед логином в сообщении обязательно должен стоять значок @, иначе оно не будет адресовано определенному пользователю.

Мобильная версия приложения

Есть четкий алгоритм, как найти свой комментарий в «Инстаграме». Нужно:

• запустить программу;
• открыть пост, где был написан коммент;
• убедиться, что отобразилось одно из ваших сообщений.

Далее необходимо тапнуть на вашу напечатанную фразу. Сразу раскроется ветка обсуждений.

История лайков

Если пост утерян, но лайк был оставлен, тогда:

• запустите «Инсту»;
• перейдите в свой аккаунт;
• нажмите на 3 линии вверху справа;
• в «Настройках» найдите «Понравившиеся публикации».

Будут видны посты, которые вы отмечали лайками.

Он находится в разделе настроек. Нужно отыскать «Управление комментариями» и убрать флажок с «выключено».

Онлайн-сервисы

Узнать об изменениях можно, используя сайты для отслеживания. Их потребуется заранее изучить и подключить. Так вы можете прочитать новые подписи к «Инстаграм»-постам, но только на отдельных страницах.

Можно использовать сервисы для отслеживания комментариев. Их называют коммент-трекерами. Эти программы позволяют:

• отслеживать все посты аккаунта одновременно;
• уведомлять о поступающих сообщениях;
• собирать обращения и вопросы в едином окне;
• сортировать комменты по пользователям;
• уведомлять об изменениях в аккаунте по электронной почте или на мессенджеры;
• выгружать комменты в отдельный файл.

В обсуждениях

Есть возможность немного облегчить поиск. Сначала следует лайкать посты, которые вы собираетесь комментировать. Также можно придумать собственный хештег и использовать его при написании коммента. Решение поможет и при построении личного бренда.

Другие пользователи тоже могут отслеживать ваш хештег. Он не освобождает от необходимости читать всю ветку. Если интересный пользователь также применяет хештеги, не пренебрегайте поиском по ним. Этот вариант нравится многим завсегдатаям «Инстаграма», потому что он без регистрации и оплаты сервисам.

По электронной почте

Понадобится почта и сторонний сервис. Преимущество в том, что человек видит все комментарии, которые он оставил с профиля. Данные будут приходить на почту. Выполните такие действия:

• откройте «Настройки» и затем «Безопасность»;
• нажмите на «Скачивание данных»;
• дождитесь письма с архивом (ожидание до 2 дней);
• скачайте файл и откройте программой-архиватором;
• выберите файл comments.json, извлеките, укажите путь, куда будет сохранен документ;
• откройте ресурс jsoneditoronline.org, нажмите вверху Open и From disk, затем на «Обзор» и найдите файл, извлеченный ранее.

Сначала появится строка Media comments. Нажмите на флажок, который находится от надписи слева. Нумерованный список и будет перечнем оставленных комментариев.

Для прочтения отправленных из Инстаграма комментариев понадобиться ресурс jsoneditoronline.org.

Как оставить комментарий к чужому посту

Прокомментировать чужой пост несложно. Для этого нужно совершить несколько действий:

1. Открыть приложение Instagram, найти нужную публикацию.
2. Нажать на значок кружка с хвостиком или на надпись «Добавить комментарий» внизу.
3. В открывшемся окошке написать сообщение.
4. Нажать «Опубликовать». Готово!

Как изменить или удалить комментарий

Бывает, коммент был написан набегу, и пользователь допустил опечатку, а то и вовсе нажал не туда и оставил сообщение под другим постом. Отредактировать его, к сожалению, нельзя, но можно удалить и написать заново. Для этого нужно:

1. Найти нужный коммент.
2. Провести по нему вправо до появления значков серой стрелочки и красного мусорного ведра.
3. Нажать на мусорную корзину.

Можно ли удалить чужой комментарий на своей странице

Гораздо чаще пользователям популярной фотосоцсети хочется убрать чужие комменты со своей страницы. По статистике, чаще нам не нравятся чужие высказывания, нежели свои публикации. Чтобы избавиться от чужого сообщения на своей Инстаграм-страничке, нужно использовать простую схему-инструкцию. Зависит она он устройства, на котором используется Инстаграм.

Ничего особенного делать не придется. Для устранения из ленты своих постов чужого комментария достаточно просто смахнуть сообщение в сторону или нажать на него, а потом кликнуть по открывшемуся значку корзинки или крестику.

Разработчики добавили и еще одну опцию – фильтры. Они создавались для того, чтобы пользователи смогли общаться максимально дружелюбно и без грязи. Эти фильтры предназначены для автоматического сокрытия сообщений, содержащих конкретные слова. Пользователю даже не придется тратить время, чтобы отыскать неугодный коммент и его удалить. Он удалится автоматически.

Чтобы включить опцию фильтрации, следует:

• зайти в раздел настроек;
• перейти в подраздел безопасности и конфиденциальности;
• зайти в управление комментами и отыскать там автофильтр.
• перевести ползунок во включенное «синее» положение.

В результате автоматически будут скрываться сообщения, распознаваемые системой как оскорбительные. В подпункте ручного фильтра также стоит включить фильтрацию, а затем добавить слова через запятую, по которым система будет распознавать неуместные комменты. Можно также включить фильтр по стандартным ключевикам. Здесь же можно заблокировать публикации конкретных пользователей, а также разрешить комментарии от определенных лиц.

Как найти свой комментарий с помощью «Выгрузки данных» из Инстаграм

Самый верный и точный способ сейчас найти свой комментарий в Инстаграме это выгрузить свои данные, которые хранит система из самого приложения, где мы и сможем найти и посмотреть все свои комментарии.

Такая функция стала возможной благодаря вступившим в действие в Европе правил GDPR (Регламент защиты персональных данных) в соответствии с которым мы можем запросить доступ к своим данным у компании-обработчика, в данном случае – Instagram (Facebook).

Как это сделать:

1. Заходим в Инстаграм и выбираем настройки.
2. Далее жмем на «Безопасность» и затем на «Скачивание данных».
3. Вводим свою почту и пароль от аккаунта в instagram, подтверждаем запрос на скачивание
4. Переходим в почту и видим письмо от instagram, открываем и скачиваем.

Открыть загруженные данные вы можете, как на телефоне так и на компьютере, где вам удобно.

1. В скачанном файле нас интересует папка «comments» — далее выбираем либо комментарии к видео, либо к постам «post_comments» и видим все свои комментарии.

Также необходимо понимать, что эти данные, являются копией тех данных, которые Инстаграм хранит о вашем аккаунте у себя на серверах. Удаляя что-либо из этой папки, вы не удаляете то, что находится на сервере приложения.

Если вам необходимо удалить комментарий в Instagram, либо найти публикацию с вашим комментарием, то в этом случае обратите внимание на дату комментария и Ник, это поможет вам найти тот пост, к которому был оставлен комментарий

Как общаться в инстаграм-комментариях

Теперь, когда есть некоторое понимание “зачем”, самое время узнать о том, как отвечать на комментарии в Инстаграм, чтобы и подписчики остались удовлетворены, и голос бренда “не замарать”. 

А для этого – снова отрывок из книги “Копирайтинг в Instagram”

Не нужно бросаться комментировать все подряд, включая просто эмодзи котейки. Часто комментарии подписчиков не требуют обратной связи, это просто комментарии. Но там, где есть проблема, негатив или просьба, реагировать все же нужно. Опять же, все зависит от типа аккаунта. 

Если вы, например, занимаетесь разработкой ПО, и у вас 200 комментариев о том, что обновление не работает, нужно либо дать стандартный комментарий или отдельный пост, если проблема одинаковая, либо решать предметно с каждым, если проблемы разные. 

«Отзеркаливайте» комментарии. Термин «отзеркаливание» означает создание ответа, который был бы по своим признакам похож на комментарий пользователя. Это нужно для того, чтобы люди лучше воспринимали обратную связь и принимали вас как собеседники. Чистая психология. И здесь у нас сразу несколько правил. 

Правило первое — чем длиннее и подробнее комментарий, тем больше сил и текста нужно в него вложить. Не обязательно столько же, конечно, (хотя и это не возбраня- К  Instagram 311 ется), но что-то более-менее похожее. Отвечать на комментарий в 600 символов сухим ударом «спасибо» равносильно игнорированию. 

Правило второе — подстраивайтесь под манеру письма собеседника. Если человек пишет четко и коротко, лучше отвечать так же. Если эмоционален — добавьте и своему комментарию немного эмоциональности. Это не значит, конечно, что вы должны превращать обратную связь в череду разнокалиберных ответов начиная от «брат, от души» и «чмоки, чмоки, чмоки, Настенька», заканчивая «разумеется, подобный вид товара подразумевает наличие у покупателя некоторых навыков обращения с телевизионными установками». 

Нет, так не нужно, это уже лицемерие и атака на ваш голос бренда. Я говорю и гибкости внутри собственных стандартов: можно говорить иначе, но при этом оставаться в рамках единой стратегии общения. Просто где-то мягче, где-то ярче, где-то четче и так далее. 

Правило третье  и т.п. –  …. (увы, есть ограничения на объем цитируемого текста, защищенного авторским правом). 

Как в Инстаграме написать комментарий конкретному человеку

Проще всего для общения использовать мобильную версию социальной сети. Она имеет перед компьютерной ряд неоспоримых преимуществ:

• находится всегда рядом;
• занимает меньше места;
• имеет более расширенный функционал;
• экономит время для написания текста и публикации постов и записей;
• быстрее загружается.

При эксплуатации версии для смартфона у потребителей редко возникают вопросы о том, как в Инстаграме ответить на комментарий конкретному человеку, поскольку интерфейс очень прост и понятен даже после обновлений. Ответ здесь можно писать как на чужой комментарий, так и на письмо, адресованное определенному пользователю. Разрешается и оставить обычный комментарий под постом.

Примечание: Если из-за ошибки или случайности ответ пользователя будет удален, его возможно восстановить, нажав на красную вкладку с сообщением об удалении. Сделать это следует сразу после удаления, поскольку через несколько секунд оно исчезнет и писать текст придется заново.