Как восстановить одноклассники

Содержание:

Восстановление по ссылке на профиль и служба поддержки

Многие пользователи даже не подозревают о том, что после того, как удалил страницу в Одноклассниках, ее можно восстановить с использованием ссылки – личного адреса в социальной сети. Получить ее возможно даже при условии, что к странице нет никакого доступа – нужно просто попросить друзей зайти на нужный профиль, и в адресной строке можно увидеть нужную ссылку. Чтобы не забывать ее, можно превратить набор символов на что-то осмысленное – делается это в любой момент после регистрации в настройках аккаунта.

Если все остальные попытки возвращения доступа к странице после удаления, блокировки или при других проблемах не дали никакого результата – в ответе указывается, что данных недостаточно, остается один выход – обратиться в службу поддержки. Для этого есть соответствующая ссылка внизу главной страницы.

В запросе необходимо рассказать о сути проблемы, выбрав подходящий вариант из предложенного списка, при необходимости добавить детали и указать реальный электронный адрес для связи. В ответ будет предоставлена инструкция, что именно нужно сделать для получения доступа к профилю. Обычно процедура одна и та же – сделать свое реальное фото на фоне открытой страницы, зайти на которую можно с использованием ссылки. При отправке снимка его нужно еще раз дополнить данными своего профиля и всеми возможными дополнительными сведениями.

Рекомендуется при этом без утайки указывать всю информацию – тогда шансы успешного завершения процедуры возрастают, это может быть:

  • время регистрации аккаунта;
  • дата последнего входа;
  • имена друзей и родственников, указанных в профиле;
  • заказанные ранее платные услуги;
  • пользователи, с которыми велись диалоги в последнее время.

При восстановлении доступа нужно указать все, что пользователь помнит о профиле

Особое внимание необходимо уделить фотографии – важному доказательству того, что доступ к странице хочет получить именно ее владелец, а не посторонний. Поэтому качество созданного снимка должно быть высоким, чтобы остались заметные все детали, на заднем фоне – экран компьютера с открытым профилем, доступ к которому нужно восстановить

Если администрация сайта посчитает, что указанных данных достаточно для доказательства владения страницей – будет предоставлена инструкция, как ее восстановить.

При возникновении каких-то проблем с доступом к своей странице следует придерживаться некоторых рекомендаций:

  • если не удается зайти с компьютера в свой профиль, в первую очередь нужно убедиться, что проблема возникла не из-за вредоносного ПО – для этого можно попробовать на сайт зайти со смартфона;
  • при возвращении доступа к своему аккаунту нельзя пользоваться никакими сторонними сервисами и приложениями, никуда не отправлять сообщения – использовать только соответствующий функционал сайта социальной сети и обращаться за помощью к службе поддержки.

***

Таким образом, если страница в социальной сети Одноклассники была заблокирована, взломана или к ней утерян доступ – существуют способы возвращения доступа, которые описаны выше, так что теперь любой пользователь сможет справиться с подобными проблемами или же напрямую обратиться за помощью в службу поддержки.

Как можно вернуть удаленную страницу в одноклассниках

Восстановить профиль в ОК после удаления — сложно, но можно. Её еще можно восстановить если с момента удаления прошло не более 90 дней. Для того, чтобы восстановить профиль (страницу), нужно:

  1. На главной страничке сайта Ок.ру нажимаем кнопку «Регистрация»;
  2. В поле для ввода телефона вписываем номер телефону, привязанный к удаленному профилю;
  3. После этого вы сможете восстановить доступ, следуя инструкциям на экране.

По идее, если с момента удаления профиля прошло более 90 дней, страница не подлежит восстановлению. Однако, можно попытаться вернуть ее, обратившись в Службу поддержки. При этом, нам придется немного схитрить, если вы действительно хотите ее вернуть. Оптимальным вариантом станет формирование жалобы на взлом аккаунта, который и привел к конечному удалению страницы.

Если удаленная страница не подлежит восстановлению, к сожалению, здесь вариант только один — создать новую.

В случае удаления только личной информации со своей страницы, выполнения каких-либо дополнительных действий не требуется для восстановления — только повторное заполнение данных о себе.

Общая информация

Необходимость пользования страницей с профилем трудно переоценить. Благодаря ей у пользователя появляется возможность представить себя своим виртуальным друзьям, рассказать им о собственных интересах и достижениях, поделиться с ними последними фотографиями и любимыми видео. Для этого администраторы сайта рекомендуют создать собственный блог в «Одноклассниках», ведь более простого сервиса, позволяющего пользователям делиться личной информацией, не существует.

Затраты ресурсов были минимальны, но сегодня тысячи пользователей сайта ежедневно выкладывают в сеть сотни фотографий, тысячи популярных аудиозаписей и видеороликов и много другой информации. Она охватывает все сферы жизни, и найти её не составляет труда для любого интернет-пользователя.

Как восстановить страницу в «Одноклассниках», если она заблокирована

Случается, что профили в социальной сети блокируют по причине нарушения правил сайта. Одной из самых распространенных является рассылка спама пользователям.

Если ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам, то вы можете восстановить доступ к заблокированному профилю, обратившись в службу поддержки.

 Для этого нужно действовать следующим образом:

 — перейти на главную страницу сайта, щелкнув мышкой на логотип;

 — сдвинуть курсор в нижнюю часть экрана и найти там пункт «Регламент»;

 — выбрать пункт «Обратиться в службу поддержки»;

 — в открывшемся окне заполнить свои данные;

 — указать корректный адрес электронной почты, на который должен будет придти ответ;

 — выбрать в списке тем для обращения вариант «Профиль заблокирован или удален»;

 — отправить заполненную форму.

В ближайшие 48 часов вам должен будет придти ответ, из которого вы узнаете, как восстановить страницу в «Одноклассниках».

Как восстановить страницу в «Одноклассниках», если ее заблокировали

Администрация «Одноклассников» может по случайности или из-за нарушения просто заблокировать профиль, даже не предупредив пользователя об этом. Если тот уверен в том, что с его стороны не поступали какие-либо противозаконные действия, то он обладает правом обратиться в службу поддержки и потребовать восстановление страницы. Для этого нужно:

  1. Перейти на официальную страницу, где происходит вход в систему. Внизу страницы можно увидеть такие разделы, как «Мобильная версия», «Реклама» и другие. Необходимо кликнуть на «Регламент». Он поможет в восстановлении заблокированного аккаунта;
  2. Откроется страница, на которой приведены все те законы, которые контролируются и на основе которых сеть продолжает существование. Внизу всего этого есть кнопка «Обратиться в службу поддержки». Кликаем на неё;
  3. Пользователю открывается письмо, которое позже отправится в службу поддержки, которая должна разобрать его случай и помочь чем-то. Нужно ввести адрес электронной почты, на которую придет ответ, а также другие дополнительные данные;
  4. Написав текст обращения, проставив обратную связь, нужно выбрать причину обращения. В нашем случае «Профиль заблокирован». Кликаем на эту тему и отправляем сообщение.

Теперь это обращения юзера будет рассматриваться в течение суток до выяснения решения. Если же ответное письмо не пришло, то можно отправить ещё одно с просьбой повторной проверки. Если администрация сайта сможет обосновать причину, по которой тот или иной пользователь больше не может пользоваться сайтом, то придётся создавать новый аккаунт.

О том, как создать новый аккаунт в социальном мессенджере «Одноклассники» можно посмотреть в этом видео

Как восстановить удаленный профиль

Любой пользователь может удалить свою страницу из Одноклассников. Если вы приняли такое решение, а потом передумали и захотели вернуть все данные и продолжить общение с друзьями, то в течение 90 дней после удаления можете восстановить доступ.

По истечении этого времени назад дороги не будет. Единственная возможность вернуться в социальную сеть в таком случае – это создать новый аккаунт, то есть заново зарегистрироваться.

Если 90 дней еще не прошло, то выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте стартовую страницу ОК.

Шаг 2. Нажмите на надпись “Забыли пароль?”

Шаг 3. Далее, в новом окне выберите способ связи. Это может быть электронная почта или телефон, привязанный к вашей странице. Если у вас есть доступ к обоим средствам связи, выберите любое из них.

Шаг 4. Укажите номер или адрес электронной почты.

Шаг 5. Проверьте входящие письма или SMS и введите в поле полученный от системы код. Затем нажмите “Далее”.

Шаг 6. На экране появится скриншот профиля. Если это ваша страничка, подтвердите это. Если нет, кликните по надписи “Нет, это не мой профиль” и попробуйте пройти по этому алгоритму заново.

Шаг 7. Если нашелся ваш аккаунт, придумайте новый пароль, нажмите “Далее” и продолжите пользоваться учетной записью.

Если к вашей странице не привязаны ни телефон, ни электронная почта, или вы потеряли доступ к ним, то шансы вернуть ее стремятся к нулю. Единственное, что вы можете предпринять, – это обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на 4-м шаге описанной выше инструкции.

Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети

В большинстве случаев пренебрежение пользовательским соглашением в Одноклассниках наказывается строго без права обжалования. То есть после блокировки вы не сможете восстановить профиль и продолжить его использовать.

Есть, правда, одна хитрость, которую можно попытаться применить. Обратитесь в службу поддержки и скажите, что аккаунт взломали, тогда есть шанс вернуться в социальную сеть. Но сразу скажу, он небольшой. Если не было подключений с других устройств, вы всегда заходили на сайт или в приложение с одного и того же IP-адреса, то у администрации нет причин считать страницу взломанной.

В будущем будьте внимательны и соблюдайте правила. Вот наиболее частые причины блокировки:

  • активное распространение рекламной информации среди незнакомых пользователей;
  • массовая отправка сообщений;
  • нецензурная лексика, оскорбление других людей;
  • использование сторонних сервисов с подключением к учетной записи в Одноклассниках;
  • распространение запрещенных законом материалов, например, порнографии;
  • призывы к насилию, расовая и иная нетерпимость;
  • регистрация нескольких аккаунтов на одного человека;
  • ложная информация о себе в профиле, например, вы Вася Иванов, а выдаете себя за школьницу Лену.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) .

Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Используя данные рекомендации правильно и, указав как можно больше информации, Вы сможете без особого труда восстановить доступ к странице своей любимой социальной сети (рис. 6).

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

  • сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
  • затем можно нажать на горячие клавиши Ctrl+C,
  • идем в Одноклассники,
  • ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
  •  нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки

Ниже приведены 2 ссылки с официального сайта Одноклассников по вопросам доступа к своему аккаунту.

Проблемы с доступом: Логин и пароль

Блокировка доступа

Голосование

Спасибо за Ваш голос!

 Загрузка …

К статье отлично подходит:

1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

2. Изменяем номер телефона в Одноклассниках

3. Как войти в Одноклассники через браузер

4. Что такое посткроссинг

Какие проблемы могут возникнуть

Главная проблема может заключаться в том, что многие пользователи, при регистрации, указывают в своем профиле недостоверные данные о себе. При обращении в службу поддержки у специалистов могут возникнуть сомнения, что обратившийся человек действительно является владельцем аккаунта, доступ к которому просит восстановить.

Еще одной проблемой может стать тот факт, что некоторые пользователи размещают на своих страницах фотографии животных, актеров или певцов, что затрудняет идентификацию личности.

Именно поэтому важно указывать только достоверную информацию. Вячеслав

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

В каком случае, обращение в службу может оказаться безрезультатным?

Если пользователь нарушил правила пользования сайтом, служба поддержки откажет в помощи по восстановлению страницы. На поступивший запрос поступит сообщение, в котором будут указаны конкретные причины отказа. Пользователю придется постараться доказать свою невиновность, чтобы администрация сайта поверила, что нарушение правил исходила не от него.

Что делать, если пользователь забыл логин и пароль?

Для таких случаев, на сайте имеется специальный раздел «Забыли пароль». Если нужно восстановить учетные данные, но нет доступа к электронной почте или номера телефона, пользователь должен обратиться в службу поддержки сайта.

Какой номер телефона нужно вводить при восстановлении пароля?

Вводится номер, который указывался при регистрации страницы в «Одноклассниках». Номер телефона нужно вводить без кода страны и сопутствующих символов. Если даже после правильного ввода телефона восстановить доступ не получается, нужно обратиться в службу поддержки.

Почему профиль может быть заблокирован?

Как правила, блокировка пользователя происходит по двум причинам: • у администрации сайта возникло подозрение на взлом страницы; • пользователь нарушил правила лицензионного соглашения сайта. В любом случае, решить проблему можно самостоятельно или через обращение в технический отдел сайта

Как обезопасить аккаунт в социальной сети?

Нужно придерживаться нескольких простых правил: • никому нельзя сообщать логии и пароль от собственной страницы, пересылать его по сети или в электронных письмах; • в качестве пароля не следует использовать имя, фамилию, дату рождения, такие пароль взломать проще всего; • пароль нужно максимально усложнить, используя маленькие и заглавные буквы, символы, цифры; • не нужно сохранять данные на персональном компьютере или телефоне.

4.5 / 5 ( 21 голос )

Как восстановить старую страницу в «Одноклассниках»

Если ваш аккаунт был зарегистрирован давно, но вы не заходили туда, то наверняка логин и пароль утеряны. К счастью, это не безвозвратно. Вы можете восстановить пароль от страницы, если имеете доступ к электронной почте, на которую она зарегистрирована или к телефону, привязанному к анкете.

Подробно описано, как восстановить пароль от страницы, выше.

Если ваш номер телефона или электронная почта поменялась, вы можете попробовать обратиться к администраторам сайта через службу поддержки. Чтобы они помогли восстановить доступ к странице, вам нужно будет доказать, что именно вы являетесь ее владельцем.

Блокировка профиля за СПАМ-активность

Этот случай можно назвать легки и сложным одновременно. Если нарушений было много или они были серьезные, у социальной сети возникнет много вопросов к странице. В самых критических случаях может потребоваться обращение в службу техподдержки пользователей.

Инструкция по восстановлению заблокированной страницы выглядит так:

  1. После того, как пользователю пришло уведомление, что его страницу забанили за СПАМ, через веб-сайт нужно пройти авторизацию с использованием логина и пароля.
  2. На отобразившейся странице потребуется написать имена друзей, контактные данные страницы, исходя из которых можно понять, что пользователь владеет аккаунтом.
  3. Продолжить использование разблокированной страницы.

Что делать при самостоятельном удалении профиля в ОК

Единственно правильное решение в этой ситуации – обратиться за помощью к администрации Одноклассников.

Чем быстрее пользователь это сделает, тем будет лучше, поскольку уже в течение двух дней может быть удалена вся информация, связанная с профилем, а это фото, видео, игровые достижения, переписка, созданные сообщества.

Но как обратиться, если страницы нет? Для этого предварительно нужно заново зарегистрироваться или войти с другого аккаунта (друга, родственника, т.д.).

Затем предпринять следующие действия:

  1. Открыть раздел помощи. Слева расположено меню, в котором следует кликнуть на надпись «как обратиться в службу поддержки».
  2. В самом низу нажать «обратиться в службу поддержки». В форме надо уточнить тему обращения и его цель. Понадобится максимально полно и подробно описать свою страничку – это значительно повышает шансы на её восстановление, можно использовать метки, и чем их будет больше, тем лучше.

Останется только ждать, положившись на понимание администрации. Даже в случае отказа всегда есть вариант создания нового профиля.

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

  • С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
  • К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Как восстановить страницу если утерян номер

Пользователи, которые задаются вопросом о том, как восстановить страничку в Одноклассниках, могут воспользоваться простым и действенным методом.

К примеру, если утерян номер, пользователи должны нажать на главной странице кнопку по восстановлению доступа.

Дальнейшая очередность действий:

  1. Выбирается поле “Почта”.
  2. В специально отведенном поле нужно указать адрес электронной почты, после чего — “Искать”.
  3. Чтобы восстановить доступ к странице в ОК, нужно нажать на отправку кода.
  4. Далее осуществляется вход в электронную почту и открывается письмо, в котором отображается кодовое обозначение. После его необходимо скопировать и вставить в выделенное поле. Далее нажать на клавишу “Подтвердить”.
  5. На следующем этапе возникает необходимость придумать пароль, включающий в себя минимум 6 символов (требуется использовать при составлении буквенные обозначения, цифры и символы). После этого нажимается на “Сохранить”.

Как сформировать обращение в службу поддержки

Если номера телефона либо адреса электронной почты утеряны, допускается возможность формирования обращения к администрации Одноклассников через специальную форму “Службы поддержки”. Они оказывают помощь в восстановлении доступа к аккаунту.

Процедура оформления обращения следующая:

  • Заходим на главную страницу соц.сети;
  • Указываем персональные данные, которые были заданы при регистрации профиля;
  • Во вновь открывшемся поле из предложенного перечня нужно выбрать категорию вопроса “В профиле не указан телефон/почта либо отсутствует доступ к телефону/почте”.
  • Далее необходимо указать актуальный на момент обращения адрес электронной почты для обратной связи, написать текст сообщения, с просьбой восстановить утерянный доступ и нажать на клавишу “Отправить”.
  • В качестве подтверждения принятия заявки на рассмотрение на почту поступит уведомление.
  • Далее, в течении последующих нескольких минут на почту придет уведомление, в котором будут описаны дальнейшие действия пользователя. Необходимо в конце письма нажать на кнопку “Здесь”.

От вас потребуется сделать фото на фоне официального сайта Одноклассников с целью подтверждения для администрации Службы поддержки своих прав на профиль.

Для выполнения этого действия необходимо:

  • Перейти на главную страницу сайта.
  • Расположиться возле монитора с открытыми Одноклассниками.
  • Сделать снимок лица возле монитора.
  • Сделанную фотографию нужно будет отправить на рассмотрение Службе поддержки сайта, прикрепив к письму с основным текстом. Для этого нужно нажать на “Прикрепить файл”.
  • Далее остается только дождаться принятия решения от представителей Службы поддержки с целью внесения изменений в пароль для входа в свой аккаунт.

После получения письма со ссылкой от Службы поддержки на восстановление доступа, необходимо перейти по ней для указания нового кода доступа. Последующий вход в личный кабинет не составит труда.

Чтобы восстановить ОК, если номер телефона был утерян — достаточно выполнить действия, приведенные выше, т.к. восстановление доступа является аналогичным.

Как восстановить страницу в ОК без номера телефона, пароля и логина

Как уже было сказано выше — вероятность благоприятного исхода в подобной ситуации очень маленькая. Но попробовать стоит:

  • Нужно обратиться в службу технической поддержки соцсети «Одноклассники», кликнув по соответствующей ссылке после перехода в раздел «Не получается войти?» (смотрите предыдущую главу);
  • Заполните форму:

Выбирайте в списках те значения, которые наиболее точно подходят для Вашей проблемы. Если же тема обращения другая (отличающаяся от «Не удается восстановить профиль»), тогда воспользуйтесь универсальной анкетой:

К примеру, можно указать вариант по ID, указав уникальный идентификатор своей страницы. Если его не помните, не знаете — тогда попросите друга по ОК посмотреть последовательность цифр в URL-адресе (после слова «profile») при наведении на Ваш аватар у него в списке друзей:

Как восстановить страницу в «Одноклассниках» если забыл пароль и логин?

Если у вас пропала страница, а вы не помните никаких данных о ней, то этот способ прекрасно вам подойдет. Этот способ отвечает на вопрос, как восстановить страницу в «Одноклассниках» по имени, фамилии и дате рождения. Выполните следующие действия:

Там выберете графу под названием «Личные данные».

В ней напишите имя, фамилию и прочие личные данные.

После этого вы увидите список аккаунтов, выберете свой профиль.

Что делать если забыл логин и пароль?

Можно ли восстановить мою страницу в «Одноклассниках» автоматически? Автоматически можно вернуть аккаунт к жизни с использованием стандартных средств, через ссылку «Забыли пароль» на сайте. Если вы не помните пароль от своей почты и хотите восстановить логин и пароль в Одноклассниках, то здесь остается только обратиться в службу поддержки.

Профиль взломали злоумышленники

Если однажды вы не сможете войти в социальную сеть с привычным паролем, то вы подверглись атаке хакеров. Вернуть взломанную страницу несложно. Если аккаунт активен, то нажмите «Забыли пароль?».

Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.

В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.

Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Итак, если вы удалили свою страницу (или это сделали злоумышленник — роли не играет), у вас есть 90 дней для того, чтобы ее восстановить. Сделать это будет несложно, если у вас под рукой есть тот самый телефон, к которому привязан профиль. Вот что необходимо сделать.

Зайдите на главную страницу Одноклассников и выберите «Регистрация» в окне для ввода логина и пароля.

Далее вводите номер, к которому привязан аккаунт, а также при необходимости страну. Затем нажимаете на кнопку «Далее».

На ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом.

Именно этот код вы должны будете ввести в строку. Затем нажмите «Далее».

На экране увидите ваше имя и аватар. Нажмите «Это я».

Ура, страница восстановлена!

Как видите, ничего сложного. Главное, иметь под рукой номер, на который был зарегистрирован профиль, иначе с восстановлением могут быть проблемы.

Кстати, все это можно проделать и на мобильной версии сайта. Для этого можете выбрать «Полная версия сайта» в мобильной версии Одноклассников.

Затем проследуйте инструкции, описанной выше.

Как восстановить страницу после удаления

Удалили страницу в Одноклассниках? Произошло это вынужденно или по собственному желанию — разбираться в этом нет особой необходимости. Так или иначе, ваши действия привели к тому, что вашего профиля больше нет на просторах соц.сети Одноклассники. Если вы решили ворваться в соц.сеть вновь, не спешите создавать новый профиль. Давайте попытаемся вернуть тот, который был удален.

Страничка была удалена

В самом начале, стоит отметить, что восстановить страницу возможно не позднее 90 дней после удаления. Если вы укладываетесь в отведенное время, то восстановить страницу можно с помощью инструкции, приведенной ниже:

  • Откройте социальную сеть и нажмите окошко «Регистрация».
  • Выберите свою страну из появившегося списка и в специальном окошке впишите телефон, привязанный к «пропавшему» аккаунту. Затем нажмите «Далее».
  • На указанный вами номер телефона придет сообщение со специальным кодом. Введите полученный на СМС код в специально отведенное поле. Затем нажмите «Далее».
  • Система обнаружит указанные данные пользователя. Восстановить удаленную страницу можно, подтвердив свою личность. Для этого потребуется просто нажать на кнопочку «Это я». После этой процедуры ваш профиль снова станет доступным.

Обратите внимание, что даже в таком случае могут возникнуть трудности, если:

  1. регистрация была проведена без номера телефона;
  2. изменился номер телефона пользователя, к которому был привязан профиль;
  3. после удаления страницы прошло больше 90 дней.

Это те случаи, когда без обращения в службу поддержки не обойтись.

Профиль взломали

Если в одни прекрасный день вам не удалось войти на свою страничку под вашими данными, то, возможно, вы стали объектом хакерской атаки. Вернуть в таком случае страницу будет несложно

Обратите внимание, если окажется, что аккаунт активен, то просто нажмите на окошко «Забыли пароль?». А далее следуйте инструкции

Откроется новое окно, где будут предложены варианты восстановления в одноклассниках вашей странички после удаления. Выбор способа восстановления профиля зависит от имеющихся под рукой средств связи. Реально вернуть свой профиль после удаления можно несколькими вариантами:

  • ввод личных данных;
  • по номеру телефона;
  • через электронную почту;
  • введением логина;
  • используя ссылку на профиль.

Алгоритм восстановления профиля, используя личные данные.

  • Появится специальная форма для введения личной информации о пользователе. Укажите все ответы на все появляющиеся вопросы: фамилия, имя, город, возраст пользователя. Затем кнопка «Искать». Данная информация поможет отыскать подходящих пользователей. Находите себя и подтверждаете это в специально отведенном месте «Это я».
  • Появится адрес вашей электронной почты, на который будут отправлены инструкции с дальнейшими действиями. Нажимаете «отправить код».
  • На вашу почту придет сообщение с кодом (6 цифр), который следует ввести и затем нажать «Подтвердить».
  • Меняете старый пароль на новый и кнопочка «Сохранить».

Не забывайте, что в ОК действует и весьма активно защита от взлома, поэтому если система заподозрит, что профиль стал жертвой злоумышленников, то сразу же будет заблокирован. Пользователь при входе сразу же будет извещен о блокировке. Затем появится предложение ввести логин, пароль и пройти небольшую проверку, для доказательства, что вы действительно владелец данной странички. Потребуется указать телефон или имена ваших друзей на появившихся фотографиях, после чего ваш аккаунт разблокируют.

Восстановление без почты

Все очень просто. Главное, чтобы у вас остался доступ к мобильному телефону. Вместо почты вводите номер телефона, к которому привязан профиль. Затем «Искать». Следующие шаги идентичны предыдущему варианту, но помните, что код придет на ваш телефон.

Все последующие варианты восстановления похожи, кроме первых шагов.

Подозрение на взлом

Руководство Одноклассников пытается защитить пользователей, поэтому при подозрении на взлом аккаунта админы этот аккаунт временно блокируют. Вопрос в том, можно ли восстановить страничку в этом случае. К нашему счастью, ответ положительный.

Если удалось точно установить, что ваш акк был взломан, Одноклассники предлагают конкретную схему по возвращению в соцсеть:

  1. На главной странице сайта введите логин и пароль – после этого вы попадете на специальную страничку, содержащую информацию о текущем состоянии аккаунта;
  2. Выполните проверочное задание – введите номер телефона, указанный при регистрации, или укажите своих друзей, чьи фото будут показываться при проверке;
  3. Если все указано верно, вы сможете возобновить работу в соцсети.

По практически аналогичной схеме решается и ситуация, когда при входе на сайт вы видите надпись «Безопасность – это ОК!». Вы получите код подтверждения по номеру телефона, привязанному к акку, введете его на сайте и восстановите свою страничку.

Конечно, такие неприятные случаи лучше постараться предотвратить, поэтому по возможности меняйте пароль время от времени и следите, чтобы никто не имел доступ к вашему смартфону или компьютеру.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Итак, если вы удалили свою страницу (или это сделали злоумышленник — роли не играет), у вас есть 90 дней для того, чтобы ее восстановить. Сделать это будет несложно, если у вас под рукой есть тот самый телефон, к которому привязан профиль. Вот что необходимо сделать.

Зайдите на главную страницу Одноклассников и выберите «Регистрация» в окне для ввода логина и пароля.

Далее вводите номер, к которому привязан аккаунт, а также при необходимости страну. Затем нажимаете на кнопку «Далее».

На ваш телефон придет СМС-сообщение с кодом.

Именно этот код вы должны будете ввести в строку. Затем нажмите «Далее».

На экране увидите ваше имя и аватар. Нажмите «Это я».

Ура, страница восстановлена!

Как видите, ничего сложного. Главное, иметь под рукой номер, на который был зарегистрирован профиль, иначе с восстановлением могут быть проблемы.

Кстати, все это можно проделать и на мобильной версии сайта. Для этого можете выбрать «Полная версия сайта» в мобильной версии Одноклассников.

Затем проследуйте инструкции, описанной выше.

Что делать, если нет телефона?

Это проблема, однако можно попробовать решить вопрос с помощью службы поддержки Одноклассников.

Зайдите на главную страницу Одноклассников, в нижней части экрана есть меню, в нем выберите раздел «Регламент».

Когда окажитесь на странице с регламентом, опустите ее вниз, пока не увидите строку «Обратиться в службу поддержки». Кликните на нее один раз.

Далее откроется форма для обращения в службу поддержки. Если вы, к примеру, не имеете доступа к телефону, вам нужно выбрать тему «Не удается восстановить пароль», категория вопроса — «Нет доступа к телефону/почте». Указываете информацию о профиле, почтовый ящик для обратной связи, куда придет ответ, и текст обращения.

Помните, чем подробнее вы опишите ситуацию, тем больше вероятность восстановления страницы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector