Как узнать что тебя взломали вконтакте

Что делать, если взломали ВК

Чтобы предотвратить распространение рекламы и использование личных данных в корыстных целях, следует предпринять меры. Рассмотрим, что делать, если взломали страницу в ВК.

Очистка от вирусного ПО

Часто мошенники используют вирусное программное обеспечение, которое проникает на компьютер и отправляет разработчиком ваши данные и информацию, в том числе пароли и логины от различных сайтов. Такие программы-шпионы попадают на ПК с ненадежных сайтов при скачивании различного софта и  файлов. Пользователь даже не замечает их присутствия, потому что все действия происходят в фоновом режиме и никак не влияют на производительность системы.

Если тебя взломали в ВК, следует немедленно отключить устройство от интернета и запустить антивирусную программу. Она должна проверить все жесткие диски, находящиеся на них файлы и папки на наличие вредоносных утилит. После того, как проверка закончится, все подозрительные файлы будут уничтожены. Но на всякий случай, верните профиль под свой контроль.

Смена пароля

Если аккаунт доступен, то нужно делать следующий шаг – это настроить безопасность страницы. Для этого сначала зайдите в основные настройки и перейдите в раздел безопасности. Нажмите на кнопку «Завершить все сеансы», чтобы осуществился выход со всех подключенных устройств.

Что делать при взломе профиля в социальной сети? Если тебя взломали в ВК, то следует сменить пароль. Если номер телефона не привязан к странице, то нужно его привязать. Чтобы это сделать, перейдите в общие настройки и нажмите на кнопку «Изменить» напротив пункта «Номер телефона». Подтвердите действие.

Как написать в техподдержку вконтакте

3. Если способы не решают Вашу проблему, то нажимаем на кнопку «Это не решает мою проблему».

4. Далее выбираем «У меня остались вопросы».

5. Теперь подробно описываем ситуацию и отправляем вопрос на рассмотрение.

Чем больше информации Вы предоставите, тем больше шансов, что Вам помогут быстро решить проблему;

Всё, теперь остаётся ждать ответ от техподдержки Вконтакте.

Если Вас взломали — попросите написать в техподдержку своего друга/родственника с его аккаунта (Что делать, если страницу Вконтакте взломали). Проделайте то же самое, если страницу заблокировали.

Потеряли доступ к телефону, к которому привязана страница? Агент поддержки поможет восстановить страницу в ВК, с помощью скана паспорта.

Вас пытаются обмануть? Шантажируют? Рассылают фотографии? Пишите в техподдержку, выход есть.

Если нужно написать в техподдержку ВК с телефона, то следует выполнить похожие действия только с мобильного приложения:

1. Загружаем приложение Вконтакте для iOS, Android или Windows Phone и переходим во вкладку.

Как восстановить контакт

Довольно часто пользователю профиля приходится разбираться, как восстановить страницу в ВК (контакте), если взломали ее полностью, то есть получили доступ и к номеру телефона, и к электронной почте. В этом случае мошенники получают полный контроль над профилем пользователя, и функция «Восстановление пароля» не дает желаемого результата.

Если взломали контакт, как восстановить его, подскажет следующая инструкция:

Если после того как мошенники взломали страницу в ВК Вы перепробовали все способы, как вернуть доступ, и они оказались безуспешными, обратитесь в службу поддержки:

1. Откройте раздел «Помощь», расположенный справа рядом с мини-изображением и выбрать любой вопрос связанный с доступом к странице.
2. Здесь внизу нужно дважды перейти по ссылкам «Это не решает моей проблемы», «У меня остались вопросы», пока не появится окно «Задать вопрос».
3.  В следующем окне нажимаем на кнопку задать вопрос. Так же тут указано примерное время ожидания ответа, например 36 часов, как в нашем случае.
4. После этого описываете ситуацию, что Ваш аккаунт взломали, и через время получаете инструкции для решения проблемы.

Как вычислить взломщика?

Как узнать, кто взломал страницу ВКонтакте? Удается определить личность человека в том случае, если уже есть подозрения.

Например, вы зашли в профиль у друга, а учетные данные случайно сохранили в браузере. Он посетил страницу в дальнейшем самостоятельно. В разделе безопасности появится несколько входов с одного адреса, удается установить факт повторной авторизации.

На деле это единственный вариант, при котором можно найти взломщика. Если у владельца нет подозрений, то он никогда не вычислит данного человека. Конечно, в интернете предлагаются программы по поиску через IP, но это очередной способ обмана доверчивых пользователей.

Невозможно самостоятельно обнаружить взломщика по имеющимся данным. Не верьте материалам, в которых утверждается иное, авторы могут не разбираться в тематике. Подобная задача по силам или опытным хакерам, или сотрудникам правоохранительных органов.

В случае взлома профиля владелец может обратиться в полицию с заявлением. Но пожелает ли человек идти в участок, тратить время, давать разъяснения, ждать ответа? Очень немногие пользователи заявляют о взломе в полицию, ведь это не такая серьезная проблема, с которой удается справиться самостоятельно в течение 2-3 минут.

Шаг 2 — вернуть контроль над профилем вк

Что делать дальше? Попытайтесь войти в свой профиль. Если мошенники почему-то не закрыли пока такую возможность, то срочно поменяйте пароль. Если при взломе были удалены какие-либо ваши данные, обязательно обратитесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию. Вам обязательно помогут.

Если мошенники уже закрыли вам доступ к аккаунту, то войти получится только восстановив для начала пароль. Если ничего не получилось, то подайте заявку в техподдержку, подробно рассказав о своей проблеме.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.

Шаг 3. Примите дополнительные меры

Включите двухэтапную аутентификацию

Двухэтапная аутентификация помогает защитить аккаунт от злоумышленников. При этом для входа используются:

• информация, которую знаете только вы (пароль);
• устройство или предмет, который есть только у вас (телефон, электронный ключ или распечатанный резервный код).

Таким образом, даже если злоумышленники узнают пароль, они все равно не смогут войти в ваш аккаунт без второго компонента.

Свяжитесь с банком или государственным учреждением

Убедитесь, что никто не выдавал себя за вас в банке или государственном учреждении, если:

• вы сохранили данные кредитных карт или другую банковскую информацию в Google Pay или Chrome;
• вы сохранили личную информацию (например, паспортные данные или налоговые сведения) на Google Диске, в Google Фото или Gmail;
• вам кажется, что кто-то выдает себя за вас или действует от вашего имени.

Удалите вредоносное ПО

Если вы замечаете в аккаунте подозрительные действия, возможно, вам необходимо удалить вредоносные программы. Чтобы надежнее защитить аккаунт, установите и запустите надежное антивирусное ПО.

Также вы можете восстановить заводские настройки компьютера или переустановить операционную систему.

Важно! Предварительно создайте резервные копии нужных файлов. Подробнее о том, как загрузить файлы на Google Диск…

Установите более безопасный браузер
В некоторых браузерах есть уязвимости

Выберите более безопасный браузер, например Google Chrome.
Используйте расширение «Защитник пароля»
Иногда хакеры создают фишинговые сайты, имитируя интерфейс сервисов Google. Если вы введете пароль на таком сайте, Защитник пароля в Chrome уведомит вас об угрозе.
Защитите приложения и устройства

• Если у вас включен доступ для небезопасных приложений, настоятельно рекомендуем отключить его, чтобы надежнее защитить аккаунт.
• Если на устройстве есть функция блокировки экрана, используйте ее.

Защитите свои данные в других сервисах Google

• Gmail. Изучите рекомендации по защите аккаунта и удалите все ярлыки, фильтры и правила переадресации, которые вы не настраивали.
• Chrome. Удалите незнакомые расширения и установите последнюю версию браузера.
• Google Диск. Проверьте недавние действия и версии файлов на предмет необычной активности.
• Google Фото. Если вы обнаружили, что кто-то поделился одним из ваших альбомов с другими пользователями, закройте доступ к нему.
• Местоположение. Отключите передачу геоданных, если вы ее не разрешали.

Правильно меняем пароль от Вконтакте

Создание пароля – наиболее важная часть создания профиля любой социальной сети, особенно «Вконтакте», поэтому в процессе его генерации следует использовать как можно больше символов и цифр. Как уже было отмечено, сервисы генерации случайных паролей существенно упрощают задачу по подбору безопасного password-ключа. Как показывает статистика, наиболее часто взлому подвергаются те страницы, владельцы которых при регистрации новой учетной записи используют уже задействованные ранее пароли (к примеру, нередки случаи, когда пользователь не заморачивается с созданием нового пароля и использует старые данные из почтового ящика). Так как проблема достаточно актуальна и по сей день, следует рассмотреть основные моменты правильной замены пароля «Вконтакте»:

1. Перейдите на страницу вк восстановление доступа к странице и укажите все данные, которые были использованы при первичной регистрации
2. В случае подтверждения всех данных администрация сети вышлет Вам код на восстановление доступа к профилю на номер мобильного телефона, который прикреплен к странице, поэтому убедитесь, что Вы имеете доступ к нему
3. После смены пароля в настройках безопасности на главной странице получите резервные коды для дополнительной защиты страницы

Первые действия для восстановления доступа профиля

Отсутствие доступа к странице, посторонняя активность в сообщениях, публикация нежелательных записей – все это является знаком того, что безопасность Вашей учетной записи ВК находится под угрозой. Логично, что заметив нежелательную активность на странице, первым делом стоит сменить старый пароль на более надежный. Отметим, что сейчас в интернете есть масса специализированных сервисов, основной задачей которых является «рандомная» генерация паролей. Как правило, сгенерированные подобным образом пароли наиболее устойчивы к взлому. Рассмотрим список действий, которые следует предпринять для восстановления доступа профиля в первую очередь:

Если Вам удалось восстановить доступ к странице, постарайтесь использовать все методы защиты «ВК», доступные в настройках профиля на главной странице. Отметим, что дополнительные сервисы так называемой «двухфакторной аутентификации» также позволяют улучшить уровень защиты странички «ВК».

Как не стать жертвой злоумышленников

Есть простые правила и рекомендации, уменьшающие вероятность того, что кто-то сможет подобрать или заполучить пароль от вашего аккаунта. Чтобы страницу больше не взламывали, необходимо:

• использовать длинный и сложный пароль для авторизации и никому его не сообщать;
• не устанавливать сторонних приложений для реализации отсутствующих на сайте функций: проверка гостей, накрутка лайков, раскрутка страниц и т. д.;
• настороженно относиться к расширениям, требующим ввода пароля и логина от ВК для работы (софт для загрузки музыки);
• быть внимательным, переходя по внешним ссылкам с vk.com и по URL, прикрепленным к сообщениям на почте, особенно если те приходят от незнакомых людей или роботов;
• привязать аккаунт к номеру мобильного телефона;
• не разглашать данные для входа на ресурс и хранить их исключительно в собственной голове.

Что можно сделать

В первую очередь следует сообщить о подозрительных манипуляциях администрации затронутого взломом интернет-сервиса. Как правило, у всех них есть собственная политика кибербезопасности, и они сделают все возможное, чтобы выяснить, куда ушла украденная информация. Если были выполнены финансовые операции, которых вы не совершали, денежные средства во многих случаях можно вернуть. Но приготовьтесь к тому, что подобная процедура займёт не одну неделю. Придется не только написать официальное заявление, но и активно взаимодействовать с правоохранительными органами.

Важно: при необъяснимой утечке денежных средств со счетов и карточек их нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно в отделении банка или в системе интернет-банкинга

Следующий важный шаг – обнулить все старые пароли и создать новые. Это самый простой и надежный способ восстановить доступ к своим учетным записям. Не лишним будет предупредить о случившемся своих знакомых и близких.

Важно: вы можете самостоятельно проверить, заходил ли кто-то еще кроме вас, в тот или иной аккаунт. Например, в Facebook в «Настройках» предусмотрен такой пункт, как «Безопасность»

Там вы можете просмотреть (в строке «Откуда вы вошли») все устройства, с которых совершались входы с вашего аккаунта на другие сайты, а также их время. Если будут обнаружены незнакомые адреса и устройства, нажмите кнопку «Выйти» и немедленно обратитесь к администрации интернет-ресурса.

Как правило, наиболее популярные интернет-сервисы сами сообщают о неполадках и дают рекомендации по их устранению

Инструкция по восстановлению доступа

Основное, чем следует заняться, если узнали, что страница ВКонтакте взломана – получить над ней полный контроль. Делается это путём изменения пароля.

1. Вызываете выпадающее меню, кликнув по имени/аватару справа вверху,
2. Жмёте по пиктограмме «Настройки»,
3. На вкладке «Безопасность» кликаете «Завершить все сеансы», чтобы выйти из аккаунта на всех устройствах одновременно,
4. В центральном окне вкладки «Общее» щелкаете по надписи «Изменить», расположенной правее от пункта «Пароль» с данными о времени его обновления,
5. Вводите старый пароль в первое текстовое поле, затем новый и подтверждаете его.

Режим инкогнито

Другой вариант: воспользоваться режимом инкогнито. Просто зайдите в этот режим в вашем браузере (его можно вызвать комбинацией Ctrl+Shift+N в гугл хроме или в меню вашем браузере) и выполните привычную процедуру по авторизации. Одним из преимуществ режима инкогнито является то, что в нем не записывается история просмотров и паролей, а после его закрытия ваша личная страница вконтакте станет недоступна на этом компьютере (конечно же, если не ввести пароль).

Есть сомнения, что у вас может появиться желание пасть жертвой злой шутки или банальной кражи персональных данных, именно поэтому не забывайте о безопасности. Достаточно пользоваться этими советами, когда заходите на свою страницу вконтакте с чужого компьютера.

Какой бы пользователь социальной сети ВКонтакте не хотел иметь доступ к чужому аккаунту. Но, увы, конфиденциальность, прежде всего, разработчики ВК активно над этим работают, выявляя и пресекая всевозможные способы завладения чужими страницами. Утечка данных с личной информацией через саму сеть невозможна, тогда почему взламываются страницы, блокируются аккаунты?

Признаки взлома учетной записи ВК

На сегодняшний день существует немало признаков взлома, но в большинстве случаев все они сводятся к обнаружению подозрительной активности. В инструкции будут описаны лишь основные замечания, когда как более углубленно проверить страницу на взлом можете только вы, точно зная, где проявляли наибольшую активность.

Вариант 1: Ошибка при входе

Для большинства пользователей главным признаком взлома учетной записи может стать неожиданный выход из аккаунта без соответствующих действий и впоследствии возникновение проблем с авторизацией. Однако это далеко не всегда говорит о взломе, и на самом деле легко решается через восстановление доступа, описанное нами в отдельной инструкции на сайте.

Подробнее: Как восстановить страницу ВК

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа, так как был изменен номер телефона или по каким-то другим причинам, следует обратиться в службу поддержки. Чтобы восстановить доступ подобным образом, потребуется адрес страницы и неопровержимые доказательства, что именно вы являетесь владельцем.

Вариант 2: Журнал посещений

Одним из дополнительных средств в социальной сети, доступных как с веб-сайта, так и в мобильном приложении, является журнал посещений. Данный раздел позволяет следить за успешными авторизациями, включая использование стороннего ПО, и по необходимости блокировать сеансы.

1. Кликните по фотографии аккаунта в крайнем углу экрана на верхней панели и через меню выберите «Настройки».

Через список разделов в правой части страницы перейдите на вкладку «Безопасность» и в рамках одноименного блока воспользуйтесь ссылкой «Показать историю активности».

Используйте представленную здесь историю посещений, чтобы убедиться в отсутствии взлома. Специально для этих целей в списке предусмотрена информация о времени сеанса и IP-адресе.

Так как в истории посещений учитываются все сеансы без исключений, как-то обмануть данную систему невозможно, что позволяет получить практически неопровержимые доказательства взлома. При этом если вы ранее не очищали историю, полностью чистый список также станет подтверждением.

Вариант 3: Подозрительная активность

Помимо представленной ранее истории, проверить страницу на взлом можно собственными силами, обратив внимание на подозрительную активность аккаунта. Например, если сам по себе отображается статус онлайн, когда вы не посещаете сайт, или новые сообщения в диалогах отмечаются прочитанными

Учтите, что подобное будет актуально только в случае отсутствия каких-либо приложений и подключенных ботов, вполне способных самостоятельно обновлять онлайн, читать сообщения и даже отвечать на комментарии. Поэтому для точности лучше удалить подключенные приложения.

1. Как и в прошлом случае, откройте раздел «Настройки» через главное меню веб-сайта.

С помощью дополнительного списка перейдите на вкладку «Настройки приложений» и выберите варианты, вызывающие у вас какие-либо сомнения. Рекомендуется удалить различных ботов и альтернативные клиенты.

Чтобы произвести непосредственно само удаление, достаточно будет кликнуть по пиктограмме с крестиком в строке того или иного приложения. Данное действие не требует подтверждения и предоставляет возможность отмены.

Надеемся, данный способ, как и предыдущие, помог вам проверить страницу на предмет взлома. Мы не будем детально рассматривать отдельные признаки, так как при наличии доступа к учетной записи у злоумышленников изменения будут куда более внушительными.

Как не стать жертвой злоумышленников

Есть простые правила и рекомендации, уменьшающие вероятность того, что кто-то сможет подобрать или заполучить пароль от вашего аккаунта. Чтобы страницу больше не взламывали, необходимо:

• использовать длинный и сложный пароль для авторизации и никому его не сообщать;
• не устанавливать сторонних приложений для реализации отсутствующих на сайте функций: проверка гостей, накрутка лайков, раскрутка страниц и т. д.;
• настороженно относиться к расширениям, требующим ввода пароля и логина от ВК для работы (софт для загрузки музыки);
• быть внимательным, переходя по внешним ссылкам с vk.com и по URL, прикрепленным к сообщениям на почте, особенно если те приходят от незнакомых людей или роботов;
• привязать аккаунт к номеру мобильного телефона;
• не разглашать данные для входа на ресурс и хранить их исключительно в собственной голове.

Признаки взлома

• заряд аккумулятора. Если батарея смартфона стала стремительно разряжаться, сокращая время работы устройства на несколько часов при обычном режиме использования, то скорее всего это указывает на работу вредоносных фоновых приложений;
• приложения. Появление в общем списке иконок приложений новых, которые не были установлены вами, может говорить о том, что устройство хакнули;
• уведомления. Отображение на экране странных сообщений с нечитаемыми символами, ссылками или оповещениями о выполнении запроса, если вы не приложили к этому руку, тоже не сулит ничего хорошего – наверняка хакеры уже обладают вашими данными;
• баланс. Если ваш мобильный счёт несёт потери, хотя вы убеждены, что не звонили на платные номера, не заказывали дополнительных услуг и непричастны к любым финансовым операциям, то с точностью можно сказать, что ваш гаджет взломан;
• сбои в работе. Странные сигналы во время разговора, посторонние шумы или даже обрывы связи при хорошем уровне сигнала тоже могут говорить об использовании микрофона устройства или даже прослушивании разговоров;

Нашли что-то подозрительное? Нужно предпринять всё возможное, чтобы вернуть контроль над своим устройством и жизнью, не позволив мошенникам воровать ваши личные данные.

Другие причины блокировки и варианты восстановления аккаунтов

Обратите внимание, что восстановить аккаунт, заблокированный за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity, нельзя. Причина блокировки указана в верхней части страницы аккаунта пользователя

Ниже приведены сведения о способах восстановления аккаунта.

Сообщение об ошибке	Варианты восстановления
Аккаунт заблокирован администратором	Аккаунт пользователя был вручную заблокирован вами или другим администратором. Чтобы восстановить аккаунт, нажмите Активировать повторно.
Автоматически заблокирован Несовершеннолетний пользователь	Пользователь зарегистрировался в дополнительном сервисе, например в Google Кошельке, и указал дату рождения, которая не соответствует требованиям к минимальному возрасту. В соответствии с Законом США о защите личных сведений детей в интернете (COPPA) Google удаляет такие аккаунты через 30 дней после их регистрации. Если пользователь неправильно указал дату рождения, то в течение 30 дней ему следует предоставить данные, подтверждающие его возраст, на странице accounts.google.com. Администратор Google может изменить сведения о возрасте пользователя в консоли. Примечание. Так как в Google Workspace for Education действуют другие требования к возрасту пользователей, в случае блокировки аккаунта учащегося младше 13 лет вам может помочь .
Автоматически заблокирован Необходимо подтверждение аккаунта, в который выполнен вход	Есть две возможных причины блокировки: Причина 1. Пользователь заблокирован за совершение запрещенных действий, таких как фишинг или распространение спама. Для восстановления аккаунта пользователю необходимо войти в него на странице accounts.google.com и следовать инструкциям на экране. В зависимости от типа и серьезности нарушения пользователю будет предложено ввести проверочный код (CAPTCHA) или код подтверждения, отправленный по SMS. Причина 2. Аккаунт пользователя был добавлен вместе с другими за короткий период времени, например в виде файла CSV-файла или вручную. Пользователь может активировать аккаунт, выполнив вход на странице accounts.google.com и указав код подтверждения, отправленный на его номер мобильного телефона.
Автоматически заблокирован Возможно, аккаунт этого пользователя взломан	Аккаунт пользователя был заблокирован Google, так как в нем обнаружены подозрительные действия. Прежде чем его восстанавливать, выполните инструкции, приведенные в статье Как применить защитные меры к потенциально взломанным аккаунтам. Чтобы восстановить аккаунт, нажмите Активировать повторно.
Автоматически заблокирован Нарушены Условия использования Google	Аккаунт пользователя был заблокирован за нарушение Условий использования Google Workspace или Cloud Identity. Ни администратор Google, ни не могут восстановить такой аккаунт. Кроме того, его нельзя удалить.

Скрытые признаки

Прежде, чем с вашей страницы начнут рассылать спам, или отправлять с нее публикации и ссылки, ее взломают. Зайдут под вашим паролем и начнут изучать все данные, чтобы их можно было использовать в дальнейшем. Скрытые признаки, подразумевают один важный момент – вы можете сейчас предупредить негативные последствия, пока тот, кто ходит по страничке ничего мошеннического не предпринимает.

Вас видят онлайн, хотя вы вне доступа

Вы несколько дней не заходили на свою страницу, а знакомые говорят, что вы сейчас в онлайне. Это тревожный звоночек – вас точно взломали, и сейчас изучают ваши персональные данные, чтобы потом ими воспользоваться, например, при переписке с вашими друзьями, с просьбой прислать деньги.

Чтобы отследить такие моменты, как только вы почувствовали что-то неладное, попросите знакомых пару дней понаблюдать за вашим статусом в ВК. При этом не посещайте свою страницу – ни с ноутбука, ни с мобильника. Если они скажут, что видели вас онлайн, значит, взлом произошел, и злоумышленники владеют вашим логином и паролем

Обратите внимание, что при выходе со своей страницы, другие пользователи видят вас в статусе «Онлайн» в течение 10-15 минут. Это техническая особенность, и она не является признаком взлома

На почту приходят сообщения, что вход в аккаунт совершен с другого устройства

Страницы пользователей «ВКонтакте» привязаны к адресу электронной почты. Если в почтовом ящике вы увидели письма, что в  аккаунт совершен вход с другого устройства, то это значит, что вас пытаются взломать, точнее даже уже взломали, и сейчас находятся на вашей странице социальной сети.

В разделе Безопасность отмечена чужая локация и чужие устройства

Соцсеть «ВК» имеет защиту, и снабжена разделом «Безопасность». Если вы беспокоитесь о том, что могут быть несанкционированные заходы на страничку другими пользователями под вашими идентификационными данными – проверьте это самостоятельно. Для этого зайдите в раздел «Настройки», на основной странице соцсети, и справа выберите вкладку «Безопасность». Что происходило, в какие дни, и в какое время на данной странице – вы сможете отследить в закладке «история активности».

Эта информация расположена по центру страницы, и даже отображает, во сколько, и с какого IP адреса происходили последние действия на ней. Просматривайте ее время от времени. Так вы сможете обезопасить себя от взлома, и вовремя его предупредить, и принять необходимые меры для защиты аккаунта.

Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников Вконтакте, попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.

Для этого:

1. В меню находим пункт «Помощь».
2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Что делать в случае взлома страницы в одноклассниках

Если к странице применены временные ограничения

Процедура восстановления доступа к учетной записи зависит от того, «как взломали Одноклассники». Если мошенники узнали логин и пароль, приступили к спаму и довели учетную запись до «временного ограничения», то действовать придется так:

• Перейти на главную страницу социальной сети. Указать логин и пароль и пройти авторизацию.
• Тут же получить уведомление, дескать, аккаунт подозревается в мошенничестве, спаме и подозрительной деятельности, а потому владение учетной записью нужно доказать, завершив процедуру проверки.
• А именно – ввести номер мобильного телефона, который прикреплен к странице, и получить код для проверки. Затем – повторить ту же самую процедуру, но уже с адресом электронной почты (опять же, придется указать ту информацию, которая прикреплена к странице, в иных случаях придется обращаться в службу поддержки и часами добиваться истины). Если данные введены корректно, начнется последний этап проверки – придется угадывать друзей по фотографиям, вписывая в доступные текстовые поля имена и фамилии. Подобная проверка занимает от 3 до 10 минут и, если страница действительно принадлежит пользователю, проблем возникнуть не должно.

Если страница была взломана

Если же проблема не в спаме, а в «краже» (то есть, взломали Одноклассники), то процедура немного меняет порядок действий:

1. Перейти на страницу восстановления пароля и указать ссылку на учетную запись.
2. Выбрать способ восстановления. Вне зависимости от выбора результат примерно одинаковый – социальная сеть предложит заново указать пароль и повторить авторизацию.

Что делать, если взломали страницу в Одноклассниках, но описанные выше процедуры не помогают? Вариантов осталось немного.

• Изучите советы и подсказки на странице «Вопросов и ответов». Тут разработчики попытались максимально подробно, да еще и со скриншотами рассказать о дальнейших действиях и возникающих проблемах. Если сразу отыскать нужный раздел не получается или изучать информацию, едва ли помещающуюся на экране некогда, то стоит воспользоваться комбинацией клавиш CTRL + F, а затем ввести искомое для быстрого поиска по тексту. Главная проблема такого метода – слишком много «общего» и мало «частного». Иногда какие-то вопросы и ответы схожи, но лишь наполовину, и нужна дополнительная информационная поддержка.
• Написать сообщение техникам и задать вопрос: «Что делать, если заблокировали Одноклассники». Вопрос формируется в два этапа – сначала выбирается тема (соответственно, проблемы с доступом к учетной записи). Затем указывается остальная информация – какие проблемы возникли, почему не подходит пароль или логин, когда начались трудности с авторизацией. И главное – необходимо указать адрес электронной почты, на который в дальнейшем придет ответ. Как подсказывает практика, техническая поддержка начинает проявлять активность через 12 часов (иногда чуть быстрее). В обратном письме, которое придет на e-mail, разработчики социальной сети ответят на вопрос, а заодно прикрепят инструкцию, рассказывающую о дальнейших действиях.

Особенности данной социальной сети

ВК – огромный портал. Он предлагает широкий перечень возможностей пользователям, в том числе:

• Просмотр страниц других людей, фотографий.
• Получение полезной информации.
• Быстрый обмен сообщениями.
• Игры.
• Музыка и видео.
• Приложение для смартфонов.

Но нередко у пользователей возникают проблемы. Одна из них – взлом. Чем опасно проникновение в профиль других людей:

1. Они могут получить личную информацию.
2. Использовать отдельные данные для дальнейшего шантажа.
3. Совершать различные действия, рассылать спам.
4. Просить деньги у друзей от вашего имени.
5. Велика вероятность заморозки при появлении подозрительной активности на странице.