Как восстановить страницу вконтакте через телефон

Что делать без логина, телефона и почты

Еще один продолжительный способ возвращения страницы – без логина, почты и телефона, потребуется заполнение расширенной анкеты и ожидание результатов около 2 дней. В таком случае:

1. нажать на ссылку «Забыли пароль?» на главной странице или перейти по адресу https://vk.com/restore;
2. ссылка «Нажмите сюда» если отсутствует доступ к телефону;
3. ввести адрес профиля или найти его с помощью поиска, нажать «Это моя страница» возле нужного аккаунта;
4. ввести новый номер телефона и нажать «Подать заявку»;
5. так как доступа к почте и старому телефону нет, после этого откроется расширенная заявка;
6. подтвердить новый номер и ввести капчу;
7. сделать свое фото на фоне монитора с анкетой, загрузить его на страницу;
8. сфотографировать документ для удостоверения личности;
9. в соответствующее поле ввести комментарий – когда был потерян доступ, по каким причинам, что уже было сделано;
10. нажать кнопку «Подать заявку»;
11. указать время последнего успешного входа на страницу;
12. ввести подтверждение, отправленное на новый номер.

Если не осталось никаких данных для входа – заполняется расширенная заявка с фото на ее фоне

В результате этого будет подана заявка, проследить за ее статусом можно по предоставленной ссылке. Обычно на это требуется около 48 часов, после чего на указанные контактные данные отправляется инструкция для дальнейших действий.

Что делать если профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

1. Откройте vk.com. Напишите телефон и пароль, чтобы зайти в аккаунт.
2. Сайт покажет, что ваша страница удалена. Для ее восстановления нажмите на соответствующую ссылку (восстановить свою страницу).

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

Как изменить пароль

Главный вопрос сегодняшней инструкции  — как изменить пароль на интернет платформе ВК? Ниже мы детально разберем данный вопрос на различных устройствах. Сразу стоит сказать, что способ изменения пароля будет всегда примерно одинаков.

На телефоне

Начнем с мобильных устройств. Сначала рассмотрим способ, как поменять пароль в ВК на смартфоне с операционной системой Android, а затем на технике с ОС iOS

Важно понимать, что способы будут актуальны только для официального приложения от соц. сети

Android

Чтобы поменять пароль от странички в социальной сети ВКонтакте, придется выполнить такой ряд действий на своем Android устройстве:

1. Переходим в официальное приложение от соц. сети Вконтакте. Кликаем один раз по иконке в виде человечка, которая расположена в нижней правой части экрана.
2. После чего, нажимаем прямо по значку, который изображен в виде трех линий. Находится он в верхнем правом углу страницы.
3. Затем, находим графу «Настройки» и щелкаем по ней один раз.
4. Вас должно перебросить на страничку со всевозможными пунктами для настроек профиля в социальной сети ВКонтакте. Необходимо будет клацнуть один раз по строке «Управление аккаунтом VK Connect».
5. Когда откроется новая вкладка, нажимайте по разделу «Безопасность и вход».
6. На вновь открывшейся странице придется найти строчку «Пароль». Там будет написано, когда последний раз был обновлен пароль от профиля ВКонтакте. Клацайте прямо по данной строке.
7. Система попросит вас ввести текущий пароль от аккаунта. Вписываете его в соответствующую строку, а затем кликаете по кнопке «Отправить».
8. Если пароль был указан верно, то появится форма для изменения. Нужно будет придумать новый пароль и ввести его в соответствующую графу. Затем, вновь его вписать в другую строку на странице. Если вы захотите видеть, что пишете, то просто щелкните по иконке в виде глаза. Когда все строки будут заполнены, клацайте по разделу «Сохранить». Если вы проделаете данный алгоритм, то пароль будет успешно изменен.

iPhone

Если пользователь захочет поменять пароль от своего профиля на интернет платформе ВК, то ему необходимо будет следовать всем шагам из данного алгоритма:

1. На своем айфоне открываем приложение от социальной сети ВК. После чего, нажимаем по разделу «Профиль», который расположен в правой нижней части страницы.
2. Теперь, необходимо посмотреть в верхнюю правую часть вкладки. Там будет значок в виде трех линий, кликаем прямо по нему.
3. Выдвинется основное меню соц. сети. Находите в самом низу пункт «Настройки» и нажимаете по нему.
4. После этого, пользователю необходимо будет клацнуть один раз по надписи «Аккаунт VK Connect».
5. Когда отроется новая вкладка, щелкаем по строчке «Безопасность и вход».
6. Если перед вами открылся раздел с безопасностью, то все было сделано верно. Теперь, необходимо будет кликнуть по пункту «Пароль».
7. Изначально, пользователю придется ввести старый пароль от своего аккаунта в социальной сети ВКонтакте. Нужно это для того, чтобы убедиться в том, что пароль изменить хочет действительно хозяин страницы. После заполнения единственной строки на странице, нажимаем по кнопке «Отправить».
8. Остается только придумать новый пароль. Если вы его уже придумали, то вводите данный пароль в две строки на странице. Если вы хотите видеть набираемый текст, то для этого необходимо будет щелкнуть по иконке в виде глаза. После двукратного ввода пароля, понадобится ещё нажать по кнопке «Сохранить». Если пароль соответствует всем требованиям, то изменения будут успешно сохранены.

На компьютере

На персональном компьютере поменять пароль можно почти точно так же, как и на мобильных устройствах. Если быть конкретнее, то придется выполнить следующий набор действий:

Открываете главную страницу соц. сети в браузере персонального компьютера. Если посмотреть на правую верхнюю часть экрана, то можно там увидеть главную фотографию профиля. Необходимо будет нажать по ней левой клавишей мышки.

После чего, сразу же должно появиться небольшое окошко. Щелкайте один раз левой кнопкой мышки по строчке «Настройки».

Нам нужно будет остаться на изначально открывшейся вкладке. Просто спуститесь немного вниз по странице, пока не увидите графу «пароль». Там будет указано, когда последний раз обновлялся пароль, а так же должна быть графа «Изменить». Кликайте левой кнопочкой мышки по строчке «Изменить».

Появится небольшая форма для изменения пароля. В первую строку вводим старый пароль, а в две оставшиеся новый

Обратите внимание, что новый пароль должен совпадать в обеих строках, иначе изменения не сохранятся. Когда все данные будут заполнены, просто нажмите левой кнопкой мыши по разделу «Изменить пароль»

Если все было указано верно, то пароль будет успешно изменен.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Восстановление номера

Страница ВКонтакте привязана к номеру телефона, поэтому его можно использовать вместо логина. Электронная почта, указанная там, служит только для уведомлений и восстановления пароля. Случается, что пользователь забыл все данные, давно не пользовался, сменил оператора и т.д. Вернуть страницу без кода можно, но это потребует больше времени.

Придется восстановить сим-карту у оператора мобильной связи. Для этого нужны паспорт и 150-200 рублей. После чего повторить восстановление доступа через СМС согласно вышеприведенной инструкции. В качестве бесплатной альтернативы поспрашивать у знакомых, не сохранился ли у них старый номер телефона.

Через код страницы

Многих пользователей интересует вопрос о том, как узнать пароль от ВК если заходили с моего компьютера? Если есть доступ к компьютеру человека, то удобнее всего посмотреть его через код страницы. Для этого необходимо:

• Зайти на стартовую страницу с формой для входа;
• Нажать левой кнопкой вашей мыши по окну с сохраненными данными для входа;
• В появившемся окне найти «Просмотр кода элемента»;
• Отредактировать строку, нужно заменить «password» на «text» .

После таких изменений вместо звездочек на стартовой странице появится числовая комбинация. Стоит заметить, что многие пользователи знают, как узнать свой пароль в ВК через код страницы, поэтому не стоит сохранять данные в браузере при входе с чужого компьютера.

Начало восстановления. Что нужно сделать?

Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Читай дальше здесь:

Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте. А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):

Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678) или просто айди (например, id12345678). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: Как узнать айди (id) ВКонтакте поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления:

Есть ли другие способы восстановить страницу, если срок уже прошел?

Нет. Никаких способов нет, если срок уже прошел.

— Может быть, восстановить страницу можно за деньги?
— Нет, нельзя.

— Разве нет резервных копий удаленных страниц?
— Нет никаких резервных копий.

— Но ведь в ВК остались комментарии, лайки, сообщения с этой страницы, ссылки на нее, она осталась в друзьях у людей!
— Да, все следы использования этой страницы в ВК остаются, если ты их сам не удалил. А самой страницы, ее содержимого больше не существует.

— Я верю, что разработчики могут восстановить мою страницу, даже если прошло больше семи месяцев.
— Нет, не могут.

— Может, если отправить письмо в центральный офис администрации ВКонтакте, они восстановят страницу?
— Нет, не восстановят.

Удаляя страницу, ты разорвал отношения с социальной сетью ВКонтакте. Тебе давали время передумать и вернуться. Они не обязаны хранить твою удаленную страницу. Если срок прошел, ее уже никак не восстановить.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

• откройте приложение;
• под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
• дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
• введите привязанный имейл или номер;
• запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
• смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Инструкция для телефона

Для тех, кто задаётся вопросом, как восстановить страницу в ВК после удаления через телефон, мы написали специальную пошаговую инструкцию, которая поможет вам разобраться с этой проблемой.

#1 Если прошло меньше 6 месяцев

Имейте ввиду, что она поможет вам лишь в том случае, если после стирания аккаунта прошло не более полугода. Если же этот срок истёк, то ниже вы найдёте указания, как связаться со службой поддержки клиентов.

• Откройте сайт ВК и укажите свои логин и пароль удаленного аккаунта в соответствующих строчках.
• Коснитесь слова «Войти».

Вы увидите своё имя и фамилию, а также сообщение, что профиль удалён. Дотроньтесь до надписи «Восстановить свою страницу».

Кликните по появившейся на экране кнопке «Восстановить».

Готово!

Помните, что удалить страницу через мобильное приложение, не так уж и сложно. А вот вернуть себе доступ к своему аккаунту может стать настоящей проблемой. Поэтому хорошо подумайте перед тем, как принимать такие решения.

#2 Если забыты данные для входа

Немного сложнее восстановить удаленную страницу в VK после удаления с телефона, если вы уже успели забыть данные, необходимые для входа. В этом случае вы можете использовать следующий алгоритм действий:

Откройте социальную сеть и нажмите на «Забыли пароль?». Эта надпись находится прямо под полями, которые нужно заполнить для входа.

Если вы помните свой логин, номер телефона или адрес почтового ящика, к которому была привязана ваша страница, укажите их в открывшейся вкладке и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать фамилию, которая была у вас в аккаунте, а затем на телефон или почту будет прислано сообщение с паролем, благодаря которому вы сможете снова открыть свой удаленный профиль.

Если вы не помните никаких данных, то пропустите страницу, коснувшись мелким шрифтом набранной надписи «Нажмите сюда», затем укажите ссылку на ваш удаленный профиль. Вас попросят указать все данные, которые помните – внимательно заполните предложенные поля и кликните по «Подать заявку».

Как говорят правила социальной сети, восстановить давно удаленную страницу ВК практически невозможно. Но, вы можете попробовать связаться со службой поддержки и объяснить им свою проблему – возможно, они решат пойти вам навстречу. Напишите им на этот почтовый адрес: support@vkontakte.ru

Как следует действовать, если забыл логин или имя пользователя

Многие не знают, но логином ВК может быть не только адрес почты, но и номер подвязанного телефона. Если вы не помните все данные, вводите те, что знаете. В большинстве случаев достаточно помнить или почту, или номер телефона. Его можно восстановить, если не прошел срок службы стартового после активации и последнего пополнения в сервисном центре оператора.

Часто пользователи на один и тот же номер делают еще один аккаунт. В таком случае он автоматически привязывается к новому и как вход на предыдущий не подходит. Если у вас несколько страниц ВК, делайте логином только емейл. Для входа надо ввести почту, затем перейти по полученной в письме ссылке и в настройках изменить информацию.

Как восстановить страницу при отсутствии фото? Вот варианты

1. Если ВК позволяет восстановить доступ по СМС, то самое простое — это восстановить сим-карту, к которой привязана страница. Но должны выполняться следующие условия:
   • Ты не использовал этот номер для другой страницы.
   • Тебе смогут восстановить сим-карту с этим номером (нужно идти с паспортом к своему мобильному оператору и узнавать это).
   • ВК дает восстановить доступ по СМС к данной конкретной странице (это можно легко проверить, воспользовавшись функцией «Забыли пароль», введя номер и фамилию на странице — вот инструкция). У тех, кто пользуется несколькими страницами, нарушая правила, эта возможность иногда пропадает, и в этом случае сим-карта с номером не поможет.
2. Если на странице включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то одного только телефона для восстановления доступа недостаточно. Все возможные способы восстановления в этом случае описаны здесь:
3. Если от страницы отвязан номер телефона (например, ты привязал его к другой странице), а фотографий на странице нет, то помочь может только возвращение привязки этого номера обратно. Можно попробовать написать агентам и попросить удалить новую страницу как созданную по ошибке, а привязку номера вернуть на старую.

   Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?

   Подробнее о создании такого запроса агентам посмотри здесь в конце:

   При включенном подтверждении входа есть свои особенности, см. выше.

4. Наконец, можно подумать, какие еще доказательства у тебя есть, и писать агентам поддержки ВК (но мы не знаем, поможет это или нет). Например, если у тебя есть доступ к привязанной почте, знание старых паролей, это может сыграть в твою пользу. Кроме того, правила пользования сайтом ВКонтакте не обязывали тебя выкладывать личное фото, можешь использовать это как аргумент. С другой стороны, ты должен понять и позицию службы поддержки: они не могут отдать страницу, если не уверены на 100%, что ты — ее настоящий владелец. Будь краток и вежлив.

Как определить, прошел срок или нет? Можно ли восстановить страницу?

Нужно просто открыть страницу в полной или в мобильной версии сайта ВК, то есть через браузер (мобильное приложение не подойдет).

Если на странице написано «Страница удалена либо ещё не создана», значит, срок уже прошел. Страница была по этому адресу, но больше ее нет. И ее никак не восстановить. Никакие данные с нее не достать — ни фото, ни видео, ни переписку. Это невозможно.

Также на невозможность восстановления страницы указывает ошибка «Пользователь не найден» или «Страница не найдена» при попытке восстановления по номеру телефона. Значит, номер уже отвязался от страницы, а самой ее больше нет.

Если же при просмотре в браузере написано «Страница пользователя удалена. Информация недоступна», то значит, срок не прошел, и восстановить страницу еще не поздно.

Если удалил страницу недавно и срок еще не прошел, но ВК пишет «Страница удалена либо ещё не создана», не восстанавливай ее с телефона. Восстанавливай с компьютера, ноутбука, планшета через полную версию ВКонтакте.

Восстановление страницы ВК после удаления

Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.

1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com
). Введите старый логин и секретный код.

2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».

3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».

4. Профиль восстановлен в полном объёме.

Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.

Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте

Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:

• спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
• жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
• странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
• распространение запрещенной информации.

Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.

Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.

Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».

ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ

Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».

Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»

Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.

Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона

Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.

После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно

Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.

Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂

Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.

Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock
на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt
+ Shift
или нажмите на значок языка в нижней панели.

Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

3. Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Восстановление пароля иногда требуется даже после того, как устройство (компьютер или телефон), были повреждены вирусом. В такой ситуации, пользователям Вконтакте может высветиться предложение о платном восстановлении аккаунта.

Иногда, вирус может запрашивать перевести некую сумму для восстановления данных с помощью конкретных платежных систем, таких как «Связной», «Мегафон» и т. д.

В то время как ваш антивирус проверяет устройство, вы находите файл «Hosts». Его можно найти так: С: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Данный файл открывается через программу «Блокнот» (кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «открыть с помощью»).

Что мы ищем в этом файле? Если ваш компьютер был заражен вирусом, то Hosts будет, скорее всего, содержать записи из социальных сетей. Для восстановления доступа необходимо удалить все строчки подобного плана (например, в них будет упоминаться «vk.com»).

Не бойтесь, что удалите лишнее. Подобных строк там не должно быть в любом случае.

После выключите компьютер на пару минут или перезагрузите устройство, а потом попробуйте войти в программу Вконтакте еще раз. После изменений в файле доступ должен быть открытым.

Эти советы подойдут для тех, кто входит в социальную сеть через компьютер. Если вы не можете войти в систему через смартфон, то скачайте антивирусную программу, просканируйте устройство. Если телефон заражен вирусами, то после их удаления программой вы должны войти в приложение Вконтакте без проблем.

Что делать с «замороженной» страницей

В крайне редких случаях проблема кроется не в логине или неверном пароле, а в том, что администрация заблокировала аккаунт. Подобные меры принимают, когда злоумышленники взламывают профили и рассылают из них спам, вредоносное ПО, угрозы и т. д. В данном случае быстрый доступ не работает, нужно разобраться, что произошло.

Причина заморозки и ее длительность указываются на странице. Чтобы узнать их, надо войти в себя через полную версию ресурса, то есть на компьютере. Если это последствия действий посторонних, надо подтвердить свою непричастность, следуя предоставленным инструкциям. Ни в коем случае не стоит создавать другой аккаунт с тем же номером.

Что делать, если на странице есть фото, но ВК пишет, что их нет?

Не любые фото на странице подходят для прохождения идентификации. Например, фото со стены или из сохраненных не подойдут, ведь на них могут быть совершенно разные люди. Не подойдет и фото некачественное, темное, смазанное, на котором не видно лицо целиком или на котором присутствует несколько людей. По такому фото невозможно идентифицировать человека. Подробнее мы рассказываем об этом здесь:

Заявка на восстановление страницы ВКонтакте отклонена. Что делать?

Если же фотография на странице точно есть (например, среди аватарок или в альбоме с однозначным названием типа «Я в отпуске», в том числе скрытом) и ты считаешь, что она подходит по условиям, но по какой-то причине она не была принята, пиши агентам, указав, где находится данное фото и уточняй у них, можно ли восстановить доступ к странице, если принять его во внимание. Возможно, они его не заметили

Как создать запрос агентам, смотри здесь:

Как обратиться в поддержку ВКонтакте