Перестала обновляться лента инстаграма: причины и решения

Как решать данную проблему?

Проверьте обновления в магазине приложений для своей операционной системы. Установите новую версию, если это необходимо. Чтобы не пропускать обновления, включите автоматическую загрузку. Также проверьте наличие свежих версий вашей операционной системы.

Попробуйте перезагрузить инстаграм. Свернуть все активные вкладки и остановить работу приложения в настройках смартфона:

1. Найдите программу в параметрах мобильного устройства;
2. Нажмите «Остановить»;
3. Подтвердите действие.

Принудительный перезапуск чаще всего решает внутренние сбои приложения, если они не связаны с техническими работами сайта. Тогда нужно подождать, пока возобновится корректная работа социальной сети. Чаще всего это занимает не больше часа.

Попробуйте также воспользоваться специальным сервисом DownDetector, который отслеживает отчеты об ошибках социальных сетей. Если у вас возникла проблема с обновлением ленты, то воспользуйтесь им. Он покажет, произошел ли сбой во внутренних серверах сайта.

Не получается связать Инстаграм и ВКонтакте

Пользователей, желающих провести привязку существует довольно много. Привлекает большое количество полезных преимущественных опций. Среди них можно выделить:

1. Вход в приложения одного портала и иного.
2. Быстрая передача контента.
3. Управление приложением через ВК.

Причины и устранение

Стоит изучить несколько вариантов сбоя и решения проблемы

Их нужно принимать во внимание и изучать при использовании двух популярных социальных сетей. Вот самые главные причины, почему не осуществляется привязка:

Одновременно с этим нужно помнить, что, если публикация в контакте удалена, данное правило не будет распространяться на фотосеть. Фото здесь по-прежнему сохранится.

Почему не обновляется Инстаграм до последней версии на телефоне?

Перед тем как провести манипуляции, связанные с совершенствованием программы, стоит рассмотреть причины

Если не получается обновить, важно обратить внимание на следующие обстоятельства:

1. Человек делает апдейт, не проверив наличие связи.
2. Устройство не соответствует требованиям ресурса. Например, на четвертой версии айфона инсту вообще невозможно установить.

Если перечисленных недочетов нет, можно приступить к главной манипуляции. Последовательность действий здесь зависит от ОС, на которой работает гаджет.

На Андроиде

Изначально необходимо проверить, какой вариант приложения скачан на телефон андроид. Если не последняя, достаточно проверить опцию через Play Market. Подобная проверка осуществляется по такому алгоритму:

Стоит предварительно проверить работу сети. Без интернета нельзя провести апдейт. После успешного совершенствования появится возможность полноценно пользоваться ресурсом на телефоне.

На Айфоне

У ios присутствуют свои индивидуальные особенности. Чтобы добиться нужного результата на гаджетах 6, 6s и 7, пользователю следует действовать по такой схеме:

• Включается интернет;
• Открывается App Store;
• Нужно найти раздел с обновлениями, что расположен внизу панели управления;
• Следует найти ресурс и активировать функцию.

На этом процесс завершается. Дополнительных действий в социальной сети производить не требуется.

Почему инстаграм пишет не удалось обновить ленту?

Решать проблему, когда инстаграм не обновляет ленту, придется, если после нажатия на обновления вниманию открывается надпись, что ленту обновить не удалось. Оснований для этого может быть немало.

Причины

Сбой в загрузке ленты может проявляться при следующих достаточно распространенных причинах:

• Отсутствие интернет-соединения;
• Устаревшая версия приложения;
• Проблема самой инсты.

Если есть сбой в соединении интернета, не потребуется сразу обращаться за помощью в техническую поддержку. Достаточно провести переключение между сетями.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Причина 8: сбой в работе смартфона

Завершающий вариант, который может заключаться в некорректной работе вашего смартфона. В данном случае, если вы полностью исключаете все предыдущие пункты, можно попробовать выполнить сброс настроек.

1. Откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Прокрутите в самый конец списка и выберите пункт «Сброс».

Тапните по пункту «Сбросить все настройки», а затем подтвердите ваше намерение выполнить данную процедуру.

Сброс настроек на Android

1. Пройдите в «Настройки» и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».

Спуститесь к концу списка и выберите пункт «Восстановление и сброс».

Выберите последний пункт «Сброс настроек».

Выбрав «Личные данные», вы соглашаетесь с тем, что все данные аккаунта, а также настройки приложений будут полностью очищены. Если не активировать пункт «Очистить память устройства», то все пользовательские файлы и приложения останутся на своем прежнем месте.

Это все основания, которые могут повлиять на неполадку, связанную с публикацией видео в Instagram.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решаем проблемы с обновлением ленты Инстаграм самостоятельно

Первое, что нужно усвоить любому пользователю Инсты – не стоит (сразу) бомбить жалобами службу поддержки. Дистанционное решение задачи по работе интернет-портала сродни постановки медицинского диагноза по фотографии: идея хорошая только толку мало. Лучше попытаться решить проблемы самостоятельно (воспользовавшись нашими советами).

Если время прошло, и все вышеуказанные действия не помогают, остается только «грешить» на банальный программный баг. Вот тут можно уже и написать сообщение в службу поддержки. Как вариант – переустановить приложение, вычистив при этом кэш. Но в большинстве случаев, даже этого делать ненужно. Через некоторое время неисправность пропадёт самостоятельно.

Еще одна статья по теме, возможно, ответит на оставшиеся вопросы: .

Инструкция, как обновить Инстаграм на Андроид

В обновлении программного обеспечения, установленного из официального магазина приложений Play Market нет ничего сложного. Первое, что нужно сделать – это убедиться, что вашему Инстаграму требуется (или не требуется) обновление.

Делается это следующим образом.

В открывшемся окне будет список всех приложений, требующих обновления. Если напротив Instagram будет стоять кнопка «Обновить», то смело кликайте по ней.

После того, как все будет установлено, Инстаграм исчезнет из списка программ, требующих обновление. Напротив клиента будет стоять кнопка «Открыть».

Вариант №2

• Подключаем доступ к интернету. (Не забываем, что нужно быть онлайн).
• Входим в Play Market.
• В поисковой строке вбиваем Instagram.
• Открываем приложение, которое будет первое в списке предложенных магазином приложений.

Теперь все просто: если в открытом окне вы увидите кнопку «Обновить», значит ваш Инстаграм требует апдейта.

Жмем «Обновить», при необходимости даем разрешение кликом по кнопке «Принять» и ждем окончания процесса установки файлов на ваш гаджет. Таким образом, происходит обновление ПО на всех смартфонах, работающих под управлением ОС Андроид (и даже на самсунге последней реализации).

Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм

Что делать, если невозможно обновить ленту Инстаграм? Всё просто: найти причину и устранить её. Если с основаниями для возникновения ошибок всё понятно, то теперь разберёмся, как решить эти проблемы.

Первое. Если ваш Интернет «еле дышит», то нужно повысить скорость. Сделать это можно следующим образом:

1. Отключить мобильную сеть.
2. Присоединиться к точке доступа Wi-Fi.
3. Запомнить подключение.

Второе. Если на серверах продвигаются технические работы, то остаётся только ждать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Во время ожидания успокаивайте себя тем, что после вмешательства разработчиков Инстаграм заработает в три раза лучше.

Третье. При сбое в приложении, как уже говорилось выше, необходимо через «Настройки» сообщить об известной вам ошибке специалисту в службу поддержки пользователей.

Четвёртое. Если не знаете, как обновить программу для общения до актуальной версии, то действуйте, согласно следующему алгоритму действий:

Пятое. Если вам не приходят предложения повысить версию ОС, поищите их самостоятельно. От вас требуется:

Почему невозможно обновить ленту в Инстаграме на телефоне

На Андроиде

Владельцы смартфонов на этой операционной системы сегодня часто сталкиваются с проблемой обновлений новостной ленты инстаграм. Это происходит по некоторым причинам:

• Устаревшая версия приложения;
• Нет стабильного Интернет-соединения;
• Кто-то зашел в этот профиль параллельно с вами.

Если вы используете браузер или другие мобильные расширения на андроиде параллельно с программой, то может не обновляться лента в инстаграм. Чтобы проверить, кто подключен к аккаунту, необходимо:

1. Зайти на сайт Instagram через браузер;
2. Войти в аккаунт;
3. Перейти в редактирование профиля;
4. Найдите «Безопасность и конфиденциальность»;
5. «Активность аккаунта»;
6. Далее «Входы – выходы».

После этих действий в хронологическом порядке вы сможете отследить, что другой человек пользуется вашей страницей втайне от вас. Также это поможет обнаружить взлом. Если это произошло, то немедленно смените пароль.

На Айфоне

Лента в инстаграм может не обновляться из-за сервисов VPN. Если нет критической нужды в анонимности, то лучше не пользоваться этой функцией. Это можно сделать в настройках смартфона.

Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм

Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.

Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:

• нестабильное интернет-соединение. Wi-Fi или мобильные данные;
• переполненная память устройства. Кеш не был очищен или на телефоне закончилась память во внутреннем хранилище;
• устаревшая версия приложения. Не установлено автоматическое обновление Инстаграм или пользователь не обновлял вручную;
• ограничение публикаций в связи с блокировкой аккаунта. Достигнут лимит размещения на день;
• системный сбой.

Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.

Нестабильное соединение с интернетом

Так как проблема нестабильного интернет-соединения  — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.

Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:

• устройство вне зоны доступа сети. Если подключение осуществляется с помощью мобильных данных;
• нет доступа к интернету. Чаще, системная ошибка, когда Инстаграм показывает отсутствие подключения, но телефон подключен к домашнему Wi-Fi;
• удаленность от точки Wi-Fi.

Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.

Чтобы отключить ограничения:

1. Потянуть за верхнюю шторку уведомлений.
2. Выбрать: «Мобильные данные» – Дополнительные настройки.
3. Экономия трафика – установить: «Отключена».

Сообщение: «Устройство находится вне зоны доступа мобильной сети»: переход, нулевой этаж, местность с заглушкой связи и интернета — связь или будет отсутствовать, или же будет непригодной для нормального выхода в интернет. Чтобы исправить это — нужно просто изменить свою геолокацию и следить за индикатором качества соединения в верхнем углу экрана.

Неполадки с работой приложения

Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.

А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.

Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.

Что бы очистить его:

1. Настройки – Память и хранилище.
2. Очистить кеш – Подтвердить.

Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.

Часто задаваемые вопросы о проблеме обновления Instagram

Почему мой Instagram не обновляется?

Есть 3 основные причины, по которым ваш Instagram может не обновлять ленту; отсутствие или несоответствие подключения к Интернету, устаревшая версия приложения или другие технические неполадки.

Как отправить отчет в Instagram?

Вы можете легко отправить отчет в Instagram, перейдя в Настройки Instagram, Справка, Сообщить о проблеме.

Почему Instagram такой глючный?

Помимо нестабильного подключения к Интернету, недостаток свободного места на вашем устройстве также может вызвать сбои в работе вашего Instagram.

Вы также может понравиться этот пост: Как отключить уведомления о прочтении в Instagram

Почему мои личные сообщения в Instagram не работают?

Опять же , это могут быть проблемы, связанные с отсутствием или стабильностью вашего интернет-соединения, как и устаревшее приложение или операционная система. Если вы уверены в подключении к Интернету, вы можете быстро проверить свой Instagram из веб-приложения, и если вы видите там DM, это касается вашего мобильного устройства, приложения или ОС.

Что такое кнопка обновления в Instagram?

Instagram использует жестовое движение вместо статической кнопки обновления для обновления вашей ленты. Просто проведите пальцем вниз по своей домашней странице, и ваш канал будет обновлен.

Instagram не может обновить ленту | Удалите неприемлемые данные в своем аккаунте

Многие пользователи сообщали об ошибке, из-за которой Instagram не мог обновить ленту из-за неприемлемых комментариев, фотографий или публикаций в их учетных записях Instagram. Иногда это делается специально со стороны команды Instagram, чтобы предупредить вас о существовании нежелательного контента в вашей учетной записи. Это можно исправить, обнаружив такой контент и удалив его из дескриптора Instagram.

Вы можете проверить это, войдя в учетную запись Instagram через любой браузер на ПК и узнав, что именно не так с учетной записью.

После того, как вы войдете в учетную запись Instagram из браузера, узнайте, есть ли какие-либо проблемные комментарии к любому из ваших сообщений. Иногда предлагается удалить комментарии с двойным хэштегом, разжигание ненависти, угрозы, словесное насилие и т. Д. Некоторые пользователи также сказали, что комментарии с символом «√» вообще не загружаются. После удаления всех таких комментариев из учетной записи на ПК мобильное приложение может начать нормально работать.

Фото

С этой ошибкой сталкивались многие пользователи в разделе своего профиля. Вы можете попробовать загрузить новое изображение для замены старого, и это может просто исправить ошибку.

После

Если какие-либо ваши сообщения были отмечены или сочтены Instagram неприемлемыми из-за каких-либо непристойных изображений, оскорбительных выражений или любой другой проблемы, он уведомит вас об этом, когда вы войдете в систему через браузер. Вы можете исправить ошибку, удалив уведомленные сообщения, как это возможно.

Что делать, если проблема не устранилась

В том случае, если всё описанное выше вам не помогло, используйте более «жёсткие» методы.

Первый (перезагрузка гаджета):

1. Зажмите клавишу выключения телефона.
2. Подтвердите перезагрузку.

Второй (переустановка утилиты):

1. Зайдите в Гугл Маркет и смахните экран слева направо.
2. Откройте раздел «Мои игры».
3. Пролистайте вниз и выберите «Инстаграм».
4. Щёлкните на кнопку «Удалить».
5. Подождите несколько минут.
6. Установите соцсеть заново.

Если даже на этой стадии всё осталось, как было, воспользуйтесь третьим методом (обращение к специалисту):

1. Сделайте скриншоты ошибки.
2. Отправляйтесь в настройки программы Инстаграм (через значок «человека»).
3. Тапните на «Справка» и зайдите в раздел поддержки пользователей.
4. Опишите в двух предложениях свой вопрос и приложите фотографии, как доказательства.
5. Ожидайте ответа.

Следует подытожить. Если не обновляется лента в Инстаграм, повторите все шаги из нашей инструкции. Благодаря ей вас снова будут радовать интересные публикации ваших друзей.

Проблема с RAM.

Даже если вы используете смартфон с достаточной мощностью, открытие слишком большого количества приложений или одновременное выполнение слишком большого количества процессов может замедлить работу вашего телефона. Эти приложения могут бороться не только за мощность процессора и оперативную память, но и за пропускную способность. Закройте все открытые приложения и перезапустите приложение Facebook, чтобы увидеть, отображаются ли новостные ленты.

Некоторые премиальные смартфоны имеют в настройках специальную опцию управления оперативной памятью. Проверьте, есть ли у вашей модели. Откройте «Настройки» и введите RAM, чтобы быстро ее найти. Например, Samsung Galaxy S9 и более поздние модели оснащены этой функцией.

Другие частые проблемы с «Инстаграмом»

Помимо сбоев в загрузке, инстаграмеры сталкиваются и с другими задачками от любимой соцсети.

Как остановить загрузку фото?

Иногда пользователи случайно нажимают на кнопку загрузки или тайпают не по той фотографии, по которой хотели. Что делать?

Остановить процесс нельзя, такой кнопки попросту не существует. Но можно удалить созданный пост. Либо, если он ещё не опубликован, принудительно остановить приложение:

1. Закройте «Инстаграм».
2. Вызовите окно запущенных приложений (три полоски или квадратик внизу экрана на «андроидах», свайп вправо на планшетах и сенсорных нетбуках с Windows).
3. Нажмите на крестик возле Instagram или на большой крестик, который останавливает сразу все приложения.

Точно же следует поступить, если фотографии загружались из браузера — только закрывать нужно интернет-обозреватель.

Как отменить загрузку, если она зависла?

Во время загрузки крупных файлов в пост программа может работать некорректно. Если вы начали загружать изображение или видео в профиль, а публикация зависла, достигнув определённой отметки, то вы не сможете отменить загрузку привычным нажатием. Это баг, который следует немедленно исправить, ведь в таком случае не работают многие функции, например, переключение между профилями.

Чтобы сбросить предыдущие команды, поступите следующим образом:

1. Отключите мобильный интернет и Wi-Fi, даже если они не подключены к сети.
2. Принудительно остановите Instagram, перезагрузив устройство.
3. Снова включите телефон.

Только запустив смартфон без доступа к интернету, вам удастся отменить загрузку.

Не открываются истории

Пропадают значки и отсутствует звук в истории? Скорее всего, дело в том, что сторис попросту «глючит». Чтобы это проверить, войдите в веб-версию, если там всё в порядке, то удалите программу с гаджета, а потом снова её загрузите.

«Правки сохранены, попробуйте ещё раз»

Каждый владелец профиля в «Инстаграме» знает, что такое хештеги, и активно их использует. Но мало кто задумывается о том, что на них могут быть установлены ограничения. Так, если приложение пишет: «Правки сохранены, попробуйте ещё раз», — значит, вам следует удалить лишние метки под постом с фоткой или историей.

«Инстаграм» не видит изображений из галереи

При загрузке истории пользователи сталкиваются с тем, что устройство не видит из «Галереи» старые снимки. Это не баг или поломка. Так было задумано создателями сторис. В историю можно загружать только те фотографии, что были сделаны за последние 24 часа. Если таких изображений нет, то «Инстаграм» не увидит из «Галереи» никаких снимков.

Не публикуются комментарии

«Инстаграм» строго следит за соблюдением правил, поэтому ваш комментарий может не выкладываться из-за того, что вы:

• добавили ссылку;
• публиковали много одинаковых комментариев за короткий промежуток времени;
• поставили отметку на 5 и более человек.

В таком случае придётся остановить активность и не комментировать ничего в течение нескольких дней.

Итак, теперь вы знаете, почему невозможно опубликовать фото в «Инстаграм» и как это исправить. Чтобы в будущем избежать проблем с загрузкой изображений, соблюдайте правила сервиса и регулярно удаляйте файлы, тормозящие смартфон.

Проблемы со входом в Инстаграм

Есть несколько очевидных причин проблем с авторизацией. К ним относятся:

Если ни один вариант не подходит, стоит руководствоваться рядом простых инструкций.

Не получается зайти на Андроиде

Не могу войти в аккаунт Инстаграма, отсутствуют подозрения на счет взлома. Пароль введен неверно после нескольких попыток: можно его сбросить следующим образом:

В случае, когда «Не найден электронный адрес»:

1. Нажать на «Помощь со входом».
2. Указать логин или мобильный телефон.
3. Выбрать «Далее».

Инстаграм может не предоставить возможности для входа в двух случаях:

• нет доступа к регистрационному e-mail;
• нет связи со страницей Facebook.

Чтобы перестраховаться и не потерять потом все драгоценные фотографии, подписчиков, необходимо сейчас же связать профиль в Instagram со страницей в Фейсбуке.

Не заходит на Айфоне

Айфоны предоставляют немного другую очередность действий:

1. Выбирать: «Забыли пароль?» на страничке «Вход».
2. «Имя пользователя» или «Телефон» – ввести данные.
3. «Отправить ссылку на вход» – подтвердить.
4. Перейти по полученной ссылке, открыв email.

В остальных моментах алгоритм работы аналогичный. Если нет информации об электронной почте, или потерян номер телефона, можно перейти по «Нужна дополнительная помощь». Тогда проблему «не могу зайти в Инстаграм с телефона» придется решать вместе с поддержкой.

Не получается зайти на Компьютере

Когда не получается зайти в Инстаграм с компьютера, масса случаев показывает, причиной тому – неверный пароль. Решение такой ситуации следующее:

Если стандартный набор действий не привел к нужным результатам, необходимо проверить Интернет-соединение:

• сменить место входа;
• попробовать с другого браузера;
• перезагрузить роутер.

Также иногда имеют место запреты сетевых подключений. Нужно проверить параметры контролирующего доступ в Интернет (прокси, файрвол или ВПН) и предоставить Instagram необходимые разрешения.

Как устранить проблему с обновлением ленты Инстаграм

Что делать, если невозможно обновить ленту Инстаграм? Всё просто: найти причину и устранить её. Если с основаниями для возникновения ошибок всё понятно, то теперь разберёмся, как решить эти проблемы.

Первое. Если ваш Интернет «еле дышит», то нужно повысить скорость. Сделать это можно следующим образом:

1. Отключить мобильную сеть.
2. Присоединиться к точке доступа Wi-Fi.
3. Запомнить подключение.

Второе. Если на серверах продвигаются технические работы, то остаётся только ждать. Это может быть 20 минут, час или даже два. Во время ожидания успокаивайте себя тем, что после вмешательства разработчиков Инстаграм заработает в три раза лучше.

Третье. При сбое в приложении, как уже говорилось выше, необходимо через «Настройки» сообщить об известной вам ошибке специалисту в службу поддержки пользователей.

Четвёртое. Если не знаете, как обновить программу для общения до актуальной версии, то действуйте, согласно следующему алгоритму действий:

1. Возьмите свой смартфон и разблокируйте его.
2. Зайдите в Google Маркет или AppStore.
3. Свайпните влево и выберите в появившемся меню вкладку «Мои игры».
4. Пролистайте вниз до колонки «требующие обновления» и найдите в ней приложение Instagram.
5. Кликните по кнопке «Обновить».
6. Дождитесь окончания процедуры.
7. Запустите соцсеть и проверьте, как работает лента.

Пятое. Если вам не приходят предложения повысить версию ОС, поищите их самостоятельно. От вас требуется:

1. Заглянуть в настройки смартфона.
2. Нажать на раздел «О телефоне».
3. Тапнуть на «Обновление системы».
4. Загрузить файл и дать согласие на его установку.

Что делать, если не удалось обновить ленту Инстаграм:

Когда вы обнаружили эту проблему в своем приложении, первым делом нужно проверить стабильность Интернет-соединения. Перезагрузите роутер и переподключитесь к сети, если используется wi-fi. Также попробуйте использовать любую другую доступную сеть.

При работе с мобильным трафиком, отключите и заново подключите сеть. Не забудьте проверить остатки пакета гб. Также попробуйте перезагрузить смартфон. Этот способ иногда помогает, потому что бывает так, что проблема в самом мобильном устройстве.

Для освобождения оперативной памяти воспользуйтесь специальными утилитами, которые показывают, какие программы работают в фоновом режиме. Также с помощью функционала можно очистить кэш, что улучшит работоспособность вашего мобильного устройства.

Переустановите приложение. Для этого перетащите иконку программы с рабочего стола в корзину, а зависимости от типа вашей операционной системы. После этого зайдите в соответствующий магазин приложений и найдите Инстаграм. Скачайте и установите стандартным способом.

Как решать данную проблему?

Проверьте обновления в магазине приложений для своей операционной системы. Установите новую версию, если это необходимо. Чтобы не пропускать обновления, включите автоматическую загрузку. Также проверьте наличие свежих версий вашей операционной системы.

Попробуйте перезагрузить инстаграм. Свернуть все активные вкладки и остановить работу приложения в настройках смартфона:

1. Найдите программу в параметрах мобильного устройства;
2. Нажмите «Остановить»;
3. Подтвердите действие.

Принудительный перезапуск чаще всего решает внутренние сбои приложения, если они не связаны с техническими работами сайта. Тогда нужно подождать, пока возобновится корректная работа социальной сети. Чаще всего это занимает не больше часа.

Попробуйте также воспользоваться специальным сервисом DownDetector, который отслеживает отчеты об ошибках социальных сетей. Если у вас возникла проблема с обновлением ленты, то воспользуйтесь им. Он покажет, произошел ли сбой во внутренних серверах сайта.

Зачем обновлять Инстаграм

В приложении социальной сети часто происходят обновления, которые добавляют новые функции и влияют на возможности пользователя. Так, ранее не были доступны Истории и Стикеры.

Сейчас – они активно используются и являются чуть ли не основной частью контента. Также, в сравнении с первоначальной версией, в Инстаграме появились личные сообщения, в разделе «Директ».

Почему Инстаграм нужно обновлять на телефоне:

• внедрение новых функций и возможностей;
• стабильность и повышение безопасности;
• повышение скорости работы, переключения между вкладками;
• быстрая загрузка фото и видео.

В основном, обновлять Инстаграм до новой версии нужно для стабильности и общения с другими пользователями. Если владелец учетной записи не скачал новую версию – приложение может не подключаться к Интернету, не прогружать Ленту и не принимать новые сообщения в Директ.

Как обновить на Android

В официальном магазине Play Market уведомление об обновлениях появляются в строке оповещений при подключении к Интернету и на странице с приложением. Также, они поступают в автоматическом режиме, если пользователь указал «Автообновление» в настройках магазина.

Как обновить Инстаграм бесплатно в Play Market:

1. Зайти в официальное приложение Market.
2. Вписать в строку поиска «Instagram».
3. Перейти на страницу с социальной сетью – нажать «Обновить».

Если технические возможности смартфона не соответствуют новой версии, рядом с названием приложения появится надпись: «Ваше устройство не поддерживает обновления». Возникает в тех случаях, когда операционная система Android ниже 5.1.

При скачивании возникает ошибка, когда Instagram загружается, но не устанавливается:

1. Перейти в настройки смартфона.
2. Приложения – найти Play Market.
3. Удалить обновления – переподключиться к Интернету.
4. Открыть магазин снова.

Такая проблема встречается, когда установленная версия магазина конфликтует с ОС. Или же, еще один способ решения – удалить и установить Instagram заново. Будут удалены ранее введенные пароли, история поиска и кеш.

Чтобы получить обновления для Инстаграма в автоматическом режиме:

1. Зайти в Play Market.
2. Меню слева «Настройки» – Автообновления приложений.
3. Указать: через Wi-Fi или Любая сеть.

Если в магазине появится новая версия – Instagram будет обновлен без подтверждения пользователя. Рекомендуется использовать только стабильный Wi-Fi и дополнительный параметр: «Обновлять только из проверенных источников».

Как обновить на iPhone

Обновить Инстаграм на Айфоне можно через официальный магазин iTunes. Как и в случае с Android, пользователь указывает либо автоматическое обновление, либо вручную переходит на страницу с приложением. Возле названия расположена кнопка «Обновить», с помощью которой выполняется скачивание и установка.

Если версия iOS ниже 10, владельцу смартфона придется воспользоваться старыми версиями Instagram. На странице с загрузкой приложения появится: Instagram не поддерживается вашей версией iOS.

Как обновить приложение на iPhone:

1. Зайти в App Store.
2. Вписать в строку поиска: Instagram.
3. Нажать «Обновить» рядом с названием.

В случае, когда версия iOS не соответствует требованиям, владелец смартфона должен воспользоваться таким вариантом:

1. Скачать и установить последнюю версию iTunes на ПК.
2. Перейти в приложения – нажать «Обновить» рядом с Instagram.
3. Подождать окончания установки – перейти в iTunes через смартфон.
4. Подтвердить загрузку, даже с недостаточными техническими возможностями.
5. Подождать окончания синхронизации.

Таким же способом «откатывают» версию к предыдущей. Но устанавливая более производительное и менее оптимизированное приложение, пользователь может столкнуться с постоянными «подвисаниями», долгой загрузкой Ленты и другими сбоями.

Выполняем обновление на компьютере

Для компьютеров предложено две версии Instagram: из Windows Store и через эмуляторы операционной системы Android. В официальном магазине Windows система обновления приложений такая же, как и на мобильных устройствах.

Как обновить Инстаграм на компьютере:

1. Открыть официальный магазин Windows Store.
2. Нажать на значок своего профиля – Загрузка и обновления.
3. Проверить обновления – нажать «Обновить» рядом с Instagram.

Перейдя в «Настройки», пользователю доступно автоматическое скачивание новых версий. Чтобы устанавливать приложения при подключении к Интернету – переместить переключатель в состояние «Активен».

Почему появляется надпись «Не удалось обновить ленту»

Как опытный пользователь, я часто вижу такие сообщения при беглом просмотре публичной ленты рекомендаций. Если несколько раз подряд обновить раздел поиска, можно увидеть предупреждение о том, что рекомендации просматриваются слишком часто. А в комментарии “Инстаграма” указывается, что последнее обновление было загружено 1-3 минуты назад.

В случае с фидбеком (по подпискам и рекламе) сервис никак не разъясняет возможную причину сбоя. Страница полностью перестает отображать данные, а попытка перезагрузить платформу не решает проблемы. В такой ситуации предполагают сбой и начинают разбираться в его причинах и почему невозможно обновить ленту в “Инстаграме”.

Технические работы на сервере

Штатные инженеры и программисты вынуждены проводить профилактические работы, чтобы периодически перезагружать сервера и обновлять программную оболочку платформы. Поскольку “Инстаграм” не предупреждает о датах возможных сбоев, запланированные эфиры и презентации могут оказаться под угрозой срыва, профилактика длится до 3 суток.

Программисты проводят технические работы.

Чтобы проверить, по каким причинам перестала обновляться лента, достаточно выполнить вход в “Инстаграм” через браузерную версию или лично спросить у одного из знакомых подписчиков, работает ли сервис. При технических сбоях на серверах лента должна исчезнуть из показа у всех клиентов одновременно. А также об аппаратных неполадках свидетельствует невозможность авторизации через приложение и на сайте.

Низкая скорость соединения

Нахождение в зоне покрытия сети не гарантирует получения постоянного сигнала от антенны к источнику. Сбои постоянно происходят в спальных районах, застроенных многоэтажными строениями, при нахождении в высокогорной местности. Телефон пытается настроить связь, часто обновляется, поэтому плохо грузит трафик. Исправить проблему с выходом в интернет помогает выключение аппарата и перенастройка сети в ручном режиме.

Кратковременные сбои

Причиной неполадок становится загруженность серверов в “Инстаграмме”: чем больше человек в сети на сессии онлайн, тем вероятнее обрыв связи. Восстановление рассылки занимает 20-60 минут. Поэтому если не удается обновить ленту более часа, проблему стоит искать в программно-аппаратных конфигурациях устройства.

Устаревшая версия приложения

Если обновление оболочки Instagram отключено, и разработчик приостанавливает показ новостей на старых прошивках, то сервис не загружает данные из хранилища. Для устранения сбоя в приложении находят раздел с информацией, переходят в пункт “Обновления” и включают активный режим.